Clinique Vétérinaire des Gratte-Ciel

Expérience fantastique: Mon chien est suivi là-bas depuis plusieurs années. Je recommande cette clinique ! Vous y rencontrerez une équipe accueillante, souriante et dévouée. Aucune question n'est laissée sans réponse, vous êtes accompagné(e) avec écoute, bienveillance et réactivité. Votre animal est entre de bonnes mains, et vous aussi avec Dr Truttmann !

Expérience fantastique: Très bonnes expériences avec M. Dunoguiez depuis >5 ans. Il nous a apporté beaucoup de clefs de compréhension de notre chat avec un sacré caractère. Nous avons intégré un autre chat a notre foyer, accompagnés et conseillés par M. Dunoguiez et cela se passe bien a présent. Concernant le 2e chat, elle a été stérilisée et bien prise en charge, nous avons été informés le jour J, et avons rencontré la veterinaire qui s'est occupé de la chirurgie. Qqs jours après, notre chat avait un comportement qui nous inquiétait, la clinique nous a trouvé un créneau urgemment pour pouvoir la consulter et traiter sa douleur. Merci aux personnes de l'accueil (assistantes en soins veterinaires?) qui nous ont informé/rassuré en vrai et par téléphone à propos des suites de la stérilisation. Merci à cette clinique veterinaire pour ce suivi de qualité.

Expérience fantastique: Mon chat est suivi dans cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années et je ne peux que la recommander. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et très attentionnée, aussi bien avec les animaux qu’avec leurs humains. Mon chat y est pris en charge avec sérieux, douceur et beaucoup de bienveillance, ce qui est extrêmement rassurant. Les explications sont claires, les conseils pertinents et on sent un réel amour des animaux. Une clinique de confiance que je recommande les yeux fermés.

Expérience négative: Très mauvais accueil, je ne le recommande pas et il n'y a aucune confiance.

Expérience fantastique: Notre chien est suivi dans cette clinique et à chaque fois c’est super Tant par les personnes à l’accueil que les vétérinaires, agréables, serviables, efficaces et en plus qui font un super travail. Merci de prendre soin de nos loulous comme ça !

Expérience fantastique: Première visite pour mon chaton, accueilli avec le sourire on a su me mette en confiance et commencer le suivi de minou une vétérinaire très compétente et impliqué

Expérience fantastique: Depuis plusieurs années, ma chatte est suivie dans cette clinique vétérinaire et je ne pourrais pas être plus satisfait ! Les vétérinaires (surtout Dr. TRUTTMANN) et toute l’équipe sont d’une gentillesse et d’une douceur exceptionnelles. À chaque fois que ma chatte va mal, je sais que je peux leur faire entièrement confiance, ils le prennent en charge avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Je suis vraiment reconnaissant d’avoir si près de chez moi des personnes aussi compétentes et attentionnées. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Expérience fantastique: Personnel très gentil et polis et surtout en amour avec les animaux ça se voit et ça rassure nos petites boule de poils

Expérience fantastique: Ma minette a été suivie pendant plus de 10 ans dans cette clinique et je remercie toute l'équipe pour la bienveillance qui lui a été apportée (ainsi qu'à moi lorsqu'il a fallu que je prenne la décision de la laisser partir). Un grand merci et je sais que le jour où je serais prête à avoir un autre animal, je reviendrai ici sans hésiter.

Expérience fantastique: Superbe clinique vétérinaire, on sent que tout le personnel aime réellement les animaux. Notre chaton est suivi chez eux depuis notre adoption, et chaque vétérinaire rencontré est de super conseil, l’équipe autour également. Nous l’avons récemment emmené se faire castrer, ils ont même pris des nouvelles post opération en m’appelant, super suivi, ça fait plaisir ! À recommander ++

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire, toujours aussi bien accueilli par les secrétaires, le docteur Marchant est géniale, elle est douce, à l’écoute et s’occupe très bien de mon chat depuis ses 2 mois. Je recommande !

