MICEN VET

Expérience fantastique: Notre petite Lola a été prise en charge en oncologie. Nous avons été très bien informés et pris en charge avec beaucoup d'empathie. Nous avons rencontrés des gens professionnels et bienveillants dès que nous avons franchi la porte. Merci pour notre petite Lola

Expérience fantastique: Merci au Dr de Fornel qui s'est occupée de ma chienne Ella pour ses séances de chimiothérapie. Elle est professionnelle et rassurante, répond aux questions en expliquant simplement pour qu'on comprenne. Merci aux équipes aussi, qui, lorsque j'appelais pour prendre des nouvelles, ont toujours su me rassurer, et ont même accepté de me faire une photo de ma louloute pendant sa séance pour que je puisse voir comment cela se passait. Ils aiment nos animaux et cela se voit vraiment ! Je dois maintenant faire un suivi chez eux tous les 6 mois, mais ils restent disponibles si j'ai la moindre question et cela est très rassurant et met en confiance. Merci encore

Expérience négative: Nous avions rendez-vous le mercredi 25/02 à la clinique vétérinaire Micen, rendez-vous qui a été avancé à aujourd’hui à 11h30 avec un cancérologue pour notre chien, à qui l’on vient malheureusement de diagnostiquer un cancer. À notre arrivée, la personne à l’accueil s’est montrée arrogante et ne s’est même pas excusée de ne pas avoir noté le changement de rendez-vous. Pire encore, elle n’a pas souhaité voir notre chien en consultation. Dans un moment déjà très difficile pour nous, ce manque d’organisation et surtout d’empathie est inacceptable. Nous sommes donc repartis sans consultation

Expérience fantastique: Sur les conseils de notre vétérinaire, nous nous sommes rendu à la clinique Micen vet dans le service cancérologie. Malgré tout les soins apportés par tous le personnel et médecins lors des examens pour notre petite puce, malheureusement qui ne pourra pas être sauvée et nous en sommes effondrés. Ce soir nous tenions à remercier chaleureusement Dr Reslinger, pour son accompagnement, sa disponibilité, son écoute, son empathie et son honnêteté. Merci de tout cœur même si le notre ai brisé. Je recommande vivement la clinique Micen vet parce que très compétente et humaine

Expérience fantastique: Très à l’écoute de notre chien Nougat. Empathique et attentionné. Très professionnel Nous recommandons grandement

Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute et bienveillant.

Expérience fantastique: Rien à redire. J’ai amené mon chat depuis Lyon pour faire le traitement à l’iode contre l’hyperthyroïdie. J’étais assez stressée mais au final j’ai pu avoir des nouvelles tous les jours au téléphone. On m’a même envoyé de jolies photos par mail à ma demande, cela m’a beaucoup rassurée <3 Son hospitalisation a duré 2 semaines, j’ai payé le tarif qui m’avait été annoncé au départ, il n’y a pas eu de mauvaise surprise ou de surplus. J’ai directement pu faire ma demande de remboursement auprès de mon assurance qui a été acceptée sur le champs, vraiment parfait! Maintenant je n’ai plus qu’à croiser les doigts pour que les contrôles de la thyroïde et des reins de mon chat soient parfaits et on pourra dire que Micenvet lui a grandement sauvé la vie <3

Expérience fantastique: Suite au diagnostic de son vétérinaire habituel, il nous a été conseillé de nous rapprocher de MICEN VET, qui ont été très professionnel lorsqu'il a fallu prendre le temps de nous expliquer la maladie de notre compagnon, Nahia , des possibilités thérapeutiques et surtout, que le choix nous appartenait (au sens, qu’il n’y a pas eu de forcing). Après avoir reçu une analyse complémentaire du laboratoire, les résultats indiquent un "lymphome multicentrique sévère" (haut grade, peut être ). Par amour et lui donner sa chance, elle suivie le protocole de la chimiothérapie. Alors que les premières séances ont été difficiles liées aux effets secondaires, le Dr RESLINGER a su rapidement identifier la "solution", prescire le médicament adéquat et ainsi, les séances se sont beaucoup mieux déroulées. Après plusieurs mois de thérapies... sa maladie a fini par se répandre dans la zone cérébrale (perte d’équilibre et de la vision). Dès lors, le Dr DE FORNEL nous a de suite suggéré et proposé une séance visant à atteindre la zone cérébrale, après quoi, nous avons fait le choix d’une thérapie palliative, connaissant bien notre Nahia, ce qui a été totalement respecté. En 48h, notre compagnon a retrouvé une grande partie de ses capacités, nous avons pu partager et profiter de sa présence pour les fêtes de fin d'année Voilà qu'un jour, la neige ❄️ parvient en région parisienne, ce qui a permis à notre compagnon de profiter d’un cadre et environnement qu'elle adorait tant. Se fut les derniers moments réjouissant, car le destin a fini par la rattraper le 15 janvier dernier... Sachez que la chimiothérapie n’a pas été un échec, mais simplement que la maladie a eu raison de notre Nahia, malgré sa force, détermination et courage à toutes épreuves. Ce récit peu paraître dramatique (si tel est le cas, j’en suis désolé), mais au contraire, il a pour but de remercier l'équipe médicale qui compose MICEN VET, pour leur accueil, conseils, suivis, soins, disponibilités, réactivité... de l’empathie et écoute qu'on fait preuve les médecins qui ont suivis notre compagnon et surtout, nous avoir permis de vivre et partager encore des moments rejouissants avec Nahia ❤️ Mille mercis à toute l'équipe !!! Pour notre chère Nahia, notre premier enfant, qui nous a transmis +10 ans de bonheur, joie et d’amour ❤️❤️❤️ qu’elle repose en paix

Expérience négative: Difficile de les contacter j’ai récupéré mon animal il y’a un mois, il y’a eus des complications. 2 semaines que j’essaie de les joindre en vain, et bientôt 4 jours qu’ils m’ont dis « on vous rappellera » Pas de nouvelle et quand j’appelle ça raccroche. 3700€ de radiothérapie j’aurais au moins espérer que ça prenne en compte de répondre au téléphone. Enfin bon…

Expérience fantastique: Vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires très compétents, aux petits soins pour nos animaux Ma petite Quicky a reçu un traitement pour une tumeur thyroïdienne et est restée 3 semaines chez eux, on a pu avoir de ses nouvelles tous les jours. Depuis, les vétérinaires suivent l’évolution de ses résultats et sont investis dans son suivi médical malgré le traitement passé et la distance, merci à eux de nous aider à soigner nos petits compagnons Il y a des salles de visites et tout le monde y est très gentil !

Expérience positive: Une heure et demie de retard pour être vu. Mon chien était déjà impatient et jeûnait. Complètement irrespectueux. Ils sont tellement désorganisés parfois, mais ils sont au moins compétents avec les animaux.

