Clinique vétérinaire de Bobigny

2 Rue de Lorraine
93000, Bobigny
+33148952897

Heures d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-12:30, 14h-19:30
  • Mardi: 9h-12:30, 14h-19:30
  • Mercredi: 9h-12:30, 14h-19:30
  • Jeudi: 9h-12:30, 14h-19:30
  • Vendredi: 9h-12:30, 14h-19:30
  • Samedi: 9h-12:30, 14h-18h

La Clinique Vétérinaire Bobigny, située 2 rue de Lorraine à Bobigny (93000), accompagne chiens, chats et NAC avec une équipe expérimentée et à l’écoute.
Nous proposons des consultations générales, vaccinations, bilans de santé, chirurgies, stérilisations, soins dentaires et conseils personnalisés pour le bien-être de vos animaux. Notre priorité : des soins de qualité dans un cadre rassurant et professionnel.
Service de garde et urgences en partenariat avec VetoAdom. Prise de rendez-vous rapide par téléphone au 01 48 95 28 97 ou en ligne.

Notre commentaire de InfoVet sur Clinique vétérinaire de Bobigny :

La Clinique Vétérinaire de Bobigny est unanimement saluée pour la qualité exceptionnelle de ses soins et la bienveillance de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l'écoute attentive, la patience et le professionnalisme des docteurs Chevreton, Quiniou et Marie, qui prennent le temps d'expliquer clairement les diagnostics et les traitements. L'atmosphère de la clinique est décrite comme apaisante et chaleureuse, avec un accueil très sympathique et rassurant tant pour les animaux que pour leurs propriétaires. La rapidité d'obtention des rendez-vous, la disponibilité pour les urgences et la compétence technique de l'équipement (radiographie, échographie) sont souvent citées comme des atouts majeurs. De nombreux fidèles témoignent d'une relation de confiance durable, soulignant l'humanité et le dévouement du personnel dans les moments difficiles comme lors des soins courants.

Services

Hospitalisation
Vaccination
Chirurgies

Clinique vétérinaire de Bobigny: Avis

4.5/5 (199 Avis)
benedicte damelincourt Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Vétérinaire et équipe parfaites, comme d'habitude.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Damelincourt,

Votre confiance renouvelée nous touche profondément. Nous sommes heureux que nos services continuent de répondre à vos attentes avec constance.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Sémir Grégoire Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Très sympathique équipe. Très attentionnée. Des soins adéquats et beaucoup d'empathie. Des bisous de Nyavo au Dr Chevreton ❤️❤️ Merci

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre gentil message pour nous fait chaud au cœur.
A bientôt.
Dr Chevreton

Sonia Dernaoui Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Je vous recommande fortement cette clinique qui a su être très efficace pour la prise en charge de mon chat Channel était dans un état préoccupant la vétérinaire Dr Chevreton était très à l’écoute et super affectueuse je suis ravie

Sophie GROS Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Efficace, pratique (rapidité du rdv, parking) et beaucoup de bienveillance, j’amènerai mon chat à nouveau

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame,

Merci pour votre avis positif. Ce sera un plaisir d'accueillir de nouveau votre chat.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Audrey Chacha Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Bon accueil La vétérinaire DR CHEVRETON était très sympathique, patiente, elle m’a écouté et conseillé. Je recommande

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame,

Merci pour vos remarques positives concernant votre visite. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau d’attention.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Bibi Ouedraogo Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Parfait, personnel très sympathique A l écoute, la vétérinaire,Docteur Quiniou, très bien bien ! A l'écoute sans jugement, attentif. je la recommande !

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'écoute attentive et la bienveillance témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Wafa Fatchat Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Equipe adorable et attentive, merci a vous car ce n’est pas aussi commun qu’on pourrait le croire! Je recommande à 1000%

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Votre appréciation souligne l'engagement à offrir un accueil soigné et professionnel, ce qui nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Cordialement,
Clinique vétérinaire de Bobigny

Dahbia A Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: MA CLINIQUE !!! Ils sont extraordinaires ! Ils sont vraiment aux petits soins avec nos loulous mais aussi avec les propriétaires merci encore pour leurs dévouement ! Ils ont sauvé mon chien en octobre dernier depuis je leurs en serais toujours reconnaissante ! Et mon doudou n’a aucun mauvais souvenir il est toujours autant heureux d’aller leur rendre visite :)

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Akroun,

Nous sommes très touchés par votre témoignage. Prendre soin de vos compagnons est une grande responsabilité que nous abordons toujours avec beaucoup de dévouement. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nos efforts.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Alex & Cláu On Tour Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et très focalisée sur le bien être des animaux.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,

Nous sommes ravis que notre engagement envers le bien-être animal ait su vous satisfaire. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir un niveau d'attention élevé.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Assia Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Mon chat y est suivi et je ne peux que recommander. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et réellement soucieuse du bien-être des animaux comme de leurs propriétaires. Ils prennent toujours le temps de répondre à toutes les questions et de nous rassurer dans nos inquiétudes. Tout le personnel est adorable, bienveillant et attentionné. Un grand merci !

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et votre confiance. Il est essentiel pour nous que chaque animal et propriétaire se sentent bien accompagnés, et votre reconnaissance nous touche profondément.

Cordialement- Clinique vétérinaire de Bobigny

Jonathan Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Professionnel à l’écoute, un amour pour les animaux. Merci pour mon chien

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,

Nous sommes ravis que notre attention envers les animaux vous ait plu. Merci pour votre confiance envers notre équipe pour le bien-être de votre chien.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Sandyee Build Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Vétérinaire au top ! D’une grande gentillesse, très professionnelle et incroyablement douce avec mon chat. Elle a su le mettre en confiance (et moi aussi!).

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,

Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Savoir que nous avons su instaurer un climat de confiance pour vous et votre chat est très gratifiant.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Henri Billet Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Nous fréquentons la clinique vétérinaire depuis de nombreuses années. Nos animaux ont toujours été très bien soignés. L'accueil du personnel est très sympa. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Monsieur Billet,

Je vous remercie pour votre fidélité et pour vos aimables paroles concernant notre équipe et les soins prodigués à vos animaux. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité.

Cordialement, Dr Chevreton, Clinique vétérinaire de Bobigny

Cemil Ruzkar Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: J'ai fait stériliser mes deux chats ici et j'étais très contente du résultat. Ils prennent rendez-vous très rapidement et ils traitent leurs clients avec beaucoup d'égards.

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Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que la stérilisation de vos chats s'est bien déroulée et que notre accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.

Cordialement, Dr Chevreton, Clinique vétérinaire de Bobigny

M S (Neko 745) Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: l'espace en lui même vous met déjà dans un état de calme, me personnele de l'accueil est très agréable et le vétérinaire qui m'a reçu à été super top, un ami me les avait recommandé et franchement je ne regrette pas d'y être aller, ils reçoivent sur rdv mais même au téléphone l'apesanteur à été très paisible et agréable réduisant mon stress pour la santé de mon toutou

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'atmosphère apaisante et l'accueil attentionné aient contribué à réduire votre stress.

Cordialement, Dr Chevreton, Clinique vétérinaire de Bobigny

Pascaline GOLIOT Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Les soins sont de qualité et tiennent compte de la douleur de l’animal. Les explications sont bonnes.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Goliot,

Je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre attention à la douleur de votre animal et la clarté des explications aient répondu à vos attentes.

Cordialement, Dr Chevreton, Clinique vétérinaire de Bobigny

chantal lardenois Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: fidèle à cette clinique depuis 40 ans, toujours eu des vétérinaires compétents et humains au fil du temps et des assistantes adorables

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Lardenois,

Nous sommes très honorés de votre fidélité et apprécions profondément votre reconnaissance envers notre équipe compétente et attentionnée. Vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de service avec bienveillance.

Cordialement, Dr Chevreton, Clinique vétérinaire de Bobigny

Sofia Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Mon chien s’est fait percuté par une voiture le 30 décembre 2025 au soir et je me suis rendu au cabinet afin de savoir si il était encore en vie mais c’était déjà trop tard.. Je tiens à remercier encore le cabinet vétérinaire pour le geste exceptionnel qu’ils ont pu faire, l’accueil, l’écoute et la prise en charge etc Mon Eros pris de panique s’en est allé trop tôt malheureusement mais merci énormément à l’ensemble du personnel et à celle qui était présente samedi 3 au matin. Je vous souhaite bon courage et une bonne année

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Bonjour Madame,

Je suis profondément désolée pour la perte de votre compagnon et vous remercie pour vos mots de reconnaissance envers notre équipe. Sachez que votre témoignage nous honore et que nous partageons votre tristesse en ces moments difficiles.

