Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

24 Rue de l'Abbé Groult
75015, Paris
+33145313098

Heures d'ouverture

  • Dimanche: 8h-23h
  • Lundi: 8h-23h
  • Mardi: 8h-23h
  • Mercredi: 8h-23h
  • Jeudi: 8h-23h
  • Vendredi: 8h-23h
  • Samedi: 8h-23h

Notre clinique, située au 24 rue de l'Abbé-Groult 75015 Paris vous accueille 7 jours / 7, de 08h00 à 23h00 afin de répondre au mieux à tous vos besoins et de vous assurer une disponibilité maximale.

Docteurs et assistantes sont à votre écoute et disponibles pour vous conseiller et répondre à vos questions.

Notre commentaire de InfoVet sur Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure :

La Clinique Vétérinaire du Dr. LE BAIL Laure est connue pour son engagement envers le bien-être animal et son personnel accueillant et professionnel. De nombreux clients soulignent l’écoute attentive du Dr. Le Bail et de son équipe, qui s’efforcent de diagnostiquer correctement les problèmes de santé de leurs animaux avec sérieux. Les vétérinaires sont décrits comme patients, doux et très professionnels, offrant des soins de grande qualité que ce soit pour des consultations de routine ou des urgences.

Les avis positifs mettent également en avant la rapidité des rendez-vous, la transparence des tarifs ainsi que l’empathie et l'humanité dont fait preuve le personnel, surtout lors de moments difficiles comme la fin de vie des animaux.

Cependant, certaines expériences moins heureuses ont été rapportées, notamment des préoccupations concernant la communication et le suivis après consultations, avec des clients mentionnant des interactions avec le personnel d'accueil qui pourraient être améliorées. Certains ont également signalé des préoccupations concernant la gestion de cas urgents ou la perception de courtoisie en période de stress.

Dans l'ensemble, la Clinique Vétérinaire du Dr. LE BAIL reste une option recommandée par de nombreux clients pour des soins vétérinaires, grâce à sa compétence, son écoute et son sérieux, malgré quelques critiques sur l’accueil et des expériences individuelles plus difficiles.

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure: Avis

4.1/5 (119 Avis)
Emeline B. (Emeline) Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Une professionnelle à l’écoute qui cherche vraiment les causes des pathologies de ses patients .

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance

Stéphanie Moyal Publié le Google 4 months ago

Expérience négative: Mes chats ont été suivis pendant un temps dans ce cabinet de vétérinaire où tout se passait bien jusqu’au jour où il y a un problème qui aurait pu coûter la vie à mon animal et là, la gérante du cabinet se décharge complètement de ses responsabilités !! Elle n’a su que me mettre en contact avec son assurance qu’elle l’avait briffé au préalable afin que je n’ai pas gain de cause . Cette expérience permet de juger de la fiabilité et du manque de professionnalisme de ce cabinet car c’est lorsque qu’il y a des problèmes qu’on voit à qui on a affaire !!!!

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Nous comprenons parfaitement l’inquiétude que vous avez pu ressentir pour votre chat le soir de l’intervention. Lorsqu’il s’agit de la santé de son animal, l’angoisse est légitime et nous ne la minimisons pas.

Toutefois, il nous semble important de rétablir certains éléments factuels. Le vétérinaire à domicile que vous avez fait intervenir le soir même a confirmé que votre chat n’était pas en danger vital et n’a d’ailleurs mis en place aucun traitement. Il a simplement été conclu que votre animal présentait une réaction tardive à l’anesthésie, avec un réveil un peu plus compliqué, situation connue et surveillée, mais sans caractère de gravité. À aucun moment la vie de votre chat n’a été mise en jeu, contrairement à ce qui est affirmé dans votre avis.

Concernant la gestion du dossier par notre assurance, la procédure suivie est strictement celle prévue dans ce type de situation : chaque déclaration est analysée par un vétérinaire expert indépendant, extérieur à notre cabinet. Nous n’avons évidemment ni la possibilité ni le droit d’influencer son avis. Laisser entendre que nous aurions pu influencer, orienter ou « briefer » un expert indépendant constitue une allégation grave, sans fondement, susceptible de relever de la diffamation.

Par souci de transparence, nous vous avons d’ailleurs transmis l’intégralité du dossier médical ainsi que le compte rendu envoyé à l’assurance, afin que vous disposiez exactement des mêmes éléments que l’expert.

Nous regrettons sincèrement que cette situation ait altéré la relation de confiance que nous avions jusque-là, mais nous ne pouvons accepter que soient mises en cause notre professionnalisme ou notre intégrité sur la base d’allégations infondées.

Nous restons, comme toujours, disponibles pour échanger de manière posée et constructive.

Audrey Douyere Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: De loin la meilleure clinique de Paris, mon premier chat a été suivi chez eux et ils m’ont accompagné sur sa fin de vie, mon second a été suivi près de 2 ans chez eux par la suite, un personnel disponible et accueillant, que ce soit pour une urgence ou pour des consultations de routine ! Je suis très triste de ne plus pouvoir m’y rendre suite à un déménagement, je le conseil les yeux fermés

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Un immense merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes très touchés par vos mots.
Avoir pu vous accompagner, ainsi que votre premier chat, dans un moment aussi délicat que la fin de vie est une responsabilité que nous prenons toujours avec beaucoup de respect et d’humanité. Savoir que vous vous êtes sentie soutenue et accompagnée compte énormément pour toute l’équipe.

Nous sommes également ravis d’avoir suivi votre second chat pendant ces deux années et d’avoir pu répondre présent, aussi bien pour les consultations de routine que dans les situations plus urgentes.
Nous vous souhaitons, à vous et à vos compagnons, beaucoup de douceur pour la suite, et espérons que vous trouverez une équipe qui saura prendre le relais avec autant d’attention.

Merci encore pour cette recommandation qui nous va droit au cœur.

Ophélie Courtois Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: Vétérinaires très professionnels, sérieux, disponibles et accessibles. Doux et patients avec les animaux et les prix sont vraiment convenables, ils prennent bien le temps de nous expliquer ! Je recommande vivement !

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous aient satisfait. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre travail avec les animaux nous touche profondément.
Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur pour nos patients et leurs propriétaires.

christine gea Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Je vous recommande vivement la clinique! Bienveillance , rendez-vous rapides, sérieux . Mes chiens ont toujours été suivis dans ce cabinet depuis des annees. Romy souhaite de joyeuses fêtes à sa veto préférée

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Merci infiniment Madame Gea pour cet avis chaleureux et les adorables photos de Romy!
Elles sont vraiment magnifiques.
Celle nous réchauffe le cœur.
Joyeuses fêtes à vous aussi, et de gros câlins à Romy de la part de toute l'équipe !

Alexis Eugene Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Bonne equipe, bons conseils, très pros !

Charlotte LULKA Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Reçu en urgence pour mon petit chien, l'ensemble de l'équipe est adorable ! Merci beaucoup !

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. Merci beaucoup

Sonia Cordonnier Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: Bonjour très déçu de cette clinique je vous recommande pas je sais quel chose

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Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir satisfaite, Madame Cordonnier.

Marco Boisseaux Publié le Google 7 months ago

Expérience négative: Ce n est pas une bonne clinique je vous déconseille de fortement

Magali Doye Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Une clinique qui prend soin de nos compagnons de vie. Pour ma part j en suis ravie. Que ce soit l accueil, l ecoute , les conseils ....

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Merci infiniment pour ce retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Yasmine Bouaziz Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Mon petit César et moi avons rencontré le Dr Le Bail pour la première fois ce midi. Il a eu droit à un super accueil et même un petit jouet qu'il a immédiatement adopté .. Quelle délicate attention !! Merci d'avoir pris votre temps pour le/nous recevoir. Une petite mention également pour l'équipe : à l'écoute, bienveillante et disponible. C'est un sentiment que j'ai déjà eu lors de nos premiers contacts. Mon appel quand mon toutou a commencé à avoir les effets secondaires des vaccins m'a permis de le confirmer. Merci à vous aussi mesdames !

