Clinique vétérinaire AniCura Zebrasoma

Expérience fantastique: Équipe à l'écoute, professionnelle. Je suis arrivée avec de l’appréhension compte tenu de l'intervention mais le Dr ROCHEREAU m'a vraiment rassuré et les explications ont été très précises. Merci à lui

Expérience fantastique: Superbe clinique super personnelles tres bonne prise en soin nous remercions surtout doct Rossi et sont personnelle un grand merci pour tobby

Expérience fantastique: Mon vétérinaire a téléphoné à la clinique pour un rdv pour mon chien qui c’était blessé à la patte avant droite suite à une mauvaise réception lors d’un saut -> ligaments arrachés. Rdv reçu rapidement, pour le lendemain matin à 8h. pour une radio. Les explications des séquelles détectées et des soins à apporter ont été faites par le Dr Rochereau -> arthrodèse du carpe. Opération programmée pour la semaine suivante et faite par le Dr Rochereau qui m’a donné des nouvelles par téléphone le jour même de l'opération, ce qui est au top. Le retour au domicile s’est fait le jour suivant après avoir vu le Dr Rochereau qui m’a donné toutes les explications sur l'opération effectuée, les consignes de sortie, à suivre scrupuleusement etc... Pour ma part, j’ai choisi de faire le suivi post-opératoire à la clinique (réfection du pansement, retrait des sutures) beaucoup plus rassurant pour moi☺️ Une radio de contrôle est prévue à la clinique dans 4 semaines puis à nouveau dans 8 semaines Je ne peux que conseiller la clinique AniCura Zebrasoma, l’accueil y est aimable et sympathique, le personnels soignants, le Dr Rochereau, etc... sont tous très accueillants, gentils et très clairs dans leurs explications, bref ils sont au vraiment au TOP.

Expérience fantastique: Merci a toute l'équipe bienveillante. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Personnel d'accueil extrêmement agréable et prévenant. Le Dr Masse a bien pris en compte le tempérament de mon chat pour gérer la période post opératoire. Et depuis mon chat va très bien. Merci à tous!

Expérience fantastique: Suite a une rupture des ligaments croisés de notre Zoé nous avons été envoyés dans cette clinique par notre vétérinaire. Très bonne prise en charge par toute l'équipe. Un grand merci au Dr Rochereau pour son professionnalisme et sa gentillesse qui nous a très touchés. Zoe et sa famille.

Expérience négative: Des voleurs ! Mon chien a rendez vous pour une opération de dysplasie suite à un scanner ! Un mois qu’ils ont les résultat et le jour même ! On m’annonce qu’on peut pas l’opérer et qu’il faut rajouter un IRM à 800 balles avec une factures déjà prévu autour de 1800 finalement il font rien et font payer une consultation à 99 euros ! Aucune compréhension ou ou écoute !

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge de ma chienne opérée d'un LCA. Équipe très sympathique. J'ai eu des nouvelles complètes et régulières durant l'hospitalisation de ma fifille. J'ai très apprécié cela. Le compte rendu opératoire et les consignes post-op sont très clairs et très bien expliqués. Je recommande cette clinique !

Expérience fantastique: Clinique très attentionné et professionnelle. Je me suis ravie d'avoir confié mon chat dans cette établissement. Le docteur Rochereau a été génial, je le remercierai jamais assez d'avoir sauvé mon chat

Expérience négative: Le chien a été opéré pour retirer une masse importante sous l'aisselle. L'intervention a réussi, mais ils ont créé une ouverture de plus de 20 cm. Bien que le chien ait été gardé au repos comme conseillé et que nous ayons suivi les instructions à la lettre, la plaie s'est entièrement rouverte en 48 heures car ils ont fait une suture avec un fil unique alors que c'était une zone sollicitée, au lieu de faire plusieurs points comme on le fait habituellement. Le chien, déjà âgé, a dû subir une deuxième intervention en urgence (évidemment avec des frais supplémentaires) pour refermer, mais la plaie était déjà tellement abîmée et tirée que la deuxième suture a également lâché après quelques jours et la plaie s'est à nouveau totalement rouverte. Nous ne savons plus quoi faire car une troisième anesthésie, vu son âge, est exclue et nous n'avons plus d'argent ! Je me demande comment ils peuvent opérer s'ils ne savent même pas faire une suture! edit: Le choix de ne pas faire analyser la masse n'a rien à voir avec la décision malheureuse de fermer une plaie de 20 cm avec un fil unique, au lieu de poser des points de suture classiques. Cela n'a rien à voir non plus con le fait que le chien nous ait été rendu sans avoir été examiné une dernière fois par votre vétérinaire, étant donné que la consultation a eu lieu SANS le chien. Celui-ci nous a été remis après le départ du vétérinaire et présentait déjà une petite perte de sang qui nous a été décrite come « normale », alors qu'elle ne l'était pas du tout. Il ne reste que peu de temps à vivre au chien à cause d'une blessure de 20 cm qui ne peut pas cicatriser suite à votre erreur, et vous m'accusez de « reporter une frustration » ? Quel grave manque de sensibilité de la part de ceux qui devraient prendre soin de la vie d'autres êtres vivants.

Expérience fantastique: La nuit nous avons emmener notre chat Kiroua en urgence .Le vétérinaire était a l'écoute de nos attentes. Très humain avec nous apres maintes réflexion une décisiondevait etre prise ..Malgré que nous sommes répartis avec notre kiki dans un sac mortuaire le vétérinaire nous a accompagné jusqu'à la fin .Nous savons que nous avons fait le bon choix . Dur mais nécessaire. Merci à vous et votre gentillesse docteur Levy

Expérience fantastique: Prise en charge génial par toute l'équipe de l'accueil au Dr Masse. Malheureusement nous avons été obligé de donner fin à notre petit grisou.

Expérience fantastique: Je suis venu la première fois en octobre 2018 avec mon labrador ligament croisé et en janvier 2019 pour l’autre patte avec le docteur marié winttemberger puis en 2021 avec un autre labrador pour 2 TOB en l’espace de 6 semaines avec le docteur alexi Collin et en juin 2024 avec le 3 éme pour un problème de conduit auditif toujours avec docteur Collin . Je recommande cette clinique car les animaux sont très bien traités et soignés et les docteurs sont très attentifs à nos questions et prennent le temps de tout expliquer. Nous avons été très satisfaits.