Expérience fantastique: Formidable Docteur RESLINGER en oncologie ! Rencontré ce jour pour mon bouledogue Malcolm. Très pro, agréable, souriant, gentil, m'a tout très bien expliqué, en détail, a pris son temps et a été très agréable avec mon boubou. S'il pouvait venir consulter sur Melun ce serait formidable !!!

Expérience négative: ATTENTION - AUCUN REMBOURSEMENT MicenVet ne procure aucun antécédant pour les interventions faites chez eux. Vous ne pourrez donc pas vous faire rembourser par vos assurances. Vous avez beau les appeler 50 fois et demande à tout le monde ils ne vous procurons jamais ce document. Le personnel semble compétent bien que certaines personnes à l'accueil ne se bougent pas trop. 1 étoile uniquement pour ce manque de document.

Expérience fantastique: en téléphonant la veille au soir , j'ai obtenu un RDV pour le lendemain matin pour une consultation urgente avec le Dr Rosenberg...il apris son temps pour examiner le dossier d'Uka , puis Uka elle même , m' a bien expliqué la situation et les solutions éventuelles ... a pratiqué un scanner corps entier et différents prélèvements ainsi qu'une injection de chimiothérapie pour le confort d'Uka . Ce vétérinaire est d'une empathie, d'une humanité,d'une écoute et d'une douceur , tant envers les animaux dont il a la charge qu'envers leur propriétaire ....j'ai obtenu rapidement les résultats et les comptes rendus , mais auparavant il m'a contacté personnellement par téléphone pour tout m'expliquer ....tout le personnel auquel j'ai eu affaire est vraiment formidable et empathique au possible ...je recommande vivement cet établissement bien qu'Uka soit décédée , car hélas il était trop tard .... Un grand merc au Dr Rosenberg ainsi qu'à son équipe

Expérience fantastique: Merci de prendre soin de mon bouledogue francais de 11 ans.

Expérience positive: Mon chat Grey a été hospitalisé durant 8 jours en neurologie. J'ai eu le compte rendu de l'imagerie le jour de la sortie de mon chat. J'ai eu le compte rendu du suivi 2 semaines après, car je l'ai demandé. C'est avec l'attente sur place, plus de 2 heures de retard, le seul reproche que j'aurais à publier. Sinon l'équipe est vraiment soucieuse de votre animal et très à l'écoute des propriétaires très inquiets.

Expérience fantastique: Excellente chirurgienne. Dr Valain

Expérience fantastique: Rdv rapide pour effectuer un scanner. Nous avons été reçu en retard mais la vétérinaire a quand même pris son temps pour la consultation précédent le scanner, et ce, malgré la taille du dossier médical de notre animal. Nous avons récupéré notre chienne à l’heure prévue. Compte rendu clair du spécialiste avec ses recommandations. Trois jours après nous avons reçu par email le compte rendu complet.

Expérience positive: Nous avons du venir ici pour notre chienne qui à beaucoup de soucis divers et variées nous avons eu rendez-vous avec le vétérinaire Rosenberg, il est incroyable à l'écoute et très compétent dans les maladies rare et particulières. Par contre nous sommes tomber sur une personne à l'accueil que j'ai sûrement eu au téléphone lors de la prise de rendez vous. Très hautaine et désagréable. Lors qu'on vient avec notre animal, nous sommes souvent inquiète et stresser et tomber sur une personne comme ca nous rassure pas forcément sur les compétences de ses collègues.

Expérience négative: 5 mois après toujours pas de compte rendu. Nous sommes le 30 octobre, Examen réalisé le 6 juin, irm scanner et prélèvement céphalo-rachidien. Fin juin malgré mes appels plusieurs fois par semaine pas de compte rendu ni résultat du prélèvement. J’envoi un mail. On fini par me rappeler 1 semaine après, quelqu’un qui n’est pas au courant du dossier et qui ne sais même pas qu’un prélèvement a était fait. C’est pas de sa faute le prélèvement a disparu et n’a même pas était entré dans le dossier. (Pourtant bien facturé) Résultat deuxième prélèvement sur mon chat et donc anesthésie (qui aggrave à chaque fois ses symptômes). J’ai eu un appel après réception des résultats mais toujours aucun compte rendu écrit. J’ai bien reçu un mail pour me demander de payer le deuxième prélèvement par contre(la blague!). Depuis multiples appels de ma part et de ma vétérinaire et toujours aucun compte rendu. J’ai envoyé une mise en demeure la semaine dernière mais toujours rien. La semaine dernière on me disait « le vétérinaire sera là mercredi » j’ai donc attendu et rien. Aujourd’hui jeudi on me dit qu’il est pas là. Bref il est jamais là et quand il est là il fait rien. Je commence donc comme promis mes démarches auprès des autorités compétentes afin de vous mettre dans l’obligation de m’envoyer les résultats et compte rendu ainsi que la totalité du dossier médical de mon chat pour lequel j’ai payé.

Expérience fantastique: Très bonne clinique Nous avons eu un chien suivi pour cancer et actuellement un chien suivi en neurologie, je recommande vivement

Expérience fantastique: Un excellent établissement de soins vétérinaire, avec bcp de bienveillance et professionnalisme que je recommande ++

Expérience fantastique: Centre vétérinaire médical, IRM, cancérologie, endocrinologie et neurologie. Facile d'accès, grand parking. Très bonne équipe d'accueil au sens humain et compétences. Délais de Rdv corrects. Les vétérinaires sont préoccupés par l'animal et sa santé, ainsi que par le fait d'avancer avec et selon le propriétaire de l'animal. Les prix sont corrects. L'équipe est aux petits soins avec ma siamoise, et cela se sent dans son comportement, plus détendu.

Expérience fantastique: je voudrais remercier toute l'équipe de MecinVet de l'attention particulière portée à ma chienne Akira atteinte d'une méningite, elle se porte bien après une semaine d'hospitalisation, diagnostique, prise en charge, et surtout à l'écoute ! sérieux, le dr Thibault et son équipe nous appelé 1 à 2 fois par jour pour nous donner des nouvelles de l'évolution de ma chienne. Merci

Expérience fantastique: Une excellente clinique avec des personnels attentifs et vienveillants

Expérience fantastique: Je recommande à 100% ! Tout le monde a été très compréhensif et professionnel lorsque j’y ai déposé en urgence mon chat qui a dû y être hospitalisé. Ils ont été très bienveillants envers moi comme mon chat, et en recherche du bien être de ce dernier donc merci !

Expérience fantastique: Très bon accueil et prise en charge Des explications claires après examen et des prix très corrects

Expérience fantastique: Toute l'équipe est accueillante, compétente, professionnelle ! Hoshi est en pleine santé et semble avoir passé un super séjour, encore merci pour elle !

