Clinique Vétérinaire LC Vet

Expérience négative: Nos chats sont suivis dans cette clinique depuis leur naissance. Il y a plus de deux ans, l’un d’eux a disparu. Hier, nous avons été contactés car un chat errant ressemblant fortement au nôtre venait régulièrement chez des particuliers. Ce matin, nous sommes partis à sa recherche et avons réussi à le capturer. Il était dans un état très préoccupant : blessures, poil hirsute, et un train arrière manifestement abîmé. J’ai immédiatement appelé la clinique LC Vet pour demander une prise en charge en urgence. Bien qu’elle ferme dans l’heure et que nous habitons à proximité, on m’a d’abord répondu que ce n’était plus possible de venir. J’ai insisté pour faire lire la puce et vérifier son identité. La personne au téléphone a finalement accepté, sur un ton très peu empathique, en précisant clairement qu’il ne serait pas pris en consultation, sous prétexte qu’« ils avaient déjà eu quelques urgences ce matin ». Après deux ans de disparition, retrouver son chat dans cet état aurait mérité un minimum d’écoute et d’humanité. La réaction a été extrêmement décevante, tant vis-à-vis de l’animal que de notre famille. Si vous tenez à vos animaux et que vous êtes confrontés à une situation réellement urgente, je vous conseille malheureusement de passer votre chemin. Un tel manque d’empathie n’est pas acceptable dans une clinique vétérinaire. Edit après réponse de la clinique : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre réponse, qui contient des accusations graves et totalement infondées. Nous n’avons à aucun moment essayé de garder ce chat « pour nous », ni tenu les propos que vous nous prêtez. Notre seule démarche a été de demander la lecture de la puce afin de vérifier s’il s’agissait de notre chat disparu depuis plus de deux ans, et d’obtenir une prise en charge minimale en raison de son état préoccupant. Notre avis ne portait pas sur l’identité du chat, mais sur le manque d’empathie et de considération dont nous avons fait l’expérience lors de cet appel, dans un contexte émotionnellement très fort. Qualifier cela de « comportement » déplacé et attribuer des intentions que nous n’avons jamais eues est profondément déplacé. Nous regrettons que vous ayez choisi une réponse publique accusatrice plutôt qu’un échange factuel et professionnel. Nous maintenons notre avis, qui reflète fidèlement notre ressenti et les faits vécus.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de nos deux lapins, dont un atteint de l’E cuniculi. Le personnel est très professionnel et réactif. De plus, j’ai récemment sollicité un avis , on a pris le temps de m’écouter et de me conseiller. Je vous remercie infiniment !

Expérience fantastique: Clinique aux rv rapides, arrangeants, gèrent tb mes 2 chats ayant pourtant qq pathologies. Allez y les yeux fermés

Expérience fantastique: Aujourd'hui, mon Pako fête son anniversaire. Si je peux lui souhaiter ses 6 ans, c'est grâce au Dr Tessier et son équipe. Leurs compétences, leur combativité, leur dévouement et leur bienveillance l'ont sauvé par 3 fois. Une infection grave nécessitant 2 semaines de soins intensifs suivi de 2 mois de traitement et 2 occlusions dont une nécessitant une chirurgie. Jamais je ne pourrais les remercier assez de me permettre de passer de belles années de vie avec mon warrior Pako, merci à vous

Expérience fantastique: Au top ! C'est les meilleures !! Je recommande à 400 %

Expérience fantastique: Pompom vous passe le bonjour

Expérience fantastique: Super bien. Les vétérinaires sont tellement passionnés. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Accueil, empathie, professionnalisme et gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe qui soigne si bien mes chats chéris ! Merci

Expérience fantastique: Un immense merci à l'équipe vétérinaire empathique, patiente et douce qui a suivi mon petit chat Saga pendant un an. Suite aux problèmes de santé importants de ma minette, l'équipe a tout mis en œuvre pour prendre bien soin d'elle jusqu'à la fin de sa vie. Votre animal est entre de très bonnes mains !