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentil message.
Une grosse caresse à César de notre part!

Philippe Karoubi Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: Notre expérience est malheureusement triste , car notre petite Nala à du se faire euthanasier .Mais nous remercions le docteur JUMELET pour ses conseils pertinents lors de la première visite, et le docteur GRES qui à endormi notre petite chatte avec toute sa bienveillance et son professionnalisme . Nous recommandons cette clinique à tous les niveaux. pas de soins inutiles et tarifs au plus juste . Merci!

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Un grand merci pour votre message surtout en ces moments difficiles.
Nous partageons votre peine et vous souhaitons beaucoup de courage.
Sincèrement

timothée Laurent Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire. Nous sommes toujours bien reçus et notre chien est très bien pris en charge ici.

Anne-Valérie FORTIER Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Toujours parfait. Excellente accueil et excellente vétérinaire

Amandine 85 Publié le Google 11 months ago

Expérience fantastique: Merci d’avoir sauver mon chat super veto et assistante ttres professionnel et vous explique comme il faut les choses merci

Antoine Fernandez Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Le dr le bail es vraiment super ! Merci encore de prendre soin des animaux avec autant de bienveillance

Caroline M Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Bonjour, Ce message est dédié à la clinique du Docteur L. Le Bail, et spécialement au Docteur Laure Le Bail. Une très grande professionnelle, calme, douce, patiente, et qui aime les animaux. Laure Le Bail, a suivi médicalement, mon petit cavalier King Charles - Enzo, âgé de 14 ans et 12 jours. Elle a toujours été bienveillante, bons traitements. Enzo a aussi été opéré dans cette clinique, tout c'était très bien passé. Mon petit amour inconditionnel - Enzo, s'est éteint paisiblement (aucune souffrance) le 1er avril 2025, aux côtés du Docteur Laure Le Bail, et à mes côtés. Je remercie sincèrement le Docteur L. Le Bail, et son équipe, et également, l'Assistante vétérinaire, du matin, son prénom m'échappe. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire de Paris 15ème, très sérieuse et sans aucun abus, au niveau tarifaire. Cordialement, Mme C. MICHEL

Ani Koh Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Nous avons été très déçus par notre visite chez ce vétérinaire. L’accueil était bien par les filles mais le reste était impersonnel, nous n’avons pas ressenti de véritable attention pour notre animal, seulement une approche très axée sur l’argent. Pourtant, pour nous, l’argent n’est vraiment pas un souci quand il s’agit de soigner notre animal, mais ici, il n’y avait aucun feeling. L’ambiance générale était très froide, et nous n’étions pas à l’aise. Un bon vétérinaire devrait avant tout se soucier du bien-être des animaux, mais nous avons eu l’impression que c’était avant tout un business. Nous ne recommandons pas !!!

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Bonjour,
Nous ne retrouvons pas votre nom dans notre fichier client.
Notre priorité reste depuis 20 ans la santé et le bien-être des animaux.
Nous sommes donc très étonnés et désolés de votre ressenti. Nos tarifs sont dans la moyenne basse de Paris et notre politique est de ne toujours proposer que les examens complémentaires vraiment nécessaires.
Aussi, vous êtes vous peut-être tromper de clinique?
Cordialement

Solène Fouquez Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Une expérience extrêmement traumatisante !!! Je déconseille formellement cette clinique. Je me suis rendue en urgence avec mon chat en détresse respiratoire. Nous avons été reçues par un homme qui, selon ses dires, était vétérinaire. Il a minimisé la gravité de la situation, affirmant que « ce n’était pas une urgence » car mon chat « avait encore la langue rose ». Pendant près de 40 minutes, il s’est contenté d’appeler une vétérinaire absente – sa responsable – sans jamais poser de diagnostic ni administrer de véritables soins. Il a même filmé mon chat pour lui envoyer une vidéo, afin qu’elle lui dise quoi faire. Il a fini par injecter un produit à mon animal, sans explication claire, soi-disant pour « l’apaiser ». Mon chat est mort dans mes bras cinq minutes plus tard. Ce n’est qu’après le décès qu’il a avoué ne pas être vétérinaire, mais étudiant. Aucun geste d’urgence, aucune prise en charge adaptée ! Lorsque j’ai refusé de payer les frais d’incinération, la POLICE a été appelée. J’ai dû leur expliquer toute la scène. Finalement, les frais d’incinération n’ont pas été à ma charge, mais cette issue ne changera jamais ce qui s’est passé. Une prise en charge inacceptable !!! Cette clinique ne devrait pas être autorisée à fonctionner ainsi.

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Madame,
nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères condoléances pour la perte de votre compagnon.
Nous comprenons votre peine et la difficulté de ce moment.
Nous souhaitons également clarifier que tous les membres de notre équipe sont diplômés et habilités à exercer la médecine vétérinaire.
Un animal arrivant avec une détresse cardio-respiratoire critique évoluant depuis plus de 3 jours est un évènement angoissant tant pour les maîtres que pour le vétérinaire qui ne doit rien laisser au hasard pour soulager l'animal qui souffre depuis longtemps. Il se peut que votre perception des évènements soit altéré par votre peine.
Nous avons été contraint d'appeler la police appelé car le vétérinaire se entait mis à mal dans son intégrité et agressé et non l'inverse.
Je suis moi-même venu faire le point avec vous ce dimanche-là dans les minutes qui ont suivi afin de vous rassurer et de vous calmer.
Je vous souhaite bon courage pour ce deuil.

Melody Dutot Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: La vétérinaire a été très douce avec mon chat (opération pour la faire stériliser), très a l'écoute de mes inquiétudes, elle a tout fait pour me rassurer. toute l'équipe a de l'affection pour les animaux et ça se sent, c'est ultra important quand on doit laisser son animal une nuit sur place !

Mayola Sanchez Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Mon chat a toujours été très bien suivi, pris rapidement au besoin, autant par la vétérinaire que la vétérinaire de garde. Le personnel est toujours agréable et doux avec les animaux. Merci pour la qualité de votre travail

Cech gyt Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Honnête, j’ai eu un problème dimanche et j’ai du appelé plusieurs vétérinaires. La différence est flagrante, dans ce cabinet j’ai reçu des conseils pour le bien de mes animaux avant tout. Des gens qui pensent aux animaux avant de penser à leurs business. Ça mérite 5 étoiles.

Sylvie Toussaint Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Mon chiot est bien soigné et bien pris en charge ! Ils sont adorables avec les animaux... je recommande !

Milie Steph Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Une immense gentillesse et tendresse avec mon chat qui est pourtant assez craintif! Très rassurante et des conseils toujours avisés pour la santé / l’hygiène pour notre chat !

Patricia Barroso Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: J ai adoré ma visite dans cette clinique..mon chat est rentré blessé un samedi mon véto était fermé j ai appelé on m'a trouvé un rendez-vous dans la journée..une super équipe le docteur Le bail a été vraiment rassurant a l écoute et a tout fait avec bienveillance et douceur...la bienveillance et la gentillesse sont là sa fait vraiment du bien..

Albertina Veloso Gomes Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon suivie de ma chienne,Luna. Très bonne équipe, j'ai très bien été accueillis par les infirmières. L'opération de Luna pratiqué par le Dr Lebail c est très bien passé. Je suis plus que satisfaite de mon expérience à la Clinique. Je recommande

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Votre confiance nous honore. Nous serons toujours disponibles pour vous.