Expérience fantastique: J’ai emmené mon chat passer un scanner dans cette clinique sous courrier d’adressage de mon vétérinaire. À lire certains commentaires (Google et pages jaunes), il y aurait des problèmes de compte rendus, d’examens, de diagnostique, certains disent que c’est une clinique « à fuir » etc… bref j’y allais avec un certain apriori. Autant vous dire que ces commentaires me semblent bien infondés maintenant. J’avais rendez-vous à 14h, mon chat a été pris en charge pile à l’heure ! Très bon accueil de la part de la réceptionniste et l’anesthésiste. Je me suis sentie rassurée (ce n’est pas toujours agréable de laisser son animal à quelqu’un d’autre) L’anesthésiste m’a téléphonée après son réveil pour me dire que tout s’était très bien passé et que je pouvais le récupérer à 17h. J’arrive à 17h pile, et pareil, la vétérinaire vient dans les 2 min qui suivent avec mon chat pour un compte rendu oral et les papiers (images + compte rendu écrit) envoyés également à mon vétérinaire. Une vétérinaire très gentille et bienveillante. J’ai eu une très très bonne expérience, je n’ai rien à redire. Mon chat n’était pas traumatisé au contraire il réclamait des câlins à tout le monde ! Concernant le coût : comme pour les humains, si vous n’avez pas de mutuelle bah oui cela semble cher (442€ le scanner mais il faut prendre en compte l’anesthésie) C’est pour cela que j’ai une assurance ! Quand on a un animal, il faut le couvrir car effectivement ça peut vite chiffrer en cas de maladie et il faut assumer jusqu’au bout Je retournerai sûrement dans cette clinique pour faire la chirurgie qui suivra cet examen

Expérience fantastique: Bien reçu, peu d'attente, Vétérinaire professionnel qui explique bien la situation, personnel aimable. L'endroit est propre mais un peu "froid"!

Expérience fantastique: Notre chat a été pris en charge côté neuro. Excellente équipe et un médecin en or Merci pour tout!

Expérience positive: Bon clinique, seul bémol, le temps d'attente en salle, super long ( ex: rdv 10h, prise en charge 11h ) peut aller jusqu'à 1h30 - 2h

Expérience fantastique: Je my suis rendu pour mon chien qui a 2 tumeur le docteur DE FORNEL a su nous rassuré, et faire les examens nécessaires. C 'est une très bonne professionnel a l'écoute et rassurante. La secrétaire qui étais présente à l'accueil et très gentille et souriante. Merci à vous

Expérience positive: Excellente prise en charge en urgence de notre chienne. Un grand merci au docteur Thibaud pour son professionnalisme, le temps pris pour tout nous expliquer. Par contre, pour obtenir le compte rendu des examens, une vraie galère. Près de deux mois que je le réclame...

Expérience fantastique: Venues en examens pour la chienne de ma fille, très bon accueil et vétérinaire au top. Rien à dire très à l'écoute et dans la douceur. La chienne n'était pas du tout stressée. Nous vous remercions. Et Lexie également

Expérience fantastique: J’avoue être surpris par certains commentaires. Je comprends que la perte d’un animal bien-aimé puisse laisser un goût d’amertume et de colère, mais la vérité est que les vétérinaires ne sont pas des magiciens. Ce sont des professionnels qui chaque jour sont confrontés au désespoir de nombreux maîtres et maîtresses de fidèles compagnons. Malgré tout, l’accompagnement, le soutien et l’empathie sont au cœur des visites. Merci au Dr Rosenberg d’avoir donné 10 mois supplémentaires à notre petit Archie, merci au Dr Thibaut d’avoir tout tenté pour endiguer la propagation de son cancer lors de ses derniers jours, merci aux infirmières de s’en être occupé malgré les complications qui s’accumulaient. Nous savons qu’Archie n’aurait pas été mieux suivi que chez vous. Pour ceux qui s’inquiète de frais exorbitants, oui, une chimiothérapie coûte cher… Néanmoins, chez Micen Vet, contrairement à ce que j’ai pu lire, ils ont le souci du porte monnaie…de leur patient. Je ne compte pas les remises qui apparaissent sur les factures, sans lesquelles nous aurions probablement payé le double du montant affiché. Encore une fois, merci Dr Rosenberg et Dr Thibaut pour cette bienveillance. Pour finir, en effet, parfois, les secrétaires à l’accueil peuvent être moins attentives, moins ouvertes vu la sollicite particulière à laquelle elles sont soumises. Cela n’en fait pas moins des personnes compréhensives et surtout, des personnes discrètes qui imaginent très bien ce que vous traversez. Merci Micen Vet, vous avez toute notre affection.

Expérience fantastique: Nous avons consulté pour notre chat Mozart, le Docteur DARIZ très professionnelle, je recommande

Expérience fantastique: Consultation en oncologie pour mon chien qui avait une tumeur près de l anus qui s'est révélée bénigne... Très bon accueil, examens au top , vétérinaire très a l'écoute... C est la 3eme fois que je vais à la clinique pour mes 3 chiens,2 fois en oncologie et 1 Fois en endocrinologie,tout c'est toujours bien passé et la prise en charge pour les examens a été au top Très satisfaite de cette clinique

Expérience négative: Le "Service après vente" est CATASTROPHIQUE. FUYEZ ! Mon chien a été pris en charge par le Dr Thibaud le 21/05 : Il est épileptique, il a passé un IRM - cela s'est bien passé et m'a couté 1200 euros, qui devait être remboursé par la mutuelle. SAUF QUE, pour que ma mutuelle prenne en charge la dépense, j'ai besoin d'une compte rendu d'examen - que je n'ai toujours pas obtenu + d'1 mois plus tard. J'ai appelé l'accueil + de 5 fois (temps d'attente minimum 15 min), j'ai envoyé 2 mails. Toujours rien, je suis démunie. FUYEZ.

Expérience négative: J'aurai aimé pouvoir parler de la sympathie des soignants mais c'est largement dépassé par leurs incapacité a effectuer les tâches les plus simples. Depuis plus d'un mois je dois harceler le centre pour obtenir un compte rendu d'opération sans lequel je ne peux pas me faire rembourser. l'IRM a été réalisé le 30 avril, presque 2 mois plus tard je n'ai pas eu ce papier malgré de nombreuses relances je risque de ne pas pouvoir me faire rembourser 600€ a cause de leurs inaction et c'est une somme d'argent que je ne peux pas me permettre de perdre. J'ai beau appeler et envoyer des mails rien n'y fait, je suis désespérée j'ai besoin de ce compte rendu. Ils sont extrêmement dur a joindre par téléphone des dizaines de minutes d'attente minimum à tout heure de la journée et ils ne répondent quasiment pas au mail. Si vous avez le luxe de pouvoir aller ailleurs, fuyez

Expérience négative: Appeler 7 fois et attendre en tout plus de 20 minutes pour qu’on me raccroche finalement au nez sans prendre ma demande, inadmissible ! Comment faire pour contacter des professionnels de santé animal?

