Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale
Informations sur Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-16h
La Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale se trouve au cœur de Reims, au 17 rue Eugène Desteuque, entre la magnifique cathédrale et la place Aristide Briand. Notre équipe dévouée de vétérinaires et d'assistants vétérinaires est prête à accueillir vos fidèles compagnons du lundi au samedi, sur rendez-vous, pour leur fournir les soins dont ils ont besoin dans un cadre accueillant et serein.
Nos installations modernes et spacieuses incluent des salles d'attente séparées pour chiens et chats, ainsi que trois salles de consultation. Nous disposons également d'un plateau chirurgical équipé d'une salle de préparation et de deux blocs opératoires, garantissant que tous les soins sont réalisés avec les meilleurs équipements disponibles.
En plus de la médecine générale et d'une gamme complète de services médicaux, tels que la chirurgie, l'imagerie médicale, et la nutrition, nous offrons aussi des soins adaptés aux animaux de compagnie âgés et un service de physiothérapie pour accompagner la rééducation de vos animaux. Notre laboratoire sur place permet d’effectuer des analyses rapides, assurant ainsi une prise en charge efficace.
Pour le confort de vos animaux, nous avons conçu un espace Cat Friendly et un parking couvert pour faciliter votre visite en toute tranquillité. Notez que nous ne prenons pas en charge la faune sauvage, et nous vous dirigerons vers des centres spécialisés si besoin.
Choisir notre clinique, c'est opter pour une équipe de professionnels passionnés et engagés à vous fournir des soins d'une qualité exceptionnelle, toujours dans le respect du bien-être de votre animal.
Notre commentaire de InfoVet sur Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale :
La Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale est une structure reconnue pour la qualité de ses services et l'attention portée à vos compagnons. Avec une équipe passionnée et professionnelle, les vétérinaires et aides-soignants s'engagent à offrir des soins de qualité et des conseils avisés.
Les points forts de la clinique incluent :
- Équipe attentionnée : Le personnel est apprécié pour sa gentillesse et son écoute. De nombreux clients ont témoigné de la bienveillance des vétérinaires lors de moments difficiles.
- Compétence et expertise : Les vétérinaires sont reconnus pour leur professionnalisme et leur capacité à diagnostiquer et traiter divers problèmes de santé chez les animaux.
- Conseils utiles : Les clients ont noté que l'équipe prend le temps de répondre aux questions et de fournir des recommandations précieuses sur le bien-être des animaux.
- Accueil chaleureux : Les visiteurs soulignent la courtoisie du personnel dès leur arrivée à la clinique.
- Gestion des urgences : Dans les situations critiques, l'équipe montre une grande réactivité et une approche empathique.
Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant des rendez-vous annulés et certains retards, ainsi qu'un manque de communication dans des situations spécifiques. Il est important de noter que des avis partagés indiquent des expériences variées, et que chaque visite peut être différente.
Dans l'ensemble, la Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale reste une option préférable pour de nombreux propriétaires d'animaux à la recherche de soins dévoués et professionnels.
Clinique Vétérinaire Univet Reims - Cathédrale: Avis
Expérience négative: Rdv annulé pour chirurgie, rdv pris et fixé par téléphone et confirmé pour être annulé à l'instant soi disant à cause de l'absence du chirurgien pendant une semaine....? De Lyon, j'ai pris des vacances pour cette opération, le cabinet n'est plus à la hauteur de ses prédécesseurs !!!!! Énormément déçue et grosse perte de temps pour moi, seul conseil reçu par la "standardiste" prenez rdv ailleurs !!!!!! À fuir !!!! Aucune humanité !!! Zéro étoile !!!!
Expérience fantastique: Je prends toujours les meilleurs services pour mon chat et je reçois les meilleurs conseils.