Expérience négative: J'ai fais opérer mon loulou dans cette clinique en mars 2025, pour rupture des ligaments collatéraux, une opération de "routine" apparemment. J'ai fais 400km, aller-retour car, je pensais que mon loulou serai mieux après. Mais finalement, après plusieurs semaines, première visite de contrôle, "tout est bien en place" d'après la docteur, deuxième visite de contrôle 1 mois "tout à bouger faut le faire amputer". J'ai fais un recourt car j'avais confiance, et au lieux de réparer la patte de mon loulou, ils l'ont encore plus cassée.. leurs réponse, "nous n'avons pas d'obligation de résultat ni en médecine humaine ni en médecine vétérinaire" cela veut tout dire. Aujourd'hui, je me bats désespérément afin de sauvé la patte de mon loulou .... En bref je ne vous conseil pas cette clinique

Expérience négative: Après cinq jours d’errance diagnostique et de nombreux allers-retours, mon chien Itzak initialement pris en charge pour un œdème pulmonaire (accompagné d’une polypnée et tachycardie) ,l’origine cardiogénique a été écartée avec assurance par LE spécialiste. Sur cette base, le protocole de mon vétérinaire traitant (orienté vers un problème cardio) a été modifié. Malheureusement, Itzak est décédé d’un arrêt cardiaque peu de temps après. Avec le recul, je ressens une profonde déception face au manque de prudence diagnostic, à l’absence de remise en question malgré l’évolution défavorable. J’ai le sentiment qu’au vue de la situation clinique d’Itzak ( FR à + de 70, langue cyanosée, FC élevée) le choix thérapeutique n’était pas adapté. Je comprends que la médecine vétérinaire comporte des limites mais sachant qu’Itzak était déjà suivi pour une cardiopathie je m’attendais à plus de discernement et une attention toute particulière quant aux conséquences sur son cœur. Ce soir c’est le cœur lourd que je serre entre mes mains une boîte contenant 12 ans d’amour, certainement avorté.

Expérience négative: À vouloir trop faire confiance , nous n avons plus notre chien… Soit disant un vétérinaire spécialisé en cardiologie .. Après des signes cliniques évidents , notre Loulou a fait un arrêt cardiaque suite à un œdème pulmonaire

Expérience fantastique: Aujourd’hui nous avions rdv a la clinique AniCura pour la chienne a mon pere nous avons etait tres bien accueilli par les secretaires apres nous avons etait pris en charge par le Dr David Milcent il nous a bien explique ce qui vont faire en priorite et ce qui va etre fait apres l’examun cette etablissement et de tres haute qualite ou regnent la competence gentillesse et l’empathie je recommande cette clinique et je remercie encore le Dr David Milcent pour c’est expliquation

Expérience fantastique: Très bon accueil et très compétent pour notre petit bouledogue français

Expérience fantastique: Une nouvelle année s'achève, rythmée par deux contrôles au service d'échocardiographie pour notre chien Pongo. Depuis 3 ans, cette structure suit notre compagnon avec toujours autant de professionnalisme, de bienveillance et d'écoute. A nouveau et sans réserves, un grand merci pour votre prise en charge, toute en confiance et sérénité ! Nous poursuivrons fidèlement les futurs contrôles auprès de votre équipe soignante, grâce à votre amabilité, votre gentillesse et la qualité des examens dispensés. Bien à vous tous, Céline T. et Pongo.

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux que notre vétérinaire habituel nous ait recommandé le Dr Masse. Quelqu'un qui nous a expliqué clairement de quoi souffrait notre chat. L'opération s'est très bien passée et nous espérons maintenant que Tao aura une bien meilleure vie. Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire Zebrasoma et aussi aux personnes de l'accueil qui se sont montrées chaleureuses. Merci encore.

Expérience négative: Pourquoi envoyer les corps de nos compagnons dans une usine d’incinération en lorraine, alors qu’il y a un crématorium pour animaux de compagnie à Geudertheim ? Ce n’est pas éco-logique comme service , très long et pas transparent, surtout avec le prix de déplacement 80€ allé et 80€ retour plus le prix de l’incinération et 6 semaines d’attente pour recevoir des cendres qu’on ne sait même pas ce que c’est …. Moi j’ai récupéré mon chien et je l’a emmené moi même à ce crématorium indépendant et surtout en Alsace dans la Bas-Rhin et en 48h j’a récupéré ses cendres…. Après quelques recherches j’ai trouvé ça : C’est le nouveau business de anicura qui appartient au groupe Mars voir l’article du monde qui est sorti le 2 décembre très instructif, les cliniques sont devenues des usines à faire de l’argent

Expérience fantastique: Très bonne équipe super clinique au top.

Expérience fantastique: Clinique très accueillante avec un petit parking dans la cour très pratique. Idem pour le personnel de l'accueil. Vétérinaire très clair dans ses explications, rassurant

Expérience fantastique: Nous avons une petite Jack Russel qui a eu, une rupture des ligaments croisés. Il a fallut l’opérer, on nous orienté vers la clinique AniCura, nous avons été très satisfait de l’accueil, et de toutes les explications concernant l’opération. À J. + 4, tout se passe bien, espérons que ça continue.

Expérience fantastique: Toujours aussi satisfait de la clinique pour les examens de ma chienne :)

Expérience fantastique: Clinique très attentionnée avec les animaux. Je recommande fortement…

Expérience fantastique: Super prise en charge De l'accueil aux soins , tout était parfait. Merci bcp pour Swann

Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel à l’accueil très souriant et efficace . Très bon Vétérinaire