J N Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Mon petit papi carlin de 13 ans était mal en point car il était en bout de course. Dr Ju. me dit que l'euthanasie se fera en douceur pour lui: 2 injections, 1 pour qu’il s’endorme dans mes bras, la dernière pour le laisser partir paisiblement, toujours dans mes bras. Son dernier voyage ne s’est pas du tout passé comme elle me l’avait décrit: elle me parle de lui poser un cathéter. Elle fait 4 essais ratés où Papou hurle se débat et se fait maintenir par une assistante. Elle parle de "chien déshydraté, de peau trop épaisse"...Là je sors de mes gonds et dis stop on arrête tout!!! Elle me répond «mais non on va y arriver». Elle me propose une injection en intramusculaire «mais ça sera plus long pour qu’il s’endorme». Évidemment j’accepte directement! Mais quelle idée?! Ne pouvait elle pas le proposer dès le début au premier ratage?! Elle injecte le produit, quitte le bureau pour me laisser avec lui. Je l’enroule dans son plaid douillet et le blottis contre moi: au bout de 2 mn, je vois qu’il suffoque! Je sors en courant et demande de l’aide: «ah oui sa langue est bleue il étouffe, vous savez les anesthésies sur les races brachycéphales peuvent les essouffler, je vais le mettre sous oxygène et reviens vous voir». Elle me le prend des bras, s’en va avec lui, me dit «il est tellement faible que l’endormissement a été plus rapide que prévu». Oui Madame, en effet, 2 mn et il suffoquait! Nous sommes loin d’un endormissement. J’attends en larmes. Elle revient et m’invite à aller au bloc au sous sol. Je retrouve mon chien inconscient sur le flanc, la langue complètement sortie (au moins 15cm), bouche ouverte devant un tube scotché sur la table d’opération en métal. Je vois qu'il est en grande souffrance respiratoire. Elle me dit "il respire et il dort". Elle le palpe puis m'invite à lui dire au revoir. Elle le pique. Ça y est il est mort. Elle rentre sa langue dans sa bouche pour qu’il soit plus présentable, essaie de fermer ses yeux sans succès. Elle me laisse avec lui. Je me retrouve accroupie devant cette table glaciale en métal en lui tenant ses petites pattes en m’excusant de l’avoir fait partir dans ces conditions horribles. Je lui avais promis qu’il ne souffrirait pas, sans stress, qu’il resterait dans mes bras jusqu’au bout dans la douceur qu’il méritait. J’ai embrassé ses plaies aux pattes dues au cathéter, sa tête et lui ai dit adieu. Je suis en état de choc, mon chagrin me submerge et je ne comprends pas ce qu’il vient de se passer. Pas un mot du Dr Ju. sur son incompétence, pas d'excuse, rien. "J'ai fait le bon choix" paraît-il. Je paye 194€. Impossible d'avoir la date d'incinération. J’y suis allée au départ à contre cœur dans un acte de générosité ultime pour qu’il quitte ce monde dans la douceur et blotti contre moi et surtout pour abréger ses souffrances supposées: résultat, il a reçu en tout 6 piqûres donc 4 ratées qui l’ont fait souffrir et a quitté mes bras en suffoquant; je l’ai retrouvé ayant perdu connaissance à moitié mort dans un bloc opératoire sur une table en métal, méconnaissable, défiguré. Je comprends qu’en réalité, elle l’a «réanimé» en superficie pour mieux lui ôter la vie afin de respecter la procédure en «deux temps». Mais il était déjà quasiment mort quand je l’ai retrouvé… mort sans moi. Si j’avais su, je l’aurais laissé partir de sa belle mort, sans actes intrusifs et ratés. Vous répondrez sûrement que le protocole a été respecté, qu’il n’y a pas «d’obligation de résultat». Mais vous savez très bien que non, l’euthanasie bien réalisée n’est pas un acte traumatisant et intrusif ni pour l’animal ni pour le parent. Des vieux chiens se font euthanasier tous les jours mais pas dans ces circonstances. Si je peux éviter ce cauchemar à quelqu’un, mon Papou ne sera pas parti pour rien. Ne m’accusez pas de témoigner dans l’émotion (je le suis c’est vrai) mais chaque élément rapporté dans mon avis Google est factuel et je n’ai rien rajouté ou extrapolé. Mesdames, Messieurs les amoureux des animaux, réfléchissez bien auprès de qui vous voulez confier cette étape si importante dans une vie.

Dominique Drexler Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Nous tenons à souligner la gentillesse et le soutien du Dr Le Bail et de son équipe lors du décès de notre chatte. Durant 17 ans cette même équipe a suivi Minouche pour sa santé et son bien-être. Un grand merci.

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Nous restons à votre entière disposition et à votre écoute

Myriam Martin Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Honte à vous, Mon petit chien Toy est mort Refus de rendez-vous pour mon petit chien, il a fallu que je force en allant directement au cabinet Manque de soins immédiats Madame Grey a fuir tous les autres dans le même panier, Vous lavez laissé sans soins toute la journée d’hier et il est décédé hier soir à la clinique Levallois. Honte à vous incompétence. Ce n’est pas la peine de me répondre à mon message, assumer votre incompétence, Madame Martin

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
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Madame,
Tout d'abord sachez que nous partageons votre peine pour Toy.
Cependant, nous souhaitons clarifier certains points concernant les événements. Vous êtes venue en consultation, où un premier traitement a été instauré. Nous vous avions demandé de nous tenir informés en cas de non-amélioration. Quatre jours plus tard, vous nous avez contactés pour signaler une détérioration de son état. Nous vous avons proposé un rendez-vous dès l'après-midi même. Vous êtes arrivée en urgence à 13h sans prévenir, et nous avons fait le nécessaire pour vous recevoir immédiatement, malgré tout. De nouveaux symptômes étaient effectivement apparus. Votre chien a reçu tous les soins d'urgence dès son arrivée et pendant toute la durée de son séjour, incluant une surveillance constante, une hospitalisation, des traitements adaptés et une oxygénothérapie permanente. Nous avons même réussi à faire venir un cardiologue pour une échographie spécialisée dès le lendemain. L'échographie a révélé une anomalie grave, et nous avons obtenu en urgence une place dans une clinique spécialisée le soir même. Là-bas, ils ont malheureusement confirmé un pronostic sombre mais ont proposé une solution chirurgicale que vous n'avez pas retenue. Compte tenu de son état, vous avez préféré le laisser partir, ce qui est tout à fait compréhensible. Vous ne pouvez donc pas nous imputer le décès de votre animal car il s'agit bien d'une décision de votre part face une maladie grave.
Nous comprenons que votre douleur puisse influencer vos propos, mais nous tenons à rétablir les faits.
Nous mettons votre commentaire infondé et vos propos diffamants sur votre peine.
Bon courage

Kris Zinbi Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons trouvé ce vétérinaire suite à notre déménagement dans le 15e . Venant de province, je m'attendais à des délais beaucoup plus longs pour des RDV, mais non. La clinique est super tout comme les vétérinaires ; ma chienne de 13 ans est très bien suivie, les prix sont corrects, et les conseils tout comme les diagnostiques sont toujours parfaits. Je conseille vraiment cette clinique.

Flo Mitja Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Merci infiniment à toute l'équipe qui nous a accompagné avec patience et douceur jusqu'aux derniers instants de Sitha. Merci de nous avoir pris en urgence pour Sitha qui n'était pas suivi chez vous. Un remerciement particulier pour Dr Estelle JUMELET qui m'a fait participer aux décisions de soins et qui s'est montrée à l'écoute et rassurante dans ce moment difficile. C'est la première clinique veterinaire où j'ai eu le sentiment d'être prise en compte réellement dans le projet de soin et d'être informée de manière claire et transparente. Merci.

isa Vi Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Dr le Bail et son équipe sont toujours à l'écoute, réactives, disponibles et en empathie avec l'animal qui leur est confié. Mon chat y est suivi depuis des années et je ne peux que me féliciter de leurs bons soins

GG Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Toute l’équipe est compétente, adorable et toujours disponible, prête à trouver une solution. Ma petite Ura, teckel de 1 an vient de se faire stériliser dans cette clinique, je ne peux que vous la recommander. Merci pour tout, votre gentillesse, votre suivi et votre professionnalisme.

