Ark of Noah Clinic

Expérience négative: Erreur médicale avec intoxication qui a failli couter la vie de mon chiot de 9 mois. Le cabinet m’avait vendu un vermifuge absolument interdit pour les chiens de races susceptibles d’avoir un gène MDR1 muté. Un test existe pour savoir si son chien a le gène muté mais le maître du chien ne peut ni deviner que cette particularité existe et encore moins qu’un test existe si le vétérinaire qui suit l’animal ne lui en a jamais parlé. Ce vétérinaire qui suit Victor depuis ses deux mois et donc qui le connaît bien ne m’en a JAMAIS parlé. Convulsions, hypersalivation, perte d'équilibre et un pronostic vital engagé en arrivant aux urgences alors que mon Victor était encore en train de courir le matin-même. Le vétérinaire responsable n'a même pas daigné me contacter par la suite pour s'expliquer ou s'excuser, il m'a simplement fait savoir par l'intermédiaire de ses assistantes que son assurance me contacterait pour le remboursement des frais d'hospitalisation. Décision confirmée ensuite par téléphone par le responsable du groupe de la région qui m’a appelée en numéro masqué (si malin pour ne pas être recontacté par une cliente mécontente !) pour me présenter des excuses toutes faites, cette fois au nom du groupe donc de manière si déshumanisée. Un seul conseil, à fuir. Aujourd’hui Victor a un peu plus de deux ans. Il n’a pas pris un seul centimètre depuis l’hospitalisation et ressemble toujours à un chiot de 9 mois. Sa nouvelle vétérinaire explique cet arrêt de croissance par le traumatisme causé par cet « accident ». Victor est aussi devenu un chien réactif aux humains et souffrant d’anxiété aiguë (dès son retour d’hospitalisation). Les compléments alimentaires que je lui donne pour l’apaiser ne seront évidemment jamais pris en charge par le cabinet à l’origine de ce mal-être : la Clinique Vétérinaire Argos Lyon Monplaisir.

Expérience fantastique: Une clinique très agréable, le personnel soignant compétent et sympathique, bonne organisation des visites

Expérience fantastique: Vétérinaire hyper agréable, très doux avec mon petit chat, je recommande.

Expérience fantastique: Je tiens à rédiger un avis car ce cabinet vétérinaire, depuis que je suis à Lyon, a su parfaitement m'accompagner moi et mon vieux Cavalier King Charles de 14 ans. De bons conseils, un personnel à l'écoute et qui fonctionne à la bonté d'âme. C'est tellement agréable et ça réconcilie avec l'humanité. Merci à vous pour votre travail et votre générosité.

Expérience fantastique: Toujours une disponibilité, un accompagnement, un bon accueil que se soit côté ASV ou de la part du docteur Willem. Merci de répondre toujours présents pour les 4 pattes de la famille !

Expérience fantastique: Merci à Dr Beauchene d'avoir pris en charge ma petite chatte Mina âgée de 3mois pour sa première visite avec les soins nécessaires adaptés. Il a su prendre le temps de répondre à mes questions et me conseiller simplement. Merci pour les gestes bienveillants auprès de Mina. Le personnel qui m'a répondu pour les RDV a été accueillant. Merci à tous et je reviens pour le rappel des vaccins.

Expérience fantastique: J etais de passage à Lyon avec mon chien qui a une tumeur, qui cumule, est en soins palliatifs, il a eu en plus pdt mon sejour 1 diarrhée sanglante . Très bon accueil, très bonne prise en charge., Equipe agréable et sympathique ,mon chien a été mieux rapidement avec le traitement. Je n ai vu qu'une fois ce veto mais je conseille. Merci.

Expérience fantastique: Depuis notre arrivée sur Lyon mon bouledogue français Jazz a été suivi par cette clinique. Les vétérinaires qui nous ont reçu on toujours été d'une extrême gentillesse. La personne à l'accueil souriante et disponible.Je recommande vivement cette clinique vétérinaire et je tenais à la remercier chaleureusement pour son accompagnement pour mon Jazz.

Expérience fantastique: Cela fait des années que je viens a la clinique pour tous mes animaux et je n'ai que de bons retours. J'y ai d'ailleurs envoyé les yeux fermés de nombreux amis qui m'ont tous remercié de ce conseil. Merci au Dr Willem et à toute sont équipe pour leur prise en charge de Merkaba, Méta, Gaïa, Fripon, Newton et de ceux qui les ont précédés au cours des années

Expérience fantastique: Excellent vétérinaire contact avec efficacité et prévenance

Expérience positive: Jai eu plusieurs chats et cela s'est toujours bien passé dans cette clinique. Je suis surprise des avis négatifs. Le personnel est très accueillant les vetos au top très professionnels... ils ont suivis mes 2 chats jusqu'à leur fin de vie. Si je reprenais un chat je reviendrais sans hésiter