Expérience négative: Très déçue du comportement de ces vétérinaires. Mon lapin est tombé, il saignait de la patte, je leur ai juste demandé de regarder Si c’était grave et malgré l’urgence, ils ont refusé de le voir. Ce n’est pas la première fois qu’il refuse de prendre en charge une urgence. Un minimum d’écoute et de bienveillance serait attendu de la part d’un professionnel de santé animale. J’ai dû trouver un autre vétérinaire en urgence pour diagnostiquer mon animal. Je ne recommande pas ce cabinet et pour le coup je ne le ramènerai plus jamais là-bas pour ses vaccins.

Expérience fantastique: Personnel très humain et professionnel.

Expérience fantastique: Prise en compte très rapide pour une urgence, personnel très sympathique

Expérience fantastique: Super cabinet vétérinaire, ils ont été très à l'écoute après que notre petite Michi se soit cassée la patte pour garantir son bon rétablissement mais également accommoder nos moyens. À chaque fois qu'elle y va Michi n'est pas du tout stressée et elle y est très bien accueillie. Bravo tout le monde !

Expérience fantastique: Mon chat orange m’a uriné dessus sur le trajet mais la veto est super quand même ! Nous reviendrons !

Expérience fantastique: Une superbe clinique ! Je suis suivie par le docteur truttmann annouck et elle est très attentive Je recommande Mon post se complète : l’équipe ASV ainsi que l’équipe vétérinaire sont d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Suite à l’insuffisance rénale de ma chienne nous avons été très bien suivie et entouré depuis son hospitalisation jusqu’à malheureusement son départ dans les étoiles. Je recommande cette clinique humaine et bienveillante. Merci Docteur Truttmann pour vos soins sur ma Hulotte Je n’oublierai pas Laura Hulotte

Expérience fantastique: Je suis allée plusieurs fois et je recommande, le personnel est très aimable et compétent.

Expérience fantastique: Vétérinaires tellement compétentes et adorable ! Elles savent s’y prendre, vous écoute et vous oriente. J’irai là-bas désormais pour mes petits chats, merci à vous

Expérience fantastique: Tout le monde est accueillant et professionnel. Toujours disponible en cas de besoin, que ce soit pour un renseignement ou pour un rendez-vous.

Expérience fantastique: Meilleure clinique vétérinaire que je connaisse ! Les soignants et le personnel est compétent, a l'écoute, rassurant et surtout très agréable. Je sais que mon petit matou est en sécurité quand je l'emmène, allez y les yeux fermés. Merci encore pour les soins et l'accueil chaleureux.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits des soins apportés à notre chat, de la gentillesse de tout le personnel et des conseils prodigués

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire ! Les vétérinaires et les infirmières sont à l'écoute, patientes et très claires dans leurs conseils. Elles prêtent aussi des caisses de transport, sous caution, pour les cas où l'animal est errant et en voie d'adoption. Ravie de faire suivre Pipou chez elles :)

Expérience fantastique: Je m'y rends pour ma furette et ma chienne. Les vétérinaires sont vraiment bien renseignés ( surtout par rapport aux furets, c'est très rare ! ) et agréables.

Expérience négative: J'avais ramener mon chat en 2018 pour se faire opéré et j'oublierais jamais la véto qui ma dit : si y'a pas de chèques on ne l'opère pas. Mon chat été dans un état grave, j'avais de quoi régler mais si j'avais pas de chèques on l'opérais pas. Donc la vie d'un chat vaut un chèque? Tout pour l'argent. Je laisse 2 étoiles car l'opération c'est plutôt bien passer, mais j'ai été fortement déçu par les propos. J'étais à ce moment là aux Etats-Unis et heureusement que ma mère avais un chéquier (où j'ai pu lui faire des virements direct !!) honteux venant d'une clinique VETERINAIRE

Expérience fantastique: On fréquente cette clinique depuis plusieurs années pour le suivi de nos chats et chiens. Les vétérinaires sont tous compétents et les aides véto sont très sympa avec un très bon accueil. Nous recommandons vraiment cette clinique.