Expérience positive: Je souhaite partager mon expérience dans cette clinique, car elle a été marquée à la fois par une prise en charge médicale sérieuse et par de réelles difficultés au niveau de la communication et de l’organisation interne. Mon chat de 4 ans a dû être transféré en urgence par mon vétérinaire habituel pour une opération d’un calcul rénal. J’ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement, ce que j’ai beaucoup apprécié. Lors de la première consultation, j’ai attendu environ une heure avant de rencontrer le Dr Masse Celui-ci m’a expliqué de manière claire les résultats du scanner et le déroulement de l’opération, ce qui m’a rassurée. L’opération a eu lieu le jour même, et jusqu’ici, tout s’est déroulé avec sérieux et transparence. En revanche, les difficultés ont commencé après l’intervention. On m’avait indiqué qu’on me rappellerait le soir même pour me donner des nouvelles : je n’ai reçu aucun appel. Le lendemain, pas de chance, on m’appelle alors que je suis en RDV et je ne peux pas écouter ma boite vocale. Apres quand j’ai de suite rappelé, il m’a été très difficile de joindre quelqu’un. Et lorsque enfin j’ai pu avoir quelqu’un, la personne ne séchant pas me répondre m’avait dit qu’elle me rappellerait dans la foulée… je n’ai jamais été rappelé. Lorsque l’on vient de laisser son animal hospitalisé après une lourde opération, ce manque d’information est extrêmement stressant. Surtout quand on me dit que mon chat n’urinait pas et ne mangeait pas et on m’invitait à attendre… J’ai également découvert par moi-même qu’il existait un système de visite, information pourtant essentielle, mais qui ne m’avait pas été donnée lors de l’hospitalisation. Lors que j’ai pu finalement voir mon chat, j’ai signalé clairement que je ne pouvais pas recevoir d’appel entre 11h et midi, afin de ne pas manquer les nouvelles quotidiennes. Malgré cela, on m’a de nouveau appelée dans ce créneau, ce qui m’a empêchée de rappeler ensuite pour réserver une visite ce jour-là. Ce type d’oubli, répété, donne une impression de désorganisation profonde. Enfin, lors d’un échange avec une assistante, le ton est devenu assez désagréable alors que je cherchais simplement à obtenir des informations concrètes sur l’état de mon chat après 5 jours d’hospitalisation et une incompréhension face aux complications que mon chat rencontrait et qui demandait d’allonger à chaque fois son séjours. Le lendemain, lorsque le Dr Masse m’a finalement rappelée, il m’a annoncé que mon chat allait mieux, ce qui m’a soulagée. Toutefois, il m’a fait remarquer que mon attitude envers l’équipe n’avait pas été correcte, sans me laisser la possibilité de m’expliquer sur les circonstances. J’ai trouvé cette remarque blessante, d’autant plus après plusieurs jours d’inquiétude et d’appels restés sans réponse. Le jour de la sortie, j’avais rendez-vous à 17h pour récupérer mon chat. J’ai attendu deux heures, ce dont le vétérinaire s’est excusé. En revanche, la sortie en elle-même a été très décevante : • On m’a demandé de régler la facture immédiatement, avant l’entretient avec le vétérinaire. • Contrairement aux autres propriétaires précédents, je n’ai pas été reçue avec mon chat en salle pour un entretien avec le vétérinaire. • Mon chat m’attendait directement au comptoir de l’accueil, déjà dans sa caisse. • Et surtout, le pompon…. je me rend compte sur le chemin du retour que les médicaments post-opératoires n’ont pas été fournis, alors qu’ils étaient prévus. Résultat : en sortant après 20h, la clinique étant fermée le week-end, je me suis retrouvée un vendredi soir, avec un chat venant de subir une lourde opération, sans aucun traitement. J’ai dû trouver en urgence une solution auprès de mon vétérinaire habituel, qui heureusement a accepté de me dépanner lendemain matin sans ordonnance. Je recommande cette clinique pour ses capacités médicales, mais j’espère sincèrement qu’un effort sera fait concernant la communication et le suivi, car lorsque l’on confie un animal malade, l’accompagnement humain compte autant que l’acte médical.

Expérience fantastique: Franky est venu chez vous en 2018, Vous l'avez sauvé Jules est venu chez vous en 2023, vous l'avez sauvé Je n'ai pas pris le temps de vous remercier, pardon! Clinique à l'excellence!!! De l'accueil à la prise en charge de nos loulous!!! Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse et les résultats...Vous avez sauvez nos loulous!!

Expérience fantastique: Merci de tout et se petit geste pour la perte de notre petit Weston.

Expérience fantastique: Clinique au top, très bon suivie pour la prise en charge de mon chat

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la clinique vétérinaire. Grâce à leur expertise et leur dévouement, ils ont sauvé Yui après des mois d’inquiétude. Un immense merci au Dr Milcent et au Dr Rochereau, qui n’ont jamais lâché et ont cru en Yui malgré les difficultés, et qui nous ont soutenus à chaque étape. Merci également à Laura, Chloé,Émilie, Karina, Laetitia et au reste de l’équipe ainsi qu’à Émilie, Lisa, Maruschka et Mireille pour leur gentillesse et leur soutien. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d’animaux !

Expérience fantastique: Personnes très professionnelles, et très attentionnées pour mon chien. Merci à elles

Expérience fantastique: Je suis venue début octobre dans le cadre d'un examen complémentaire pour mon chien, Jimmy. Je tenais à remercier Dr Germain pour son professionnalisme, son empathie et sa douceur dans un moment aussi difficile; annonce de cancer et pronostic vital engagé à court terme. Je recommande vivement cette clinique qui sait preserver une humanite là où d'autres ne savent plus

Expérience fantastique: L'une de mes chienne a été opérée des ligaments croisés des deux genoux en l'espace de 7 mois. J'ai été très satisfait de ces deux expériences que ce soit au niveau de la prise de rendez-vous téléphonique, de l'accueil à la clinique, de la façon d'aborder l'animal par l'ensemble des intervenants et par la qualité des soins.

Expérience négative: la clinique est peut-être bien je ne sais pas mais pas tous les vétérinaires qui y sont ... manque d'humanité suite à un avp et non respect de nos volontés avec un résultat identique pour finir chez mon vétérinaire habituel et mon chat est resté une nuit seul là bas à souffrir pour finalement une issue défavorable identique. Et on nous a fait passer pour des propriétaires ingrats, limite des meurtriers car notre désir était de pas faire souffrir notre chat. cette dame était d'une arrogance qui, une fois le choc passé, est inacceptable!!! donc à proscrire pour moi

Expérience fantastique: Clinique au top, nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse , tout le monde était à notre écoute. Docteur Milcent nous a bien expliqué avant et après l'examen . Merci à vous

Expérience fantastique: J ai été très bien accueillie. Le vétérinaire était très doux avec Elsa et m à très bien expliqué son problème. Je suis très satisfaite.