Cordialement, Dr Chevreton, Clinique vétérinaire de Bobigny

sandrine ruffin Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: A l'écoute, tout m’a été expliqué , très satisfaite de la prise en charge de mon chat

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Bonjour Madame Ruffin,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif.

Cordialement, Clinique vétérinaire de Bobigny

Martine Pascal Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, prise en charge des animaux sérieuse et compétente. Une première fois avec un chaton recueilli, et cette fois avec notre chien (6 ans) que nous venons d'adopter.

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Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire que je transmets à toute l’équipe.
Cordialement.
Clinique vétérinaire de Bobigny

Valérie Michel Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Deux animaux suivis dans cette clinique et jamais déçue . Je recommande vivement

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et la confiance que vous portez à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de contribuer au bien-être de vos compagnons.
Cordialement.
Clinique vétérinaire de Bobigny

Cordialement, Pauline de Clinique vétérinaire de Bobigny

Gé Mag DJS Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire que je recommande. Mon chien Kenzo est suivi dans cette clinique depuis des années, le Docteur Chevreton et toute son équipe sont accueillantes, à l’écoute, professionnelles, douces et patientes avec les animaux. Merci à toutes pour votre bienveillance, votre disponibilité et votre gentillesse. Magali De Jesus

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Bonjour Madame De Jesus,

Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le suivi de Kenzo. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts avec attention et délicatesse.

Cordialement,
Pauline de Clinique vétérinaire de Bobigny

CHRISTELLE GRENECHE Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Recommande les yeux fermés, Personnels professionnels à l’écoute, répond à mes attentes Bons conseils

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Greneche,

Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage élogieux. Il est important pour moi que chaque client se sente entendu et bien conseillé, et je suis ravi que cela ait été votre expérience.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Nono Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et surtout docteur très compétent, je remercie toute l équipe

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation chaleureuse. C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et le professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Sandrine Soupé Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Toujours été contente...attentif car chaton problème au coeur sont attentionné....très aimable et accueillant merci a l équipe.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Soupé,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que le souci de votre chaton a été pris au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Jackie Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Une équipe à l’écoute. Lola a été prise à temps d’un début de cancer….. toute l’équipe est aimable, professionnelle Lola fait même la fête à son docteur, c’est plutôt chouette Je recommande vivement

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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage encourageant. Savoir que notre équipe a pu accompagner Lola efficacement et avec bienveillance nous réjouit profondément. Votre recommandation est la meilleure récompense de notre engagement.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Felix Potin Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: ACCUEIL ET SERVICE DE QUALITÉ. VÉTOS TRÈS PROS ET A L’ÉCOUTE DU CLIENT.

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Bonjour Monsieur Potin,

Nous vous remercions pour vos compliments sur notre accueil et notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Zakos Zak Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Dr Chevreton et son équipe sont à l'écoute et prenne le temps nécessaires lors des consultations . C'est très rassurant.

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Bonjour,

Nous vous remercions de souligner l'attention et le temps accordés lors des consultations. Votre confiance est importante et nous sommes heureux que vous ayez ressenti ce soutien.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Dominique Chaouche Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Ce sont les meilleurs j'y suis fidèle depuis de nombreuses années Patients , à l'ecoute , humains , conciliants Vous pouvez leur faire confiance Vos animaux sont entre de bonnes mains

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Bonjour Mme Chaouche, merci pour votre témoignage et de votre confiance depuis toutes ces années. Je transmets à toute l'équipe
Bonne soirée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Yveline Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Toujours satisfaite des services., des conseils et l’approche avec mes chats. Je recommande cette clinique vétérinaire

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,
Merci pour votre confiance. Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous revoir à la clinique,
L’équipe de votre clinique vétérinaire

Noemie Ak Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Je me dis que si j’avais fais suivre mon chat dès le départ chez eux elle serait tjr en vie , j’ai appelé un soir à 19h on m’a répondu de suite la dame au téléphone d’une gentillesse et d’une douceur , j’étais en larme car mon chat souffrait et mon veto n’était pas capable de me donner un rdv ni de me prendre au tel , mais eux on pu me prendre dès le lendemain matin alors que je n’étais pas cliente chez eux , j’y suis allée et une superbe véto m’a reçu elle était humaine , douce , et patiente . J’y ai endormis mon chat car elle souffrait trop la véto m’a rassuré et aidé jusqu’au bout je les remercies infiniment.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Akrour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chat ; prendre cette décision est toujours un moment très douloureux, et nous vous envoyons tout notre soutien.
Savoir que nous avons pu vous accompagner, vous écouter et offrir à votre compagnon toute la douceur et l’humanité qu’il méritait dans ses derniers instants est très important pour nous. Votre témoignage nous rappelle le sens de notre métier : être présents pour les animaux, mais aussi pour leurs familles, dans les moments difficiles comme dans les plus beaux.
Merci du fond du cœur pour votre confiance, surtout dans une situation aussi éprouvante. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et restons à votre disposition si vous en avez besoin.

Avec toute notre compassion,
L’équipe vétérinaire

oceane Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Des vétérinaires exceptionnels qui prennent soin et le temps pour nos petit compagnon Je recommande vivement

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Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
Cordialement.
Dr Chevreton & Dr Quiniou

Makendy PITON Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Des vétérinaires formidables ! Elles prennent toujours grand soin de mon chat, avec douceur et professionnalisme. Les rendez-vous sont rapides à obtenir, l’accueil est chaleureux, et mon chat guérit toujours très vite après leurs soins. Je recommande sans hésiter !

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Bonjour M. Piton,
Merci à vous pour votre confiance!
Nous espérons que Hanzo se porte bien.
Bonne journée.
Dr Chevreton & Dr Quiniou

Sofia Mdj Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: J’ai emmené mon chat deux fois, dont une pour sa stérilisation, et tout s’est super bien passé ! La prise de rendez-vous est simple, les vétérinaires sont adorables et ça se voit qu'ils aiment vraiment les animaux. Je suis ravie d’avoir une si bonne clinique près de chez moi !

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Bonjour,
Merci pour votre confiance envers notre équipe.
Cordialement.
Dr Chevreton

Morgane Velut Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: Nous emmenons régulièrement notre chat Umus dans cette clinique à cause de soucis de santé chronique. Nous avons toujours été bien accueillis et conseillés avec chacune.s des soignants. C’est très rassurant pour nous d’avoir des vétérinaires de confiance à proximité, merci ! ✨

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Velut,

Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables paroles. C’est un réel plaisir de savoir que nos soins et notre accueil contribuent à votre tranquillité d’esprit. Nous restons à votre disposition pour accompagner Umus.

Cordialement,
Dr Chevreton
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Tarek Dakhli Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: Bonjours quand je voie certains avis négatif j'arrive pas a comprendre.. Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l’ensemble de l’équipe de la clinique vétérinaire de Bobigny, et tout particulièrement au Docteur Quiniou, pour les excellents soins prodigués à mon chat Pattenrond Votre accueil chaleureux, votre bienveillance et vos explications claires ont été d’un grand réconfort. Pattenrondd a été pris en charge avec une attention et une douceur remarquables, ce qui a grandement apaisé notre inquiétude. C’est rassurant de savoir que des professionnels passionnés, compétents et humains comme vous sont là pour veiller sur nos compagnons à quatre pattes. Un immense merci pour votre patience, votre disponibilité et votre gentillesse.