Expérience fantastique: Merci à la clinique et surtout au Dr Truttman pour son accompagnement, sa gentillesse et sa prévenance avec ma minette qui est malheureusement tombée très malade. Une clinique proche des animaux et de leurs maîtres

Expérience fantastique: Un GRAND merci aux auxiliaires vétérinaires et au Dr Sangiovanni pour la qualité du suivi de mes chiens (douceur et respect de l'animal, prise au sérieux des symptômes et recherche de solutions, explications détaillées) ainsi que pour votre accueil chaleureux.

Expérience fantastique: Ils sont de très bons conseils et s’occupent bien du suivi de mes bébés ! Ils aiment les animaux et ça se voit ! Je recommande :)

Expérience fantastique: Clinique de qualité avec des vétérinaires excellents et professionnels qui prennent le temps d’expliquer. Notre chat a été suivi pendant plusieurs années là bas. Mention spéciale au Dr Masquin qui s’est occupé de lui jusqu’à la fin avec douceur et attention

Expérience fantastique: Mes 6 animaux sont très bien soignés par la super équipe et l’accueil! Merci pour votre travail et surtout pour votre professionnalisme! Je suis ravie

Expérience fantastique: Le docteur Marchand a pris son temps pour mon chat. Pas de soin inutile. J’ai pu poser toutes les questions que je souhaitais. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: J'ai choisi cette clinique spécialiste en felins quand j'ai eu mon petit Bengal il y a 5 ans. J'y vais principalement pour les visites et vaccins annuels et, à chaque fois, je suis accueillie par une équipe sympathique, compétente et respectueuse des animaux. Les vétérinaires prennent le temps qu'il faut pour faire les auscultations, conseiller, répondre aux questions. Un grand merci à eux !

Expérience fantastique: Très bon cabinet vétérinaire, tout le personnel est attentionné et à l'écoute, les vétérinaires sont de bons conseils !

Expérience fantastique: Prise de rendez vous très facile, vétérinaires qui prennent le temps et à l'écoute, très peu de retard en général

Expérience fantastique: Super accueil pour la 1ere découverte des visites chez le véto de notre petit Loulou. Explications très claires aussi pour les humains qui découvrent la vie avec un nouveau compagnon (et qui stressent un poil pour un rien)

Expérience négative: Abandon si pas d'argent aucun scrupules n'y allez pas diagnostic connus une patte cassée , devis 800€ après ce sera plus, si complications , visite plus radio 110€ ils feront un bon resto, je leurs souhaite des pâtes et des patates toute les décennies à venir,je déconseille cette qui nique forcé de mettre une étoile pour publier

Expérience fantastique: Super équipe , tout le monde est très gentil et soucieux du bien être de nos chouchous. Les vétérinaires sont tops, très pros et ils prennent le temps de nous parler et de nous expliquer en cas de soucis. Merci!

Expérience fantastique: Vétérinaire qui donne un rendez-vous très rapidement diagnostic parfait j’ai rappelé le lendemain pour une question inquiétante, par rapport à mon chien ils m’ont proposé de revenir rapidement ! C’est un 10 sur 10, pour la disponibilité et pour le professionnalisme des vétérinaires, je recommande 1000 fois

Expérience fantastique: Je fréquente ce lieu depuis 14 Ans !!! Pour mon petit chien . Tout l'équipe vétérinaire est au top !!! Très à l'écoute, compétent , rassurant ,de bons diagnostics . Le personnel également, on est accueilli toujours avec bienveillance . L'animal compte en tant qu'être vivant ! Tarifs corrects . Merci

Expérience positive: Suivis dans cette clinique depuis presque 2ans. Bon accueil, communication et prise de rendez-vous faciles. En fonction du vétérinaire qui vous reçoit, la qualité d'écoute et la pertinence des soins peuvent varier un peu, mais dans l'ensemble un personnel qualifié, passionné et motivé par le bien être animal.

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique. Mon lapin a bien été pris en charge et j'ai été bien conseillée.