Expérience fantastique: Sam, 12 ans, opéré d'une TPLO à la patte arrière droite par le docteur Rochereau il y a 8 mois. Merci a toute l'équipe, notre petit Sam remarche comme s'il n'avait rien eu ❤️

Expérience fantastique: Je recommande +++++ Demande d'admission rapide Opération dans la foulée Compte rendu poste opératoire rigoureu Suivi de l'évolution de l'état de santé super! Personnels super gentils : accueil / vétérinaire Le bien-être de mon chat était la priorité

Expérience fantastique: Merci à toute votre équipe pour les bons soins prodigués à ma petite Samba!! Elle va super bien grâce à vous !!!! Encore merci pour votre professionnalisme et votre empathie !!!!

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge de mon beagle!Une équipe adorable et rassurante pour nos toutous!Un grand merci a toutes l'équipe et surtout au vétérinaire DR MILCENT d'avoir pris soin de notre petite JAYA !

Expérience fantastique: Je suis venue pour mon chat de 5 mois qui a eu une double fracture à la patte. Arrivé là bas les secrétaires nous on très bien accueilli, elles ont prit le temps de nous rassurer … Nous avons été rapidement reçu par le chirurgien, qui nous a expliqué en quoi consistait l’opération dans les moindres détail. Un chirurgien qui aimes vraiment les animaux ! Je recommande vraiment cette clinique !

Expérience fantastique: Clinique de haut niveau et excellente qualité. Mes petits toutous sont traités comme des rois et extrêmement bien soignés. Je les remercie vivement

Expérience fantastique: Je voudrais remercier le Dr Masse qui a pris en charge mon chien Jasper pour une tumeur de la mâchoire.Nous avons été reçus avec gentillesse,par un docteur à l’écoute et disponible. Tout le processus et ses consequences ont été bien expliqués. L’opération s’est bien passée, et c’est le docteur en personne qui a donné des nouvelles. Jasper a été traité avec douceur et bienveillance Merci encore au Dr Masse qui nous permet à Jasper et moi de continuer notre chemin ensemble. Merci aussi à toute l’équipe, toujours aux petits soins.

Expérience fantastique: Merci à Dr Masse et son équipe, Mymo se porte bien, et vous embrasse ‍⬛

Expérience fantastique: Je ne remercierais jamais assez la clinique pour leur travail parfait dans la prise en charge de l'état de mon ptit bouledogue français, Arod, qui est arrivé avec de gros troubles neurologiques sans savoir ce qui se passait; Il est resté deux jours, nous n'avons pas hésité à faire 4h de route (aller-retour) pour qu'il bénéficie des meilleurs soins. toute l'équipe est ultra professionnelle, bienveillante, humaine, empathique, que ce soit en visu ou par téléphone pour donner des nouvelles plusieurs fois dans la journée. On a récupéré notre bébé en meilleure forme, les soins se poursuivent mais on sait qu'on peut compter sur la clinique en cas de besoin. Merci encore mille fois à eux !

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge pour notre chien qui avait été attaqué par un autre .Lors de son hospitalisation une équipe qui nous donne des nouvelles 2x/jour. Je recommande personnel professionel et très à l’écoute .

Expérience fantastique: Moi même ainsi que Mme VIANA , propriétaire de Link notre chien qui s'est fait agressé par un autre chien avons été très content et satisfait de sa prise en charge et tous les services qui ont fait que Link a bien été soigné dans de bonnes conditions, et le petit plus de votre clinique, c'est les deux appels par jour pour nous donner de ses nouvelles. Un merci particulier au Dr Weissenberger pour son professionnalisme et accompagnement autant pour l'animal que pour ses maîtres. En conclusion, n'ayez aucune crainte à laisser vos petits ou grands amis de compagnie auprès de cette clinique.

Expérience fantastique: Nous souhaitons adresser nos sincères remerciements à la clinique vétérinaire AniCura Zebrazoma.de Strasbourg , et en particulier au Dr Milcent , pour la prise en charge exemplaire de notre chien Junior, un beagle âgé, récemment diagnostiqué avec un mastocytome de grade élevé. Le diagnostic a été posé avec une remarquable précision, reposant sur des examens complets et des explications claires à chaque étape. Dans une situation médicale complexe, le véterinaire Mr Milcent a su faire preuve d’une expertise incontestable, associée à une grande rigueur clinique et à une écoute attentive. La mise en place d’un traitement adapté (incluant notamment la lomustine) a été accompagnée d’un dialogue constant, transparent, respectueux de l’animal et de notre rôle de propriétaires. Cette approche équilibrée, à la fois humaine et médicale, a été pour nous d’un soutien précieux. Nous recommandons sans réserve cette clinique à toute personne confrontée à une pathologie grave chez son animal de compagnie. L’engagement, le professionnalisme et la bienveillance de l’équipe en font une référence dans l’Est de la France que nous saluons pleinement…. Famille Courtot de Colmar

Expérience fantastique: Personnel accueillant et a l'écoute. Prend le temps de tout expliquer avec précision ! Je recommande cette clinique !

Expérience fantastique: Bonsoir. Nous pouvons dire que du bien de la clinique vétérinaire AniCura Zebrasoma. Nous y sommes rendus pour Junior pour une échographie cardiaque en mars 2025 au cours de laquelle a été diagnostiquée une cardiomyopathie hypertrophie. Cette une maladie grave. Le docteur MILCENT a été superbe au cours de l'examen et nous a très bien expliqué. Il a été superbe avec notre chat (sacré de Birmanie). Junior a eu une 2ème écho de surveillance en juin. Et malheureusement cette semaine, il a fait un petit séjour de 3 jours pour oedème pulmonaire avec une bronchite détectée grâce au grand professionnalisme du docteur MILCENT. Nous avons conscience que Junior a une maladie très grave mais grâce à lui Junior est rentré à la maison en meilleure forme et en plus sa maladie n'a pas évolué depuis juin. Si nous étions restés sur Mulhouse lundi (la vétérinaire de Junior étant en congés pour 15 jours), je pense que Junior n'aurait pas eu la chance de bénéficier de cette qualité de soins. D'ailleurs, notre vétérinaire sur Mulhouse nous avait dit de partir sur Strasbourg si Junior présentait à nouveau un oedème pulmonaire. L'équipe de la clinique a été vraiment superbe. Un café a été offert à mon mari qui a amené en urgence Junior lundi matin de Mulhouse. Des petits mots, des petites intentions qui vont chaud au coeur dans ces moments d'angoisse de perdre notre Loulou. Des cliniques comme la vôtre manquent énormément sur Mulhouse. La deuxième fois que Junior était mal, un cabinet vétérinaire de Mulhouse a refusé de prendre Junior en urgence car il n'était que 16 h et que les urgences ne commençaient qu'à 19 h alors Junior avait une fréquence respiratoire très élevée et anormale. Merci à toute votre équipe. Anne et Thierry BAISNEE - JUNIOR

Expérience fantastique: Nous remercions le docteur Masse et toute son équipe pour avoir tout tenté pour sauver notre chienne. Cette clinique est exceptionnelle, chaque personne fait preuve d'empathie et de compassion, ce n'est pas comme ça partout. Vos animaux seront entre de bonnes mains.