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Bonjour Monsieur Dakhli,
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe de la clinique est ravie de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prise en charge de votre compagnon.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir les meilleurs soins possibles dans un cadre bienveillant, et votre message nous encourage énormément.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Dr Quiniou & Dr Chevreton

Miamilie 13 Publié le Google 10 months ago

Expérience positive: Je mets 3 étoiles parce que c'est une bonne clinique vétérinaire mais il y a des vélos qui me sortent par les trous du nez. Notamment une vieille qui plusieurs fois à vu mon chien. Je voulais le castrer parce qu'il avait une cryptorchidie et cette dame m'a dit que j'étais obligé de lui faire une radio a la cage thoracique parce qu'il avait eu un accident de voiture j'étais vraiment saoulé de le faire parce que ça se voyait qu'il n'avait plus de séquelles même une véto aux cheveux blond m'a demandé le jour de la radio si j'avais vraiment envie de le faire je l'ai quand même fait au cas où et il avait bel et bien rien du tout donc 60€ de perdue. Ensuite je la trouve assez froide quand elle manipule ou fait les vaccins de mon chien Notamment pour retirer les fils suite à la castration avec une autre vétérinaire ont plaqué mon chien sur la table en lui tenant les 4 pattes fermement tous ça pour rien parce que ça n'avait pas encore bien cicatrisé. Par la suite je suis revenu our de nouveau retirer les fils avec la véto blonde et on l'a fait à 2, on l'a pas plaqué violemment comme l'autre fois. Avant il aimé bien aller chez le véto maintenant il aime moins surtout quand il voit la table. Et je ne compte pas tout ce qu'on ma dit de dépenser pour mon chien j'ai aussi l'impression qu'on essaie de voler mon argent. Sinon la véto blonde est excellente et très douce je vous la conseille et je vous déconseille la vielle qui va vous prendre pour une personne débile et qui va traumatiser votre animale et j'ai une amie qui ne l'aime pas non plus parce qu'elle a traumatisé son chien aussi. Je reste néanmoins reconnaissante envers cette clinique d'avoir sauvé mon chien de son accident de voiture.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre que certains de vos derniers rendez-vous ne se sont pas bien passés. Sachez que la vétérinaire en question était une remplaçante et ne travaille plus chez nous. Je transmets néanmoins vos compliments au reste de l'équipe.
Cordialement.
Dr Chevreton

vanessa turquetil Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Un mot merci pour tout votre disponibilité, votre écoute nous avons nos deux chiens ramses et Kenzo ainsi que le chat de ma fille scarface chez vous et il est important pour nous de reconnaître vos qualités et votre professionnalisme .

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Merci mille fois pour votre retour qui nous va droit au cœur.
Bien à vous.
Dr Chevreton

Manney-Anne Gilele Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: J’ai eu une expérience uniquement téléphonique avec une dame extraordinaire. Elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller, voir avec le vétérinaire de la cliniqueet surtout de m’apaiser à un moment où j’étais en pleurs pour mon chaton. Elle m’a guidée vers la bonne démarche en me donnant les coordonnées de plusieurs cliniques d’urgence. J’ai sincèrement ressenti sa bienveillance, sa patience et une vraie beauté d’âme. Elle avait le cœur sur la main, et je lui en serai toujours reconnaissante, Oziris également

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Bonjour Madame,
Merci pour votre message que je m'empresse de transmettre à Emilie.
En espérant que votre chaton va mieux.
Cordialement.
Dr Chevreton

Sonia Rhallous Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Tout s’est super bien passé ! La vétérinaire est au top, l’accueil également. Un grand merci à la secrétaire pour m’avoir trouvé un petit créneau à la dernière minute. Je recommande vivement ! ☺️

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame Rhallous,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt.
Dr Chevreton

Marie Josée Panagiotakis Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite. L'équipe de cette clinique sont à l'écoute et très efficace et de bon conseil. Un grand lerci

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Bonjour Madame Panagiotakis,
Merci pour votre gentil message.
Nous espérons que Filou se porte bien.
A bientôt.
Dr Chevreton

coco gg Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Le personnel a été attentif à l’état de notre bichon Haaron jusqu’au dernier examen avant son décès. Dommage de ne pas avoir connu cette clinique avant. Merci à l’ensemble de l’équipe et particulièrement à la vétérinaire qui s’est occupé de notre doudou.

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Bonjour Madame,
Nous sommes très touchés par votre message et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles.
Cordialement.
Dr Chevreton

HungryExplorer Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Avis concernant l'environnement autour de la Clinique Vétérinaire de Bobigny Je tiens à signaler un problème récurrent que j'ai pu observer à plusieurs reprises aux abords de votre clinique. En effet, de nombreux propriétaires de chiens viennent promener leurs animaux dans ce secteur, mais malheureusement, certains laissent les déjections de leurs chiens sur la voie publique sans les ramasser. Ce comportement est non seulement irrespectueux, mais également problématique, d'autant plus qu'une école maternelle se trouve à seulement quelques pas de votre établissement. La présence régulière de déjections canines sur les trottoirs représente un réel risque sanitaire pour les enfants et nuit à l’hygiène du quartier. En tant que clinique vétérinaire, vous êtes en contact direct avec les propriétaires d’animaux et jouez un rôle important dans la sensibilisation au civisme et à la propreté urbaine. C’est pourquoi je vous invite, dans la mesure du possible, à prendre des initiatives ou à relayer des messages de prévention auprès de votre clientèle concernant l’obligation de ramasser les déjections de leurs animaux. Je vous remercie pour votre compréhension et pour toute action que vous pourriez entreprendre afin d’améliorer la qualité de vie dans notre quartier.

白云飞 Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Nous sommes très angoissés et bouleversés par notre récente expérience. Ma chienne souffre d'une forte fièvre, de douleurs et d'un gonflement au niveau du derrière, la veille d'un jour férié. La clinique étant fermée, nous avons appelé le lendemain, vendredi, pour être informés que tous les rendez-vous étaient complets. On nous a conseillé d'appliquer de la Bétadine sur la zone douloureuse ou de nous rendre aux urgences, situées à 20 km de Bobigny. Nous trouvons cette réponse totalement inacceptable. En tant que clients fidèles qui confient nos deux chiens à cette clinique depuis plus de sept ans et y sont allés d'innombrables fois, c'est de loin le pire traitement que nous ayons jamais reçu. Lorsque nous avons rappelé pour expliquer notre situation urgente, ils ont persisté dans leur refus. Ils n'ont proposé aucune autre date, pas même pour samedi ou lundi suivant, et ont répété à plusieurs reprises qu'ils étaient complets. Nous avons rendu visite à un autre vétéran à seulement 3 km d'ici, où le médecin nous a apporté un soutien incroyable. Elle nous a administré une injection, des antibiotiques et des soins complets, le tout en quelques minutes. Nous sommes sincèrement reconnaissants de leur aide pendant cette période. Ce manque de professionnalisme et de compassion est intolérable. Nous espérions plus de compassion et de soutien pendant cette période difficile. Après mûre réflexion, nous avons décidé de quitter cette clinique vétérinaire et de chercher des soins ailleurs, et nous n'y retournerons jamais. En tant que membres de cette communauté depuis plus d’une décennie, nous attendons un bien meilleur traitement de la part des services locaux.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Monsieur Kon Wei,
Je suis navrée de lire votre commentaire et déplore votre manque de compréhension envers notre équipe. Je vous rappelle que notre équipe est composée d'humains (et non de machines) et que notre profession souffre d'un sous-effectif (liés au fait qu'un grand nombre de vétérinaires sont en reconversion professionnelle parce qu'ils sont épuisés moralement et physiquement). Notre équipe n'a malheureusement pas la faculté de se dédoubler et lorsque que le planning est plein, oui nous sommes contraints de vous diriger vers d'autres structures. C'est pourquoi, pour le bien de votre animal, il était préférable de vous réorienter vers une autre clinique pour qu'il soit pris en charge rapidement et correctement et non pas entre deux rendez-vous et à la va-vite. Notre métier est de soigner nos patients dans la mesure de nos compétences (matérielles, techniques mais également physiques). Nous faisons notre maximum pour satisfaire toutes les demandes de rendez-vous dans des délais raisonnables.
En espérant que vous trouverez chez un autre confrère ce que vous chercher.
Cordialement.
Dr Chevreton

Dimitri Borne Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Attention, cabinet qui arnaque ses clients. À plusieurs reprises ma mère est venue et on lui a fait payer des prix exorbitant après prestation sans avoir annoncé le prix. Dernier fait en date, la personne à l'accueil lui a fait prendre un avoir pour un médicament que ma mère n'a pas eu, pour forcer ma mère à réaliser une consultation payante. A FUIR.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Monsieur Borne,
Comme expliqué à votre maman et à vous par téléphone, la pommade qu'elle voulait était une pommade antibiotique. Or nous n'avons pas le droit de délivrer d'antibiotiques sans consultation. C'est la loi. Il me semble que si vous allez voir votre pharmacien et que vous lui demandez des antibiotiques sans ordonnance de votre médecin, il ne vous les délivre pas. C'est la même chose pour les vétérinaires.
Comme vous ne souhaitiez pas faire de consultation mon assistante à proposer à votre maman un nettoyant, en lui indiquant le prix, qu'elle a accepté. Finalement vous lui avez conseillé de l'acheter sur internet pour le payer moins cher et nous lui avons donc fait un avoir de la valeur du produit. Suite à cela, vous avez agressé verbalement à mon assistante, alors que personne n'a forcé votre maman a acheter ce produit. Nous tenons a avoir une relation de confiance avec nos clients ce qui n'est clairement pas le cas avec vous. Il est donc préférable que vous trouviez un autre vétérinaire.
Cordialement.
Dr Chevreton