Expérience fantastique: Un Grand remerciement au Dr DE FORNEL, elle a été d’un professionnalisme et d’une empathie incroyables vis à vis de mon chat, Cookie, et de moi-même ! Mon Cookie n’est plus, une semaine après, parce qu’il était déjà trop tard pour lui. Merci infiniment ! Je recommande vivement cette clinique.

Expérience fantastique: Excellent centre. Le personnel et les vétérinaires très aimable et très sympathique. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Super équipe un grand merci à eux

Expérience fantastique: Nous avons rencontré le docteur J.Béguin. Cette clinique vétérinaire est référée dans l'oncologie. Ils nous ont expliqué que notre chien, qui avait une tumeur au niveau d'une vertèbre, était condamné. MAIS ils nous ont parfaitement expliqué pourquoi en passant en revue tous les modes opératoires qui pouvaient être tentés mais qu'aucun ne pouvait sauver notre chien, en tous cas la probabilité était si faible qu'ils nous ont dissuadé d'essayer/d'espérer. Dit comme ca, ca ne semble pas très positif. Mais ils ont pris le temps. Ils ont pris le temps et ils nous ont respectés. Ils ont respecté notre tristesse. Ils ont montré une grande sincérité une grande transparence et par dessus tout une très grande humanité. Avant ça, nous étions passés par 3 cliniques vétérinaires plutôt renommées mais qui ne s'attachent qu'a faire du chiffre. Les animaux ne sont qu'un moyen, et leurs maîtres sont des pigeons. Pour la première fois on nous a tenu un langage de vérité, éloigné de toute contingence pécuniaire, et un vrai langage de spécialiste, de très grands professionnels. Merci pour Maïmoun, et merci pour nous ! Et surtout....essayez de ne pas changer.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Secrétaire et vétérinaire au top. Rendez vous rapide. 30 min d'attente de matin, notre chienne a été prise en charge à 9h. Personnel à l'écoute et bienveillant. J'ai pu avoir une explication bien détaillée du scanner de ma chienne et on a répondu à mes questions. Aucune surprise sur les prix, tout est indiqué. Merci beaucoup à vous !

Expérience fantastique: Équipe absolument adorable et très professionnelle. On se sent très bien accompagné. Merci à tous les vétérinaires, assistants et manipulateurs.

Expérience fantastique: - PERSONNELS ACCUEILLANTS, EMPATHIQUES AVEC LES ANIMAUX : à l'accueil, les A.S.V, élèves, vétérinaire spécialisés. On se rend de suite compte que les employés aiment et sont aux petits soins des animaux. - PRIX RAISONNABLES : surtout les vétérinaires prennent le temps de vous expliquer les différentes options, les bénéfices/risques et ne manque jamais de demander l'avis des propriétaires. - CONSENTEMENT DEMANDÉ POUR CHAQUE ACTE : Bravo pour cette éthique et déontologie - URGENCE prise en compte. Ex: Alors que nous étions en consultation, l'oncologue me propose directement de commencer la chimio le jour même. - À L'ÉCOUTE DES PROPRIÉTAIRES : Toutes les explications concernant les soins sont données.Les soignants répondent sans faute à toutes les questions et prodiguent des conseils utiles. - L'AMBIANCE : est chaleureuse et les animaux retrouvent leur propriétaire en salle d'attente sans aucun stress, ce qui est très appréciable ! EN RÉSUMÉ : une structure avec des professionnels compétents, et très soucieux de leurs patients à 4 pattes DE GRANDS MERCI AUX ÉQUIPES SOIGNANTES (DR BÉGUIN, etc...) ET DE L'ACCUEIL !

Expérience fantastique: Personnel très agréable et compétent Tout est fait pour rendre ce moment le moins difficile possible tant pour l animal que pour ses maîtres. Consultation scanner complet et explication du résultat faits entre 12h et 17h Très contente que ma vétérinaire m ait envoyée vers ce centre pour la tumeur cancéreuse de ma shiba inu. Facture un peu élevée mais c est normal.

Expérience fantastique: Je ne connaissais pas avant que ma veterinaire m'a envoyé pour un irm. Ils ont su m'orienter vers un neurologue pour un examen afin de déterminé le type d irm à faire. Ils sont très accueillant et prennent le temps de bien expliquer tout au long des différentes étapes Je conseil fortement cette clinique veterinaire.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier le Docteur Thibaud de Micentvet qui avait sauvé mon chat . Le Doc Thibaud a toujours pris le temps de l'explication. Et on peut voir son animal qui est hospitalisé dans des petits salons. Docteur très empathique qui m'a appelée pour ses condoléances quand mon chat a été tué par un staff un mois après. Ce que n'a même pas fait mon véto de ville qui le suivait.

Expérience fantastique: Mon chat, Mollie, qui souffrait d'hyperthyroidie, a été hospitalisé, il y a 5 ans environ. Cette hospitalisation (injection iode retroactif) lui a sauvé la vie. Depuis, elle n'a plus souffert d'hyperthyroidie.

Expérience fantastique: Je suis venue avec ma belle-fille rendre visite à Phantom, son husky adorable, très malade et j'ai trouvé une équipe très sympathique et professionnelle. Le Docteur Vétérinaire est vraiment super et très motivé par son métier et la jeune femme aux petits soins Bravo à toute l'équipe très dévouée.