Expérience fantastique: Merci a vous pour mon Albator alias Pépère. Une équipe en or qui prend soins des nos bbs comme si c étais les leurs ne changer pas . Je recommande la clinique LCVET un professionnalisme incroyable pour vos chats et lapins Merci a vous tous

Expérience fantastique: Nos lapins de 8 et 9 ans sont suivis par LC Vet. Jusqu'à récemment nous n'étions venus que pour les vaccins et leurs bilans senior. L'équipe est sympathique et de bon conseil, elles connaissent bien les lapins. Récemment, notre lapine Blaze a eu des soucis de santé assez graves. Les vétérinaires ont été patientes et à l'écoute face à notre détresse. Je suis particulièrement reconnaissante au docteur Lerch pour ses réponses détaillées à mes dizaines de questions et ses explications précises. Blaze n'est pas très farouche mais elle n'aime pas être manipulée. Grâce au professionnalisme et à la douceur des ASV, elle a pris l'habitude des soins sans s'effrayer. Merci en particulier à Caroline qui a pensé à adapter la collerette pour son confort. Ayant dû leur passer de nombreux coups de téléphone face aux complications et changements de situation, j'ai toujours trouvé une oreille attentive et des conseils adaptés au bout du fil. Je recommanderai LC Vet à toute personne qui adopte des lapins et qui cherche une équipe à la fois humaine et professionnelle. Je suis infiniment reconnaissante de pouvoir compter sur l'équipe de LC Vet pendant cette période difficile.

Expérience fantastique: Nous tenons à vous remercier pour votre accueil, votre gentillesse, votre douceur , votre organisation pour que Flocon puisse partir vers les étoiles . Et surtout, merci pour la jolie carte de condoléances , maman a beaucoup apprécié . une clinique au top

Expérience fantastique: Génial des pro au grand coeur. Elles aiment leurs tafs. En merci pour votre gentillesse

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire à l’écoute et professionnel, mon chat et mon lapin sont suivis depuis plusieurs années par le DR LERCH. Merci beaucoup ! Toute l’équipe est au top et adorable!

Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l’équipe LC Vet. Après une mauvaise expérience chez un autre vétérinaire, j’ai débarqué chez eux en urgence avec un chat de 10 ans très malade du jour au lendemain. La vétérinaire a été d’une douceur incroyable avec lui ce qui fait qu’il a bien mieux vécu le rendez-vous que ce qu’il avait connu auparavant. Grâce à un traitement et à une nouvelle alimentation, il est en pleine forme maintenant même si les causes de son trouble restent un petit peu mystérieuses. Cette équipe n’est pas là pour vider votre portefeuille bien que les frais soient toujours élevés, ils sont là pour trouver des solutions pour soigner nos petites bêtes. En plus ils sont aussi à l’écoute de l’humain qui arrive parfois un petit peu au bout du rouleau avec le stress ! Bref merci encore vraiment et j’espère ne pas avoir à vous dire à bientôt car ce sera signe de bonne santé pour Félix mais je saurai qui appeler en cas de besoin !

Expérience fantastique: Clinique au top pour les lapins ! Accueillantes, sympathiques et surtout professionnelles ! Dr Klappstein est douce et attentive à la santé de mon lapin

Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l'équipe, vétérinaire comme administrative, pour l'opération et le suivi de notre petite Nina. J'étais déjà venu chez vous précédemment pour la stérilisation de mon premier chat et vous avez toujours été très professionnelles, ne changez rien !

Expérience fantastique: J’ai ramené un pigeon que j’avais trouvé dans la rue très amoché et en train de souffrir, ils ont eu la gentillesse de la prendre en charge. Personnel très sympathique et réactif. Merci encore de l’avoir pris en charge..

Expérience fantastique: Merci merci merci! Un immense merci au Dr TESSIER et à son infirmière. Merci pour la douceur, l’empathie, la patience pour mon petit Marcel, la prunelle de mes yeux. Allez-y les yeux fermés, les soignants de cette clinique? Des anges tombés du ciel. Merci ♥️

Expérience fantastique: Ça fait 5 ans que je fait soigner mes 2 chats dans cette clinique, rien à redire, l accueil est top, les diagnostics toujours juste. J ai pu lire dans les avis que les prix étaient élevés, pas forcément plus qu ailleurs, on sait tous qu un animal coûte de l argent, alors le meilleur conseil et de reflechir a 2× avant d adopter une ptite boule de poil!

Expérience fantastique: Cette clinique est merveilleuse, personnel sympathique, locaux propres et agréable . Suivi par Dr TESSIER pour mon lapin NÉON, je la remercie infiniment pour sa douceur , bienveillance . La meilleure vétérinaire à mes yeux, une approche complètement différente des autres vétérinaires consultés . Elle câline mon lapin, prend le temps et ne le brusque pas et il s’y sent super bien pendant la consultation. Merci beaucoup vraiment .