Expérience fantastique: Depuis mon arrivée en France je confie ma petite caniche à l'équipe d'Argos. L'accueil toujours sympathique et très professionnel ! Merci ❤️

Expérience négative: Je suis venue il y a quelques mois à cette clinique car mon chien s’étouffait et faisait des bruits super inquiétants, je suis donc allée à cette clinique pour leur demander un rdv en urgence, les deux femmes à l’accueil m’ont demandé si j’étais déjà venue? J’ai dis non, elles ont alors répondu qu’il n’y avait plus de place. Elles n’ont meme pas pris la peine de toucher son cou pour savoir si il avait bien quelque chose de coincé dans la gorge pour savoir si c’était urgent. Il n’y avait personne dans la salle d’attente et personne avec le vétérinaire que j’ai vu sortir de son cabinet. Aucune empathie, je suis repartie les larmes aux yeux en ignorant si mon chien allait s’étouffer avec son truc coincé dans la gorge. Je suis allée dans une autre clinique qui m’as trouvé un rdv dans l’après-midi et a su me rassurer directement en me disant qu’il n’avait rien de coincé dans la gorge mais que c’était juste la toux du chenil. Je n’ai pas trouvé ça correct de ne pas prendre 10 secondes juste pour toucher sa gorge. Ça ne coûte rien, juste un peu d’humanisme.

Expérience fantastique: Je viens depuis 5 ans chez le vétérinaire docteur Willem très professionnel et très a l écoute l accueil toujours au top toute l équipe fais le maximum pour nos bb a quatre pattes je recommande la clinique a 100/100 sa me désole de voir des commentaires négatif pour la clinique qui ne mérite vraiment pas sa car sais loin d être le cas continuer comme sa ne pas tenir compte des mauvaises langues qui je pense sont comme sa par tout ou ils passeront merci a vous tous pour votre professionnalisme

Expérience fantastique: Nous venons ici pour notre épagneul tibétain depuis 7 ans, nous avons toujours eu un excellent accueil, de l'écoute, des sourires, des petits gestes et attentions pour notre chien et de très bons conseils de la part de l'ensemble du personnel que ce soit le docteur WILLEM, les assistantes ou les remplaçants. Merci beaucoup à eux ! Nous n'avons que des bons retours de cette clinique vétérinaire ! Nous recommandons à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Expérience fantastique: Le vétérinaire a été très professionnel, il a examiné Bob notre chat, lui a fait une prise de sang et analyse, malgré les résultats pas rassurants, il a été très transparent, nous a conseillé des croquettes adaptés et prescrit un médicament, j’espère que tout ira mieux pour Bob .. encore merci

Expérience négative: J'ai fais une demande de rdv via téléphone oblige de répéter 5 fois mon nom a la personne qui ce trompe encore et encore et la meme chose pour celui de ma chienne pourtant c'est simple moreno et orca a l'image de la France j'espère juste que poutine va pas nous faire de problème car avec la population fr on a perdu t'avance

Expérience négative: Une machine à cash (pas de paiement par chèque). Impossible de savoir ce qui a été injecté à l’animal, même si un autre cabinet vétérinaire apelle La secrétaire ne disposait que d’un sigle de trois lettres, inconnu du vétérinaire appelant. A éviter trop cher. Je vous remercie pour votre réponse. Je tiens à préciser que mon intention n’était pas d’attaquer personnellement votre clinique, mais simplement de témoigner d’un ressenti réel à l’issue de ma visite, dans un moment qui concernait la santé de mon chat, Nala. Ce qui m’a dérangé, au-delà du refus du chèque (que je comprends si cela est clairement expliqué dès l’accueil), c’est surtout : Le manque de clarté sur les soins administrés : aucun détail précis ne m’a été communiqué sur ce qui avait été injecté à Nala. Même lorsqu’un autre vétérinaire a appelé pour avoir ces informations, la seule réponse a été un sigle incompréhensible. Cela m’a laissé une impression de flou, là où j’attendais rigueur et transparence. Une impression de procédure expéditive et peu empathique, qui donne, à tort ou à raison, le sentiment que la rentabilité passe avant le bien-être de l’animal ou l’information du propriétaire. Peut-être s’agissait-il d’un jour de surcharge ou d’un malentendu, mais c’est en tout cas ce que j’ai vécu. Belle soirée à vous.

Expérience négative: Vraiment déçu , il est certain que mes compagnons de vie ne seront plus suivi ici .

Expérience fantastique: Un vétérinaire comme on aimerait en voir plus souvent. Bravo et merci

Expérience fantastique: Mon chaton de 5 mois tombé du 5ème étage (fracture du fémur) à été soigné ici, il (elle)va fêter ses 10 ans et se porte comme un charme, merci.

Expérience fantastique: Notre chat est suivi et a été pris en charge. Super équipe. A l'écoute.