Expérience négative: Centre extrêmement décevant et malhonnête. Suite à une consultation chez notre vétérinaire nous avons fait une demande de devis chez Micen Vet pour un IRM suite à ce devis nous avons donc pris rendez-vous avec eux. Ils nous avaient informé que pour un IRM nous devions déposer notre chien à 8h30 et le récupérer à 14h. La veille de ce rendez-vous Mice Vet me contacte afin que je confirme ma venue, en me précisant à nouveau que je dois déposer mon chien à 8h30 et venir le chercher à 14h. Vient le jour J. Je dépose mon chien à 8h30 et on m’informe d’un coup que ce n’est plus 14h mais 16h15, ce qui est compliqué pour s’organiser quand on le sait le jour même. Je demande alors pourquoi à l’hôtesse d’accueil pour ce changement de dernière minute, elle me répond « parce que le docteur fera le compte rendu après ses autres consultations » comme si le compte rendu de notre chien devait être fait à la dernière minute et que nous n’avions pris rendez-vous. À ce stade je me dis qu’ils doivent avoir des soucis d’organisation mais je l’accepte et je viens chercher mon chien à 16h15 comme convenu ce jour. Mais encore une fois arrivé à 16h15 ce sera finalement 18h.. L’hôtesse d’accueil ne nous prévient pas, ne s’excuse pas, la seule chose qu’elle nous dit c’est de patienter. Vient enfin le moment du compte rendu avec le docteur et après le règlement de l’IRM. Cependant au moment de payer nous voyons que c’est beaucoup plus cher que notre devis, l’hôtesse d’accueil qui n’était déjà pas très aimable continue à nous faire patienter ce que je ne comprends pas car un devis est fait pour notifier du montant a régler. La finalité c’est que le centre nous avait rajouté un scanner de 169€ en plus sans nous demander notre accord (tout le monde ne peut pas se permettre de payer 169€ en plus comme ça), après nous avoir fait patienter 4h de plus que ce qui était prévu la veille du rendez vous, au lieu de s’excuser pour l’attente et l’ajout d’un scanner sans notre accord, l’hôtesse nous dit « je vais reprendre le scanner alors » avec un ton toujours aussi agréable, alors que c’est nous patients qui avons subi leur manque de professionnalisme. Je ne conseille ce centre à personne. Sachant que notre chien a été déposé le matin à 8h30 pour au final être « déséquipé » comme ils disent à 17h donc même sur le traitement de l’animal ce n’est vraiment pas correct.

Expérience négative: je vous mets 2 étoiles parce que vous êtes tres bien équipés en matériel. pour le reste il y a de gros progrès à faire. pour encaisser les 900 euros quand on vient faire des images de son animal, tout va très vite. pour fournir les images et le compte rendu, il n'y plus personne. obligé de vous harceler pendant des semaines, de venir sur place et faire presque 150 klms aller retour pour vous réveiller un peu, pour au final avoir un CR baclé, bourré de fautes, pas le bon sexe et j'en passe... êtes vous surs de nous avoir fourni le bon CR et les bonnes images au moins ? ou c'est le stagiaire de 3 ème techno qui l'a rédigé et personne n'a vérifié ? il y a de quoi s'interroger

Expérience négative: Après un passage début juin pour un IRM + ÉCHO CARDIAQUE + CONSULTATION, j’ai eu les comptes rendu et imageries, fin août. Des dizaines d’appels, d’e-mail aussi, même se déplacer pour aller sur place. Rien n’y faisait, on me racontait toujours la même chose « oui le vétérinaire est en vacances, on écrit le compte rendu et on lui fait signer ». Des longues semaines à attendre sans savoir exactement ce que mon chien a, car la « consultation » à 100€ a durée 5min montre en main, avec des termes ultra médicales, sans avoir l’image de l’écho rien. Un désastre. Même le compte rendu comporte des fautes , déjà sur le sexe de l’animal et son prénom c’est dire à quel point ils en ont quelque chose à faire. Bref, si vous souhaitez avoir des résultats rapidement, je vous conseille vraiment d’aller voir ailleurs, l’argent est rapidement encaissé mais il faut le harceler pour avoir les résultats. À fuir tout simplement.

Expérience fantastique: Excellent centre de cancerotherapie. Super professionnelle, la vétérinaire s'est montrée très attentionnée. Le bilan fait pour mon chien après un 1er diagnostic de lymphone ne pouvait pas être plus complet. Les frais sont amplement justifiés.

Expérience fantastique: Clinique tres bien équipée, arrangeant pour le paiement des factures. Médecins et personnels professionnels, sont à l'écoute pour le bien être de nos animaux et prennent des nouvelles une fois rentrés a la maison.

Expérience négative: Nous sommes venus avec notre chat en mars pour suspicion d'épilepsie. Elle a passé la journée sur place : IRM cérébral et ponction ont été réalisés. A ce jour, malgré plusieurs appels et une facture s'élevant à 1200 euros pour la journée d'hospitalisation nous n'avons jamais reçu le compte rendu de l'IRM qui nous est pourtant demandé par notre vétérinaire pour suivre notre chat. C'est inacceptable, d'autant plus que cela met en péril un suivi de qualité pourtant nécessaire pour la santé de notre animal de compagnie.

Expérience positive: EDIT Notre chien a été suivi sur plusieurs mois chez Micenvet, nous cherchions la raison d'une boiterie franche que les vétos orthopédistes ne savaient pas identifier. L'accueil à la réception et par les vétérinaires est super, rassurant, et il est clair que la clinique offre un large spectre de soins. (petit conseil pour le bilan oral souvent express en fin de consultation : ma solution est d'enregistrer le vétérinaire avec mon téléphone pour revenir dessus) Le docteur Thibaud est super avec les bêtes et mon chien était ravi de le retrouver à chaque fois. Seul point négatif, nous avons du attendre de longs mois pour obtenir le compte rendu de certaines séances, document indispensable pour le remboursement par la mutuelle. Nous avons du relancer de nombreuses fois, les vétérinaires sont probablement débordés. Egalement, n'hésitez pas à demander le prix des examens en amont ! Après la première journée on m'annonce 600€ au moment de payer, et si je ne remets pas en question le cout des interventions en soit, j'aurais voulu avoir une idée des frais pour mieux m'organiser et prévoir mon chéquier pour le paiement en plusieurs fois. Dans tous les cas, l'équipe est compétente et prendra bien soin de votre animal.

Expérience positive: C'est un bon centre de santé cela dit l'attente est toujours un peu longue les médecins sont gentils empathiques et s'intéressent vraiment aux animaux les secrétaires sont agréables et les assistants vétérinaires aussi on peut appeler régulièrement pour prendre des nouvelles de notre animal ils nous répondent toujours

Expérience fantastique: Merci dr de fornel, pour avoir pris soins de ma tchoupy! Super hôpital pour chien Certainement le meilleur d e France! Encore merci pour tous vos bons soins !

Expérience fantastique: Mon chat a été soigné pour une hyperthyroïdie et est resté hospitalisé dura t 15 jours. Le vétérinaire et soignants ont pris grand soi de lui. J'ai appelé tous les jours pour prendre des nouvelles et les soignants ont été toujours été d'une grande sympathie. Merci pour lui!

Expérience fantastique: Mon chat Horus à été pris en charge par Dr Rosenberg et son équipe durant quelques jours et sorti aujourd'hui de la clinique . Dr Rosenberg est très à l'écoute et explique super bien le processus de la prise en charge, et prend vraiment son temps pour écouter et expliquer dès le premier entretien qu'on a eu avec lui le jour de l'hospitalisation. Un grand merci à lui et à toute l'équipe qui a pris en charge mon Horus.