Expérience fantastique: Je tiens à compléter l’avis que j’avais laissé dans un premier temps. Ma chienne a malheureusement dû être euthanasiée il y a quelques jours. La bienveillance enveloppante et le professionnalisme des vétérinaires et assistants de la clinique m’ont permis d’affronter du mieux possible cette très, trop, douloureuse épreuve. Les mots ont été choisis pour m’expliquer la réalité de la pathologie dont elle souffrait : pas de faux espoirs mais pas de sous estimation de son état. Ma chienne à été respectée et s’est endormie en douceur, sans douleur, entourée et aimée. Avis initial : Enfin trouvé une clinique vétérinaire satisfaisante pour le suivi de ma petite chienne, et ils se sont montrés réactifs et disponibles un samedi pour une urgence. De plus, je reçois toujours de bons conseils et ils prennent le temps de répondre à nos questions.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de votre chienne.
Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire pour le suivi de mon animal. L'équipe est attentive, professionnelle et toujours à l'écoute, avec de bon conseils à chaque rendez-vous. On sent un vrai sérieux dans le suivi médical et beaucoup de douceur avec les animaux. Les vétérinaires prennent le temps d'expliquer et de rassurer. Il reste à voir comment ça se passera si un jour notre chat tombe malade ou a besoin de se faire opérer. Parking couvert dédié à la clinique. Je recommande sans hésiter.
Expérience fantastique: Très bonne prise en charge pour 2 chatonnes
Bonjour Madame Ladroit,
Toute l’équipe Okivét Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Cordialement
Expérience fantastique: Clinique où j'amène mes 2 chats depuis le début avec un personnel gentil et compétent. Je les remercie d'autant plus pour leur prise en charge rapide et efficace ayant été amenée à consulter en urgence pour un des 2 loustics courant décembre.
Expérience fantastique: Personnel passionné par les animaux. Professionnels.
Expérience fantastique: Consultation de cette clinique pour notre chatte Mandoline. Le prise en charge est très bonne, les vétérinaires ET le reste de l'équipe sont agréables et compétents. On sent la passion qu'ils portent à leurs patients ce qui aide vraiment pour le soin. J'ai aussi apprécié les conseils dont nous avons pu disposer pour soigner notre chatte qui a été sauvée de la maladie grâce à leur prise en charge sérieuse. J'en suis très satisfait
Expérience fantastique: Très accueillant et professionnel
Bonjour Madame Ferlet.
Toute l’équipe Okivét Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Cordialement
Expérience fantastique: Tput est parfait, de l accueil à la prise en charge par un vétérinaire. Je recommande vivement cette clinique veterinaire
Expérience négative: J'ai pris rendez-vous le mois dernier dans cette clinique pour avoir un second avis concernant mon animal, pour lequel je suspectais que mon vétérinaire habituel soit passé à coté du diagnostic d'une gale d'oreilles. J'expose donc ce pré-diagnostic au vétérinaire, qui se contente d'effectuer un simple examen à l'aide d'un otoscope pour me dire que tout va bien. Les symptômes de mon animal ont continué dans le temps, je suis donc allé consulter un troisième vétérinaire sur Reims, qui a lui, bien diagnostiqué une gale d'oreilles, avec une prise en charge tardive, ayant entrainé des complications. Je ne reviendrais personnellement pas dans cette clinique, et ne la recommanderai pas non plus.
Expérience fantastique: Très satisfaite de leur soins apportés à nos animaux. Personnel très aimables et accueillants. Merci pour les conseils
Expérience fantastique: Chirurgien très aimable sympathique et son équipe est surtout un jeune homme très aimable et respectueux ma rassurer pour ma nala car je n'avais pas le moral cordialement Mme besnard
Expérience fantastique: Très disponible, mon deuxième chien sera suivi dans le même cabinet pour la sécurité et la bienveillance surtout avec mon handicap.
Expérience fantastique: Très bon accueil et toujours d’excellents conseils. Toute l’équipe est très sympathique et professionnelle. Merci pour le travail que vous faites pour les animaux.