Expérience fantastique: 15 mai 2024 Je tiens à ajouter ma dernière expérience lors de la maladie de mon chat siamois Krishna Le docteur Truttmann a tout de suite décelé le problème dont souffrait mon chat, alors que je consultais pour un autre problème Grâce à cela mon chat a survécu 6 mois Je renouvelle toute ma confiance et ma reconnaissance au Docteur Truttmann pour sa disponibilité, son écoute plus que bienveillante, ses bons conseils. Merci aussi au personnel de l'accueil qui essaie de donner satisfaction au maximum. Excellente clinique Une longue expérience des cliniques vétérinaires pour les nombreux chats que j'ai eus le long de ma vie. La clinique vétérinaire des Gratte Ciel est la meilleure que j'ai connue, de par la qualité de l'accueil, le professionnalisme des soignants (en particulier les Dr Truttmann et Marchant) qui ont une approche bienveillante tant pour l'animal que pour le propriétaire, sont à l'écoute, font un suivi téléphonique de la situation . On est dans un climat de totale confiance car on a à faire à des docteurs très compétents qui exercent par vocation. Merci d'être comme vous êtes et merci pour les bons soins que vous avez prodigués à ma petite Shiva!

Expérience fantastique: Super accueil des animaux et de leur(s) humain(s). Ils prennent le temps de bien examiner l'animal.

Expérience fantastique: Nous y allons depuis 20 ans avec Mme Maubant et Mr Dunoguier qui ont soigné nombre de nos chats. Nous avons toujours été en confiance. La jeune relève est aussi bonne. Merci aux assistantes très professionnelles et gentilles. Nous les aimons tous...

Expérience positive: Je reviens sur mon avis après avoir passé 29 MINUTES et 47 SECONDES EN ATTENTE TÉLÉPHONIQUE!!!! C'est inacceptable et injustifiable quand bien même il y aurait du monde au cabinet! Délai de RDV trop long. Sinon, les vétos semblent compétents et les soins adaptés bien que trop "timides" (on ne propose pas d'office certains examens ou traitements sous prétexte de coût). Dommage, je fréquente l'établissement depuis maintenant + de 3 ans mais les services dans leur globalités se dégradent... JE CHANGE POUR UN CLINIQUE VÉTÉRINAIRE A TALLE HUMAINE

Expérience positive: Bon accueil. J ai eu un rdv rapide le jour même pour mon

Expérience fantastique: Aucun souci avec cette clinique, bon accueil, bons diagnostics, souvent pas de place par contre, mais ils font ce qu'ils peuvent.

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique , ils ont traité mon toutou avec douceur pour ses oreilles et m’ont très bien conseillé. La personne qui a pris mon rendez-vous par téléphone était super agréable !

Expérience fantastique: J'ai changé de vétérinaire car le mien était bien trop loin. Je ne regrette absolument pas ce choix ! Très bien accueillie par les auxiliaires Marie-Sophie et Laurie, j'ai ensuite été reçue par le Dr Masquin qui a été très à l'écoute, rassurante et de bon conseil pour Simba. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Les gens qui travaillent là bas sont géniaux , très compétents et à l’écoute . Je suis ravie d’avoir cet établissement à proximité, je vous le conseille vivement

Expérience fantastique: L'accompagnement de Lynette et Freddy Tout au long de leur vie A été un chouette parcours Brodé de tendresse et d'amour. Vétérinaires au grand coeur Vous avez soulagé ma douleur. Grande était ma confiance Entre vos doigts de faïence. Avec beaucoup de tendresse Vous avez partagé leur vie. Dans vos bras, de la délicatesse Et pour tout cela, je vous dis merci. Françoise

Expérience fantastique: Le personnel est top, ils ne sont pas là pour vous soutirer de l'argent mais vraiment pour que vos animaux soient en confiance et en bonne santé ! Merci !

Expérience fantastique: J'ai été bien reçu dans cette clinique, le personnel est compétent. Pourtant mon chat n'est pas simple du tout quand il s'agit d'aller chez le vétérinaire.