Expérience négative: Ont gardé un chat en souffrance toute une nuit sans chercher au minimum à le consulter, sachant que les propriétaires etaient en train d´être recherchés. Ils ont refusé de lui administrer des soins ou de calmer ses douleurs. Une autre clinique a accepté de voir le chat le lendemain, mais malheureusement celui ci est mort avant d´arriver à la 2e clinique. Inadmissible! Faire de l´argent en soignant d´accord, mais là, vous deviez faire quelque chose pour ce chat.

Expérience négative: Clinique à fuir. J’ai emmené mon chat pour un scanner des reins et de l’urètre. Le rendez-vous a été expédié en 15 minutes chrono, avec très peu d’explications. On m’avait donné un horaire précis pour venir le récupérer — pourtant, j’ai dû attendre 40 minutes en salle d’attente, relancer trois fois, et personne ne semblait savoir ou vouloir s’occuper de me le rendre. Mon chat était déjà en cage, mais l’équipe n’avait clairement pas l’air concernée, surtout désorganisée et négligente. Ensuite, aucun retour pendant une semaine sur les résultats du scanner, alors que c’étais sois disant « urgent ». Et entre-temps, on m’appelle déjà pour programmer une opération à 1700 €, alors que je n’avais encore rien reçu ni validé. Ce n’est qu’après insistance que j’ai fini par obtenir le compte rendu. Heureusement, j’ai consulté une autre clinique. Verdict : opération inutile, à éviter. Rien d’urgent, rien de vital. Juste du stress, de l’imprécision, et une forte impression qu’on m’a pris pour un portefeuille. Et pour couronner le tout, le praticien de la clinique s’est permis des propos sexistes en parlant de ma vétérinaire habituelle. Manque total de respect. Bref : désorganisation, pression financière injustifiée, communication déplorable, et comportements inacceptables. Une clinique qui donne clairement la priorité à l’argent plutôt qu’au bien-être animal. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Expérience fantastique: Très surprise de la modernité et du style de la clinique au sein du quartier et super accueillant, réconfortant et super propre ! j'adore et je recommande mon chien à dû y aller plusieurs fois et à chaque fois le service est au top et le suivi impécable.

Expérience fantastique: Une super clinique, avec du personnel très compétent à tous les niveaux, mon chien y a séjourné pendant 1 semaine, il n'a malheureusement pas pu être sauvé, mais ils ont fait le maximum pour essayer et n'y sont pour rien... ils ont vraiment été aux petits soins avec lui et nous même, des appels tous les jours, matin et soir pour nous donner des nouvelles, et une compassion qui nous faisait beaucoup de bien dans ces moments difficiles, nous avions vraiment le sentiment qu'il était entre de bonnes mains. Et malgré que nos animaux n'aient pas de prix, je dois avouer que les tarifs restent très raisonnable, surtout par rapprort à la qualité du suivi et ce jusqu'à la fin. Je ne peux que recommander ils sont géniaux, talentueux... une très belle clinique, merci à eux !

Expérience négative: Nous avons fait opérer notre chien pour les ligaments croisés. La vétérinaire, fort sympathique, nous a expliqué l'opération lors du premier rendez-vous, mais a totalement omis d'expliquer le postopératoire, relativement lourd pendant quatre mois, sans compter les frais supplémentaires engendrés. L'opération coûtant déjà plus de 2 000 €, il n'est pas agréable d'apprendre qu'il y aura des frais supplémentaires. Quand nous avons récupéré notre chien après l'opération, nous avons été reçus par un autre vétérinaire, monsieur M., qui visiblement ne connaît pas les mots empathie et politesse. D'une froideur aussi glaciale que l'Antarctique, ce monsieur nous a expédiés rapidement, sans oublier de préciser que ce n'était pas une pharmacie, qu'il nous donnait exceptionnellement des médicaments juste pour le week-end et qu'il fallait aller lundi chez le vétérinaire les récupérer. Sur le principe, je comprends, mais il y a une façon de dire les choses. Et puis, la moindre des choses aurait été de nous expliquer cela en amont, lors de la consultation préliminaire. Concernant l'opération, je ne suis pas spécialiste et visiblement tout s'est bien passé. Par contre, il va falloir revoir le côté relationnel.

Expérience fantastique: Prise en charge de Tania pour fracture ouverte de la patte tout c'est bien passé. Régulièrement des nouvelles pour nous rassurer. Super .

Expérience positive: Avis mitigé pour ce centre référé. Commençons par le positif : le centre est très propre, refait à neuf et magnifique. Le personnel est nombreux et il dispose du matériel nécessaire pour nos animaux et à la pointe de la technologie. Cependant, nous avons été déçus de l’attitude du vétérinaire consulté : un peu hautain voire désagréable. Nous avons eu l’impression, passez-moi l’expression, d’être des imbéciles. Nous comprenons que nous n’avons pas le titre de Docteur en Médecine Vétérinaire, mais n’est pas une raison pour être pris de haut de cette manière. Nous ne sommes pas les premiers à avoir ce ressenti sur ce vétérinaire et les avis se rejoignent quand nous en parlons autour de nous.

Expérience fantastique: Mon petit Schweppes a très bien été pris en charge par toute l'équipe. Lors de son hospitalisation, Dr Masse ou ses assistantes m'ont tenu informé plusieurs fois par jour. C'est vraiment appréciable. De plus, Schweppes va mieux. Un grand merci à toute la clinique.