Expérience fantastique: Très professionnel et aimable. Top
Expérience fantastique: Équipe au top, bienveillance et professionnelle je recommande Il est agréable d'avoir des vétérinaires et leurs assistantes passionnés. Patiente pour mon chat depuis 5 ans je ne changerai pour rien au monde
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Clients depuis des années pour notre chien et notre chat, ils sont parfaits... Et Pango repart toujours avec 10 friandises dans le ventre après ses visites
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
C'est un vrai plaisir pour nous de pouvoir accompagner vos compagnons de manière attentive et professionnelle. Votre confiance et votre fidélité sont nos plus belles récompenses.
Cordialement l'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Cela fait plusieurs fois que nous avons recours à Okivet pour notre petite bergère australienne. Que ce soit pour une consultation de suivi ou bien d'urgence, nous avons toujours été accueillies par une équipe bienveillante, empathique, disponible et rigoureuse. Nous nous sommes toujours senties écoutées, considérées et intelligemment conseillées bien que nos inquiétudes soient parfois superflues. Tout le monde entreprend le maximum pour instaurer un climat rassurant et une relation de confiance. Merci pour tout !
Expérience fantastique: Je recommande cette clinique vétérinaire. Docteur Douchez et Docteur Laplace se sont occupés de Baloo (tumeur du tube digestif). Docteur Laplace a réalisé la biopsie et nous avons commencé la chimiothérapie. Malheureusement il était trop tard (épanchement pleural + métastase). Mon chat s’est dégradé en 3 semaines (entre l’annonce de la tumeur et son décès). Je remercie Docteur Laplace d’avoir pris Baloo en urgence le lundi 12/05, d’avoir tenté de le sauver et de m’avoir dis la vérité sur l’avenir de mon Baloo. Je remercie aussi Nathalie d’être venu dire un dernier aurevoir à mon chat. Cela m’a touché. Les vétérinaires et les ASV sont d’une grande empathie. Ils pensent au bien être de l’animal avant tout.
Expérience fantastique: Très contente , merci pour votre patience avec moi .
Bonjour Madame Tinot,
Toute l’équipe Okivét Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience négative: Des usines à fric maintenant ! 127€ une euthanasie la honte !!
Expérience négative: J’ammene un pigeon blessé receuillit 3 jours avant parce que cetait le weekend (l’association de la faune sauvage m’a dit de contacter ce veterinaire) il sest fait precuter par une voiture, les premieres heures il bougait pas, le jour suivant il se met debout, 2 eme jour il marche et il etait plus ouvert (a voir sur la photo) et en plus il se nourrissait et il buvait tout seul. Le jour suivent je l’emmene a ce veterinaire pour venir le chercher quelques heures après. on m’appelle pour me dire qu’il fallait le faire piquer parce que je cite « on voit l’interieur du pigeon » je vais le récupérer de suite et la dame qui doit être une assistante me montre et touche la blessure et il se retrouve ouvert de nouveau et elle ecarte à nouveau la plait je lui dit que j’ai compris, et qu’on touche pas sans arrêt une blessure quelque soit l’être vivant et quil etait pas ouvert avant. J’ai expliqué la situation de ce pigeon, à quel moment on peut dire qu’il faut le faire piquer quand son état s’améliore clairement, qu’il bouge de plus en plus qu’il mange qu’il n’a rien de cassé et juste un nion de environ 1/10 de son corps? Soi-disant une décision de la vétérinaire, voyez ça comme un footballeur qui rate le cadre seul à 1 m de la cage , c’est une erreur professionnelle simplement. Apparemment il respire très mal car on voit ses poumons et il va mourir dans la souffrance selon leur dires. Sans trop me mouiller, je prends les paris que dans un mois il s’envole comme un chef et on voit plus la bosse et que des plumes ont repoussées, les vidéos ont été faites aujourd’hui et visiblement il a pas l’air de trop souffrir, surtout que sa blessure est fermée
Expérience fantastique: Tout le personnel est très doux, attentionné et patient. Notre chatte de 13 ans a ENFIN eu un diagnostic de leucose, après une errance médicale de plusieurs années, et ses problèmes de santé ont été réglés. La castration, les vaccins et le puçage de notre petit Noya (chat) se sont très bien passés. Notre petit Vespertilio (chat), trouvé dans un sac poubelle alors qu'il venait de naître et ayant frôlé plusieurs fois la mort, a reçu les meilleurs soins au sein de cette clinique. Merci ❤
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique. Les assistants vétérinaires sont pleinement engagés, veillant autant au bien-être des animaux qu’à celui de leurs propriétaires. Merci pour votre dévouement envers Masta !