Expérience fantastique: Merci au docteur Beauchene et toute les équipes pour les soins apportés à notre chat

Expérience fantastique: Lorsqu'on aime ses animaux, c'est ici qu'il faut se rendre Que cela soit pour une consultation classique ou bien des problèmes sérieux, vous trouverez des professionnels dévoués et expérimentés. ✅ Ils prennent le temps de répondre à vos questions, de vous rassurer et de vous expliquer les options de traitement. ✅ Équipe compétente, compatissante et respectueuse. Merci aux assistantes et au Dr WILLEM Signés :‍⬛, suivis à la Clinique Vétérinaire Argos de Monplaisir depuis plusieurs années.

Expérience fantastique: Very friendly, kind, professional, and willing to help. They helped solve the problems with my dog. The fees are also reasonable. Très amical, gentil, professionnel et prêt à aider. Ils ont aidé à résoudre les problèmes de mon chien. Les tarifs sont également raisonnables.

Expérience fantastique: Très bne clinique et docteur qui prend soin de nos animaux on voit l'amour pour les bêtes je vous le conseille

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire, il aime les animaux, ça se voit et il a très bien soigné notre minette elle est tirée d'affaire grâce à lui. Merci beaucoup

Expérience négative: Très mauvaise expérience dans cette clinique vétérinaire. Le vétérinaire que j’ai vu en urgence a examiné mon chat de manière très superficielle et lui a fait une injection sans aucune explication. Aucun résultat, aucun suivi, mais une facture de 80 €. Par la suite, l’état de mon chat n’a pas du tout évolué, et on m’a simplement dit que, comme c’était un vétérinaire remplaçant, je devais reprendre rendez-vous avec un autre médecin pour un nouvel examen, pour exactement la même situation. Finalement, mon chat n’avait aucun problème de santé : après avoir changé ses croquettes 4 fois, il a enfin recommencé à manger. Un manque total de professionnalisme et de responsabilité. Je ne recommande absolument pas.

Expérience fantastique: Un grand merci au Dr Willem et à son équipe ! J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement pour mon chat qui avait un abcès. L’auxiliaire au téléphone a été de très bon conseil pour bien préparer la consultation. Sur place, super accueil et prise en charge au top. Le vétérinaire a su mettre mon chat à l’aise en le laissant se balader librement, et les explications étaient claires. Très pro, sympathique et rassurant. Je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: Très bien. Ils s’occupent bien des animaux. Equipe sérieuse.

Expérience fantastique: J'ai toujours été très satisfait des soins prodigués à mon chien à la Clinique Vétérinaire Argos. Les vétérinaires font preuve d'un grand professionnalisme et d'une expertise incontestable. J'ai entière confiance en eux

Expérience fantastique: Très bon accueil à l écoute toujours bien reçu que ce soit au téléphone ou à la clinique. Rien ne remplace l'expérience d un vétérinaire professionnel . Allez-y sans crainte

Expérience fantastique: Premier animal et premier véto donc stressée mais je suis très satisfaite ! Super accueil et le vétérinaire est à l'écoute et top avec les animaux ! Merci :)

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et très gentille. Plein de conseils divulgués. Je recommande +++

Expérience fantastique: Et Voilà.....2024 est presque fini et 2025 arriverai avec beaucoup de espoirs. A TOUTES mes amies de clinique Argos....qui sont responsables du bien-être des animaux et principalement d'aider les humains lorsqu'ils sont tristes. Chaque fois que je vais à la clinique et que je suis témoin de moments de profonde tristesse et de larmes humaines, je suis aussi témoin de moments de respect et d'attention... des mots de compréhension et qui me touchent le cœur rien qu'en regardant les scènes. Les medicin sont merveilleux et compétents et les chères filles sont expertes en patience et en espoir. Joyeux Noël. Valeria Geraldo de Almeida e mon chat Rio de Almeida

Expérience fantastique: Cette clinique vétérinaire est super bien les professionnels son a l'écoute et bienveillant pour nos animaux de compagnie je conseil cette clinique vétérinaire. Car il fond du super beau travail ‍⬛

Expérience fantastique: Ça fait 11 ans que je fais suivre mes animaux par les vétos de la clinique. Tjs très satisfaite. Que ce soit pour ma vieille minette qui nous a quitté depuis ou pour les 2 nouveaux venus. Merci beaucoup !! Je recommande !

Expérience fantastique: Un vétérinaire attentionné avec les animaux, à l'écoute et donnant des conseils très utiles.

Expérience fantastique: Vraiment top ! Un vétérinaire qui prend le temps de câliner et rassurer votre loulou. Il les laisse même se balader dans le cabinet pour prendre connaissance du lieu. Je ne suis venue qu’une fois mais je ne peux que recommander, ravie !