Murmure Ordinaire Publié le Google 1 year ago

Expérience positive: Ça va. Nous avons tjrs été satisfait du cabinet du Docteur Le bail... Notre Ciboulette l'a visité durant 16 ans . Aujourd'hui après une pause, nous y faisons suivre notre KEDI! 1 ans .

BOUZID BELKHOUDJA Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Bonjour Je suis extrêmement déçu et bouleversé par l'expérience que j'ai eue à la Clinique vétérinaire du Dr Le Bail Laure. Mon chien Garry Chihuahua de 13 ans , qui avait une maladie cardiaque mais était sous traitement et stable, est décédé suite à une erreur de dosage commise par cette clinique. Lors d'une intervention, ils ont administré une dose incorrecte de médicament, ce qui a provoqué un arrêt cardiaque chez Garry, et il est mort sur la table du vétérinaire. Cette perte tragique aurait pu être évitée si la clinique avait fait preuve de plus de professionnalisme et de rigueur. Le manque de compétences et d'attention aux détails de la part du personnel est inacceptable. La douleur et la peine que j'endure maintenant sont immenses et irréparables. Je ne recommande absolument pas cette clinique à quiconque tient à la vie et à la santé de son animal. Évitez cet endroit à tout prix pour ne pas risquer de vivre une expérience aussi douloureuse que la mienne. Je suis en train de mener une action judiciaire. M.BELKHOUDJA --- RÉPONSE DU MESSAGE de réponse du 02/06/2024 à 12h15 Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Cependant, je tiens à clarifier certains points concernant le décès de Garry. Premièrement, Garry n’a pas seulement souffert de son problème cardiaque, mais a également été victime d’une mauvaise gestion de son traitement par votre équipe. Les faits suivants sont à noter : 1. **Erreur de médication** : Lors de notre visite, une erreur de dosage a été commise, et cette information a été confirmée par un second avis vétérinaire. Cette erreur a indubitablement contribué à la dégradation rapide de l'état de Gary. 2. **Refus d’hospitalisation** : Vous affirmez que nous avons refusé l’hospitalisation. En réalité, nous avons suivi vos recommandations après que vous nous ayez assuré que son état était stable et que le retour à domicile était sûr. 3. **Absence de suivi adéquat** : Votre équipe n’a pas pris les mesures nécessaires pour garantir une surveillance adéquate, malgré l’urgence de la situation. Je suis conscient que la perte d’un animal de compagnie est difficile à accepter, mais il est essentiel de reconnaître les erreurs humaines lorsqu’elles surviennent. Ce n’est ni la première fois que nous faisons face à une situation médicale délicate, ni que nous recevons des soins vétérinaires. En tant que propriétaires responsables, nous nous attendions à un niveau de compétence et de soin approprié, ce qui n’a manifestement pas été le cas ici. Je souhaite que cette lettre serve à éclaircir les faits et non à propager la diffamation. Nous espérons que vous prendrez ces remarques en considération pour améliorer la qualité de vos services et prévenir de tels incidents à l’avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, MR BELKHOUDJA

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Toute l’équipe de la clinique partagent votre peine pour la perte de Gary.
Perdre un être cher est si difficile qu’il faut souvent trouver un coupable autre que l’âge ou la maladie. Nous comprenons très bien cette réaction.
Cependant votre description des faits est erronée.
Comme vous citer vous-même le problème cardiaque, nous pouvons en parler.
Vous êtes venu en Urgences car votre chien de 13 ans était en détresse respiratoire suite à une décompensation cardiaque. Nous vous avons pris immédiatement en charge.
Une partie du traitement cardiaque stabilisant son état n’avait pas pu être donné depuis 2 jours. Une prise manquante seule peut déjà faire basculer le cœur en décompensation mais parfois, même sans changement de traitement, comme en humaine, le cœur décompense brutalement. C’est pourquoi il se forme des œdèmes pulmonaires et des arrêts cardiaques brutaux chez les hommes comme chez les animaux.
Nous avons fait les soins d’urgences et proposé une hospitalisation quelques heures pour surveiller son état et le mettre sous oxygène.
Vous avez décliné, nous expliquant qu’il avait déjà eu une crise similaire et que vous préfériez l’avoir avec vous.
Malheureusement, il a fait un arrêt cardio-respiratoire sur le retour à votre domicile. Vous êtes alors revenu et notre vétérinaire a immédiatement tenté une réanimation cardio-respiratoire qui n’a malheureusement pas pu réactiver son cœur.
Il ne s’agit donc pas d’un décès sur notre table de consultation suite à une erreur de dose mais à une décompensation de sa maladie cardiaque, en partie lié à son âge.
Nous mettons donc votre diffamation sur le compte de la tristesse.
Bon courage

Saroush Publié le Google 1 year ago

Expérience négative: Vétérinaire incompétent et pas sérieux! ils ont clairement achevé mon petit chien. Il souffrait de maladie cardiaque depuis 1 an, avec un suivi et un traitement efficace. 15 jours avant une écho cardiaque de control était effectué et tout était nickel. Le 12/05 ( un dimanche), mon chien à de la toux et affaibli, m'inquiétant et pas le choix que de l'emmener en clinique d'urgence, donc pas son médecin traitant. Sur place on a été reçu par le Dr Gr**,(je suis gentille je ne vais pas l'afficher) qui m'indique qu'il était en détresse respiratoire. Elle lui a fait une piqûre de Dimazon, ( je précise que juste avant elle avait un doute sur le dosage , elle était hésitante en me disant ces mots " faut pas que je me trompe") Ce Dimazon c'est un duéritique qui est censé calmer et redonner de la force, mon chien avait déjà eu la même injection l'année dernière, 15 min après, il état en forme! puis ma prescrit ses cachets habituels. il en prend 3, un seul était manquant depuis 2 jours. Elle ma proposé de le garder 1h pour le mettre sous oxygène sans insister en me laissant le choix de partir, donc j'ai fait confiance et je suis partie. En partant de chez eux je remarque que mon chien est plus faible qu'a l'arrivée n'arrive pas a se tenir debout, je me dit que la piqure a du le mettre ko et je prend la route. 10 min après, dans la voiture il fait une crise, je suppose un arrêt cardiaque. Je repart à la clinique le Dr Gr** n'était plus là, ses collègues on essayer de le réanimer en vain. On ma indiqué qu'il avait les poumons remplis d'eau et qu'il n'y avait rien a faire. il m'annonce son décès. Pour moi, clairement le diagnostic a été bâclé et son état pris à la légère. Le compte rendu de la consultation ma été transmis que le lendemain. Et le comble, dessus on insiste sur le fait que j'ai refusé de le laisser pour l'oxygène, et son médicament n'était pas pris plusieurs jours en retournant la situation, et quel mauvaise foi!!!! Le Dr Gr** aurait du dés le départ le mettre sous oxygène artificielle, et combien même j'ai refusé à la fin des soins, de le laisser, ca ne semblait pas l'inquiéter en me disant que je pouvait partir il se sentira mieux dans la soirée, avant de me remettre la facture. Ils ont été Négligents, D'autres examens, écho, prise de sang ont du être effectués avant de lui faire la piqure...et anticiper cela. L'erreur est humaine mais ca aurait été un être humain cardiaque et qui serait décédé en sortant des urgences la suite aurait mal finit pour les médecins. Mon seul regret c'est de ne pas avoir fait une autopsie! MERCI DE PRENDRE AU SERIEUX LES CONSULATIONS SURTOUT CELLE EN URGENCE

Patricia AVUNDO Publié le Google 1 year ago

Expérience fantastique: Avec un patient rebelle comme Gus, Mmes le Bail, Jumelet et toute leur équipe font preuve d une patience et d une compréhension exemplaires. De plus les diagnostique et soins sont au top. Je recommande vivement ce cabinet

Ferdinando Pucciarelli Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Centre vétérinaire fantastique. Le Docteur a vraiment été excellent avec notre Boxeur. Elle lui a administré le vaccin avec une visite pré-injection. Coût et qualité TOP !! C'est devenu notre centre de référence. SUPER!!!