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire. Mes chats y sont suivis depuis plus de deux ans. J’étais déjà très satisfaite. Puis quand on a eu un souci un peu plus grave nécessitant une opération d’un de nos chats… Ça a confirmé ma confiance en cette clinique. Ma petite Kena a été super bien prise en charge. La vétérinaire et les ASV ont été géniales, en plus de sauver mon chat elles ont été très empathiques, j’ai été super bien accompagnée et conseillée alors que j’étais (très) inquiète et pleine de doutes sur la bonne décision à prendre. J’étais rassurée de savoir que ma petite Kena était entre de bonnes mains. Elle a été bien soignée mais aussi chouchoutée. Ça fait du bien à savoir, quand on se fait un sang d’encre pour son animal. Je recommande très très vivement !

Expérience positive: Très bonne prise en charge de notre petit « cookie » par le vétérinaire qui nous a bien expliqué sa pathologie ainsi que sa prise de traitement. Notre matou se porte bien mieux. Merci à toute l’équipe pour votre accueil.

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire pour les chats et lapins. Le plus: pension pour 8 animaux. C'est vraiment top!

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top ! Des vétérinaires et auxiliaires amoureuses des lapins et des chats qui les traitent parfaitement. Kinthu a failli partir en juillet et c’est grâce à leur travail et leur réactivité qu’il a été sauvé. Depuis juillet, nous enchaînons les visites pour sa santé, ils prennent autant soin de Kinthu que d’Ura qui est toujours avec lui. Merci pour votre travail !

Expérience fantastique: J’ai rarement rencontré une personne aussi incroyable et empathique que le Dr Tessier. Dr Tessier et son équipe ont tout fait, depuis des mois, pour sauver notre petit lapin Pinpin. Toujours avec un grand professionnalisme et bienveillance, et au delà de nos espérances. Je leur en serait infiniment reconnaissante. Merci pour tout Dr Tessier, merci pour Pinpin.

Expérience fantastique: Une clinique spécialisée dans les lapins avec du personnel très agréable, à l'écoute et serviable. Nous habitons à 2 heures de route mais n'avons pas hésité à y emmener à plusieurs reprises notre lapine pour une prise en charge à la hauteur de son espèce. Merci à vous !

Expérience négative: Cela fait des années que j’amène mon chat dans cette clinique, respectant précautionneusement les conseils du vétérinaire. Depuis quelques temps je suis devenu sceptique quand à l’utilité des consultations avec le Dr Klappstein : Cela fait plusieurs fois qu’elle ne manipule même pas le chat, prétextant que celui-ci est trop agressif et qu’il faut donc lui donner des calmants avant sa venue. En 2023, Arrivé à un âge senior je reçois donc un devis hors de prix pour faire le bilan, elle n’arrive même pas à juste peser le chat.. et bizarre cette année elle me dit que pas de vaccination nécessaire. Résultat : en 2024 je vais chez un autre vétérinaire qui ne comprend pas pourquoi la vaccination n’a pas été faite et je dois donc recommencer la primo-vaccination !! C’est une honte !! Elle l’a en plus clairement écrit dans le carnet de santé du chat donc il n y a pas d’incompréhension de ma part . Bizarrement mon chat s’est parfaitement laissé manipulé par cette vétérinaire, qu’il ne connaissait pas du tout ! Je conseille au Dr Klappstein de côtoyer plus de chats afin qu’elle apprenne à être à l’aise avec eux, cela peut être utile dans son métier. Si vous voulez perdre de l’argent pour rien n’hésitez pas je recommande cette clinique.

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour Thanos. Merci pour votre accompagnement. Clinique vétérinaire sérieuse et bienveillante. On recommande fortement.

Expérience négative: Très mauvais service de la part du Dr Klappstein, elle devrait se faire retirer sa licence et son droit d'exercer... Un devis à plus de 1000 euros sans même ausculter le chat, théories foireuses sur son état : soit des puces, soit les dents qui seraient à la source de son état chaotique... Une honte de proposer de tels tarifs pour un aussi haut niveau d'incompétence... Il y a beaucoup mieux pour moins cher, passez votre chemin.

Expérience fantastique: Tout le personnel est vraiment à l'écoute et très gentil. Les animaux sont très bien traité, avec douceur autant que possible.

Expérience fantastique: Mon chat et mon lapin y sont très bien suivis. Je recommande.