Méanie Klak Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Je vais être très claire : la clinique vétérinaire de Bobigny est une honte. Une vraie usine à fric, sans aucune humanité, ni respect pour la vie animale. En novembre, mon Yorkshire de 16 ans y a été vu plusieurs fois dans la semaine. On nous a fait payer une radio qui n’a servi à rien. Ils n’ont même pas été capables de détecter une tumeur au sphincter qui a fini par éclater. Résultat : on a dû faire venir un vétérinaire d’urgence chez nous pour qu’il l’euthanasie, dans la douleur. 620 euros. Deux jours plus tôt, il était encore dans leur clinique. Ils savaient. Ils n’ont rien dit. C’est de la négligence. Et aujourd’hui, sa sœur de 17 ans est morte chez moi. Agonie totale. Elle sortait de leur clinique la veille, après deux jours d’hospitalisation, perfusée et intubée. On nous l’a rendue en disant qu’elle allait bien, qu’elle était en forme. Le lendemain matin, elle meurt. Et bien sûr, aucun vétérinaire de garde ce jour-là parce que c’était férié. Quelle blague. Quelle irresponsabilité. Et comme si ça ne suffisait pas, cette chienne avait des problèmes rénaux. Ils ont osé nous proposer des dialyses deux fois par semaine à 28 euros la séance. Pour une chienne de 17 ans en fin de vie. Soit plus de 240 euros par mois. C’est du vol pur et simple. Une tentative d’exploitation, ni plus ni moins. Ce que vous faites, ce n’est pas de la médecine vétérinaire, c’est du business sur la souffrance. Je vais déposer plainte. Pour négligence, pour non-assistance, et pour tout ce que vous avez fait subir à mes animaux. Deux chiens, deux morts horribles, deux abandons médicaux. J’espère sincèrement que d’autres liront ce message avant de vous confier leurs compagnons.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Madame Klak,
Nous vous présentons nos condoléances pour la perte de votre chienne Caline.
Cependant, nous sommes bien surprises de lire votre avis.
Pour rappel des faits concernant Caline, votre chienne nous a été présentée le 28/04/25, car elle s’était faite attaquée pour la 2ème fois par un autre chien de la famille 4 jours plus tôt, ne mangeait plus et vomissait depuis. Avec votre accord, une prise de sang a été réalisée et a montré une insuffisance rénale, à priori secondaire à l’état de choc étant donné que Caline ne présentait pas de symptôme avant cette attaque. Une hospitalisation sous perfusion de 48h, procédure classique en cas d’insuffisance rénale aigue, vous a été proposée et acceptée. Au bout de 48h, les valeurs rénales s’étaient nettement améliorées, et Caline mangeait avec nous. Il a donc été décidé de la faire rentrer à la maison. Nous avons conseillé de poursuivre les perfusions par voie sous-cutanée comme préconisé dans ces cas-là.
Malheureusement, Caline s’est dégradée à la maison en dehors de nos horaires d’ouverture et vous avez dû faire appel à un vétérinaire à domicile pour euthanasie.
En quoi pouvons-nous être accusé de négligence et de non-assistance ? Tout a été fait pour permettre à Caline de surmonter son état de choc, une euthanasie n’était pas justifiée à ce moment-là, et nous ne vous aurions pas rendu Caline si nous ne la pensions pas stabilisée.
Concernant Djess, nous l’avons vu une seule fois en consultation le 01/10/2024 pour des difficultés à la défécation. Il présentait une hernie périnéale visible à l’examen clinique ; aucune radiographie n’a été réalisée. Vu son âge, il n’a pas été question de l’opérer et des conseils médicaux et nutritionnels vous ont été donnés pour faciliter sa défécation. Un mois plus tard le 02/11/24, nous avons reçu un compte-rendu d’un vétérinaire à domicile qui a procédé à l’euthanasie. Nous n’avions pas eu de nouvelles de Djess entre-temps. Si son état avait évolué, peut-être aurait-il fallu que nous le sachions avant de nous accuser de négligence.
La perte d’un animal, de surcroît deux animaux, est toujours un moment difficile. Cela ne vous autorise cependant pas à dénigrer nos compétences professionnelles et humaines. Vos propos diffamatoires et mensongers sont inacceptables ; il faut aussi penser que derrière votre écran, c’est toute une équipe soignante et dévouée qui est impactée.
Nous espérons également que la lecture de notre échange pourra être utile à nos futurs clients.
Cordialement.
Dr Chevreton & Dr Quiniou

Malika Tou Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce vétérinaire. Le Dr est très sympathique et possède un excellent sens de l’humour, ce qui nous a beaucoup plu. Elle a su gérer l’une de mes minettes, qui a un petit caractère lorsqu’elle sent l’odeur d’un autre animal. Très douce et à l’écoute, elle a su prendre en charge mes deux petites en toute sérénité. Après plusieurs mauvaises expériences chez d’autres vétérinaires, je suis enfin ravie d’avoir trouvé un professionnel compétent et attentif qui ne traumatise pas mes chattes . Un grand merci, Dr et à au dame de l’accueil égalementqui on été très chaleureuse et rapide !

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je transmet votre message à l'équipe.
Cordialement.
Dr Chevreton

Fauvette Lubat Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique personnel très agréable Naya est suivi depuis bientôt 6 ans elle a été opéré à l’âge de 6 mois et depuis on y va toujours là bas

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire que je me fais un plaisir de transmettre à toute l'équipe.
Cordialement.
Dr Chevreton

Sam Bouk Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Notre petit chat Pistache prise en main et opérée ce jour avec grand soin. Je remercie toute l'équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande, votre animal sera choyé...merci encore.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Je le transmets à toute l'équipe et nous espérons que Pistache se remet doucement de son intervention.
Cordialement.
Dr Chevreton

Rania Khelifi Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Qu’elle le prix d’une consultation pour un chat ?

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Bonjour,
La consultation est à 55€.
Cordialement.
Dr Chevreton

Theo hinfray Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Notre petit chat est suivi par ce cabinet, ils sont bienveillant, à l'écoute et pleins de bons conseils Merci de la part de Umus et nous

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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance. Je transmets votre message à toute l'équipe.
En espérant que Umus se porte bien.
Dr Chevreton

Charles Morgat Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe formidable qui c’est très bien occupé de mes chats, je recommande fortement.

michel zecarebute Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Que se soit à l'hôpital ou chez le veto c pareil, nous sommes des clients, pas des patients. C dégoûtant de jouer avec la vie.

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Bonjour Monsieur,
Pourrais je avoir votre nom afin que je puisse me remettre sur votre fiche et voir ce qu'il s'est passé?
Merci.
Dr chevreton

Graziella Massaro Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: A fuir j’y ai emmené mon petit bichon, ils nous ont dit qu’elle avait fait un AVC. On nous demande de la ramener à la maison. Bien évidemment en passant par la caisse le lendemain elle n’allait toujours pas bien. Nous la ramenons on décide de lui faire une piqûre pour la laisser partir et tout ça, en repassant par la caisse, aucun geste, aucune compassion. Plus jamais, je n’y mettrai les pieds. Une honte on se demande si ils aiment pas plus l’argent que les animaux

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame,
Je suis navrée de lire votre commentaire et de constater votre mécontentement alors même que nous avons fait notre maximum pour vous accompagner dans ce moment difficile.
Pour rappel, vous nous avez amené Idiana un soir car elle ne mangeait plus et titubait. L'examen clinique a révélé des troubles neurologiques et une masse abdominale ce qui a motivé la réalisation d'une échographie. Cette dernière a malheureusement révélée la présence d'une masse abdominale tumorale. S'en est suivi une longue discussion avec la personne qui m'a amené votre chienne pour savoir quelle suite vous souhaitiez donner concernant cette tumeur. Des cytoponctions ont été proposées et refusées. Vous avez préféré opter pour un traitement palliatif afin de soulager Indiana et lui assurer une fin de vie sans souffrance. Malheureusement le lendemain, voyant qu'Indiana ne mangeait toujours pas vous nous l'avez ramené, nous avons décidé ensemble d'abréger ses souffrances et nous vous avons accompagné dans cette étape difficile.
Ce qui semble vous choquer est le fait d'être "passé à la caisse à chaque fois". Pourtant nous vous avons facturé le premier jour la consultation avec les injections réalisées et une échographie rapide, c'est à dire 167€. Le lendemain vous n'avez pas repayé de consultation et vous avez réglé l'euthanasie de votre animal ainsi que l'incinération. Tous ces actes Madame ont en effet des couts et sachez que nous avons nous aussi des charges a payer telles que l'échographe que nous avons utilisé pour votre petite chienne ou le prestataire pour les incinérations, entre autres. Oui avoir un animal de compagnie nécessite de payer des soins vétérinaires, surtout lorsque ce dernier vieillit. Malheureusement nous ne pouvons pas travailler gratuitement et regrettons de devoir nous justifier alors que nous faisons simplement notre travail.
Cordialement.
Dr Chevreton