Expérience fantastique: Excellente clinique Personnel charmant, chirurgiens compétents, infirmière également Notre bichon Choupy a été opéré le 5 Mai d une hernie discale.. J attends qu il récupère sa motricité pattes arriere.. physio balnéothérapie sont mis en place. Hâte de le revoir trotter. En attendant je le surveille comme le lait sur le feu. Il n a que 6 ans..

Expérience fantastique: Consultation en urgence de nuit qui plus est le 8 mai pour prise en charge d’une infection urinaire chez mon chat. Prise en charge et explications au top. Je trouve que le prix payé est raisonnable et les personnes m’ayant reçu étaient très sympathiques. Je ne peux que recommander.

Expérience négative: Visite en urgence pour mon chien un dimanche…aucunes explications, des soins inutiles prodigués et facturés, et surtout un mauvais diagnostic. Il s’agissait d’une Pancréatite pouvant être mortel, et non simplement d’une « petite inflammation ». Faire les bons examens est essentiel surtout face a des symptômes indiquant clairement le problème ! Et cela dans l’intérêt du chien/chat etc.. et non pour votre Chiffre d’Affaire. Merci à ma vétérinaire habituelle d’avoir posé le bon diagnostic et réalisé les bons soins. Non merci à cette clinique.

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique pour l'accueil parfait et la prise en charge de notre chien. Le vétérinaire a été très clair dans ses explications et ses recommandations

Expérience fantastique: Superbe clinique, notre petite milka est suivie pour son coeur, l’équipe est bienveillante et le docteur Milcent est très professionnel et à l’écoute

Expérience fantastique: Prise en charge rapide, bonne explication du traitement et très à l’écoute !!! Tilou est rétablis , merci pour tout !!

Expérience négative: L'assistance à l'animal n'a pas été fournie. La clinique a construit un algorithme pour pomper de l'argent plutôt que de soigner et de traiter les animaux. Le médecin anonyme après l'échographie et l'examen n'a pas pu poser de diagnostic. Incompétence du médecin. Paiement à 300 euros sans aide à l'animal! Échographie 120 euros. Opération 1 400 euros. Contre-indiquer.

Expérience fantastique: Nous avons emmené notre chien dimanche après midi aux urgences Anicura. Il convulsait après avoir ingéré des résidus alimentaires en promenade, son état était très préoccupant. Prise en charge immédiate par le Dr Percicot et son équipe qui ont permis de stabiliser et de sauver notre chien. Je voudrais sincèrement remercier toute l'équipe des urgences, accueil, soignants et vétérinaires qui ont fait preuve de professionnalisme, de compétence, de disponibilité, et d'une grande gentillesse.

Expérience fantastique: Un grand merci à cette clinique qui a tout mis en œuvre pour Bandit qui reprend peu à peu du poil de la bête Merci à docteur Nicolo ainsi que le docteur Rochereau pour avoir pris d’urgence Bandit et lui permettre de retrouver petit à petit ses habitudes. Nous ne pouvons que recommander cette clinique avec une équipe au top, très accueillante et bienveillante

Expérience fantastique: Mon chien a subi une lourde opération en novembre dernier. En amont nous avons été très bien suivis, tout était clair quant au traitement et à l’opération envisagés. Les vétérinaires et assistants ont tous été adorables, arrangeants, rassurants. Lorsque le chirurgien a constaté que l’antibiothérapie était plus efficace que prévu sur mon chien il a tout fait pour que l’on puisse repousser l’opération et envisager une intervention moins invasive. Les infirmières m’ont téléphoné deux fois par jour pendant l’hospitalisation pour me faire un compte-rendu de l’évolution de l’état de mon chien, toujours avec gentillesse et bienveillance, répondant à chacune de mes questions. Il est aujourd’hui en excellente santé. Une grand merci à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Rien à redire , faites leur confiance , ce sont des « Dr HOUSE » pour nos animaux

Expérience fantastique: Notre 3e fois ici pour Nemo et moi. Je tiens à remercier de tout mon cœur l’équipe de l’établissement. Je suis toujours rassurée quand mon petit Nemo est entre vos mains. Que ce soit de l’accueil, de l’admission, de la consultation ou des examens, mon petit chien est toujours bien pris en charge, avec beaucoup d’empathie et de tendresse. J’espère ne pas à avoir à revenir de si tôt mais si cela devait être le cas ce sera les yeux fermés. Merci encore pour tout

Expérience négative: “Je suis profondément déçu par mon expérience dans cette clinique. Mon vétérinaire habituel m’a orienté vers eux pour un scanner en raison d’une suspicion d’œdème pulmonaire chez mon chien de 13 ans et demi. À mon arrivée, j’ai attendu plus de 30 minutes avant d’être pris en charge. Après des examens, la vétérinaire a estimé que le scanner était risqué et a conclu à une infection pulmonaire. Mon chien a été hospitalisé sous oxygène et perfusion pour la nuit, mais sans surveillance continue. J’ai demandé à rester avec lui, mais cela m’a été refusé. Le lendemain matin, on m’a annoncé son décès. L’explication fournie était très vague, et la vétérinaire m’a dit une phrase choquante : ‘Vous n’avez qu’à reprendre un chiot, cela vous aidera’. Je suis bouleversé par ce manque d’empathie et de transparence. J’aurais aimé être mieux informé et impliqué dans les décisions concernant la prise en charge de mon animal. Je partage cette expérience pour que d’autres propriétaires soient vigilants.” Je ressent beaucoup de culpabilité.

Expérience fantastique: Super prise en charge! le docteur Masse a été à l’écoute et ses explications étaient claires et précises. L’intervention s’est très bien passée et mon chien s’en remet très bien

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la clinique AniCura Zebrasoma et particulièrement le Dr Philippe Rouchereau, ainsi que le reste du personnel soignant, allant du secrétariat aux ASV, qui ont accompagné ma louloutte (Conie) avec une bienveillance et une empathie incroyables jusqu’à son dernier souffle. Du début à la fin, chaque membre de l’équipe a fait preuve d’un immense respect, d’une grande écoute et d’une humanité rare. L’attention portée aux familles est exceptionnelle. J’ai pu rester dans le salon des familles avec mon papa et notre chienne de 11h jusqu’à presque 16h, sans jamais sentir que nous dérangions. On m’a même offert un café et, régulièrement, quelqu’un passait pour s’assurer que tout allait bien. Même les ASV étaient d’une douceur et d’une gentillesse incroyables, toujours attentives et bienveillantes. Ma Coco était un peu devenue la petite mascotte de l’équipe, et savoir qu’elle a été entourée d’autant de compassion rend ce moment un peu moins douloureux. Tout s’est passé avec une grande dignité, et je suis vraiment soulagée qu’elle soit tombée sur cette équipe médicale et pas une autre. J’espère sincèrement que cet accompagnement exceptionnel perdurera dans le temps, car il est trop rare de trouver une telle bienveillance et un tel professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe, vous faites la différence.