Expérience négative: La clinique LC Vet est spécialisée « lapin » du moins, c’est ce que je pensais… mais apparemment ce n’est pas le cas de tous les docteurs dans cette clinique. J’ai amené mon lapin nain de 3 mois début juin pour une rhinite. En effet, ma lapine souffrait d’éternuements répétés et d’écoulement nasal. Elle n’a que 3 mois donc une rhinite est à prendre au sérieux …j’ai donc fait confiance au Dr Klappstein qui s’est chargée de son suivi... Aujourd’hui, soit un mois après, ma lapine éternue toujours…un être humain ne supporterait pas et s’épuiserait d’éternuer autant de fois par jour et ce pendant un mois… alors imaginez un lapin de 3 mois... Il y a eu, en effet, deux erreurs de dosage pendant son traitement… elle a été sous-dosée à chaque fois, ce qui ne l’a forcement pas aidé à aller mieux… La deuxième erreur étant celle qui a fait déborder le vase : je donne donc le traitement, je suis méticuleusement ce qu’il y a écrit sur l’ordonnance et je n’apprends qu’après avoir respecté le traitement pendant 10 jours qu’il ne fallait pas donner cette quantité là mais beaucoup plus...(0.1ml écrit sur l’ordonnance alors qu’il fallait donner 0.7ml). J’apprends cela au téléphone par le Dr Klappstein qui ne cherche même pas à s’excuser ni à prendre de responsabilité… et insinue même que c’est moi qui a dû mal lire l’ordonnance…quel manque de compétence et de professionnalisme ! Le Dr Klappstein expédie ses clients sans même prendre le temps de vérifier le dosage des traitements sur les ordonnances imprimés par les secrétaires… C’est même parfois les secrétaires qui inscrivent les dosages… Il y a un réel manque de communication entre le Dr Klappstein et les secrétaires de la clinique… Encaisser l’argent est facile mais prendre vos responsabilités est loin de l’être apparemment...

Expérience fantastique: Ce n'est pas un moment facile, mais il n'y a pas meilleur clinique pour s'occuper de votre lapin/chat Le personnel est efficace et attentionné Les tarifs sont raisonnables

Expérience fantastique: Nous avons fréquenté beaucoup de vétérinaires à travers les années et la Clinique LC Vet est en haut de la liste en ce qui concerne la qualité de prise en charge de notre chat.

Expérience fantastique: Très bonne clinique, un personnel accueillant et très professionnel, ma consultation avec mon petit chat "Gobelet" s'est très bien passé merci encore à eux !

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, mon Tyto s'est senti très à l'aise ! Merci milles fois au docteur KLAPPSTEIN pour son professionnalisme et sa gentillesse ! J'ai été très rassurée !

Expérience fantastique: L'équipe est très amicale et très compétente.! Ils ont toujours pris grand soin de mes animaux.

Expérience fantastique: Mille mercis à l'équipe, et tout particulièrement à Caroline et au docteur Tessier pour leur humanité, leur compassion, et bien entendu leur professionnalisme. Je leur confie Isée les yeux fermés. Merci aussi au docteur Lerch qui a pris le temps de trouver une solution pour moi, alors qu'elle n'assure pas me suivi de mon chat, et ce avec énormément de gentillesse

Expérience fantastique: Des personnes avec un cœur ça fait du bien. Je ne pourrais oublier ce que vous avez fait pour moi et pour lilou !!! Merci du fond du cœur !!!

Expérience fantastique: Clinique uniquement pour chats et lapins. Je m'y rends pour mes deux chats kitty et kiwi chez le Dr tessier et je dois dire qu'elle est super. Tjs à l écoute, consciencieuse, juste la meilleure que j'ai connu jusque là. Il y a deux mascottes (un chat qui se nomme Gaston et un lapin qui se nomme Justin) qui se baladent dans la clinique. Ils font également pension si vous partez en vacances et voulez laisser vos chats ou lapins.

Expérience fantastique: Une des meilleures cliniques, mon petit Pinou étant senior on leur fait pas mal de visite ces derniers temps. Le docteur Tessier est une pépite, si douce et bienveillante, ça fait chaud au coeur.

Expérience fantastique: Je remercie Selena (ASV) et le Docteur Klappstein pour leurs gentillesse et le superbe accueil reçu. Au top pour les lapins . Merci

Expérience fantastique: Ça fait longtemps que je n'y suis pas allée mais j'ai déménagé et je regrette de ne plus pouvoir leur confier la santé de mes animaux, chats et lapins, car ce sont d'excellents vétos, adorables avec les animaux. ❤️ Mais mon fils aîné qui n'habite pas loin prendra la relève avec son matou, qui arrive bientôt, sachant que le plus jeune y va déjà depuis quelques années

Expérience fantastique: Accueil téléphonique et physique professionnels. Cette clinique est vraiment bien. Je recommande

Expérience fantastique: Je ne changerai plus de clinique. Quel professionnalisme ! Bravo

Expérience fantastique: Parfaite prise en charge de mon chat. Personnel agréable et très professionnel. Locaux propres et mon chat s’est tout de suite senti en sécurité.