Expérience fantastique: Par où commencer.. Je vous ai vu pendant un an je crois. Le dernier plan de bataille pour donner de la Vie aux derniers moments de Lilou. Âgée de 16 ans, je me souviens de votre patience avec elle alors qu'elle était aveugle, peureuse, et que les accidents arrivaient souvent.... De votre amour pour les animaux, lui parlant, la rassurant au maximum, pour ces nombreux petits gâteaux. De votre présence pour avoir répondu à mes questions, m'avoir rassurée etc.. Aujourd'hui cela fait bientôt 1 mois que j'ai du euthanasier Lilou suite à un cancer du cerveau qui lui provoquait de nombreuses convulsions.. Bien que j'ai déménagé, je vous ai pas oublié. Vous avez tout fait pour qu'elle est la meilleure fin de Vie possible. Je remercie toute l'équipe. Entièrement. Les assistantes, les auxiliaires, les vétérinaires, l'accueil.. désolé si j'oublie du monde. Je n'aurais jamais assez de mot pour tout le respect et la gratitude que j'ai pour votre métier.

Expérience fantastique: De la réactivité, de la vraie prise en considération de nos animaux. Du personnel très professionnel et à l'écoute. Je recommande.

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette clinique. De l'accueil téléphonique et physique aux professionnels de santé, tout le personnel est très agréable et aux petits soins. Les vétérinaires prennent vraiment le temps avec les animaux et avec nous et prennent en compte la santé globale de l'animal et pas seulement le motif de consultation. Je leur fais confiance les yeux fermés et ça me rassure de savoir que je peux compter sur eux pour mes chats.

Expérience fantastique: Je leur fais confiance depuis de nombreuses années. Equipe toujours aux petits soins pour nos amis à 4 pattes. Je recommande

Expérience fantastique: Le docteur Nedey a été d’une compassion, d’une écoute et d’une empathie remarquable pour notre chat et pour nous. Difficile de lui rendre suffisamment justice par écrit mais notre deuil a été grandement allégé grâce à elle. La clinique est propre, accueillante et le personnel dans son ensemble à l’écoute, très professionnel et disponible pour répondre à toutes nos attentes et éventuelles angoisses (post-opératoires notamment). Merci pour tout

Expérience fantastique: Nous étions passer le 21 décembre pour nous séparer de notre boule de poil... C'est une équipe adorable et formidable qui a su nous écouter et nous rassurer. Merci encore à eux de nous avoir accompagner dans ces moments difficiles.

Expérience négative: Je viens demander de l aide pour mon chien qui vient de faire mordre et on mon envoye me faire voir la chienne pise le sang pas grave pour eux. Il mon déjà tué mon chat plus le reste je déconseille celle clinique à moin que vous avez les moyens

Expérience négative: Les spécialites sont supers mais le secrétariat injoignable, d'autant plus que je ne reçois jamais leur mail malgré une vérification de mes coordonnées. J'ai finalement été a un autre cabinet et j'ai obtenu un rendez vous et un devis en 5 minutes. Décevant.

Expérience négative: Je n'ai entendu que des echos positifs sur votre clinique et j'aurai aimer faire parti de votre patientel, mais depuis 6 mois que je suis sur Villeurbanne et par 2 fois que je vous ai contacter pour des urgences et les 2 fois je n'ai pu avoir de rendez vous en urgence. Les 2 fois c'est mon ancienne véto à 50km qui m'a prit mon chien en urgence en plus dans son agenda. j'entends que vous aillez des planning chargé, mais que faut il faire pour etre parmis vos patients, mon loulou je l'aime et je vais pas le laisser trainer avec un problème d'oreille ou aux yeux.

Expérience fantastique: Les vétérinaires et assistantes de cette clinique sont très à l'écoute et savent comment vous rassurer. Le bien être de l'animal et la gestion de la douleur est bien prise en charge. Ma Neko qui est un cas très complexe est très bien prise en charge. Un grand merci au dr Masquin qui s'occupe très bien de ma Neko.

Expérience positive: Mon Venom est suivi à la clinique depuis 8 ans. L accueil est toujours aussi sympathique. Les soins sont fait avec douceur et professionnalisme.