Expérience négative: Mauvaise expérience pour le scanner de notre chien : - rdv fixé à 9h pour la consultation en nous annonçant la possibilité de le récupérer en début d’après-midi après son examen, ce qui nous arrangeait puisque résidents en dehors de la région. N’ayant aucune nouvelle, nous avons contacté à plusieurs reprises la clinique pour obtenir des précisions et l’interlocutrice s’est montrée agacée par nos demandes. Nous sommes finalement repassés à 16h30 pour savoir ce qu’il se passait. La secrétaire à nouveau irritée par notre insistance nous annonce qu’il est en salle de réveil et que l’examen est fini. Nous avons finalement pu récupérer notre chien a 18h et les clichés ont été réalisés à 16h30… donc en résumé notre animal a passé 12h dans une cage dans des conditions opaques pour un examen de 15 minutes. Ce retard, imputé à des « urgences », est à priori systématique (l’ensemble des patients sont convoqués à 9h et les examens sont réalisés quand ils le sont), - non respect des tarifs annoncés en amont (vous pouvez rajouter un tiers minimum à chaque fois), - diagnostique erroné à la première lecture du scanner avant la sortie (« rien d’anormal » d’après le vétérinaire alors que finalement sur les coupes des anomalies évidentes étaient visibles même pour un profane), - manque de discrétion : pendant notre attente un chien a traversé la salle d’attente tiré sur une couverture pour être amené dans le local d’euthanasie de l’autre côté du bâtiment - cerise sur la gâteau : un avis d’impayé pour une copie de l’examen reçu récemment alors que la somme a été réglée à réception. Quand à la formulation du mail de relance, sans commentaire. - ces anomalies et d’autres ont également été vécues par des connaissances leur de leurs visites respectives dans la clinique. En conclusion, nous avons choisi un autre centre vétérinaire pour la suite de la prise en charge de notre chien et tout s’est bien passé, comme quoi il est également possible de diriger une entreprise à but lucratif en respectant ses clients.

Expérience fantastique: Super clinique. Un accueil chaleureux et soigné avec une prise en charge rapide de notre petite chienne. Immense merci à toute l’équipe pour l’empathie et la gentillesse dont tout le monde a fait preuve. Ils ont pu la sauver alors que c’était loin d’être gagné

Expérience fantastique: Je suis venue mardi soir après avoir cherché sur internet un vétérinaire de garde ( dans un mouvement de panique ) pour mon chat qui était en fin de vie , je remercie l’équipe de leur gentillesse et leur douceur dans un moment aussi triste ( mon chat est malheureusement décédé dans la voiture ) Mais je remercie la dame de l’accueil à qui j’ai doucement dit je crois que c’est trop tard … , elle s’est empressée de prendre la caisse et de chercher un vétérinaire en urgence afin de tenter quelque chose . J’étais tellement paniqué et déboussolé , J’ai pu lui faire un dernier au revoir avec pleins de bisous et de caresses Merci à vous .

Expérience fantastique: Nous avons été envoyés par notre vétérinaire pour notre chat suite à des otites à répétition. Le scanner en décembre puis l'opération en janvier se sont bien passés. L'ensemble du personnel (ASV et vétérinaires) ont pris le temps de bien nous accueillir et de répondre à toutes nos questions et inquiétudes. Merci !

Expérience fantastique: Mon jeune chien Saïko a des diarrhées intermittentes depuis trois mois. Plusieurs consultations à notre clinique vétérinaire habituelle. Le vétérinaire fait toutes les analyses possibles pour éliminer les causes les plus plausibles. Tout va mieux pendant deux ou trois semaines. Ça recommence. Je demande une lettre pour aller à la clinique Zebrasoma à Strasbourg. Saïko est pris en charge par Dr Milcent. Les examens très complets vont se dérouler sur la journée. Coloscopie, endoscopie, échographie, analyses sanguines, biopsies. Je rêve d'une telle prise en charge pour nous les humains ! Je récupère mon toutou dans l'après-midi. Dr Milcent fait un point avec moi. Les résultats suivrons d'ici peu. Pour moi, cette clinique est au top de la technologie et en matière de compétences, c'est là où on se dépêche quand tout va mal. Mon chien a une mutuelle de santé (SantéVet) qui me permet de soigner mes animaux même quand la facture affiche les quatre chiffres.

Expérience fantastique: Merci à toutes les personnes des équipes de la clinique Zebrasoma (à l'accueil, aux soins, aux vétérinaires) pour votre accompagnement, votre gentillesse et vos attentions pour Yvar, notre Merveille, et moi-même, à chacune de nos visites. Deux opérations très lourdes et très techniques en moins d'un an (bravo et merci au Dr Colin et à sa consoeur), des contrôles réguliers, un rétablissement inespéré et un avenir sans plus aucune contrainte pour notre toutou d'amour. A chaque fois, Dr Colin a pris le temps de bien m'expliquer les gestes de l'intervention et les calculs fastidieux qui précédaient chacune d'elles (j'avoue ne pas avoir toujours tout compris ). Nous avons toujours été écoutés, rassurés conseillés et considérés. Quand Yvar est resté hospitalisé, les membres de l'équipe des soins nous appelaient midi et soir pour nous donner des nouvelles. J'ai la sensation que tout le monde connaît Yvar et a créé une forme d'attachement avec lui. Et c'est précieux pour moi. On ne peut pas demander plus ni rêver mieux en termes de prise en charge vétérinaire. Surtout, ne changez rien!

Expérience fantastique: Équipe au top ! Mon chien était entre la vie et la mort et a été sauvé. Deux fois par jour des nouvelles par téléphone. J’avais droit de rendre des visites et l’accueil était chaleureux, dans une pièce accueillante! Merci pour tout !