Expérience fantastique: Cette clinique est vraiment agréable. Le Dr Tessier suit mon chat aux besoins spécifiques avec bienveillance et beaucoup d'amour. Toujours le sourire ! Le soin s'accompagne de douceur et de précautions. Les locaux sont agréables et rassurants, l'équipe engagée et à l'écoute. Merci pour ce super suivi !

Expérience fantastique: Un accueil et une consultation très professionnelle. Le docteur Tessier est vraiment très douce et surtout donne de bons conseils et rassure autant les animaux que les maîtres. Je conseille vivement ce cabinet vétérinaire spécialisé lapins et chats qui m'a été recommandé.

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique les yeux fermés pour les propriétaires de lapins (je n’ai pas de chat donc ne peux pas donner mon avis sur ce point là). Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes tout le monde est au petit soin et attentionnés. Je dois faire limer les dents de mon lapin tous les trois mois et à chaque fois tout le monde est top. J’ai entièrement confiance dans cette équipe ! Merci pour tout ce que vous faites

Expérience fantastique: Super clinique, les docteurs Lerch et Tessier sont de vraies amoureuses des lapins et de leur métier. Quant à leurs assitantes vétérinaires, elles sont toujours sympathiques et bienveillantes

Expérience fantastique: L’équipe LC Vet a accompagné ma lapine tout au long de sa petite vie. Je remercie encore aujourd’hui leur écoute, leurs conseils, leur disponibilité, leur amour pour les animaux, leur professionnalisme a chaque étape de vie. Et meme suite au décès, ils ont pris le temps de m’écouter… une équipe pleine d’humanité. Merci pour tout !

Expérience fantastique: Rien à redire j'y vais pour mes lapins ainsi que mes chats , merci d'avoir sauvé Scratch. Un grand merci à Dr Tessier et Dr Klappstein et aux infirmières pour leur travail irréprochable

Expérience négative: Pas de RDV avant 3 semaines pour mon chat qui avait un problème cutané : allez consulter ailleurs ! Suis très content finalement de cette réponse car j'ai pu me rendre dans une autre clinique dès le lendemain et en suis très satisfait.

Expérience fantastique: Nos lapins sont suivis par le Dr Tessier et Dr Letsch depuis des années et nous sommes ravies. Que cela soit la gestion des différents arrêts de transits, la stérilisation, ou dernièrement une infection de l'oreille moyenne, tous les lapins que nous avons eu ont été bien traités et chouchoutés par l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bonne équipe compétente, à l'écoute. Merci pour les bons soins fournis à mes 2 lapins si fragiles, notamment pour la fin de vie. A l'écoute et toujours les bons mots . Je conseille vivement !

Expérience positive: 1er abord téléphonique très sympa, explique bien le déroulement et le prix de chaque actes 1er visite pour octobre, car mon minou est encore bébé Je vous en dirais plus après le 1er rdv

Expérience fantastique: Merci aux demoiselles de l'accueil. J'ai été bien accueilli et surtout bien renseigné. Je cherchais un dispositif GPS pour mon chat. Je recommande ☺️

Expérience fantastique: Merci au Docteur Klappstein ainsi qu’à toute l’équipe pour leur précieuse aide lors de la préparation de mon voyage vers le Canada en compagnie de mon petit lapinou !

Expérience fantastique: Toujours de bon conseil. Nous a beaucoup aidé avec la malpropreté de notre chat.

Expérience fantastique: Très bon accompagnements bien que les tarifs ne soient pas donnés

Expérience fantastique: La meilleure clinique vétérinaire pour les chats! L'équipe est super professionnelle et sympathique. Autant avec nous qu'avec nos félins. Je recommande les yeux fermés.

Expérience fantastique: Client depuis plusieurs années déjà, les services de cette clinique m'ont toujours donné entière satisfaction. La prise en charge d'OIya et Pitch s'est toujours faite avec professionnalisme et beaucoup de douceur. J'apprécie particulièrement le fait que tout est expliqué lors des consultations, avec beaucoup de pédagogie et de transparence.