Expérience fantastique: Je ressors du cabinet après l'euthanasie de mon chat. Malgré cette douleur insupportable, je souhaite souligner la douceur, le professionnalisme de l équipe soignante, non seulement envers mon animal mais également envers moi. Le docteur Truttmann a été extrêmement bienveillante, et je suis soulagée que mon petit chat ai pu finir sa vie dans ces conditions. Sincèrement je vous remercie pour tout. Ayant toujours eu des chats à mes côtés, je sais dorénavant que je confierai mes futurs chats dans ce cabinet, une fois que j aurai réussi à faire le deuil de mon compagnon de longue date.

Expérience fantastique: Un énorme merci à toute l'équipe pour ma petite Ravioli. Un personnel à l'écoute, très humain qui sait rassurer nos animaux autant que nous, leurs maîtres.

Expérience fantastique: Mon chien et mon chat sont suivis dans cette clinique, à chaque rendez vous tout est claire et professionnel. Je vous recommande cette clinique !

Expérience fantastique: Vraiment compétents, sympa et accueillants, des assistantes aux vétos... Tous ces gens ne sont pas là par hasard: ils aiment réellement les animaux! Merci pour toute l'aide et les bons conseils apportés à Grisouillette, notre petite chatonne de 8 semaines dont la maman, une chatte de ferme, a décidé de donner la vie...dans notre grenier en haute Loire!!! , ...Grisouilette va très bien et...quel tonus... C parti pour une belle vie 5 mois après une petite photo : Grisouilette est devenue.. Satine,.; Fabuleusement joueuse, une énergie de folie... adoptée et tatouée ! Mission accomplie pour nous Encore merci a nos vétos !!! Et ce jour, un 2eme p'tit chat adopté, confié a leur grande compétence: Ulysse, qui a donc maintenant de bons maîtres, et ...de bons toubibs!

Expérience fantastique: Équipe au top aussi bien à l’accueil qu au vétérinaire. Je conseille à 100%. Mon chien est suivi dans cette clinique et je n ai jamais été déçue

Expérience fantastique: Je recommande les yeux fermés cette clinique. Mes deux chats sont suivis ici, toute l’équipe est toujours au petit soin avec mes animaux, d’une grande bienveillance et de très bons conseils.

Expérience fantastique: Personnel compétent DOCTEUR MAUBANT JE LA RECOMMANDE PROFESSIONNELLE ,A LECOUTE DE SES CLIENTS ,DONNE DE SERIEUX CONSEILS ,ON PEUT COMPTER DESSUS SANS PROBLEME ,ELLE EST TRS DOUCE AUSSI BIEN AVEC LES ANIMAUX QUAVEC LES CLIENTS TRES RASSURANTE AUSSI. Au secrétariat elles sont compétente sauf quelques unes mais bon on ne peut pas plaire à tt le monde ,je recommande cette clinique vraiment

Expérience négative: Toujours en retard alors qu'ils insistent sur la ponctualité du patient, euh non : du client, lors de la prise de rv. Et en cas de retard (donc toujours), aucune information n'est diffusée aux personnes en attente. L'accueil par les nouvelles assistantes est très désagréable et pas du tout professionnel. J'indique 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0, et je change de vétérinaire.

Expérience fantastique: C'est la 2eme fois que je suis allée car j'ai déménagé sur Villeurbanne. Pour la dernière fois ça m'a été annoncé que mon chien avais un problème au cœur, j'étais un peu inquiète car je désiré lui faire castré au Brésil,ça m'a été dit que c'était comme une insuffisance de 4/6 si je ne me trompe pas. En arrivant au Brésil je lui fait passé un eletro dans une clinique vétérinaire et mon chien n'a rien au cœur. Si non, je toujours été très bien reçu dans cette clinique.

Expérience fantastique: Excellente clinique, prise en charge rapide, personnel professionnel, la vétérinaire Madame Truttman a été absolument parfaite malgré un chat difficile, prix raisonnable, franchement j'y retournerai sans hésiter ! ( bon mon chat ne sera peut être pas du même avis lol)

Expérience fantastique: Très bonne clinique, des vétérinaires qui aiment les animaux et qui font tout leur possible pour les soigner. Très bon suivi après de nombreuses années.