Florence Sarmah Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Service toujours très accueillant et à l'heure Un prix beaucoup mieux qu'à Paris Contente d'emmener mon chat chez eux

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Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire que je transmets à toute l'équipe.
Cordialement.
Dr Chevreton

EL HAMADI EL HAMADI Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Une équipe qui allie compétence, gentillesse à laquelle je m'y suis très vite attachée ainsi ont que mon chat. Un grand remerciement à cette adorable équipe, particulièrement à Claire et au Docteur Chevreton.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame,
Merci pour ces mots qui nous motivent chaque jour à prendre soin de nos patients adorés.
Je transmets votre message à toute l'équipe.
A bientôt.
Dr Chevreton

Amalia C. Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Je vous conseille de tout mon cœur d'aller dans cette clinique! Mon chat se sentait mal depuis quelques jours et son état était critique et nous avons eu la chance de trouver un rdv dans cette clinique qu'on connaissait pas de tout et on a eu une très agréable surprises. Des vétérinaires doux et a l'écoute, très professionnels et qui connaissent très bien leur métier et ils t'expliquent absolument TOUT. J'ai aussi trouvé qu'ils sont très bien équipés ( radiographie, échographie, cardiographie) . Après deux jours de traitement Poopy va mieux et il vient même de me demander du paté. Merci beaucoup au DV Chevreton et à l'équipe de cette clinique !

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis que je transmets à tout l'équipe. Je suis contente de savoir que Poopy va mieux et qu'il se remet tranquillement.
Bonne journée.
Dv Chevreton

Loïc FROCHOT Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Je recommande chaleureusement cette clinique qui a pu sauver notre chien. Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur écoute et professionnalisme.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour M. Frochot, merci beaucoup pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Leoneva Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Je ne peux pas laisser plus de 2 étoiles à cette clinique vétérinaire en laquelle j’avais entièrement confiance et qui a brisé cette confiance en avril dernier. Cliente depuis plus de 2 ans pour le suivi de mes 2 chats, j’ai appelé la clinique en catastrophe le samedi 29 avril 2023 afin de leurs demander un créneau d’urgence pour la consultation du chat de mes parents (venu nous rendre visite) qui était en grande souffrance. La secrétaire au téléphone me dit qu’aucun créneau n’était disponible et me conseil d’appeler les urgences vétérinaires. Je me permet d’insister et je lui explique que je suis à 5 minutes en voiture de la clinique , que le chat est vraiment très mal en point et que je suis cliente chez eux pour le suivi de mes 2 chats mais rien y fait … elle me répond qu’elle n’a pas de place et me répète d’appeler les urgences vétérinaire ou bien me conseil d’aller sur paris car une clinique prend les urgences sans rdv , je lui explique que le chat va très mal et qu’il n’est pas possible de le transporter aussi loin dans son état mais elle ne veut rien entendre…Sans solution , nous avons donc appelé les urgences vétérinaires , résultat:cela nous a couté 300€, ils ont mis 5h à arriver à notre domicile, le chat à souffert pendant 5h , sous nos yeux impuissant et il est mort !Vous n’aimez pas les animaux ! Ici aucune compassion, aucun principe juste une usine à fric!Nous étions juste à 5 minutes…seulement 5 minutes……… ************************************************** MA REPONSE AU DR MARIE ET DR CHEVRETON ************************************************** Bonjour, afin de répondre à votre commentaire Docteur , j’ai téléphoné en milieu d’apres-midi et il était précisément 16h40 ,je tiens quand même à bien le préciser… ! Ma facture détaillée faisant foi, je peux vous en adresser une copie si vous le souhaitez… Mais cela ne changera rien à la finalité des choses pour Gucci et pour nous malheureusement…

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Magno, tout d'abord nous vous témoignons, ainsi qu'à vous parents, notre sincère compassion pour le décès de votre compagnon.
Vous nous reprochez le samedi 29 avril dernier de ne pas vous avoir reçu en urgence, et nous tenez responsables du décès de votre chat, mais ce n'est pas le cas. Vous nous avez appelé une heure avant la fermeture pour ce chat âgé respirant mal. Ne pouvant vous recevoir "entre deux RV" car nous étions surchargés, nous vous avons dirigé vers un centre d'urgence. Nous faisons partie des rares vétérinaires ouverts le samedi après-midi et nous devons faire face à un grand nombre d'appels : malheureusement nous ne pouvons pas nous dédoubler et satisfaire toutes les demandes; nos clients le comprennent. D'autant plus que vu la gravité du cas le chat nécessitait sans doute une prise en charge et hospitalisation pour le weekend, ce que nous ne était pas possible, nous sommes fermés le dimanche.
Vous avez fait le choix d'attendre les urgences à domicile plutôt que de vous déplacer dans un clinique d'urgence.
Si nous ne pensions qu'à l'argent, comme vous nous le reprochez à tort, nous vous aurions reçue "entre deux consultations", et sans doute référée vers un centre hospitalier pour soins intensifs.
C'est avec regret que nous constatons le manque de compréhension de certains clients face à notre surcharge de travail, alors même que des services d'urgence 24/24 dédiés leur sont proposés.
Bien cordialement.
Drs Chevreton & Marie

Sylvie Benoit Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis cliente à la clinique vétérinaire de Bobigny depuis près de quinze ans. Pendant cette période, ils ont suivi et soigné mes différents chats et je leur ai toujours fait confiance. Je n'ai jamais cherché à changer de vétérinaire. Je tiens à souligner la qualité de leur travail, qu'il s'agisse des visites ordinaires (vaccins et suivi habituel), ou de situations d'urgence beaucoup plus graves. A chaque fois, ils ont pris en charge l'animal avec efficacité et rapidité (ou m'ont redirigé vers le service d'urgences approprié, comme les urgences ophtalmiques vétérinaires, à Maisons-Alfort), et ont sauvé plusieurs de mes chats. A coté de la compétence des vétérinaires et de leur écoute, je voulais souligner le dévouement et la gentillesse de l'équipe des assistantes vétérinaires qui ont toujours été là pour prendre soin de mes animaux, pour me rassurer et pour répondre à mes questions. Je recommande cette clinique vétérinaire ! On s'y sent bien pris en charge et soutenu !

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme BENOIT, merci beaucoup pour votre avis, et de ce témoignage de votre confiance.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Drs CHEVRETON & MARIE

Julie Duboelle Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Plus que honteux j'y suis allé pour un problème de pipi pour mon chat un mâle ils me l'ont pris en urgence je l'ai récupéré en pleurs traumatisée (oui je ne savais pas non plus qu'un chat pouvait avoir les larmes aux yeux) et pourtant c'est le cas c'est comme ça que j'ai récupéré mon chat le 6 février 2024 j'ai dépensé 300 € pour des examens qu'il n'avait pas besoin j'ai été chez mon vétérinaire de base ou roméo est ressorti serein et non traumatisé comme il a pu sortir de chez eux pour un problème urinaire ils lui ont fait une radio une échographie une prise de sang un bilan de je ne sais plus quoi à la totalité je m'en suis ressorti pour 300 €. Et si j'avais pas pu payer il m'aurait pas rendu mon chat plus que honteux c'est pas un vétérinaire c'est la banque de France en tout cas pour sûr même s'il y a urgence j'irai sur Paris plutôt que chez eux c'est bien dommage ils sont à 5 minutes de chez moi !!!! Et en plus ils ont pas soigné mon chat je devrais même porter plainte contre eux !!! Pour couronner le tout , je suis ressorti de là avec mon chat Roméo avec une simple prescription d’anti-douelurs!! Le lendemain, je suis allé par précaution voir mon vétérinaire habituel. Celui prend le temps de rencontrer mon chat , et lui fais un simple examen urinaire. Quel ne fut pas ma suprise, d’entendre que mon chat a du sang dans les urines et qu’il aurait pu mourir de cela à tout moment !! Mon chat est donc ressorti de sa consultation serrein, et avec une prescription complète et un traitement !! Au delà de leur tarif élevé non justifié , et faux !!! Ils osent me dire qu’en plus, il m’ont « offert » l’echographie et la prise de sang. Mon chat a donc failli mourir a cause de cette clinique hors de prix et incompétente !!