Expérience négative: Je confirme et complète l'avis précédent. Le chat a été amené car il était faible et il boitait. Après une première analyse où nous n'avions pas eu le droit d'être présent le résultat a été : tout va bien il n'a rien ! Alors qu'il suffisait de le voir marcher pour voir qu'il boitait. De plus, une constipation avancée a été également loupée. Heureusement cela a été diagnostiqué correctement par un autre cabinet et les traitements adéquats (pour la constipation, pas la chirurgie recommandée par le Dr Klappstein !) lui ont permis d'aller mieux. Par ailleurs, l'insistance à ne pas accepter l'erreur est également une mauvaise pratique. Les erreurs arrivent, ne pas les assumer n'est pas professionnel.

Expérience négative: Cet avis concerne uniquement le docteur Klappstein. Nos deux chats étaient suivis dans cette clinique. Nous n'y reviendrons plus après une prise en charge catastrophique sans aucune empathie : refus de nous laisser assister à une consultation en urgence sous prétexte que le chat va associer l'examen à notre présence, mauvais diagnostic, radio du mauvais endroit, mauvaise préconisation d'opération lourde. L'ensemble des avis et actes du docteur Klappstein ont été infirmés par une autre clinique qui a heureusement posé le bon diagnostic et fait le nécessaire avant qu'il ne soit trop tard. Si nous l'avions écouté, notre chat aurait subit une opération mutilante alors qu'il s'agissait d'une luxation du genou (radios refaites et reanalysées par des spécialistes). Au community manager qui trouvera sûrement les bons mots pour justifier le comportement inadmissible de ce vétérinaire : votre réputation ne se fait pas que sur Internet, elle se fait aussi auprès de vos confrères qui récupèrent vos bêtises.

Expérience négative: Très déçu par le comportement un peu inconséquent du vétérinaire qui a prescrit un médicament compliqué à administrer par un néophyte et qui n'a pas eu le moindre égard lorsque je l'ai rapporté ... 17 euros mis à la poubelle après une consultation + vaccins à 120 euros. Je ne recommande donc plus cet établissement

Expérience fantastique: Notre petit lapin Watson est, malgré lui, un client régulier de la clinique vétérinaire LC VET. Je ne saurai trop vous conseiller cette clinique dont toute l’équipe fait preuve d’un dévouement sans faille pour nos petits protégés. Ils ont vraiment à cœur le bien-être animal et cela se ressent.

Expérience fantastique: Je ne peux pas commencer à exprimer mes remerciements et mon admiration pour le personnel ici. J'ai amené mon chat aîné, Putney, ici pendant 18 mois après que nous ayons emménagé ici et ils (en particulier le Dr KLAPPSTEIN) ont été fantastiques pour lui donner la meilleure vie jusqu'à son décès la semaine dernière (et ont été tout aussi merveilleux pour nous aider à traverser cette période difficile). Personnel très attentionné et serviable et je ne peux pas les recommander assez fortement.

Expérience fantastique: Mon lapin est suivi régulièrement dans cette clinique par le Dr Lerch et a été opéré par le Dr Tessier. Très bonne clinique qui prendra soin de votre animal et qui ne manquera pas de vous rassurer au besoin.

Expérience fantastique: Clinique et personnel super sympa et qualifié. Je recommande pour vos lapins les yeux fermés

Expérience fantastique: Super équipe de professionnels ! Toujours à l'écoute et toujours là pour aider. On se sent en sécurité chez eux et j'aime bien que malgré le caractère craintif/ agressif (à cause d'une mauvaise expérience dans le passé chez un autre vétérinaire) de notre chat, ils font tout pour qu'il se calme avant de l'examiner.

Expérience fantastique: Cliente depuis plusieurs années pour mes deux petites boules de poils, toujours satisfaite de la prise en charge, des suivis et même des urgences. Merci à toute l équipe pour votre travail et votre engagement envers nos ptits bouts de chou. Un ptit coucou de la part de kitty et kiwi

Expérience négative: Je me joins au commentaire de Guy Schneider laissé il y a 5 mois. C'est la deuxième histoire de dents arrachés ou de chat traumatisé suite à un traitement des dents dans cette clinique que j'ai entendue en quelques mois. Il faudrait peut-être alerter un service d'inspection pour vérifier ce qui se passe dans cette clinique.