V S Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Nous faisons suivre notre chat dans cette clinique depuis son arrivée dans notre famille. Toutes les vétos et assistantes que nous avons pu y croiser sont très pros avec le chat au niveau des soins et conseils éventuels. Elles ont également toujours été très aimables en personne et au téléphone.

Sibylle Duchateau Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Parfait ! J’ai amené mon chat pour un problème respiratoire. Diagnostique établi : encombrement & infection des voies respiratoires supérieures. Très bon accueil & très bonne prise en charge avec explications claires + traitement adapté. Merci !

Iryna Davydova Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons été accueillis dans la clinique le dimanche soir. Tout s’est parfaitement passé et il est en bonne santé maintenant. Un grand merci pour votre travail, superbe, comme toujours

Paris Morvan Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Parfait en tous points. Visite samedi soir 22h en urgence pour notre Braque de Weimar souffrant de graves difficultés respiratoires. Les soins apportés ont été très salutaires et il est de nouveau en pleine forme. Accueil téléphonique et physique bienveillants. Un grand merci

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Merci beaucoup de votre confiance

Dorian CHASTIN Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Excellente prise en charge, le docteur est très patiente et douce avec mon chat qui n'avait connu que des expériences désagréables chez d'autres vétérinaires. Très rassuré d'avoir une clinique où règnent la compétence et la bonne humeur ! Merci pour Tiara :)

Michelle Pacheco Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Le Dr. Bail est vraiment exceptionnel. Lorsque ma chienne eu mal quelque part qu’on n’arrivait pas à identifier, elle a été formidable, mettant tout en œuvre pour identifier la source du problème. C’est en plus évident que tant elle que le personnel témoignent d’un véritable amour envers les animaux.

Charlotte B Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Bonne clinique : vétérinaires et assistantes vétérinaire vraiment sympathiques et rassurantes même au téléphone ! Elles s'occupent de mon chat de 7 mois depuis que je l'ai adopté et j'en suis ravie. Stérilisation (femelle) très bien passée. Cabinet propre et plein de choses à la vente : croquettes jouets... Pour les prix : c'est paris ;) Le plus : en partenariat direct avec Santé Vet la mutuelle ! Pas besoin d'envoyer des papiers ils s'occupent de tout :)

Juliana Lourenco Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Je me suis rendue ce week-end du 30 septembre puis le 1er octobre a cette clinique pour la 1er fois avec mon chat de 23 ans au service d'urgence. Accueilli par deux jeunes femmes exceptionnelles, une la nuit et une autre en journée, je tiens a les remercier pour leurs aide et soutien. Mon Pipo à eu énormément de chance d'être pris à leur charge, ces deux jeunes femmes qui ont tout fait pour lui, pour l'aider, l'accompagner lors de ses derniers instants. Je tiens de même a remercier pour moi même, pour leurs gentillesse et compréhension. Je recommande fortement cette clinique à toute personne. Quand je serai prête à accueillir à nouveau un minou, sans aucun doute que je le ferais suivre avec vous. Des le 1er instant par téléphone à une heure assez tardive, au 1er déplacement prise très rapidement en urgence et accompagnée par cette jeune femme qui est rester une heure de plus à la clinique afin de se certifier qu'il pourrait regagner a nouveau la maison après avoir essayer de trouver une clinique pour une hospitalisation de nuit, jusqu'au lendemain avec Mathilde (il me semble que c'est son prénom) qui nous à aussi pris en charge assez rapidement et mis fin a la souffrance de mon petit. Merci infiniment ! Je tenais absolument a faire part se mon expérience toujours aussi douloureuse mais accompagné par des vrais professionnels, des vrais humains.

Delphine Brocheton Publié le Google 2 years ago

Expérience négative: Visite pour mon chat qui présente un Hot Spot avec le Docteur Jumelet 10mn dans son cabinet la Visite était terminée poids, oreilles cœur elle n'a même pas vu une grosse boule que mon chat a sur lui je ne sais pas si c'est cancéreux ou pas elle me met sur son bureau un flacon de Cortizeme sans rien me dire mais Audrey est très gentille ,adorable très bonne clinique vétérinaire au Top allez-y les yeux fermés

Manoushkaa A Publié le Google 2 years ago

Expérience fantastique: Mme Lebail et son équipe ont sauvée la vie de mon chat. Je l'avais emmenée chez un vétérinaire à côté de chez moi qui l'avait mise sous perfusion à 9h et me l'a rendue à 15h sans faire d'exploration me disant que le cabinet fermait et rouvrait le lundi. Dans la nuit qui a suivi l'état de mon chat s'est dégradé. Une amie m'a donné les coordonnées de Mme Lebail qui a pris en main mon chat et investigué en faisant un vrai diagnostic à partir d'analyses de sang. Elle a été très prévenante m'expliquant chaque étape et me demandant mon accord au préalable. J'ai confié mon chat à la clinique 3 jours et je l'ai retrouvée en pleine forme avec un traitement adapté au long terme. Le personnel est à l'écoute, doux, patient, pédagogue, délicat. Je recommande !

Marie DUFRANCATEL Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Un vétérinaire exceptionnel Dr Verrot! Il est empathique et très proche des animaux. Ils parlent avec eux. Ma chienne avait une grosse otite (elle n’aimait pas et il a pris le temps qu’elle se calme). Merci d’avoir guéri aussi rapidement ma fille Steffie

Antoine Ly Publié le Google 3 years ago

Expérience négative: J’y suis allé hier, j’ai tout de suite été prise en charge par rapport à mon petit chat, qui est malheureusement décédée, bon accueil , très compréhensif …. Je recommandais Jusqu’au lendemain, où deuxième secrétaire a dit qu’ils ont changé d’avis et qu’il fallait un acompte ….. aucune compassion, si votre animal décède

Joséphine Messien Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: J’ai appelé pour avoir un avis sur l’état de mon chat et j’ai été très bien reçu, avec conseils et gentillesse ! Je recommande

J F Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Je m'y suis rendue malheureusement 2 x pour des urgences, un soir et un dimanche. Mes chiens ont été bien pris en charge et le temps est pris pour bien les ausculter. Je recommande.

MARLENE LEON Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Que dire? Merci, Merci et encore Merci! Je suis arrivée Samedi soir vers 22h dans un état de tristesse et de stress avancé suite à la maladie de mon chat révélée quelques jours plutot (MICI, Lymphome et gros soucis rénal) passée depuis sous antibio, Chimio et corticoides. Un chat de 12 ans qui a du mal a peser 2.5kg et qui aprés 3j de traitement et malgré la faim qui la tiraille refuse sa nouvelle patée depuis plus de 24h alors qu'elle l'avait adoptée. Un enfer! Quel désaroi! La jeune femme qui m'a ecouté au telephone puis accueilli à la clinique et avec laquelle j'ai revu tout les bilans santé de mon chat pendant 1h, a fait preuve d'un tel engagement dans ma douleur/engoisse que c'est une 6eme étoile qu'il vous faudrait. La solution été la boone, cessez de melanger le medicament avec l'alimentation!!! A peine arrivée à la maison mon chat s'est jeté sur sa gamelle et ne l'a pas quitté avant d'avoir TOUT fini!!!! Cela n'était pas arrivé depuis des mois!!!!! Alors encore MERCI a vous et je vous souhaite sincerement le meilleur pour cette année 2023!!!!!

Laurence Lemarie (Lou) Publié le Google 3 years ago

Expérience positive: Mon Labrador de 14 Ans a pratiquement tjs ete suivi par Laure Lebail. Il ne court plus beaucoup, mais lorsque nous approchons de la clinique, il prend le pas de course pour retrouver la clinique, ou il a pourtant ete opere plusieurs fois.