Expérience positive: En ce qui concerne notre veto, elle est compétente, bonne communication. Il y a un grand parking. J'ai enlevé une étoile car ça reste cher tous les soins

Expérience fantastique: Examen complet en urgence pour notre labrador. Les vétérinaires sont d'une telle gentillesse. Ils prennent le temps de tout expliquer

Expérience fantastique: Un grand merci au Dr Rosenberg et au Dr Da Riz pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Deux personnes très humaines et pleinement investies dans la prise en charge médicale de mon chien. Communication au top.

Expérience fantastique: Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferai ! C’est un centre super, l’accueil est parfait. Les filles sont adorables à l’écoute et à vos services ! Le docteur Thibault rien à dire, il est au top ! Contente d’être suivi par lui avec mon chien… Merci pour tout ce que vous faites pour Vegas .. Merci pour votre qualité de prestation! Je recommande à 100 % Laura Carvalho Da Silva

Expérience négative: Visite en janvier/février 2023 Le personnel est attentif et rassurant. Autant à l’accueil que les vétérinaires. C’était le gros point positif. Le vétérinaire spécialisé en cancérologie m’a dirigé vers un traitement médicamenteux pour mon chien avec un mastocytose au penis. Le traitement et toutes les consultations vétérinaires (spécialisé et non spécialisé) on couté près de 1000€. Le traitement n’a pas fonctionné. J’ai été voir un autre établissement (hors de France) et on m’a expliqué en détail ce que mon chien avait et pourquoi le traitement n’a pas fonctionné. Il s’est avéré qu’après un test de la tumeur de 100€ il a pu déterminer le grade et la mutation de la tumeur. La tumeur n’ayant pas mutée le traitement ne fonctionnait pas. Je suis déçue du manque de communication et de partage des informations au maître de chien. Nous ne sommes pas de vétérinaires spécialiste MAIS nous avons le droit de choisir pour nos animaux. J’avais proposé l’opération mais on m’a donné le traitement sans me demander mon avis (car on ne m’a pas expliqué les options) J’ai été émerveillé quand dans la nouvelle clinique on me décrivait avec détail les options, les tests et les résultats possibles ! A MICEN vet 100€ la consultation de 15min, aucune explications une traitement à des prix exorbitants . Je trouve maintenant ça une aberration. Je suis maintenant soulagée car mon chien va bien grave à une autre clinique qui l’a pris un peu tard mais juste à temps ! DEMANDEZ des détails, ce sont nos animaux aussi nous avons le droit de savoir les différentes options.

Expérience fantastique: J'ai fait appel au Dr Lody pour un deuxième avis pour ma jeune chienne berger des shetland et qui a confirmé le premier avis (luxation du tendon du muscle fléchisseur superficiel des doigts). Ma chienne a été rapidement prise en charge, l'operation a eu lieu le lendemain de la consultation (un soulagement pour moi!). Tout a été parfait! De la prise en charge jusqu'au suivi des 3 mois post-opératoire. Et cerise sur le gâteau, le Dr a fait la démarche pour que je puisse rencontrer une physiotherapeute pour la réeducation de ma chienne, suivi tellement important d'une part pour son bien être mais aussi pour préparer la reprise de l'agility, notre activité passion. Merci à toute l'équipe Micen Vet d'avoir remis su pied ma petite Tornade

Expérience fantastique: Merci pour Jack amené en urgence de la province ou la vétérinaire l à pris en charge avec un grand professionnalisme et beaucoup de douceur et d empathie. Je remercie l'équipe de soignants particulièrement le jeune homme qui fût d une grande douceur envers Jack pour la sédation et la prise de sang efficace et rapide. Je ne peux mettre que cinq mais la galaxie est vaste.

Expérience fantastique: Bonjour , Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l'équipe de MICEN VET, avec une mention spéciale pour le ‍⚕️ Dr. THIBAUD Jean-Laurent. Malgré une forte demande due à ses compétences exceptionnelles, il reste toujours accessible et dévoué. Il est évident que le monde aurait besoin de plus de vétérinaires comme lui. C'est un homme au grand cœur, passionné par son métier et par les animaux, de même que toute son équipe. Un grand merci à toute l'équipe pour votre travail et votre gentillesse. Wouf wouf wouf Aooooouuuuuu Cordialement, Ice & Cl****

Expérience négative: Il y a 1 an Mon chien a une maladie de rénal Le vétérinaire a fait n’importe quoi il m’a dit que c’est thyroïde il faut l’enlever le coût 500€ + 100€ de consultation j’ai refusé . La santé de mon chien s’améliore ouf je ne retourne plus

Expérience fantastique: Je suis allée faire faire un scanner à Hibaï mardi 24 juin 2019, bien évidemment très angoissée qu'on nous annonce une tumeur cérébrale sur mon berger allemand. Accueil sympa petit jeune asv qui est venu chercher le chien a la voiture j avais peur qu il se bagarre un peu avec les autres en salle d attente.. En plus c est climatisé...trop génial.. Je vais rester Il nous a été rendu 3h plus tard un peu endormi mais content de nous revoir. Mme le Dr Delisle apres nous avoir dit qu'il avait été très mignon nous a levé le doute de la tumeur.. ouffff.. mais on ne sait pas pourquoi il nous fait du fly-biting ! c'est cher, mais quand il faut... Je pense devoir retourner pour voir le neuro.. et enfin savoir de quoi il retourne. Édit 27 septembre Finalement un véto acupunteur vu cet été a pensé que la creatinine et l urée étant au max du taux autorisé, que peut être cela avait à voir avec ses crises d épilepsie partielle. On donne croquettes le matin et pâtée le soir et ça a l air d aller.. on touche du bois Je conseille ce lieu sans réserve, et je ne déménagerai pas pour etre à proximité en cas de besoin

Expérience fantastique: Notre chien y est suivi depuis décembre, clinique très bien équipée avec une équipe de professionnels gentille et à l'écoute.

Expérience fantastique: Vétérinaires cherchant le moindre indice pour comprendre les symptômes de votre animal. Empathiques et donnant des explications très claires. Ils sont très bien équipés avec scanner et imagerie. Je conseille vivement.

Expérience fantastique: Mon chien a été traité 2 fois la bas et à chaque fois ils lui ont sauvé la vie! Je ne remercierai jamais assez le docteur Thiébaud, les infirmiers et les personnes à la réception pour leurs soins, leur écoute et leur bienveillance! Alors oui il y a de l’attente, mais c’est parce qu’ils traitent tous les patients présents, les urgences comme les rdv. Oui c’est chère, comme tous les soins vétérinaires ! Les spécialistes sont des pointures et prennent le temps d’expliquer au mieux. Ils traitent les animaux mais aussi les humains qui sont tristes ou stressés.