Expérience négative: Je déconseille vivement cette clinique. Les vétérinaires n’ont malheureusement pas tous le niveau de compétence attendu de la profession. C’est la roulette russe. Mon chat a été reçu par une personne qui a peur des chats et dont le diagnostic a été totalement inutile comme le traitement prescrit. J’ai dû faire hospitaliser le chat en urgence car il avait perdu 1/6e de son poids en 10 jours. Ce que n’avait pas préconisé la vétérinaire LCVet, tout comme la prescription de radios ou échos. Elle a procédé à une analyse de sang pour un coût de 280€ qui n’a rien démontré. A fuir absolument si vous tenez à votre animal. Les caresses c’est sympa mais c’est de soins dont un animal réellement malade a besoin.

Expérience fantastique: Je recommande chaudement cette clinique ! Mon lapin, Chouchou, bélier auquel il manque une oreille, y est très bien suivi ! Les vétérinaires comme les auxiliaires sont prévenantes et rassurantes, y compris avec les lapiparents qui sont des angoissés comme je le suis les tarifs pratiqués sont tout à fait convenables et aucun acte n'est effectué inutilement, je suis très satisfaite ! A très bientôt

Expérience fantastique: Clinique au top! J’ai emmené mon lapin en urgences alors qu’il n’était pas suivi dans cette clinique. Elles ont sauvé mon lapin! Merci à toute l’équipe qui en plus vous envoient plein de nouvelles pendant l’hospitalisation! Je suis très satisfaite!

Expérience fantastique: J’apprécie particulièrement le professionnalisme des vétérinaires Mme Tessier et Mme Lerch mais également la gentillesse des assistantes vétérinaires qui est tout important à souligner ! Mes lapins vous remercient pour la qualité et la douceur de vos gestes, et je suis toujours rassurée quand je repars de la clinique car je sais que mes pinous sont entre de bonnes mains. J’ai donc motivé mon conjoint, Knittel Bastien a ramené notre chat Diesel à la clinique. Il a également très fortement apprécié la professionnalisme des vétérinaires qui ont pris le soin d’écouter le cœur de notre minou (chose qui n’avait jamais été faite chez son ancien veto!) Merci beaucoup et Dan fait un petit coucou à Justin EDIT : un remerciement infini à Carole Lerch, vétérinaire de Dan décédé le 28/10/22 et de Diesel décédé le 13/01/23 avec sérénité. Nous sommes reconnaissants de la douceur avec laquelle vous vous êtes occupés de nos animaux mais également de nous, vous avez su faire preuve de patience et de beaucoup d'empathie. Vous facilitez grandement notre deuil, rien que pour ça... Milles merci. Votre amour pour les animaux est incontestable. Soyez fière de vous.

Expérience fantastique: Super clinique pour mes lapins, très à l'écoute et disponibles. Je recommande chaudement.

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et très à l'écoute, les explications données sont claires. J'y suis allée pour mes deux lapins à plusieurs reprises et j'y retournerai sans problème.

Expérience fantastique: Super clinique avec un très bon suivi des lapins, je recommande

Expérience fantastique: Clinique et équipe au top ! Vous avez pris soin de ma Lily jusqu’au bout ! Merci à vous tous et particulièrement au Docteur Teissier

Expérience fantastique: Super clinique spécialisé dans les chats et les lapins, mon lapin y est donc très bien soigné. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire, merci pour votre travail !

Expérience fantastique: Monsieur Sheffield va bien, et ça, c’est grâce à vous. Merci ♥️

Expérience fantastique: Super Clinique vétérinaire, ça fais quelques années que je fais le suivis pour mon petit chat, elles sont super souriante, accueillante et professionnelles. Merci !

Expérience négative: Accueil sympathique et chaleureux. En revanche déçue de la consultation, retard, ne demande pas notre avis pour la vaccination, la fait sans nous expliquer et sans nous consulter. La santé de nos animaux est plus importante que tout, mais je pense que discuter des frais avant de faire quelque chose et de facturer reste nécessaire par simple respect.

Expérience fantastique: Clinique au top, tenue par des professionnels passionnés et compétents. Ils ont su nous rassurer et nous expliquer les choses clairement, et pour cela nous pouvons leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande à 100÷

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs années que le Dr LERCH suit mes chats et je n'ai que du positif à dire sur l'ensemble des fois où je suis venue. Les assistantes veterinaires sont également formidables, attentives et très gentilles. Merci pour la qualité des soins et de l'accueil que vous fournissez au quotidien.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique ! L'équipe est vraiment aux petits soins avec les animaux, rassure aussi leurs propriétaires, . Elles ont pris mon lapin en urgence et l'ont vraiment bien aidé. Désormais je leurs fait totalement confiance et je reviendrai (on espère juste pour les vaccins ^^ ) Billy - Mme Beck