Lisa Bouchard Publié le Google 3 years ago

Expérience fantastique: Merci au Dr Bail et à son équipe d’avoir pris le temps de s’occuper de mon petit staffie ! Ils ont été formidable et Riku serait bien resté un peu plus dans la clinique grâce à la gentillesse et à l’amour des animaux de cette équipe ! En même pas 24H Riku a repris du poil de la bête ! Je remercie encore tout le monde et je sais que si je rencontre le moindre soucis je reviendrai dans cette clinique que je recommande à 100%

Raphaële Spindler Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Aujourd’hui je suis arrivée un peu en catastrophe car mon chiot avait mangé quelque chose que je soupçonnais être de la mort au rat. Ils se sont occupés de lui tout suite et toute l’équipe a été adorable ! Plus de peur que de mal finalement, mais vraiment un accueil et une prise en charge excellente ! Nous venons d’habitude pour ses vaccins etc et je n’ai rien à redire sur cette clinique, merci encore à l’équipe

Alexandre Bettens Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Clinique sérieuse et au petit soin de nos boules de poils. Ma chienne a subi une grosse chirurgie et peut être une nouvelle j'y vais les yeux fermés. Je vous recommande chaudement la clinique du Dr Lebail.

WooSan SeongJoong Publié le Google 4 years ago

Expérience négative: Vétérinaire incompétent ils ont achevé mon petit chat qui allait avoir 11 mois. Il souffrait d'après eux d'un embolie pulmonaire et au lieux de faire une ponction ou de le mettre sous oxygène artificiellement ils lui ont fait une piqûre pour soit disant essayer de le vider de son eau et ils lui ont prescrit des cachet. Le soir même en lui donnant se médicament mon chaton a étouffé et il est mort en souffrant dans mes main pas leurs fautes. Vetoadom sont venue chez moi pour l'incinération et il m'a confirmé que ce n'était pas professionnel et qu'ils ne devrais même pas continuer leurs métier. Alors je tien à vous dire chez vétérinaire arreter de vous occuper des animaux car tout se que vous faite c'est aggravé leurs maladie. Tout se qui vous intéressent réellement ce ne sont pas les bêtes mais l'argent. Alors je vous pris de fermer votre cabinet avant qu'il y est d'autre malheurs des propriétaires . Et que vous rembourser tout les personne que vous avez fait souffrir

Elena Wolf Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Merci, merci et encore merci au docteur Le Bail qui a sauvé mon chien après une morsure dans la rue. J'étais paniquée mais toute l'équipe s'est montrée à l'écoute, beaucoup d'empathie. Mon chien avait peur mais le docteur a su comment s'y prendre. Tarif raisonnable, on sent l'amour des animaux.

Marie-Françoise Coëpel Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement la clinique du docteur Le Bail. Mon chat a été pris en charge rapidement pour une patte cassée, j'étais très angoissée mais le docteur Le Bail a su me rassurer en m'expliquant ce qu'elle allait faire. Mon chat s'est lui aussi senti en confiance et tout s'est bien terminé.

Fleur L Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Je n’habite plus dans le quartier mais je continue de fréquenter cette clinique! Toujours très pratique, une des rares ouvertes même le dimanche à Paris! Les vétérinaires sont de bon conseils et ne poussent pas à la consommation.

Vincent Tourny Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Prise de rendez-vous rapide, accueil très chaleureux et docteurs très efficaces et compétentes. A recommander pour les soins de nos animaux de compagnie préférés !!

Paola Hermenegildo Publié le Google 4 years ago

Expérience négative: Mon Berger Belge Malinois s’est fait gnaquer, j’appelle pour qu’on puisse nous prendre en urgence mais comme ils ont peur de lui, on m’a refusé les soins de première urgence. Alors que je viens toujours avec Django muselé. Vous êtes des vétérinaires, si vous avez peur d’un chien Muselé qui ne peut donc vous mordre : changez de profession. Vous êtes des incapables. Lamentable!

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Bonjour Madame,
Vous nous avez téléphoné suite à une morsure en nous expliquant que Django avait une plaie importante et béante sur le thorax. Nos vétérinaires venant d'entrer en chirurgie pour une opération lourde et complexe , nous ne pouvions vous recevoir rapidement. Craignant des complications rapides pour Django, nous vous avons orienté vers le service de Vétérinaire à domicile afin qu'ils puissent agir plus rapidement que nous ne pouvions le faire..
Il n'a jamais été question de l'agressivité de Django ou d'une quelconque peur..
Nous suivons votre chien fidèlement depuis 1 an et ce même malgré plusieurs rendez-vous pris et non honorés de votre part...

Miriana Marino Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Au top! C’est la deuxième fois que nous confions notre animal domestique à docteur Lebail et nous sommes toujours très satisfaits ! Notre Schnauzer géant adore Laure Lebail ❤️

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Merci pour votre gentil message! Cela nous touche beaucoup!

Marie BC Publié le Google 4 years ago

Expérience fantastique: Notre chat est toujours à l'aise auprès d'elle. La vétérinaire est géniale. Notre chat adoré lui doit la vie. Un énorme merci. ‍♀️

Guillaume Evrard Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire. L’équipe est très disponible au téléphone pour répondre à vos craintes et assurer un suivi lorsque cela est nécessaire. Suite à une urgence pour mon chiot, je n’ai même pas attendu 30 secondes en salle d’attente pour sa prise en charge alors qu’il était déjà 21h. Le vétérinaire a été très doux, très pédagogue et très professionnel. Merci à lui pour mon petit chiot !

Galia M Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: C'était notre première visite. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. On est très bien accueilli et conseillé. Un grand merci pour votre gentillesse et bienveillance. Je recommande vivement.

Mohamed Khalfaoui Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Équipe au top ! C'était la première fois que j'allais dans un cabinet vétérinaire pour mon chaton. Et je suis plus que satisfait des prestations pratiqués Je recommande à tous le monde ce cabinet

Godefroy DIDOUT Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Équipe attentionné et à l’écoute. Prix très honnête. Clinique vétérinaire pour urgence pratique. Ps : Merci d’avoir sauvé mon chiot Frida en pleine nuit !

Jack Wilson Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Service irréprochable - l'attention au détail apporté par Dr Le Bail et son équipe entière est parfaite. La disponibilité est très bien pour une vétérinaire avec un niveau si élevé- Fortement recommandé

Amel & Cyrus Amelinthecity Publié le Google 5 years ago

Expérience négative: 2 mauvaises expériences : la première mon chat n'a pas pu avoir un rdv avant 3 semaines. La secrétaire était très autoritaire, j'ai fait appel à un vétérinaire à domicile, la seconde fois j'y suis allée en urgence pour une plaie infectée de mon chat. La secrétaire toujours aussi désagréable m'explique qu'il fallait appeler (mais c'est une urgence!) et me demande d'attendre 1H30 alors que mon chat est extrêmement stressé et qu'il a vomi dans son panier. Franchement aucune empathie ni bienveillance , c'est la première fois que je vois ça dans une clinique vétérinaire. Je suis allée un peu plus loin rue de l'abbé groult et j'ai été super bien accueillie. Mon chat a été traité par un vétérinaire qui aime les animaux. Je ne recommande vraiment vraiment pas la clinique du Dr Bail. Quand on met une secrétaire barrage désagréable froide et autoritaire on n'aime pas les animaux

Delphine Pham-Trong Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Parfait. Mes trois animaux (chiens et chat) y sont suivis. L'équipe est très professionnelle et chaleureuse. Toujours d'excellents conseils et une compétence extrême, très appréciable quand on a des animaux âgés ou malades.