Bonjour Madame Vandenbossche,
Merci beaucoup pour cet avis positif. C'est un véritable plaisir pour nous de pouvoir prendre soin de Masta avec professionnalisme et bienveillance.
Cordialement
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Des bons vélos qui aiment les animaux
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Le personnel est attentionné, bienveillant et très humain. D’ailleurs, il me semble que l’équipe a évolué ces dernières années, et c’est un vrai plus !
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de votre animal.
Expérience fantastique: Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire. L’équipe soignante est vraiment au top. Notre chiot enchaîne les petits problèmes et nous avons toujours en face de nous des soignants très réactifs et bienveillants. Un grand merci à eux.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble d' Alba.
Expérience fantastique: Notre vétérinaire depuis 3 ans équipe super avec les animaux et très à l’écoute.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique ! Les vétérinaires sont tops et aiment les animaux !
Bonjour Madame Beauvarlet.
Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire tant en termes de compétence, que d'organisation,d 'accueil et d'atmosphère. Une chance pour Reims. Merci à toute votre équipe.
Expérience fantastique: Le professionnalisme et gentillesse du personnel
Expérience fantastique: Nous avons apporté un bébé chevreuil blaissé , très bien reçu et très professionnelle , mais surtout humain avant tout pas comme les vétérinaires des alentours malgré les subventions qu'ils perçoivent.!!!! Il faut savoir que tous les soins sont pris en charge. Encore un grand merci à la clinique vétérinaire OKIVÉT et à tous le personnels très agréable et professionnel.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Equipe à l écoute, disponible. Ne pousse pas aux soins pour l argent.
Expérience fantastique: Prise en charge rapide, vétérinaire très professionnelle et sympathique. Un cabinet vétérinaire que je remercie pour leurs professionalisme à chaques visites !
Expérience négative: Bonjour ma petite chienne étais malade à vosmie vendredi dernier toute la journée ils ont pas voulu la consulter
Bonjour Pascal,
La clinique reçoit pour traiter les urgences en fonction de la disponibilité des vétérinaires et du souci décrit.
En cas d'indisponibilité, notamment lorsque nous traitons déjà un animal, il est prévu que le service d'urgence du Centre Hospitalier Vétérinaire le plus proche assure la prise en charge. C'est pourquoi nous vous avons orienté vers le CHV Pommery.
Cordialement,
Toute l’équipe Okivét Reims Cathédrale.
Expérience fantastique: Rdv rapide, personnel souriant et à l'écoute. Je recommande chaudement
Expérience positive: J'ai déposé un oisillon blessé ( pigeon ramier). L'accueil était courtois et souriant. Je recommande
Bonjour
Nous vous remercions pour votre partage et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Bonjour,je suis suivie depuis des années pour mes chiens,trés bonne acceuil,trés bon vétérinaires, toujours a l'écoute é trés aimable,il peuvent même aidé quand plurial novilla veut m'expulser pck mon chien ne peut plus sortir é a des odeurs a cause de son cancer du foie et de sa displaxie,je recommande fortement ce cabinets vétérinaires
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Merci pour votre écoute et disponibilité. La maman stressée de Léon. :)
Expérience positive: Carole Bouche ne donne plus signe de vie
Expérience fantastique: Je tiens dire un grand merci à l équipes car à chaque fois que je ramène des animaux blessé de toute sorte meme sauvage ils sont la et c est bien les seuls . Merci pour leurs empathie il ne cherche pas QUE l'argent mais il y a un vrai travail pour la cause animale et ça devient très rare . En plus il donne des nouvelles et ça c est extrêmement réconfortant. Ils sont tre accueillant même lorsqu ils sont débordé de travaille . MERCI énormément
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire. Toujours bien reçue ! De très bons conseils. Merci !