Expérience fantastique: Je tiens à remercier le Docteur Beauchene qui nous a reçu pour notre chien de 17 ans dont l'état se détériorait de jour en jour et qui nous a aidé à l'accompagner jusqu'au dernier moment. Il a été d'une gentillesse et délicatesse incroyables. C'est le pire moment à vivre avec notre compagnon d'une vie, mais se sentir compris et assistés dans cette douleur aide beaucoup. Merci à la clinique de l'accueil et au vétérinaire pour son professionnalisme, ses mots réconfortants et son amour pour les animaux.

Expérience négative: Je suis obligée de mettre 1 étoile car j'en aurais pas mis du tout.C'est une honte ,j'était cliente depuis 1991 chez eux quand la clinique s'appellait l'arche de Noé,j'envois ma fille car sa chienne est enceinte de petit gabari et que l'accouchement peut etre dangereux pour elle la clinique appelle 2 h avant pour annulé le RDV car par de medecin ,elle peut accouchée d'un jour a l'autre et y résté elle ou le bébé ou les 2. Franchement vraiment décu.

Expérience fantastique: Super clinique, le personnel est agréable et disponible et le vétérinaire tres sympathique !

Expérience fantastique: Super vétérinaire qui aime et prend grand soin des animaux. Durant 4 ans j'ai amène mon chat Nesta et j'ai toujours été très bien reçu par le docteur Willem et autres vétérinaires. Mention spéciale pour Géraldine! Un très grand merci pour tout.

Expérience fantastique: J'ai 2 chats et je viens chez ce vétérinaire depuis plusieurs années, ça se passe toujours très bien et c'est rapide pour avoir des rdv

Expérience fantastique: Super Clinique ! Nous avons appelé à 18h30 pour une « urgence » avec notre chat. Le personnel a été très attentif et nous a rassurés. Nous sommes allés récupérer les médicaments 10 minutes plus tard, et tout était prêt. Je recommande vivement pour un suivi attentif de vos animaux !

Expérience fantastique: La vie trépidante de mon chat, brûlant les croquettes par les deux bouts, fait que je connaît cette clinique veto comme ma poche ! L’équipe est très pro et gentille avec les animaux.

Expérience fantastique: J'ai emmené pour la 1ère fois mon chat à ce cabinet vétérinaire pour un diagnostic suite une perte de poids et je ne regrette pas. Le Dr Willem a pris le temps de l'ausculter et a pris le temps de m'expliquer. Je conseille vivement car ils sont agréable, souriant tout en étant très professionnel.

Expérience fantastique: Un grand merci au Dr Willem qui a vu mon chien vendredi dernier et au Dr Beauchene qui m'a rassuré avec mon chien aujourd'hui. Je n'ai que des compliments à faire de ces deux expériences pour mon chien avec les deux docteurs ou l'équipe de l'accueil.

Expérience fantastique: Excellent accueil, très sympathique et professionnel. Je recommande en cas de problèmes avec vos animaux !

Expérience fantastique: Nous gardons un excellent souvenir du Dr W qui a très bien pris soin de notre petite chienne pendant de nombreuses années. Très professionnel, il a toujours fait preuve d empathie et de bienveillance. Les tarifs restent modérés et les examens sont prescrits à bon escient. Docteur, faites abstraction des éternels insatisfaits. Surtout gardez votre motivation et votre dévouement pour nos animaux. Ils ont besoin de vous et leurs propriétaires aussi

Expérience fantastique: depuis 20 ans il est avec son equipe mon vétérinaire préféré, et je suis trés peinée pour lui qu,on puisse l'atteindre méchamment dans son métier ,quil fait avec tendresse pour nos amours a 4 pattes ma sympathie a toute l,équipe a bientot

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire qui s'occupe de nos animaux depuis 2017. Le personnel est très sympathique et compétent. Je recommande vivement. Update 2024 : Toujours plus que satisfaits.

Expérience fantastique: Le Docteur Willem suit mes animaux depuis presque 20 ans, il a littéralement sauvé ma chienne il y a quelques années après un diagnostic lunaire posé par un service d'urgence ... Il a soigné 2 de mes chiens jusqu'à la fin et leur a permis de partir dans de bonnes conditions pour eux (et pour moi). Il a aussi soigné mon chien actuel pour un ulcère à l œil, celui-ci n étant pas des plus coopératif, malgré le diagnostic et les soins ont été justes et efficaces. Ma deuxième chienne actuelle, qui est craintive +++, se fait examiner son appréhension par le Docteur Willem, sans est elle sensible au charme de son jeune âge ? Ne changez rien et merci encore pour tout

Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire, bonne prise en charge de mes chats, et bons conseils de l ensemble du personnel. Malgré un déménagement, je continue de venir ici. Vétérinaire à conseiller et recommandé