Expérience négative: 1- Attention ! MicenVet et l’école vétérinaire de Maison Alfort ont des habitudes pour vous facturer des examens sans votre accord. Ils ne vous préviennent pas et vous avez la surprise à la caisse. Ils nous prennent pour des clients captifs et profitent de la situation. 2- Les tarifs sont affichés, soit ! Mais il faut les chercher, ils ne sont pas mis en évidence. N’hésitez pas à leur demander. 3- Les comptes rendus oraux sont fourni trop vite, trop d’infos cache l’info principale. Ils restent flou dans leurs diagnostiques et conclusions malgré une consultation complète Scanner et IRM. Plus de 800€ d’examen image pour vous dire et écrire aucune certitude. 4- Bon point : la prise de rendez-vous est rapide et l’accès est facile en auto

Expérience fantastique: C'est l'endroit où je n'ai pas perdu Lady Jane. De la réception aux veto, en passant par les infirmiers, merci à vous tous. Accessoirement, se trouve un grand parking devant qui vous évite de porter votre animal sur de grandes distances.

Expérience négative: Etions venus pour notre chat suite à une demande d'IRM plus ponction demandés par Maison-Alfort. Lorsque nous sommes revenus reprendre notre chat, un scanner plus deux prélèvements avaient été rajoutés sans que l'on nous demande notre accord préalable. Résultat une facture de 930 euros. Le pire c'est quand une semaine plus tard Maison Alfort ne pouvait nous fournir un diagnostic au vu des résultats des prélèvements et des examens.

Expérience négative: très mécontente, mon chien à était pris en charge jusque là tout vas bien, cependant je n'ai toujours pas reçu le compte rendu de son scanner mon chien est toujours souffrant à ce jour et je n'arrive même pas à obtenir ce compte rendu, il est vrai qu'ils ont tout le matériels pour prendre vos animaux en charge et le personnels est agréables. Mais malheureusement ce n'est pas le personnels qui effectue le compte rendu mais le vétérinaire qui après sa consultation 100€ et le scanner 469 € ne prends pas le temps de faire le compte rendu et malgré un harcèlement de ma part pour l'obtenir car je ne peu pas me permettre de payer une opération à 2000€ pour chaque patte avant, donc pour obtenir un deuxième devis il me faut ce compte rendu. En bref, très déçu et le pire c'est que mon chien boîte toujours donc souffre. Ce n'est pas sérieux.

Expérience fantastique: Le chat de mes parents a été hospitalisé dans cette clinique durant 2 semaines pour un problème de thyroïde. À chaque appel pour prendre de ses nouvelles, le personnel a été adorable et rassurant et précis quant à la santé du loulou.

Expérience négative: centre d' examens qui je pense possède tous les moyens techniques mais manque d' organisation et d' empathie : longue attente pour les joindre au téléphone et entre chaque actes. Par ailleurs j' ai du relancer plusieurs fois pour avoir le compte rendu de l' examen de mon chat. expérience donc très moyenne ...

Expérience négative: nous avons pris rendez vous pour un scanner pour mon chien âgé de 5 ans qui présenter une grosseur dans le thorax. Personne nous a donné la consigne que le chien devait être a jeun. du coup une consultation avec prise de sang (200 euros). on revient le lendemain pour le scanner le chien reste la journée dans cette clinique et quand on récupère le chien avec un dossier de photos du scanner sans explications mais avec une facture de 1000 euros et une autre pour une consultation (aberrent) que nous n'avons pas eu. le chien était affamé et assoiffé en rentrant alors qu'il avait perdu l'envie de manger. il a fallu deux semaines (avec des appels 2 a 3 fois par jours) pour pouvoir récupérer le compte rendu et apprendre que le chien avait un corp étranger dans le thorax donc il pouvait se faire opérer malheureusement lui n'a pas pu attendre il est mort si seulement les vétérinaires de cette clinique aimaient moins le fric que les animaux il serait encore la aujourd'hui. Si vous ne voulez pas voir mourir vos animaux n'y aller pas.

Expérience fantastique: Très professionnel,a l écoute..notre chienne y a passé scanner, consultation puis adressée à la clinique Baron,adjacente a Micen vet,pour une opération de tumeur..la communication entre les 2 entités permet un suivi au top.. maintenant nous allons continuer par la radiothérapie mais en confiance ds cette épreuve..Nous avons la chance f avoir ce centre pas trop loin et qui est spécialisée en oncologie..

Expérience positive: J’ai amené ma chienne athlète de haut niveau pour un IRM. Le vétérinaire auquel j’ai eu affaire a pris le temps avec ma chienne qui n’est pas facile, et ceux malgré 2 urgences . Il m’a laissé rester avec elle jusqu’à l’anesthésie comprise vu qu’elle est un peu sauvage pour que cela se passe bien. Il a réaliser uniquement les examens qui étaient nécessaires ce qui a limité la facture à la fin. Il a pris le temps de bien m’expliquer les résultats à la fin. Le gros bémol est que nous avions rendez vous à 10h30 mais avons été pris à 11h45 et n’avons pu récupérer la chienne qu’à 18h00 (mais avec le compte rendu et pas du tout traumatisée de l’expérience ) . (Le personnel d accueil de l’après midi est bien plus sympathique que celui du matin) Je n’ai pas été reçu par le vétérinaire avec lequel j’avais pris rdv (recommandé par mon vétérinaire traitant) mais je n’ai rien à dire sur le docteur Scherf (à qui je met 5 étoiles)

Expérience négative: j'ai amené mon chien en radiothérapie dans ce centre plusieurs mois pour un cout très élevé, pas grave, c'était mon chien mais un vendredi soir il n'allait pas bien, je téléphone a la clinique, la véto partait en week end et elle ne m'a pas prise au tel. Mon chien valait moins qu'un week end pour elle. Je l'ai fait prendre en charge ailleurs en pleine nuit, car j'ai attendu naïvement que cette véto me rappelle, et rien. Il est décédé cette nuit là.