Expérience fantastique: Notre chienne a été admise en urgence pour ce qui s'est avéré être une intoxication. Les soins et le suivi ont été exceptionnels. Le personnel à l'accueil est à la fois très pro et très sympa. Le Dr Nicolo a soigné et suivi notre chienne d'une façon épatante, a fait preuve d'une grande pédagogie et nous a donné de nombreux conseils utiles. En un mot comme en mille : merci! PS : à présent je vais essayer de convaincre la sécurité sociale et ma mutuelle que la prochaine que je suis moi-même souffrant, c'est là que j'aimerais être soigné...

Expérience fantastique: Très satisfaite de la prise en charge de mon chiot. L'opération s'est très bien passée. Nous avons été tenus informé en temps réel. Accueil chaleureux

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de votre clinique où accueil chaleureux et professionnalisme sont de mise. Cela est très réconfortant lorsque notre animal est en souffrance. De plus,j'apprécie énormément le fait que la clinique nous tienne informés chaque jour par téléphone de l'état de santé de notre animal. Service de qualité irréprochable ! Bravo et merci,continuez ainsi !

Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire. Très bon accueil, et très bonne prise en charge de mon chat. Les explications ont été claires et la prise en charge de mon chat par le docteur Milcent et le personnel excellente. Les examens ont été réalisés avec soins. Merci encore au Dr Milcent pour les explications claires, ainsi qu'au personnel pour s'être bien occupé de Neptune. Rien à dire. Je suis très satisfaite. On voit qu'ils aiment les animaux. On s'occupe mieux des animaux dans cette clinique que dans certaines cliniques pour humains.

Expérience fantastique: C'est une très belle clinique. Le personnel à l'accueil est souriant et rassurant. Les vétérinaires sont jeunes, dynamiques et très compétents. Les opérations peuvent être programmées très rapidement. Très bon suivi post-opératoire. Merci à vous

Expérience négative: Obliger de mettre une étoile! Cette clinique est une honte ! Ils ne voient que par l’argent et non pour le bien être des animaux ! Ma chienne est malade depuis bientôt 3 semaines , j’y suis aller , on la mit sous traitement et rien d’autre , pas d’examens , rien ! Maintenant ma chienne est entrain de mourir par leur faute et je dois la faire euthanasier ! Merci beaucoup !!! Au futures personne qui veulent aller dans cette clinique , je vous le déconseille ! Fuyez et trouver autre chose pour le bien être de vos compagnons à poils.

Expérience fantastique: Nous avons accompagné notre petit Diabolo, Shitzu de 16 ans dans son dernier voyage. Le Dr Galzina nous a accompagné dans ce moment difficile. Nous la remercions pour ses conseils, son professionnalisme, sa gentillesse et son humanité. Notre petit ami nous laisse de tellement beaux souvenirs et se repose maintenant.

Expérience négative: Nous avons été envoyés par notre vétérinaire pour une échographie abdominale de notre chat. La vétérinaire dr Gaban qui nous a reçu n’a même pas regardé l’animal. Elle nous a parlé de diagnostic et surtout… de devis! D’une échographie « simple » nous sommes passés à consultation + écho + prise de sang complète malgré une prise de sang récente de -48h chez notre vétérinaire + ponction etc… un devis qui visiblement était la seule chose qui l’intéressait et pas l’état du chat. La consultation était visiblement quasi chronométrée, la médecin a vite dit que l’on dépassait le temps de consultation (100€ les 10 min dans notre cas). Discours culpabilisant sur le fait de devoir absolument chercher quel type de cancer c’était, nous passions presque pour de mauvais propriétaires alors que dans tous les cas le traitement était palliatif et non curatif! À la fin de la journée elle ne savait toujours pas que le chat est une femelle, erreur jusqu’au compte rendu que nous avons dû attendre avec notre vétérinaire traitant alors que la clinique avait l’air de dire que le traitement était à mettre en place urgemment?! 1h20 pour joindre la clinique afin de relancer pour ce compte rendu… mieux vaut ne pas avoir une urgence avec son animal car ils sont injoignables. Conclusion : on y soigne bien votre porte feuille. Votre animal, c’est secondaire.

Expérience fantastique: Un très grand merci à Dr Weissenberger Marie, qui a pris notre Chiot Staffie de quatre mois en charge pour une opération en urgence, suite à une fracture Inter articulaire de son coude, l’opération a été un succès, tout le personnel est adorable et vous donne des nouvelles de votre compagnon, même après l’opération, j’ai pu encore échanger avec la vétérinaire et avoir des conseils. Je recommande vivement cette clinique.

Expérience fantastique: Ayant eu une urgence avec notre chienne, nous avons été dirigé vers ce cabinet. Prise en charge immédiate, vétérinaire et personnel très doux et au petit soin. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Expérience fantastique: 3ème opérations pour Sisko dans cette clinique.Le personnel est toujours aussi sympathique et professionnel.je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Très bon accueil avec un petit café en +. Très bonne prise en charge et soins et explications pour mon petit pote Junior. Merci

Expérience fantastique: Notre petite chienne est arrivée paralysée, a cause d une hernie discale. Pronostique réservé. Puis un petit miracle : merci au Dr Bureau et a l équipe. Nancy marche a nouveau et fait notre bonheur.

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bonne prise en charge de notre animal. Le suivi a été très sérieux durant l'hospitalisation de notre chat. Nous avons été régulièrement informés sur son état de santé ainsi que sur les résultats des différents examens. Il nous a été proposé différentes possibilités de traitements, ce qui a été particulièrement appréciable. Merci infiniment à votre équipe.

Expérience fantastique: Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour avoir pris soin de notre petit chihuahua Yuki. Une équipe humaine, à l'écoute et bienveillante. Quel soulagement de savoir que nous laissons nos compagnons à 4 pattes entre de si bonnes mains ! Nous avons été accompagnés jusqu'au bout avec douceur. Nous avons pu prendre le temps qu'il nous fallait pour prendre les bonnes décisions, aucune pression ne nous a été imposée. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Bien que Yuki ait rejoint les étoiles aujourd'hui, nous savons que toute l'équipe a fait son possible pour le garder auprès de nous.

Expérience fantastique: Superbe clinique pour animaux et super personnel Très content pour mon chien