Marguerite Creze Publié le Google 5 years ago

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec la remplaçante du Dr Le Bail qui a clairement écorché la peau de mon chat en le tondant sur le ventre. Je ne suis pas du tout satisfaite de la manière dont s'est déroulée la consultation. Mon chat est stressé et n'arrête pas de se lécher depuis notre retour à la maison. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cette clinique.

Alexandre sanchou Publié le Google 5 years ago

Expérience négative: Je trouve bizarre ce genre des véto! ils s'intéressent que à l'argent, ils nous a fait payé 240€ pour deux mauvais diagnostiques à notre chien, la preuve ils font tout type d'animaux, ils ne sont pas spécialisés, après avoir contacter un autre véto il nous a dit que notre chien à une infection et rien avoir avec ce qu'il a mangé comme cette dame véto nous a dit, notre chien est en bonne santé maintenant avec son nouveau traitement.

Coralie Normand Publié le Google 5 years ago

Expérience positive: Bonjour à tous, le cabinet est parfait de la personne qui répond au téléphone jusqu'au vétérinaire qui est très rassurant. Je connais le cabinet depuis de nombreuses années. Et ne change rien surtout. Merci à tous et bon courage

Boréale Paris Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Clinique hyper fiable avec des infirmières qui prennent le temps pour expliquer les process de chaque traitements et opérations. Mon chaton a été stérilisée et j'ai pu les joindre à chaque fois que j'avais une question ou une inquiétude. Une urgence m'a fait un prendre un rdv le jour-même à 21H, la médecin était extremement professionnelle et pédagogue dans ses explications. Je recommande les yeux fermés.

michele gallotta Publié le Google 5 years ago

Expérience positive: Je prémisse que c'était notre première fois chez un vétérinaire et que c'était à 21:00. Nous avons été bien accueillis par Chloé, qui nous a demandé ce qui était arrivé à notre chaton, de 4 mois, et puis a préparé une fiche avec les données du patient. Après un bref examen du chaton, il nous a proposé de faire une radio, pour que la patte blessée ne présentait pas de fractures. Après avoir constaté l'absence de fractures apparentes, Chloé il a prescrit des médicaments à administrer au chaton pendant 5 jours. A la fin de la prestation, qui a duré environ 40 minutes en tout, on nous a présenté une facture de € 159,60 (dont € 4,20 pour un barrette friandise, demandé par nous, à utiliser pour faciliter la prise de médicaments. Même si on tient compte du fait que c'était une prestation faite le soir, à notre avis ça coûtait un peu trop cher

claire FL Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Merci de vos bons soins auprès de notre Peanut, d'avoir pu nous prendre en urgence et de l'accueil souriant, en cette période ça fait du bien. Rassurée de vous savoir à nos côtés.

Manon Stein Publié le Google 5 years ago

Expérience négative: Commentaire ne visant que le Dr. GRES. Pas pour habitude d'être médisante mais ce type d'erreur de diagnostique est à relever!! Fidèle au Dr. Jumelet mais étant absente et au vu de l'urgence de la situation, j'ai été reçu par le DR. Gres qui n'a pas pris le temps d'osculter mon chien ou de lui ouvrir la gueule et ne s'est donc pas aperçue qu'il avait probablement quelque chose de coincé dans la gorge.. Repartie bredouille après que mon chien ait juste reçu une injection "anti-nausées" pour calmer ses nausées m'a t'on dit et qu'on contrôlera dans la semaine si ça ne va pas mieux! Facturé 65€! En rentrant, inquiète de son état j'ai mis ma main dans sa gueule et m'aperçoit qu'il avait une friandise coincée dans sa gorge!! Je l'ai ramené de suite car impossible de lui retirer seule! Facturé 50€ pour une soit disant radio et n'a même pas daigné s'excuser. Quand on vient consulter car son animal respire anormalement, le béaba ne serait-il pas de vérifier sa gorge??? L'incompétence et la négligence ne devraient pas être tolérées dans ces professions!!! C'est profondément choquant et décevant...

Olivia Mnt Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: je vous remercie infiniment pour tout ce que vous avez fait pour mon chat Yuki, pour l'avoir si bien soigné, pour vous en être si bien occupés! merci pour votre écoute, votre professionnalisme, votre humanité, votre empathie, votre patience, votre accueil ! merci au Docteur Le Bail , merci à toute l'équipe!!! j'ai eu plusieurs chats dans ma vie, j'ai donc fait appel à plusieurs cliniques vétérinaires que ce soit à Paris ou en province, et la clinique du Docteur Le Bail est de loin la meilleure!! merci pour tout!

Agnès Albertini Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Très professionnels mais surtout très humains ! Les vétérinaires de cette clinique vous accompagnent et vous soutiennent! Ils ont sauvé mon chat . Je recommande vivement!!!

Caroline Grundstein Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci au docteur Le Bail pour ses superbes qualités professionnelles et humaines. Merci à son équipe également. On ne peut pas rêver mieux pour prendre soin de sa boule de poils !

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Merci beaucoup pour votre avis très touchant.

S R Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Une clinique formidable, avec une équipe d une extrême gentillesse, la meilleure de Paris en ce qui me concerne, ils ont suivi Nina pendant tout le confinement, très pro ! Je recommande fortement, encore merci pour votre disponibilité

Emma Ms Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de venir à la clinique de multiples fois et j'ai été impressionnée par la qualité des soins et l'amour pour les animaux du Dr Le Bail. C'est une excellente clinique vétérinaire.

CLB Cf Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: Une remarque gestion de la crise sanitaire, bravo à toute l'équipe qui a pu s'occuper malgré en urgence de notre loulou bien mal en point. C'est là qu'on voit sur qui on peut compter et la clinique en fait partie ! et cerise sur le gâteau : les petits mots de rappel vaccins qui se poursuivent… bref toujours là pour dorloter nos petits chéris, C'est ca qu'on apprécie !!!

Sophie Dufourcq Publié le Google 5 years ago

Expérience fantastique: J’ai voulu changer de vétérinaire et me suis donc dirigée vers cette clinique, je ne suis pas du tout déçue ! Le personnel et la vétérinaire sont très accueillants, bienveillants, gentils et aimables;) Ils sont là pour nous aider, répondent à toutes nos questions ! J’ai emmené ma petite chatonne et tout s’est très bien passé même en temps de covid-19 ! Je les remercie infiniment et tenais à mettre ce petit commentaire pour les encourager dans leur merveilleux travail fait avec bienveillance et professionnalisme ! C’est définitivement ma nouvelle clinique ! Bravo et merci !

sylviane st Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Nous allons chez le docteur Le Bail depuis des années et notre petite Easy ayant toujours été très malade nous avons eu auparavant l’occasion de fréquenter d autres cabinets. Notre petite chérie nous a quittés trop tôt mais nous avons pu apprécier jusqu’au bout et malgré le confinement la qualité des soins et la gentillesse du docteur Le bail et de toute l équipe. Un grand merci à tous.

catherine ANTONETTI Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Le Dr Le Bail fait preuve d'une grande disponibilité et répond rapidement. Même dans cette période particulière de confinement, elle se rend disponible par mail pour régler ce qui peut l'être à distance. C'est rassurant et très appréciable. D'ailleurs, même en temps normal, elle est efficace et ne compte pas son temps. Bon courage à elle et à son équipe en cette période difficile.

sophie standera Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Le DR LE BAIL a été très disponible pour mes deux minettes qui ont été très malades de parodontites sévères. Les traitements et examens effectués ont été réalisés en douceur et avec un minimum de stress pour mes animaux. Elle est patiente malgré mes appels téléphoniques, mes doutes ou interrogations, réactive pour le bien être de mes poilues.... Merci Madame !

M -H - S Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Premier rendez vous avec le docteur Le Bail. pour Bella , .nous avons découvert une personne d une extrême gentillesse envers notre chienne et nous mêmes expliquant de manière simple répondant à toutes les questions les angoisses que l on peut ressentir. On sent un véritable amour des animaux , et un grand professionnalisme , un vrai bonheur ! On se sent rassurés et en confiance. L accueil de la clinique est tout aussi chaleureux.un très grand merci.!