Expérience fantastique: J'ai réalisé ma toute première visite pour mon chaton et je vous recommande vraiment cette clinique. Auxiliaires au TOP et l'endroit est très sympa. La vétérinaire qui m'a reçue a été bienveillante, à l'écoute et attentive au bien être du chaton. Très très professionnel ! MERCI

Expérience fantastique: Une clinique où les animaux sont très bien pris en charge et les vétérinaires géniaux. Je la conseille à tous

Expérience fantastique: Mon chat Mochi est suivi dans cette clinique depuis un plusieurs mois. Il a été vu par le Dr Lechs et le Dr Tessier. Toutes les deux on fait preuve d'une grande gentillesse et de beaucoup de bienveillance, me concernant et de beaucoup de douceur et de patience concernant mon matou qui est un sacré râleur. Étant étudiante ce n'est pas toujours facile et elles ont fait preuve de beaucoup de pédagogie et ont su répondre à mes questions et me rassurer lorsqu'il a eu des problèmes de santé. Un grand merci à elles et à bleues assistantes qui sont tout aussi compétentes et douces. Dans cette clinique on voit que le bien-être de l'animal et primordial, je conseille les yeux fermés.

Expérience fantastique: Nous l'avons découvert au hasard pour chercher de l'aide pour notre gros lapin. Ils sont d'une patience a tout épreuve. Ils écoutent, conseil, et surtout leurs prix sont raisonnables, et pourtant la qualité est bien là.

Expérience fantastique: Une super clinique chez qui j'ai emmené toute la troupe au final. Ils ont toujours tout fait pour mes 4 lapins, jusqu'à adapter les conditions d'hospitalisation pour ma grande. Toujours à l'écoute des propriétaires et de leurs interrogations et leurs doutes, toujours des recherches de solutions pour adapter les choses. Je recommande à 100%, j'y vais les yeux fermés. Un grand merci de la part de toute ma troupe

Expérience positive: Equipe impliqué, le calme pour les chats et les lapins est très appréciable. Clinique propre et à l'écoute. Je recommande.

Expérience fantastique: Je pose cet avis pour adresser un grand merci à la clinique. Vous avez su nous accompagner avec douceur et compréhension lors des dernières semaines de Peanut, mon chat. Une pensée particulière pour Dr Tessier, qui a pris les choses en main lorsque la situation stagnait, qui a trouvé des solutions pour soulager sa douleur et rendre sa vie plus douce, a mis un mot sur sa maladie, à répondu à nos questions. Un grand merci également à Dr Lech qui nous a accompagné dans les derniers moments, a calmé nos inquiétudes et surtout a réussi à adoucir ce moment difficile pour nous trois. Il faut souligner que c'est un travail difficile, mais qui bien realisé nous permet de faire notre deuil plus facilement. Vous m'avez offert la chance de donner une belle fin à mon chat. Merci aussi aux assistantes pour leur disponibilité quotidienne et leur gentillesse avec Peanut et nous. Je n'aurais pas pu espérer une meilleure clinique pour s'occuper de ma peluche.

Expérience fantastique: Diego y est très bien soigné

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe d’avoir sauvé notre petite Naïla qui avait été trouvé dans un état pitoyable ! Nous ne pouvons que recommander cette bonne adresse ! Vous êtes humains et sensibles au bien être des animaux en plus de les soigner, donc vraiment le top du top !

Expérience fantastique: Vétérinaire à l'écoute, vraiment top pour les lapins j'adore. Un accueil des plus soignés, entre les assistantes et Monsieur Lapin, c'est le top :)

Expérience négative: Arnaque des propriétaires mais surtout maltraitance animale sont les deux choses qui viennent à l'esprit lorsque l'on évoque cette clinique ! Des facturations abusives avec des examens facturés mais non réalisés, ou encore le fait de pousser à effectuer des actes chirurgicaux soit disant urgents et très onéreux qui s'avèrent - après un second avis - absolument pas nécessaires. En demandant son dossier médical certains éléments ne sont pas remis (résultats de certains examens)...et quand on lit dans d'autres avis qu'elles n'hésitent pas à fournir des documents ne correspondant pas à votre animal - AU SECOURS ! Pour couronner le tout lorsque vous manifestez votre mécontentement, on vous rappelle en numéro "masqué" pour vous menacer de plaintes en vous hurlant dessus. Si je n'avais pas amené ma Sushi dans une autre clinique elle serait morte à l'heure qu'il est !

Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et attentive, Picpus est très bien soignée :)