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Duboelle, nous regrettons de lire votre commentaire injuste, alors que nous avons tout fait pour soulager votre chat le plus rapidement possible, et l'avons pris en charge de façon complète pour obtenir un diagnostic précis et lui donner le traitement le mieux adapté, en dehors de nos heures d'ouverture car nous allions fermer, votre vétérinaire ne pouvant vous recevoir et que vous n'étiez pas cliente chez nous.
Un chat qui n'urine pas est une urgence vitale, et nous vous avons proposé de l'amener de suite, et vous nous avez donné votre aval pour faire tous les examens nécessaires au diagnostic ("faites tout ce qu'il faut docteur").
Nous avons diagnostiqué une cystite qui, pour votre information, peut être due à un calcul vésical (radiographie effectuée) ou un problème rénal (prise de sang effectuée)
Votre chat étant très stressé (douleur et nouvel environnement) nous l'avons sédaté pour pouvoir le prendre en charge correctement.
Le "larmes aux yeux" n'étaient du qu'au gel ophtalmique (OCRYGEL) que nous appliquons toujours aux animaux endormis pour prévenir les lésions cornéennes potentielles liées à l'absence de clignements lors d'anesthésie.
Nous ne vous avons pas facturé l'échographie vésicale, ni l'acte prise de sang, ce qui fait une remise de 99 €.
Nous n'avions aucun intérêt à garder votre chat "en otage" (notre salle d'hospitalisation est souvent pleine), nous avons simplement essayé de trouver une solution pour le règlement des soins, nous proposons systématiquement un paiement en plusieurs fois sans frais, mais votre banque l'a refusé.
Nous faisons malheureusement souvent face à des gens malhonnêtes, et les impayés s'accumulent.
Vous avez finalement par réglé le total de la facture en carte bleue.
Votre commentaire traduit bien le peu de considération que vous accordez aux vétérinaires et c'est bien dommage.
Heureusement, nous entretenons avec nos clients, qui connaissent notre engagement sincère envers leurs compagnons, une relation de confiance de puis de nombreuses années.
Cordialement.
Drs MARIE & CHEVRETON

Dylan Beraud Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Superbe clinique, assistante très très douce et très à l'écoute. J'avais un rdv prévu ce matin malheureusement notre Athena nous a quitté avant et j'ai eu un excellent accueil pour la prise en charge de mon chien décédée et pour sa prise en charge en soulignant que c'était une première fois chez eux. Merci du fond du cœur Vous mérite 1000 étoiles. Ana BARROS Je regret

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Bonjour Mme Barros, merci beaucoup pour votre avis, et bon courage pour le décès de votre petite chienne.
Nous vous assurons de toute notre sympathie.
Bien à vous.
Dr MARIE

Walton Stephanie Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: J’ai emmener mon chien dolly pour une opération d urgence ils ont pris soins et fait tous leurs possible mais malheureusement elle n’a pas survécu cette nouvelle est dure à encaisser et a digéré mais je sais qu’elle n’a pas souffert je vous remercie dr marie ainsi que vos assistante.Mme Philippe

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Bonjour Mme WALTON, merci infiniment pour votre avis, j'aurais tant voulu sauver votre petite Dolly...
Merci encore et bonne journée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Fany Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: J’ai ramener ma chienne Dolly au dr marie samedi pour une opération d urgence malheureusement elle n’a pas survécu je sais qu’ils ont fait tous leurs possible ils sont humains et ne s acharne pas si cela ne changera rien ce n’est pas évident d encaisser et de digérer des nouvelles comme celle ci mais je sais qu’elle n’a pas souffert merci à vous .Mme Philippe

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Bonjour Mme Philippe, merci infiniment pour votre avis, j'aurais tant voulu sauver votre petite Dolly...
Merci encore et bonne journée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Lilie P. Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Prix annoncé en avril de 130e pour un détartrage pour mon chihuahua. J'ai pris rdv pour aujourd'hui et le prix n'a rien à voir..on m'informe que c'est normal car les tarifs ont augmenté. Je n'ai eu aucune communication à ce sujet lorsque j'ai pris rdv par téléphone. J'ai payé 230e une castration et je me retrouve avec quasiment le même tarif pour un détartrage.

Julie Poirier Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: 215e pour un détartrage de chihuahua + extraction d'une dent (que j'avais payé 15e une fois). Faut pas abuser! C'est le prix que j'avais payé pour sa castration. Je ne reviendrai plus. On m'a annoncé un prix de 130e en avril. La différence est vraiment énorme. Aucune annonce de prix lors de la prise de rdv; si vos tarifs augmentent c'est la moindre des choses de s'assurer que la personne le sache avant!

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Poirier, je suis bien désolé de votre insatisfaction.
Sachez qu'en avril de cette année le détartrage simple était à 175 €, le détartrage et soins dentaires à 195 €, donc je ne sais pas pourquoi on vous a annoncé 130 €.
S'il s'agit d'un erreur de notre part, nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
La mise à jour de nos tarifs a eu lieu début octobre.
La castration de votre chien, effectuée il y a 4 ans était à 230 €, elle serait de 320 € aujourd'hui.
Merci et bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Odyssée Styne Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Agréable les filles a l'accueil ont le sourire ça change de certains endroits surpris mon chien de 15 ans n'était pas stressé ni agité car habituellement véto = stress mais non il a sentit l'aura des personnes bienveillantes c'est sûr que dorénavant ce sera mon véto officiel pour la continuité de soins pour mon chien .merci

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Bonjour, merci pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Mohad CHERIDI Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Mon chat Pim étant malade et son vétérinaire étant en congé, j'ai consulté le Dr Marie pour la première fois. J'ai été extrêmement satisfait de la manière dont il a été pris en charge par le Dr Marie et son équipe. La clinique est grande, très agréable, l'accueil professionnel et sympathique, les soins de haut niveau... Clinique incontournable si vous habitez Bobigny ou les environs.

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Bonsoir M. Cheridi, merci beaucoup pour avis bienveillant, je suis bien content que Pim aille mieux.
Bonne soirée. Bien à vous.
Dr MARIE

Vic Dou Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Secrétaire hyper désagréable Je précise l’assistante a été très désagréable lors de l’arrivée à la clinique , nous avions rendez-vous pour faire vacciner notre chien, nous sommes repartis aussitôt, donc aucunement une histoire de téléphone sûrement une autre plainte concernant un autre client

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Monsieur, il s
emble que la raison de votre mécontentement soit la suivante : vous avez appelé pour avoir nos tarifs , que vous a communiqués gentiment notre ASV; puis vous avez rappelé 1/4 h plus tard, car vous ne les aviez pas notés, mais nos 2 ASV étaient chirurgie et n'ont pas pu accéder immédiatement à votre nouvelle demande; il vous suffisait de rappeler plus tard, ou de consulter notre site internet.
Merci et bonne soirée.
Bien cordialement.
Dr MARIE
PS : nos ASV ne sont jamais désagréables au téléphone ou à l'accueil, il faut juste comprendre qu'à certains moments elles sont très occupées.