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Super accueil et clinique qui s'occupe des animaux sauvages, super bien
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir.
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe ! J'ai amené un pigeon blessé. Nous avons été accueilli avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Tout a été fait pour l'animal. Une professionnelle m'a même rappelé pour expliquer, avec beaucoup de tact, les soins qui ont été prodigués. C'est exceptionnel!
Expérience fantastique: bien accueilli, le traitement des loulous est parfait je recommande
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Vétérinaire au top, ils s'occupent depuis quelques années de mes animaux, ma lapine et maintenant mon petit chiot. Je ne regrette pas de venir, et nous avons une grande confiance.
Expérience fantastique: Équipe patiente, compréhensive, à l’écoute. J’ai un chat très peureux, ils ont su prendre le temps nécessaire pour bien faire les choses. Je recommande à 100%
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de votre animal.
Expérience fantastique: J'ai été dirigé par ma vétérinaire vers ce cabinet qui s'occupe de tous les animaux, domestiques et errants. Je ne connaissais pas du tout. Je les ai contacté pour un pigeons blessée. Réponse rapide par téléphone. Le cabinet propre, il y a tout plein de choses, on a le regarde partout on ne sent pas l'attente. Le personnel (qui est volontaire) tout de suite dispo, agréable, compétent. Le pigeon a été tout de suite pris en charge, la dame a été sympa, elle a regardé rapidement à l'accueil et nous a expliqué avec délicatesse et douceur son cas. Elle a tout fait pour le sauver. Il a eu radios, soins, caresses (il ne faut pas oublié le coté humain) etc mais malheureusement son cas était grave. La Dr a accepté avec plaisir et pris le temps de nous parler au téléphone pour nous donner de ses nouvelles. Vous pouvez laisser un don l'accueil pour les aider à s'occuper des animaux. Merci beaucoup pour ce que vous faites.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble des animaux.
Expérience négative: Obligé de mettre une étoile quand tout cela en vaut 0…. J’appelle en urgence car mon chiot de 2 mois s’est mis à baver intensément et à mousser au niveau du museau après avoir probablement ingéré quelque chose de toxique au parc Je me permets de les appeler en urgence totalement paniquée, sachant que j’étais à 5min à pieds de la clinique pour m’assurer de leur disponibilité et ne pas arriver tel quel. Je me suis fait rebouler par l’auxiliaire prétendant ne pas avoir de créneau d’urgence disponible alors que mon chiot est en urgence vitale, et me demandant d’aller à la clinique de Pommery (non véhiculé, ça me fait tout de même 30min à pieds) Je trouve ça aberrant, s’il était arrivé quelque chose à mon chiot, vous pouvez être sûrs que tout Reims l’aurait su !!
Bonjour
La clinique reçoit pour traiter les urgences en fonction de la disponibilité des vétérinaires et du souci décrit.
En cas d'indisponibilité, notamment lorsque nous traitons déjà une urgence, il est prévu que le service d'urgence du Centre Hospitalier Vétérinaire le plus proche assure la prise en charge.
Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de votre animal.