Expérience fantastique: Notre chat est suivi dans cette clinique depuis bientôt 3 ans et c'est un vrai bonheur ! Que ce soit le docteur Willem (à l'écoute, gentil, souriant) ou les personnes à l'accueil (dont je suis désolée de ne pas connaître le nom). Qui plus est, vous savez nous expliquer les choses et nous n'avons pas l'impression en venant d'être un numéro parmi tant d'autres, bien au contraire. Vous avez toujours su nous rassurer au téléphone quand nous avions des doutes et même trouver des créneaux pour le voir rapidement quand nécessaire (que ce soit pour lui ou notre bien-être mental). Vous vous occupez très bien de notre chat qui se porte comme un charme et nous vous remercions chaleureusement ! Merci à toute l'équipe de cette clinique :)

Expérience fantastique: En avril 2023, ma chienne a été traînée par un tramway lancé a pleine vitesse. Je vous laisse imaginer les "dégâts" (les deux pattes arrières arrachées, plus aucune griffes sur aucune des 4 pattes, d'immenses brûlures sur le ventre et évidemment un immense traumatisme psychologique pour moi comme pour mon chien). Après la prise en charge d'urgence a MermozVet, j'ai amené Sasha chez mon Dr vétérinaire référent, le Dr Willem. Il fallait agir vite et bien pour soigner les pattes arrières (il n'y avait plus de peau ni de chair sur aucune des deux pattes et on n'était pas loin de la gangrène). Moi j'étais en détresse face a la souffrance de ma chienne en pensant qu'il faudrait l'amputer et qu'elle ne vivrait plus jamais normalement. Pourtant le Dr Willem à été là, empathique, clair sur les soins à suivre. Rien ne m'a été caché, je savais que ça allait être long, il m'a prévenu. Ma chienne a été sedatée (car trop douloureuse pour que les soins soient faits a vif) 2x fois par semaine pendant 2 mois avec toutes les précautions nécessaires car sa race, le bouledogue français, est fragile, et les anesthésies peuvent être fatales et le Dr Willem le sait. J'aurais payé le double du montant annoncé si ce médecin avait voulu faire gonfler la note comme c'est dit. Et il aurait pu puisque je n'ai réglé qu'une partie des soins, à la demande du docteur lui même, afin que la facture soit moins lourde. Le Dr Willem a fait tout ce qu'il a pu, refusant de se résoudre à amputer les pattes arrières de ma chienne. Et aujourd'hui Sasha est sauvée, sur ses 4 pattes, elle marche, court comme avant. Le Dr Willem et son équipe m'ont aussi aidé dans mes démarches auprès de la police. L'empathie de ce vétérinaire et de son équipe m'a permis de surmonter ce traumatisme avec un peu plus de facilité. Oui, parfois, nous y allons pour 5 minutes de consultation, ça peut paraitre rapide, mais je suis rassuré rapidement et je préfère nettement cela. Parfois, quand c'est urgent, nous avons un rendez vous dans l'heure. Je me rappelle d'une fois où j'avais appelé toutes les clinique de Lyon à 18h car ma chienne, encore chiot a l'époque, était patraque. Le Dr Willem a été le seul a accepter de me prendre en consultation malgré l'heure car il y avait urgence vu l'âge de mon chiot (3 mois), et même si je n'étais pas encore client a la clinique. Tous les autres ont refusé, même les urgences. Il ne facture pas d'examen inutiles et les diagnostics sont toujours pertinents. Le Dr Willem a aussi diagnostiqué à Sasha une luxation de la rotule récemment. Je lui ai demandé conseils, s'il fallait opérer. Il me l'a déconseillé car trop risqué ; pourtant cela aurait été un moyen de faire du profit. J'ai aussi adopté un petit chaton par le biais du Dr Willem, et l'expérience est tout aussi bonne. Posez vous les bonnes questions, apprenez à reconnaître un vrai professionnel, Le Dr Willem en est un ; Empathique, patient, doux et posé. Il ne fait pas passer le profit avant le bien être animal contrairement a beaucoup d'autres endroits de nos jours. Je mets quiquonque au défi de trouver égal voire mieux à Lyon, ça ne se trouve plus aujourd'hui.

Expérience fantastique: Cela fait de nombreuses années que nous venons ici, pour notre premier chat puis pour les suivants! Dans les bons ou les mauvais moments, clinique de qualité, écoute et bonne humeur! Continuez comme ça, nos animaux ont besoin de vous!

Expérience fantastique: Un vétérinaire qui est passionné par son métier et qui adore ses petits (ou grands ) patients ! C’est notre « vétérinaire de famille » depuis plus de 10 ans et il s’est toujours bien occupé de nos animaux. Un de nos chats était diabétique et sans son aide notre Réglisse n’aurait pas eu le bon traitement et on n’aurait pas pu profiter de quelques mois de plus avec lui. Il est extraordinaire avec notre chien aussi ! Donc nous ne pouvons que le recommander (et d’ailleurs c’est ce qu’on fait dans notre entourage). Merci Dr Willem pour votre dévouement et votre bienveillance

Expérience fantastique: J'avais l'habitude de faire suivre mon chat à la clinique Argos de Monplaisir, avant de déménager en dehors de Lyon. Le docteur Willem et toute l'équipe nous ont toujours réservé un accueil chaleureux et apporté des conseils et diagnostics avisés. Les traitements proposés étaient en cohérence avec les pathologies de mon chat et ils ont toujours fait en sorte de le trouver une place ou bien de m'aider à trouverdu Semintra lorsqu'il y avait une pénurie du laboratoire. Je recommande vivement cette Clinique vétérinaire et son équipe. Je ne comprends pas les avis négatifs de certains qui semblent être des spams, au vu de leur nombre d'avis personnels.

Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire aux petits soins pour nos copains à 4 pattes. Nous confions nos chats depuis de nombreuses années au docteur Willem et son équipe et n’avons jamais regretté. Outre le fait qu’ils sont bienveillants, attentionnés et réactifs, ils sont également très qualifiés. Sésame notre petit Loulou un peu pataud peut en témoigner, sans eux il ne serait déjà plus parmis nous. Et encore aujourd’hui les soins qu’il a reçus ont été impeccables. Merci pour tout

Expérience fantastique: Excellent vétérinaire qui prend vraiment son métier à cœur. Drôle et plein d'empathie, mon chat Neko a toujours été très bien soigné. Je n'habite plus à côté mais pour autant je continue et continuerai de faire soigner mon chat auprès du Dr Willem

Expérience fantastique: Je vais à l'Arche de Noé depuis que Fiona est née il y a 13 ans et Isatis avant elle pendant 18 ans. Mes deux minettes ont toujours été soignées de manière juste et aucun examen n'a jamais été fait s'il n'était pas nécessaire... Le Dr W aime les animaux et son métier qu'il exerce parfaitement. Ne tenez pas compte des commentaires désobligeants qui ne reflètent absolutament pas la réalité.

Expérience fantastique: Dr Willem est un très bon vétérinaire. Il s'est toujours très bien occupé de notre chat Neko (stérilisation, vaccination, maux du quotidien...) avec bienveillance et amour de son métier. Il prend le temps de discuter et rassurer aussi bien les animaux que leurs maîtres.

Expérience fantastique: En soutien total au Docteur W. qui est le vétérinaire de mes animaux depuis plus de 10 ans actuellement. Il est à l’écoute et toujours disponible. Proche des animaux et très doux. Mon chat a 19 ans maintenant et elle est toujours avec nous aussi grave au docteur Willem ( elle a sauté 2 fois du 3 eme étage) Merci à lui pour tout..

Expérience fantastique: Je vais depuis toujours dans cette clinique vétérinaire. Mes parents y allaient avant moi. J'ai une confiance totale dans cette équipe et l'accueil a toujours été chaleureux. Vous y trouverez des conseils avisés et une écoute active. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Depuis plus de 10 ans, je sais que je peux à tout moment me fier aux conseils d un vétérinaire bienveillant, a l écoute, et aimant les animaux. Je ne publie jamais aucun avis car je remercie les gens en direct mais il est vrai qu il faut aussi écrire quand tout va bien Merci ( nous dirons Dr W pour l exercice) d avoir accompagné Drago, Paddy, Newton, Merkaba et Méta et de continuer à le faire jour après jour dans les moments de joie et les moments plus difficiles

Expérience fantastique: De la compassion, de l empathie, du professionnalisme voilà ce qu il ressort de mon expérience avec le Docteur Willem et tout son équipe. Lors e l euthanasie de notre Kitcat ils ont tous été à l écoute et nous ont aidé dans ce douloureux moment. Je n ai plus d animal de compagnie mais si je dois en ravoir un c est chez eux que j irai le faire soigner et les yeux fermés

Expérience fantastique: Visite annuelle pour mes 2 chats: comme à son habitude, les filles sont à l'aise. Tout comme quand elles sont gardées par la clinique vétérinaire quand nous partons en vacances l'été 3 semaines. Je recommande +++ l'accueil des assistantes, ainsi que l'expérience et la sagesse du Dr WILLEM.

Expérience fantastique: Super vétérinaire. Ma chienne est suivi par le Dr W depuis le début (soit 10 ans) et je lui fais confiance les yeux fermés ! Après de nombreuses opérations lourdes (ligaments croisés, entropions, double fracture...) ma chienne c'est toujours bien remise et a toujours eu un bon suivi post opératoire... Un vétérinaire qui aime son métier et connait ses patients ça ne coure pas les rues de nos jours ! Je recommande à 300% !

Expérience fantastique: Clinique agréable avec une prise en charge rapide (visite en urgence pour mon beagle) et traitement efficace. En plus le dr Willem est agréable, ce qui ne gâche rien au plaisir quand on est stressée comme moi pour son animal!!

Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire formidable à l ecoute et surtout très efficace le dr Willem avec des années d expériences prendra soin de vos animaux

Expérience négative: Faite attention avant de venir ici, Monsieur n'est certainement pas le meilleur vétérinaire, il n'a pas 30 ans d'expérience dans le domaine vue son jeûne âge mais quand on a un minimum de conscience professionnelle on sait au moins se renseigner a plus expérimentés ou a un spécialiste. On ne gesticule pas dans tout les sens. C'est facile de se précipiter et de facturer 120 euros pour au final passer plus de temps a se souvenir de se qu'il fallait dire et faire en lisant se commentaire. Retourné à l'école où ravalé votre fierté j'ai 8 ans dans mon métier quand je ne sais pas où que je ne maîtrise pas je demande a plus ancien comme tout le monde ET DANS CHAQUE MÉTIER mais personnellement j'ai arrêté de me précipiter après mon apprentissage. Finalement nous avons trouvé un vétérinaire plus expérimenté que vous c'est se qu'il fallait pour notre chienne, impossible de savoir si elle gardera sont oeil si seulement on l'avais rencontré plus tôt. En tout cas je déconseille fortement de venir ici si votre chien a plus qu'une simple diarrhée. 120euros, beaucoup d'attente, quelques minutes de consultation et malheureusement beaucoup de stress. Monsieur manque d'expérience et malheureusement ne sait toujours pas où ses limites sont se qui malheureusement mettra la bonne santé de votre chien en danger !

Expérience négative: À fuir !!! Le fric c est tout ce qui l intéresse !!! Le vétérinaire a pris ma chienne pour un ulcère à l œil ! C est un carlin qui a des yeux forcément globuleux donc ça peut arrivé! Mauvais accueil de la secrétaire. Le vétérinaire a pris 5 minute pour regarder son œil lui a fais une injection d anti-inflammatoire qui ne servait à rien et hop on gonfle la facture et après on nous donne des gouttes sans nous expliquer et nous montrer comment les mettre et là on me tant le lecteur CB sans même m annoncer le prix de 120€ juste pour une piqûre et 5 minute de consultation. Je rappel jeudi pour dire que l œil de ma chienne est entrant de s aggraver et la réponse de l’a secrétaire ”pas la peine de s inquiéter suivez le traitement et ça ira ”au final ma chienne manque de perdre son œil par leurs incompétence !!

Expérience fantastique: Je viens depuis plusieurs années et je suis toujours bien reçue que cela soit dans la peine ou dans la joie. Dr Willem et ses assistantes font un combo gagnant. Merci pour tout.

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs fois que je viens consulter le Docteur Galtier pour ma chienne de 1 an maintenant, et je ne changerais de clinique pour rien au monde tant l’attention et la bienveillance apportée aux animaux est présente. Merci encore au Dr. Galtier pour sa gentillesse et son professionnalisme, les animaux l’adorent et on comprend pourquoi.

Expérience fantastique: Receptioniste à l'écoute et équipe de soin compétente sachant être modérer dans les soins qu'ils proposent (on ne vous forcera pas a de l'acharnement thérapeutique tout en êtant clair sur la nature des frais)

Expérience fantastique: 5 ⭐️ complètement ! L’accueil, le diagnostic, les soins, le conseil, c’est un plaisir d’aller dans votre clinique, même si Félix ne partage pas entièrement cet avis ! Merci pour tout

Expérience fantastique: Les vétérinaires sont toujours aux petits soins pour mes animaux et prennent le temps. Même pas l’impression que ce soit une chaîne de clinique.

Expérience fantastique: Mon petit Peanuts est venu ce matin se faire vacciner. L’équipe est vraiment très gentille et bienveillante. Le docteur a fait preuve de beaucoup d’amour envers mon chat et ça se ressent. Merci !

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe pour l'attitude à chaque fois que nous venons avec mon animal de compagnie. Mon chien se sent calme et entre de bonnes mains. Vous travaillez avec amour, patience et compétence. Merci, restez comme vous êtes avec amour pour les animaux.

Expérience fantastique: Excellente clinique dans laquelle notre petite cocker a été gardée plusieurs jours et pendant lesquels nous avons eu des nouvelles tres régulièrement. Incroyable conscience professionnelle ! Mille mercis

Expérience fantastique: Opération en urgence Gwen cavalier king charles 12 ans, de ma petite fille.Merci au Dr Willem d'avoir opéré et sauvé Gwen. Professionnel examens, suivi tout est justifié. Habitants de Monplaisir nous sommes chanceux de bénéficier d'une telle équipe qui allie gentillesse et professionnalisme. Merci.

Expérience fantastique: M’a réconcilié avec les vétérinaires. De mes anciennes expériences j’étais vraiment méfiante et craintive. Il a été doux, patient. Sans me faire culpabiliser. Je recommande.