Expérience fantastique: Accueil et prise en charge exceptionnelles. L accompagnement du départ de notre chienne suite à une dégradation rapide et imprévue a été fait avec professionnalisme et grande délicatesse. Des salles sont prévues pour prendre le temps nécessaire. Équipe à L écoute répondant à toutes nos questions. Techniques et humanité au top. Merci

Expérience positive: Mon chien a vu une oncologue en juin 2023 et je suis très satisfaite de cet hôpital vétérinaire. Il a une chimio médicamenteuse tous les jours. Il doit avoir une prise de sang de contrôle tous les mois pour vérifier ses globules blancs et rouges. Mon véto transmet à Micen vet le résultat sanguin, pour qu'à la suite de cela, l'oncologue me transmette par mail l'ordonnance afin que je puisse la donner à ma pharmacie, qui l'a transmet à son tour à une pharmacie dans Paris pour préparer le médicament. Mais chaque mois je suis obligée, soit envoyer un mail de relance, soit téléphoner afin d'avoir l'ordo à temps. A ce jour je n'ai plus que 6 comprimés.J'ai téléphoné un peu avant 17h, mais personne ne répond, alors que les horaires sur le site sont du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Expérience fantastique: Ma vétérinaire a pris un rdv en urgence pour ma chienne afin d’effectuer un scanner avec biopsie pour une grosseur sur l’arrière train. La personne qui m’a récupéré angel a été adorable et m’a même demandé si j’avais des choses a dire ou à préciser sur ma chienne avant de l’emmener ce que j ai trouvé top et ils m’ont dit de venir la récupérer pour 12h30. Malheureusement ils m’ont telephoné à 11h pour me demander de revenir aussi vite que je le pouvais car la chienne en fait avait un hemangiosarcome (cancer fulgurant) et qui s’etait généralisé et qu’elle etait en train de faire une hémorragie interne de la rate mais que le cancérologue souhaitait me voir pour me donner les tenants et les aboutissants…. A peine arrivée j’ai ete reçue par la Veterinaire puis le cancérologue est venu nous rejoindre. Ils ont pris tout leur temps pour m’expliquer clairement la situation et m’ont donné leur point de vue humain et médical et n’ont rien fait pour me pousser a une chirurgie qui n’aurait servi a rien mais qui aurait pu etre lucrative . Ils ont été extrêmement humain aussi bien avec ma chienne qu’avec moi qui était dans tous mes etats…ils m’ont ramenés angel pour que je puisse rentrer avec elle sauf qu’elle avait trop perdu et trop affaiblis donc nous n’ avons malheureusement pas pu repartir et avons ete dans l’obligation de l’aider a partir car c’etait la fin mais ils m’ont laissé tout le temps dont j’ai eu besoin, ils ont été prévenants et doux jusqu’au bout. La clinique est magnifique et nous avons même eu la possibilité d’etre dans une petite salle pour etre seul avec elle. Même si ce fut l’unes des pires journées de ma vie car je ne m’attendais pas a ça, la violence de la situation a été malgré tout un peu appaisée par la gentillesse des vétérinaires qui se sont occupés de nous. Encore un grand merci a eux , je recommande vivement cet établissement tant pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Expérience fantastique: Très bien. Bon accueil. Je suis venue pour un scanner. Vétérinaire très gentille qui a bien pris le temps de me recevoir et de m'expliquer, simplement, les résultats de l'examen. Documents remis en main propre et transmis à mon vétérinaire.

Expérience négative: Mon chat est décédé suite à son lymphome de haut grade. Avant son hospitalisation, sa vie n'etait pas en jeu même si le pronostic vital était sombre. Il est resté une journée supplémentaire pour avoir des soins. Quand j'ai récupéré mon chat, l'oncologue me proposait de le piquer alors que mon chat pouvait encore marcher. Malgré un traitement contre son calcivirus (qui l'empêchait de manger) il est décédé le lendemain. J'ai envoyé un mail faisant part de son décès. Aucune réponse de clinique. Revenant régler les soins de mon chat, j'ai exprimé ma déception de leur silence. L'oncologue m'a répondu que j'étais au courant et qu'elle avait fait ce qu'elle avait à faire... A ce demander si cette clinique considère réellement les animaux comme des êtres vivants et leurs humains comme autre chose que des pompes à fric... :'(

Expérience fantastique: Après avoir vécu une expérience très difficile à l'école vétérinaire d'Alfort, je suis venu ici pour faire passer un IRM à mon chat en raison de ses problèmes de paralysie des pattes arrière, de difficultés urinaires et de selles, son état se détériorant rapidement. Après l'examen, le vétérinaire nous a fourni une explication détaillée de la situation, en consultant également le vétérinaire traitant de mon chat, le tout avec une grande humanité. Nous les avons contactés en urgence, et ils ont rapidement trouvé un créneau pour nous. Ces professionnels se distinguent tant par leur éthique que par leur expertise technique. Un grand merci à eux.

Expérience fantastique: Même si l'accueil peut-être mitigé, il reste professionnel. Quant à l'équipe vétérinaire, elle est pédagogue et à l'écoute de nos besoins et de nos questions, surtout pour notre chat qui est suivi en oncologie. Merci à l'équipe pour son bien être.

Expérience fantastique: Notre chien a été suivi durant 6 mois et soigné pour une aspergilose . Il a été pris en charge par le docteur Rosenberg et le docteur Da Riz . Qui sont tous deux supers ! De vrais professionnels , empathiques et prenant toujours le temps d'expliquer les choses et répondre à nos questions. La clinique est très propre , nous y sommes toujours bien accueillis . Le monsieur de l'accueil est très professionnel et très agréable également . Une clinique que je recommande à 100% .

Expérience négative: Scanner passé en mars suite à la prescription de mon vétérinaire dans le Loiret. Sur place personnel plutôt agréable, facture plutôt salée avec une consultation de 5min à 100€, sans traitement proposé, la vétérinaire devait se mettre en contact avec notre vétérinaire traitant. Malgré plusieurs moyens de contact (téléphone et mail), Mme Delisle n'a jamais jugé bon de le recontacter malgrès le fait que j'étais prête à faire la route pour soigner mon chien si un traitement était possible ! Mon chien est décédé en avril suite à une détérioration très rapide de son état ! Je trouve fort regrettable qu'il n'y ait pas de suivi !

Expérience fantastique: Je remercie la clinique pour avoir sauvé mon chat qui n'allait pas bien du tout. Et tout particulièrement le docteur Da Riz qui est d'une gentillesse et d'une douceur incroyable, elle a fait preuve de compréhension et a prit le temps de répondre à chacune de mes questions.

Expérience fantastique: Très bons spécialistes en neurologie et cancerologie. Bonne écoute, bon accueil. Seule bémol, parfois l'attente est longue. Mais perso, ma chienne ne marchait plus à cause de la propagation de son cancer dans la moelle épinière et en 1 chimio chez eux elle a recommençait à marcher et a tenir sur ses pattes un peu avec l'aide d'un harnais de soutien. Maintenant avec son harnais elle marche et monte l'escalier (elle marche même toute seule sans harnais mais ses fesses tangue pas mal donc c'est mieux pour elle avec un soutien tout de même). En tout cas, je les en remercie de tout cœur pour ma chienne.

Expérience fantastique: J'y suis allée avec inquiétude et nécessité. La vétérinaire m'a expliqué les examens au vue de l'état de santé de mon animal . Les résultats ont été expliqué et les possibilités de traitements.

Expérience fantastique: Médecins neurologues très professionnels. Beaucoup de bienveillance et d empathie avec l animal, comme avec son humain. Je travaille dans la santé, (IDE), certains soignants pour humains pourraient venir prendre exemple. Mille merci aux docteurs Thibault et Cherf.