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge de ma petite Daisy ....bon diagnostic soins appropriés merci à Caroline Masquin pour s'en être si bien occupé

Expérience fantastique: Je confie mes chats depuis des années avec une totale confiance à toute l'équipe de la clinique. Les hypothèses diagnostiques et traitements sont présentés clairement et discutés sans rien d'arbitraire, et ils n'hésitent pas à orienter en complément vers des cliniques équipées de matériel spécifique. La santé de l'animal est donc placé au premier plan. Merci pour votre implication et vos sourires.

Expérience fantastique: Je n'avais pas laissé d'avis à l'époque, mais la clinique a été de très bon conseil pour ma chatte, alors âgée de 19 ans. Elle souffrait d'insuffisance rénale, et malheureusement réagissait mal au traitement. Ils nous ont accompagnées jusqu'à la fin et ont été très compréhensifs et bienveillants quand il a fallut prendre la décision très difficile de la laisser partir, après que ma compagne à 4 pattes m'ait accompagné presque toute ma vie. Je projette d'adopter un nouveau compagnon dans les semaines qui arrivent, et j'espère pouvoir le ou la faire suivre dans ce cabinet, qui fait preuve d'un grand sérieux, et qui procure un excellent accompagnement.

Expérience fantastique: Je ne peux que féliciter cette clinique vétérinaire, mon chien a eu beaucoup de problèmes, dont un très gros cancer, tous les médecins sont sympathiques, professionnels, et il n'y a jamais eu de soins ou des chirurgies inutiles, vous pouvez faire entièrement confiance à ces grands professionnels, vous n'êtes pas juste un porte monnaie sur patte, absolument pas, vous êtes écoutés, respectés ,et surtout pas abusés financièrement. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Superbe clinique ou mon chien est suivi depuis son adaptation a la famille. Le secrétariat est au top pour vous aider que ça soit au téléphone ou en clinique. Les vétérinaires sont super gentils et agréables et accueillent au sein de leur cabinet pour des simples consultations ou pour des vaccins, ils savent s'y prendre avec les chiens ou chats, savent les rassurer, les calmer et il sont patients et félicitent si nécessaire. Je recommande cette clinique vétérinaire a gratte ciel et pas déçu du vétérinaire qui suit mon chien tout le long de c'est vaccins ou consultation banale.

Expérience positive: La vétérinaire était très attentionnée avec mon chat et très transparente avec moi, et la réceptionniste très accueillante. Je repars avec un traitement, en attendant de voir ce que ça donne.

Expérience fantastique: Tous mes animaux ont été soignés chez ces vétérinaires. Ils sont très sérieux, bien équipés, sont bien entourés de collaborateurs compétents et font preuve d'une véritable empathie envers les animaux et leurs maîtres.

Expérience fantastique: Très bon conseil et accompagnement, écoute, professionnalisme des vétérinaires et aussi des assistantes, accueillantes de surcroît. Prennent des nouvelles. Irréprochables. Merci !

Expérience fantastique: Notre lapin, bien que très sensible aux manipulations, est ravi à chaque fois qu’il vient!…et nous aussi

Expérience fantastique: Excellente clinique. Merci aux docteurs Truttman, Vaubant et Dunoguiez pour leur suivi de nos chats et chienne. Ils sont toujours à l’écoute et ne poussent pas aux dépenses inutiles.

Expérience fantastique: Une équipe disponible et professionnelle. Une très bonne écoute et toute l'équipe a su être présente pour nous accompagner et accompagner notre Coco vers son dernier voyage... Malgré la tristesse nous avons su trouver du réconfort auprès de chacun et chacune alors Merci

Expérience fantastique: Bonne clinique. Personnel tres gentil et très accueillant. Consultation efficace et bons conseils, suggestifs et non directifs. Je recommande

Expérience négative: Je suis allée avec la petite chienne qui s'est fait écraser par une voiture. Ils m'ont fait attendre plus de une heure et quand j'ai demandé s'ils avaient un appareil pour faire des radiographies au cas où elle aurait besoin( sûrement oui, après la voiture qu lui a passé dessus), ils m'ont répondu qu'il était en panne.....j'ai perdu plus d'une heure à attendre là bas pour rien. J'ai appelé son vétérinaire habituelle à Cusset (où je ne suis pas allée directement car plus loin et je jugé urgent qu'elle soit vu par un professionnel au plus vite) et il l'a prise tout suite et fait la radio et tout le nécessaire.