Zlotykamien Ariane Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe : à Audrey, aux gardes de nuit, au docteur Jumelet pour s'être occupés d'Harold durant huit ans et demi. Une mention toute particulière pour le docteur Le Bail qui fit montre et de professionnalisme et d'une très grande empathie. Merci à tous!

Calixte Caviar (Caviara) Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Vétérinaire très compétente et digne de confiance. Vos animaux sont pris en charge avec douceur et sérieux. La clinique est ouverte H 24 et prend donc en charge vos animaux en urgence. Personnel adorable et tarifs raisonnables. Je recommande vivement !

Guillaume Lebée Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Elle est genial! Elle a sauvé mon chien de la perte de son œil gauche. Heureusement que j’suis tombé sur elle et qu’elle a accepté de voir mon chien en urgence. J’avais était voir un autre vétérinaire à côté, la veille qui n avais rien fait a par donner un médicament pour les oreilles alors que mon chien avait l œil purulent. Elle a pris mon chien en charge le jour même. Aujourd’hui c est comme ci rien ne s’était passé et le docteur Le Bail est devenue ma vétérinaire.

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance! Cela nous touche beaucoup.

François Publié le Google 6 years ago

Expérience fantastique: Excellent contact, le Dr. LE BAIL est très compétente, des tarifs raisonnables et on sent bien que sa préoccupation principale est la santé de votre animal de compagnie, pas de faire de l'argent comme certains vétérinaires du 15ème arrondissement. Je conseille fortement

Sandrine MAURICE Publié le Google 6 years ago

Expérience négative: Je suis tout à fait d'accord avec Christine sur lhistoire de Nounoune et l'urgence de la situation. Comment peut on attendre un rv une semaine alors que Nounoune est en fin de vie et souffre ? Audrey : qu appelez vous dans ce cas là, une urgence ? Cela ne change pas le professionnalisme du docteur Le Bail mais l'accueil a parfois une grande importance...

Christine Cannesant Publié le Google 6 years ago

Expérience négative: Nounoune a eu la chance d'avoir été prise, en charge, soignée et suivie, par le Docteur Le Bail. J'en profite pour vous remercier, Docteur, pour votre empathie, professionnalisme et humanité que vous m'avez témoignés ainsi qu'à Nounoune, durant plusieurs années. Nounoune a rendu son dernier soupir, lundi dernier, 26 août. Souffrant de l'urée depuis des mois, ses jours étaient comptés. Sa santé déclinait, s'affaiblissait ... La nuit du dimanche au lundi, elle ne tenait plus debout, tombait, râlait, se trainait. J'ai dû me rendre à l’évidence, sa fin était arrivée. J'ai pris mon courage à deux mains et ai appelé votre clinique, dès la première heure, pour avoir un rendez-vous, afin d'accompagner médicalement, Nounoune, dans l'Autre Monde. L'accueil au téléphone par votre équipe, plus précisément, Audrey, fut violent que ce soit par le ton employé mais également psychologiquement quand cette dernière vous répond " Madame, il n'y a pas d'urgence, le docteur Le Bail sera de retour en fin de semaine, rappeler en fin de semaine - nous n'avons aucun créneau horaire de disponible pour votre chat, les vétérinaires sont surbookés, et de plus, ce n'est pas une urgence - je vous donne, si vous voulez, le numéro de SOS vétérinaire ..." Audrey, ce fut une urgence ... Un accompagnement médical (euthanasie) dure en moyenne 20 minutes, entre la mise en place d'un cathéter, la 1ère injection pour endormir l'animal et ensuite la 2ème injection. Indépendamment, qu'il n'y ait pas eut de place pour cette urgence, votre accueil et échange relationnel client était, en parallèle, des plus arrogant, agressif et pas professionnel. Changez de métier, Audrey, allez planter des choux, allez à la pêche aux moules, faites des confitures, partez faire les vendanges, c'est la saison. Ce 26 août (14h30) : Nounoune a été euthanasiée à la maison, par SOS vétérinaire. Au revoir Nounoune, nous t'avons tant aimé.

Eugénie Lebée Millé Publié le Google 7 years ago

Expérience fantastique: Mon chien Puff a été attaqué par un chien, grosse morsure sous son œil, la paupière était pendante, Puff a été endormi, puis recousu par le docteur Le Bail, extrêmement douce et professionnelle, puis deux visites pour le suivi, lors de cette dernière visite, les fils ont été retirés, on ne voit qu’une petite rayure au niveau de la morsure, un travail d’orfevre !!!! La première fois ce fut lors d’un problème important intestinal, toujours la même douceur et professionnalisme avec un médecin remplaçant. Je recommande vivement.

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Un très grand merci pour votre confiance et vos mots touchants.

Mélanie Demaegdt Publié le Google 7 years ago

Expérience fantastique: Je suis ravie de cette clinique. A chaque passage les vétérinaires sont toujours souriants, acceuillants, doux avec les animaux et ils expliquent tout ce qu'ils font. C'est rassurant ! Je recommande

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Merci pour ce message encourageant. Cela nous touche beaucoup.

Stéphane GUENEAU Publié le Google 7 years ago

Expérience négative: LORSQU'UNE CLINIQUE VÉTÉRINAIRE OUVRE 7/7 JOURS ET 24/24 HEURES, ELLE DOIT TOUT LE TEMPS METTRE LES COMPÉTENCES DES PRATICIENS AU SERVICE DE SES CLIENTS . CE N'EST PAS LE CAS. Le docteur LE BAIL, si j'en crois les différents avis est peut-être compétent, mais s'agissant du confrère qui nous a reçu, il ne le semble pas. En effet, un vétérinaire (ou étudiant vétérinaire ?) qui ne sait pas lire sur une radio la présence de liquide dans les poumons d'un chat, qui ne sait pas lui administrer un cachet en douceur et qui préconise au petit bonheur la chance des antibiotiques à spectre large et des anti-inflamatoires, a encore besoin d'acquérir de l'expérience. Lorsque l'état de notre chat a empiré, nous avons demandé la radio qui ne nous avait pas été remise à la consultation, pour aller voir un autre praticien, compte tenu de notre mécontentement. Le fait de demander la radio a conduit le secrétariat à solliciter comme par hasard l'avis du vétérinaire, qui s'est surpris à découvrir la présence de liquide et de là à essayer de rattraper la situation... Nous n'avons pas souhaité retourner dans cette clinique. Sans hésiter, le vétérinaire consulté a diagnostiqué la péritonite infectieuse féline, fatale à 99%. Après nous avoir laissé le choix de vivre encore quelques jours avec notre chat, compte-tenu de son état et sur notre décision, le docteur a pratiqué l'euthanasie avec beaucoup de délicatesse, hier.

Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure
Veterinarian Clinic of Dr. LE BAIL Laure

Nous comprenons votre peine et votre frustration face à cette maladie incurable. Malheureusement, les images radiographiques sont souvent similaires pour différentes maladies. Un traitement symptomatique a donc été instauré avec un contrôle au plus tard dans les 48 heures s'il n'y avait pas d'amélioration. Vous n'êtes revenue vers nous que 7 jours plus tard afin de récupérer la radiographie. (Nous vous rappelons que nous fonctionnons en numérique et donc nous envoyons les radiographies par mail sur simple demande). À ce moment-là nous vous avons signaleé qu'au vu de l'évolution, il s'agissait certainement d'une pif. Diagnostic confirmé par notre confrère que vous avez vu alors pour un second avis.

Maxime Zuberbuhler Publié le Google 7 years ago

Expérience négative: Peu de suivi entre les rendez vous. Heureusement que nous les avons « aiguillé » vers ce que pourrait avoir notre chien et avons insisté pour faire les analyses en conséquence. Par contre on a du changer de cabinet pour avoir un suivi sérieux

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