Expérience fantastique: Super vétérinaire secrétaire adorable merci d avoir etais la pour mes cochons d inde vous avez aimer vous occupez de mimi et rubeus je vous conseille les yeux fermés ce cabinet j ai pas les mots pour dire que vous magnifiques humain et vous aimez beaucoup votre métier vos patients merci du fond du ❤️

Expérience fantastique: J'ai apellé cette clinique vétérinaire un lundi à 12h car mon chat s'était arraché une griffe et saignait. Rdv très rapide prise à 15h20(période de vacances scolaires) par le Dr Galtier qui a été très doux avec mon chat en la rassurant et de bon conseils. L'auxiliaire vétérinaire Marianne étais très sympathique et souriante. Je reviendrai sans hésiter.

Expérience fantastique: Le vétérinaire dr Willem est vraiment super, ils prend soin des animaux est très doux

Expérience fantastique: Première visite. Acceuil au top. Vétérinaire a l'écoute, qui prend le temps. C'est très appréciable.

Expérience fantastique: Je suis venu en « urgence » pour peanut et j’ai été accepté et écouter directement Maintenant je n’ai plus qu’à attendre que mon grand chat guérisse Merci beaucoup

Expérience fantastique: Merci d'avoir accepté de me recevoir "en urgence" aussi vite. Si elle n'est pas dramatique, la luxation reste douloureuse pour le chien. Accueil très sympathique, au téléphone, et en consultation. Fraîchement arrivée dans le quartier, je crois avoir adopté aujourd'hui la nouvelle équipe de soins de Shewbacca et d'Hollywood. A bientôt!

Expérience fantastique: Super Clinique, vétérinaire et assistantes agréables et efficaces. Teddy y va toujours confiant, un peu trop à l’aise même le chat . Je recommande

Expérience fantastique: Fraîchement arrivée sur Lyon, mon chat n’avait pas de vétérinaire. Et c’est très délicat de trouver du premier coup un vétérinaire avec qui ça colle bien (sur Marseille j’ai dû en tester 4/5 avant de trouver le bon). Mais le Docteur Willem a été très rassurant, autant pour moi que pour mon chat. Il a su calmer les craintes que j’avais et j’ai ressenti beaucoup de bienveillance de sa part. Je suis très contente et j’espère que mon petit bébé ira mieux. Merci pour l’humain que vous êtes

Expérience fantastique: Très bon accueil et des professionnels de qualité. Un grand merci au dr Willem pour son écoute sa bienveillance sa patience et son accompagnement lors des derniers instants de vie de mistinguette. Je recommande cette clinique Stéphanie Bernard

Expérience fantastique: Le Dr Beauchene est super cool. Très compétent. j'ai passé un super moment. Un véto pro et marrant .Merci a Marianne pour l'accueil. J'adore !

Expérience fantastique: Excellent vétérinaire, sympathique et professionnel, tout comme l'équipe de secrétaires. J'y vais depuis quelques années et tout s'est toujours très bien passé. Je recommande.

Expérience fantastique: Génial ! Accueil au top de la part de l'équipe, très à l'écoute et patient. J'y suis allée dans le cadre d'une première visite pour un chien adopté. Le vétérinaire à pris le temps de répondre à toutes mes questions, a mis en confiance mon chien dès le début et moi aussi d'ailleurs. Je suis ravie d'enfin ne plus être "traumatisée" de l'expérience "vétérinaire" et d'avoir rencontré une superbe équipe professionnelle, bienveillante, engagée et passionnée. C'est sans aucunes appréhensions que je reviendrai!

Expérience fantastique: La clinique m’accompagne depuis bientôt 1 an avec mon petit chat, tout se passe toujours très bien ! Merci

Expérience négative: Je déconseille cette clinique je lui est amené mon chien car il s’étouffait il m’on dit qu’il avait rien alors qu’il avait un bout de bois coincé au fond de la mâchoire que j’ai dû lui enlever arriver à la maison.

Expérience fantastique: Vétérinaire à l’écoute et qui rassure les animaux de compagnie. Doux avec eux. Très bon accueil dans la clinique. C’est un plaisir d’y aller. Mon chat étant un grand stressé, il en ressort calme. Je recommande vivement cette clinique

Expérience fantastique: C est un cabinet vétérinaire que je recommande j y vais depuis 17 ans. Mon animal est suivi par le Dr Willem qui est un très bon vétérinaire très professionnel et attentif au bien-être de votre animal. Nous sommes toujours bien accueillis par les assistantes vétérinaires avec le sourire. Ne pousse pas à la consommation.

Expérience fantastique: Clinique pro et accueil chaleureux le Dr Willem est très à l'écoute et répond à toutes les questions avec beaucoup d'analyse. J'ai amené mon chat qui avait une démangeaison importante sur le visage du à des croquettes car il a fait une allergie. Mon chat va beaucoup mieux grâce à son traitement et de nouvelles croquettes recommandées par le docteur Willem. Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement auprès des animaux. Je recommande sans hésiter +++