Expérience fantastique: Personnel très à l’écoute , un réel plaisir de rentrer là bas et de savoir que son animal est traité avec amour et attention un grand remerciement à toute l’équipe Veterinaire et aux infirmières vétérinaire pour avoir prit soins de Loko , un appel tout les jours pour prendre des nouvelle de mon chats et à chaque fois il te mettent en confiance total , t’explique la totalité des soins appliqués et comment c’est passer la nuit niveau prix rien à redire Un grand merci à vous en tout cas ‍⬛‍⬛

Expérience fantastique: Accueil agréable personnel aimant beaucoup kes amis à 4 pattes et ça se voit Beaucoup de patience surtout avec mon fauve ( chat ) une vraie furie

Expérience fantastique: Très bons vétérinaires qui ont su trouver un créneau très rapidement à mon chat (en 1j) pour une ovario hystérectomie alors que ce n’était pas prévu de base. Tout le personnel a été très gentil avec Minouche, merci beaucoup et n’hésitez pas a y emmener vos petits compagnons.

Expérience fantastique: Accueil très agréable, rdv pour un examen de contrôle, explications claires et rassurantes, prise en charge de mon chat avec douceur et bienveillance. Merci encore pour Nino.

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top... Vous pouvez confier votre bébé au Dr Truttmann LES YEUX FERMÉS. Ma chienne et moi sommes très reconnaissantes pour sa douceur, sa patience et son sérieux. Prise en charge globale et pluridisciplinaire en lien avec Onlyvet où était déjà suivie ma chienne également. Elle fera vraiment ce qui est le mieux pour votre animal !

Expérience fantastique: Toujours un bel accueil tant par les assistantes que les vétérinaires eux mêmes. Beaucoup de douceur et de professionnalisme envers notre chat âgé. Mention spéciale au Docteur Truttmann. Merci :)

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et agréable, des spécialistes, je suis satisfaite de leur service

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top. Nos deux petits chats y sont maintenant suivis depuis 8 mois et on a vraiment eu une bonne expérience. Une de nos deux petites boules de poils avait un soucis de digestion et après un diagnostic avec le vétérinaire, elle m'a tout expliqué sur les causes possibles, le processus de traitement envisagé, etc. C'était très détaillé, ce qui rassure beaucoup et en plus permet aussi de se projeter un peu et de mieux comprendre ce qui arrive a nos amis poilus Bonus, un des docteurs parle anglais si besoin, par contre a l'accueil ça demande encore un peu de travail Petit demol par contre, la ponctualité sur les rendez-vous c'est pas toujours ça, chaque fois j'ai dû attendre 15 a 20min au delà de mon heure de rdv

Expérience fantastique: Super clinique véto. Nous avons emmené nos 2 chats et tout s'est bien passé. Rdv à l'heure. Prise en charge rapide. Personnel hyper sympathique. C'était la première visite et la personne qui s'occupait de nous a pris le temps de nous écouter et de répondre à nos questions. On sent L'amour pour les animaux. Les prix sont cohérents avec ce qui a été fait. Je recommande vivement.

Expérience positive: Personnel vraiment très agréable, gentil et compréhensif, mais néanmoins quelques points de vigilance. La stérilisation de mon chat m'a coûté 100 euros de plus que prévu pour un ajout de vaccin au dernier moment pour lequel on ne m'a pas appelée pour valider avec moi, la coupe de griffes prévue initialement à été oubliée, le tatouage (certes gratuit) lié au pucage s'est effacé en une semaine.

Expérience fantastique: Antoine est maintenant un grand chat et il retourne voir les vétérinaires avec grand plaisir chaque année pour son rappel de vaccin et un bilan santé. Une équipe à l'écoute du chat qui est impatient de visiter le cabinet dans chaque recoin, mais qui sait rester en place quand il faut le soigner. À bientôt pour une nouvelle visite d'Antoine.