Lalmahomed Sarah Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Je suis assez déçu du Dr MARIE Olivier, J'ai emmené ma chatte dans cette clinique, car son vétérinaire traitant était malade. Elle avait du mal à respirer et tirer la langue et sans même la consulter le vétérinaire me demande son âge, il me dit directement dit qu'il faut l'euthanasier et n'essaie même pas de trouver une solution. Il ne l'a même pas examiné au moment de me préciser qu'il faut faire l'euthanasie. Je lui pose des questions, il me montre qu'il est impatient. Je lui demande si un traitement peut être possible, il me répond que non alors que les autres urgences me répondent que oui. Même en faisant des recherches, j'ai vu que c'était possible à condition que de faire une échographie pour pouvoir obtenir un traitement. (Cette clinque ne dispose pas d'échographie) Il voulait absolument l'euthanasier au lieu de la sauver. Au moment de la récupérer le soir son assistante m'informe qu'on peut la sauver mais il faut l'envoyer d'urgence à Paris car on est week-end. Donc, à ce moment-là, je lui pose des questions, car j'ai de l'espoir, le vétérinaire arrive et me dit oui c'est vrai mais c'est pas la peine elle va mourir ce weekend. Il me démotive encore une fois. Je lui demande si je peux avoir le médicament car elle a de l'ataxie, au moment de me donner, il me dit elle va pas tenir d'un air hautain. Pendant tout ce temps, ma chatte était bloquée dans la cage d’oxygène. Elle n’a pas mangée et n’ont pas pris la peine de lui donner en me disant que c’est pas le plus important. Je m’en veux terriblement de ne pas l’avoir récupéré à temps pour l’envoyer dans une autre urgence. Car il était tellement défaitiste que je n'ai pas voulu tenter et je réfléchissais à faire l'euthanasie. Mon vétérinaire traitant me contacte le Lundi avec de l'espoir pour la sauver car il me précise qu'il y avait bien une possibilité de la sauver. Il n'a juste pas voulu faire l'effort. Il me dit également qu'il m'aurait donné le traitement directement. Il en a déjà sauvé plusieurs des chats avec un œdème pulmonaire. Il aurait juste fallu me fournir un traitement. Un conseil, choisissez bien vos urgences et vos vétérinaires. Car certains n'ont pas la volonté, et d'autres sont vraiment passionnés par leur métier et essaie au moins de trouver des solutions avant de vouloir piquer le chat directement. Pauvre petite Poussy qu’elle repose en paix …

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Lalmahomed, vous avez amené Poussy à ma consultation le matin du 22 avril dernier après qu'elle avait passé une nuit à la Maison des Urgences à Maisons-Alfort, où l'on vous a proposé un hospitalisation en soins intensifs, que vous avez refusée.
Son état ne s'était pas amélioré, je l'ai reçue avec une dyspnée majeure, sur le flanc et la langue bleue, conséquence d'un œdème pulmonaire aigu terminal. Sur un animal de 16 ans, le pronostic était très très sombre, c'est pourquoi je vous ai proposé l'euthanasie, pour éviter à votre animal quelques heures d'agonie supplémentaire. J'ai aussi pu récupérer des chats en œdème pulmonaire aigu, mais pas à un stade aussi avancé; le traitement que nous avons effectué, diurétiques et oxygénothérapie, n'ayant pas amélioré l'état du chat, le conseil d'euthanasie a été renouvelé.
Voici les termes du compte-rendu de la Maisons des Urgences :
"- Prise de sang refusée
- Créatinine Lecteur portable mg/L refusé
- Radiographie Face Profil refusé
- Bilan Iono Catalyst Lyte 4 refusé
- Bilan Catalyst Chem 10 CLIP refusé
- Catalyst T4 totale refusé La réalisation d'examens complémentaires n'est pas possible pour les propriétaires en contexte d'urgence
pour des raisons financières. Seule la mise sous oxygène et sous diurétiques est acceptée"
Je suis bien désolé du décès de votre petite chatte, peut-être aurions nous pu prolonger sa vie de quelques jours si elle avait été consultée plus tôt (les difficultés respiratoires dataient de plusieurs jours, selon votre description) Nous ne pouvions dans ce cas rien faire de plus, aussi je trouve injustes les reproches que vous nous faites
Bien cordialement.
Dr MARIE

{Arc-en-ciel}gacha Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Le Dr Marie et les secrétaires sont vraiment très bien. Beaucoup d'humanité et d'amour pour les animaux. Nous leur avons confié notre dogue et tout s'est très bien passé et surtout il n'a pas été traumatisé de son opération. Les secrétaires au été aux petits soins pour lui.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour M. & Mme LAPIERRE, merci beaucoup pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne soirée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Céline Céline Publié le Google 3 years ago

Expérience négative: Vraiment déçu par ces vétérinaires j’ai trouvé un chaton de quelque jours ou c’est frere étais mort et sans parents j’ai achete le biberon de sevrage et le lait chez eux après 6 jours il a eu une complication a respiré je l’es emmène chez en sachant qu’il connaisse son histoire et il on REFUSÉ de le soigne bénévolement alors que c’était une urgence vitale sa leur coûte rien de faire quelque geste pour le sauver je suis donc parti au urgence de maison Alfort ou il est mort en route vraiment déçu des VÉTÉRINAIRES j’espère que ils sont pas tous pareil à fuire ne sais que prendre votre argent sans ARGENT aucun COEUR !!!!

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Monsieur,
Vous êtes effectivement passé à la clinique jeudi 13 avril pour qu'on vous donne gratuitement du lait maternisé pour chaton. Emilie, notre ASV, était déjà occupée avec un client mais vous avez exigé qu'elle vous serve immédiatement en prétendant que votre demande était plus urgente que celle de notre cliente. Vous êtes donc reparti en colère parce qu'on ne vous avait pas servi dans la minute.
Mardi 18 avril vous êtes revenu à la clinique, sans nous avoir appelé au préalable, pour ce petit chat dont l'état s'était dégradé. Notre ASV vous a expliqué que nous pouvions vous recevoir et prendre en charge ce petit chat, moyennant le tarif d'une consultation à 51€. Vous lui avez alors expliqué que les urgences de Maisons-Alfort pouvait le prendre en charge et que vous ne souhaitiez pas payer de consultation. Vous nous avez ensuite demander d'ausculter gratuitement ce chaton pour être sur qu'il survivrait au transport, ce que vous avons fait. Nous vous avons alors stipulé que son état était critique et nécessitait une hospitalisation et une surveillance 24h/24 ce qui justifiait la prise en charge à Maisons-Alfort.
Nous sommes au regret d'apprendre que ce petit chat est décédé pendant le transport, ce qui signifie que vous l'avez sans doute amené bien trop tard, et qu'il en aurait été de même si nous l'avions pris en charge,
De plus, je suis au regret de vous informer que les soins vétérinaires ne sont pas gratuits, et même à Maisons-Alfort on vous aurait demander de régler en avance 50 % des soins à venir pour ce petit chat.
Merci et bonne journée,
Bien cordialement,
Drs MARIE & CHEVRETON

Caroline Chastenet Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Pendant presque 20 ans le Docteur MARIE a suivi mes animaux avec gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Entouré d'une super équipe toujours disponible et agréable que ce soit au téléphone ou à la clinique. Je change de vétérinaire suite à un déménagement et c'est avec beaucoup de regrets. Bonne continuation à toute l'équipe et encore merci !

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Mme Chastenet, merci beaucoup pour votre avis, et de la confiance que vous nous avez toujours témoignée.
Bonne journée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Jerome ZERIBI Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: très belle accueil merci

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour, merci pour votre avis, et bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Yasmin Els Publié le Google 3 years ago

Expérience négative: Je suis choquée de voir cette clinique encore ouverte. J'y ai perdu 2 de mes chats il a 3-4 ans. Si votre animal nécessite une intervention fuyez ! Au risque de le retrouver mort et d'avoir l'assistante qui vous appelle juste pour vous réclamer le règlement.... Scandaleux...

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Madame, je ne retrouve pas votre fiche, pouvez-vous m'en dire davantage sur ce qui s'est passé il y a 3 ans ?
Merci et bonne soirée.
Bien à vous.
Dr MARIE

jean neymar Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente clinique : Professionnels très compétents, des vétérinaires jusqu'aux secrétaires Des gens qui ne poussent pas à la consommation et qui pratiquent des prix corrects Prise de rdv très rapide et surtout un suivi pour son animal (à savoir un vieux minou de 18 ans) et ça c'est de plus en plus rare. Merci beaucoup pour lui (et pour moi)

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour M. Moulinier, merci beaucoup pour votre avis !
Bonne journée.
Bien cordialement.
Drs MARIE & CHEVRETON

Rigal Frédéric Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Le Docteur Marie et son équipe (Claire, en particulier) ont vu naître et ont soigné nos trois bébés pendant plus de 15 ans. Ils ont dû également accompagner 2 d'entre eux dans leur fin de vie cette année. Un grand, grand merci pour votre dévouement, vos conseils et votre soutien.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour M. & Mme RIGAL, merci beaucoup pour votre témoignage et votre fidélité.
Bien à vous.
Dr MARIE

domonique rodriguez Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Mille fois merci et je recommande cette clinique formidable le vétérinaire ainsi que le personnel

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonsoir Mme Rodriguez, merci beaucoup pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne soirée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Myriam Guinot Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Merci au docteur Marie et sa gentillesse pour mougli avec sa pathologie qui est pas facile. Merci encore docteur Marie et ainsi Emilie et claire que j ai souvent au téléphone merci

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Mme Guinot, merci beaucoup pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne soirée.
Bien à vous.
Dr MARIE

Veronique Yahia Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente équipe medicale et administrative , très sympathique, toujours disponible même pour les urgences , je recommande

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Mme Yahia, merci beaucoup pour votre avis, et bon rétablissement à Wasabi.
Bien à vous.
Dr MARIE

Minal Sow Publié le Google 3 years ago

Expérience négative: Je suis venue avec un petit chaton que j’ai trouver dehors très mal en point il mon refuser honte à vous qui sont sensée aimer et soigner les animaux

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Madame, non, nos ASV n'ont par refusé de nous occuper du chaton, mais vous ont proposé la prise en charge de celui-ci par une association.
Je vous rappelle à l'occasion que vous restez nous devoir la somme de 70 € pour les vaccins et l'opération de Keron.
Merci et bonne soirée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Valentine - Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne clinique, bien équipée, super accueil et surtout une vétérinaire très compétente, rassurante et de bon conseil. Venu pour la première fois après un déménagement loin de mon vétérinaire précédent, elle a bien pris en charge mon chat et a également pu me proposer un traitement qu'on ne m'avait pas proposé avant pour son problème d'arthrose et qui l'aide beaucoup. Mes chats seront maintenant suivi dans cette clinique très pro.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis, que nous transmettons à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Drs MARIE & CHEVRETON

Fati Laaref Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top rien a dire je recommande cette Clinique les yeux fermé les filles a l'accueil sont super gentilles. s

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour M. Laareef, merci beaucoup pour votre avis !
Je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Manine Manine Publié le Google 4 years ago

Expérience positive: Bonjour j ai ramener maxonne hier pour son 1er vaccin il a u peur mais tous es rentrée dans l ordre et merci encore pour toutes les reponse a mes questions

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Madame, merci pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Lauryne Azizi Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, équipe souriante , c’était la première visite pour mon chaton .ils sont rassurant et à l’écoute .merci à vous .

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Azizi, merci beaucoup pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien à vous.
Dr MARIE

JB Besserve Banide Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Nous allons depuis des années chez ce vétérinaire pour nos deux chats. Et franchement rien à dire je conseille sans hésitation

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, et votre fidélité.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Béatrice Guillemet Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Merci beaucoup de votre gentillesse et efficacité lors du décès de ma petite chienne Phoebie que vous avez soigné pendant 17 ans mille fois merci

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonsoir Mme GUILLEMET, merci beaucoup de ce témoignage de votre confiance.
Bien cordialement.
Drs MARIE & ROSSFELDER

Floriane Thery Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Je me suis rendue à cette clinique plusieurs fois durant ces derniers mois pour mon chat. Dès la première fois j'ai été agréablement surprise par la gentillesse de l'équipe. Grâce à leur professionnalisme ils ont réussi décelé et soulager la maladie de mon chat. Ils sont à votre écoute et vous accompagne pendant tout le processus de guérison. Je recommande sans hésitation !

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Thery, merci beaucoup pour votre gentil message, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

he he Publié le Google 4 years ago

Expérience négative: La dame de l'accuel avait une mauvaise attitude, incroyable.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Monsieur, pouvez-vous me donner votre nom, que je puisse demander à quelle personne vous avez eu affaire ?
Je suis très étonné par votre commentaire, car nos ASV sont toutes au contraire félicitées pour leurs gentillesse et professionnalisme.
Si vous avez eu une impression inverse, je m'en excuse auprès de vous.
Merci et bonne journée.
Cordialement.
Dr MARIE

Merieme Benhamida Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Personnels très sympathiques ils sont professionnels les prix sont resonnables ils ont pris mon chien en urgence pourtant il n'était pas suivi chez eux maintenant j'irai faire suivre mon chien là-bas

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Benhamida, merci beaucoup pour votre commentaire, que je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Martine D Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Cette clinique soignait dans les années 2000 Mickey le chat de mes parents. Venue le 18/11/2021 pour une Mimine des rues qui va et vient, mal en point, elle a été prise en charge par le Dr Marie qui a réussi à la requiquer. Clinique à recommander bon accueil et bon conseils.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Dondaine, merci beaucoup pour votre commentaire, que je transmets à toute l'équipe.
Nous espérons que Félicie va bien.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

didier fortinD Publié le Google 4 years ago

Expérience négative: Réponse de Nathalie Harache via phone de son époux : Je confirme ma demande de rdv pour le samedi puisqu il y avait urgence. Votre assistante a refusé et m a proposé mardi ou d’aller ailleurs .... Encore faudrait-il qu elle est le courage de ses propos ! Je confirme pour y être venu physiquement que votre cabinet ne sent pas bon du tout. Je constate votre incapacité à entendre des observations qui chagrinent votre ego surdimentionné. Professionnelle de santé , j ai des dizaines de salariés qui ont l l obligation de respecter les patients. Nous n avons pas la même conscience professionnelle. Arrêtons là, vous me faites perdre un temps précieux.Vous parlez que de vos petites personnes sans vous demander comment vont mes Chats ?!?! Au cœur du sujet me semble-t-il ? Quelle honte !

Harache Nathalie Publié le Google 4 years ago

Expérience négative: Sélectionne les patients. L assistante fait la loi : donnez un petit pouvoir à une incapable , elle en abusera avec zèle . Si vous êtes surchargé, cela signifie que le CA est bon donc financer dans du Matos neuf . Pour info, ça pue chez vous, demandez à votre super assistante de désinfecter. Cordialement

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Harache, avant de vous répondre, j'ai pris le temps de recueillir le témoignage de mon ASV, que vous avez eu au téléphone : il semble qu'un appel le samedi midi pour un RV le mardi suivant ne soit pas une urgence, et que la demande que vous avez faite pour une consultation le mardi suivant, avec prise de sang pour deux chats à 12h pouvait être satisfaite, mais non celle d'une chirurgie d'extraction dentaire, longue et nécessitant une anesthésie profonde.
Je pense que nous aurions pu trouver un terrain d'entente, si vous n'aviez pas raccroché au nez de ma collaboratrice, après lui avoir tenu des propos peu amènes.
Quant à l'odeur dans la clinique, je me demande bien comment vous avez pu l'éprouver par téléphone... Nos locaux sont désinfectés tous les jours, merci, et aucun de nos clients ne s'en est plaint jusqu'alors. Le « matos » est à jour, merci également.
Merci quand-même pour votre commentaire et bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

S. ALEXANDRE Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire. Equipe sympathique.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Mme Alexandre, merci beaucoup pour votre avis, et bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE

Александар С. (Џоле Македонски) Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: la première fois que nous avons visité cette clinique samedi dernier et la deuxième fois hier parce qu'ils ont dû faire une césarienne sur notre carlin. Tout s'est bien passé,je peux dire que le personnel est fantastique, , très serviable et explique beaucoup de choses. Je le recommande vraiment.

Pascale Cinti Chadenier Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Ce sont nos vétérinaires depuis des années. Nous sommes clients de la clinique depuis le début des années 80. Accueil, compréhension, humanité et respect.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour Mlle Cinti merci beaucoup pour votre avis, que je transmets à toute l'équipe.
Mes amitiés à votre maman.
Bien à vous.
Dr MARIE

Patricia Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Cliente depuis plus de 20 ans et toujours aussi satisfaite

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme BETORI, merci beaucoup pour votre avis, et de ce témoignage de votre confiance.
Je transmets à toute l'équipe.
Merci encore et bonne journée.
Bien cordialement.
Dr MARIE & CHEVRETON

Nicole LOPEZ Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Nos animaux sont toujours aussi biens accueilli et toujours aussi bien soigner,que vouloir de plus.

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Lopez, merci pour votre avis. Je vous souhaite, ainsi qu'à Douchka, une très bonne année 2021.
Bonne journée.
Cordialement.
Dr MARIE

JuJu 93 Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Personnel super sympathique, a l'ecoute, je recommande.

Clinique vétérinaire de Bobigny
Clinique vétérinaire de Bobigny

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis !
Bonne journée.
Cordialement.
Drs MARIE et CHEVRETON

Chantal Dabé Publié le Google 4 years ago

Expérience positive: Bon accueil et pas d'attente bon conseil Leroy se porte bien Merci pour lui

Clinique vétérinaire de Bobigny
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Bonjour Mme Dabé, merci pour votre avis, et bonne journée.
Bien cordialement.

Drs MARIE & CHEVRETON

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