Expérience négative: J'ai, hier, amené à la clinique mon chat à poils très longs pour la tondre, la brosser, enlever tous les "nœuds", et aujourd'hui, en la caressant, je me rends compte qu'il reste des tas de nœuds dans sa crinière. La tonte a été bien faite cette fois, mais ils ont oublié de lui brosser la tête, résultat, j'ai dû le faire moi même sans anesthésie, ce qui n'a pas été simple (ok, ils ne sont pas toiletteurs pour animaux, mais ça n'empêche pas de faire le boulot très attentivement)... Il lui reste quelques nœuds derrières les oreilles que je tacherai de retirer moi-même demain... Je n'ose pas essayer de brosser sa queue... En photo, mon chat, et ce que j'ai retiré comme poils moi-même ce soir... Cette clinique est devenue un groupe d'actionnaires où l'argent et la rentabilité semblent primer... Le Dr Bouche doit se retourner dans sa retraite. ____________________ Réponse à votre commentaire. 1. La première tonte m'a couté 50€, la seconde 70€, et celle-ci 80€... Ce qui veut dire, si vous m'avez fait une remise de 50%, que cette manipulation aurait dû me coûter 160€... 2. Je n'ai pas eu de facture, je n'ai donc aucun détail sur la manipulation de mon chat. 3. Il a fallu que je demande à voir le vétérinaire, sinon, c'était voilà votre chat, la caisse est par là, vous nous devez 80€, bonne journée. 4. Si, c'est votre cœur de métier de vous occuper d'un animal, d'en prendre soin, et ce, quelles que soient les raisons. Le problème n'est seulement esthétique, il est hygiénique : sa santé est donc en ce cas remise en cause. 5. je vous confirme que non seulement vous ne la tondrez plus, mais vous ne nous reverrez plus pour quelque raison que ce soit. - Pour conclure, j'ajoute simplement que d'autres personnes, qui sauvent des animaux, ont renoncé à faire appel à vos services, faute de compétence. Vous n'êtes, par exemple, pas capable de vous occuper d'une poule... Je crois que votre cœur de métier, comme vous dites, c'est de faire des vaccins de 50 à 100€. Ça c'est rentable.
Expérience fantastique: J'ai dû faire euthanasier mon chat de presque 21 ans il y a 3 jours et j'ai été très bien entourée. Vous avez fait preuve d'une très grande humanité. Dans ces moments si difficiles vous avez su trouver les mots justes. Merci à vous.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous renouvèle son soutien dans ces moments difficiles.
Expérience fantastique: Très bien. Très bon accueil et de très bon conseil.
Expérience négative: Super véto qd CT dr bouche. Plus pareil depuis son départ on m'a dit en août que ma caniche était en rémission du cancer alors que c faux elle l'a toujours gardé. Ils font espérer pour garder clientèle et se faire de l'argent Je recommande plus
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: des professionnels ma chienne très bien soigner le lendemain je conseil ces personne
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de votre animal.
Expérience fantastique: Une fois de plus et ce depuis 3 ans, accueil chaleureux respect des animaux, compréhension du stress des propriétaires.... Je recommande vivement cette clinique pour nos animaux de compagnie.
Expérience fantastique: Ils sont géniaux, ils ont toujours su se rendre disponibles en cas d’urgence et ils ont toujours pris le temps de s’intéresser à nos chats pour comprendre l’origine de leurs problèmes. Pour avoir fait le tour des cliniques vétérinaires de Reims, je les recommande sans problème. Je les remercie également pour les conseils donnés par téléphone!
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience fantastique: Très bon acceuil même si je suis arrivée trop tard . J avais fait du bouche à bouche à mon chat qui recommancait à respirer . Le temps d y aller et mon chat était déjà partie. Très aimable et compréhensive.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous renouvelle son soutien et vous remercie pour ce partage.
Expérience fantastique: Une équipe dynamique et investie. Merci beaucoup pour votre réactivité et les soins portés à mon petit chat.
Expérience fantastique: Des professionnels à l'écoute. Je suis très contente des soins apportés à mes loulous.
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Expérience positive: Bonne clinique, mais à chaque fois j’ai eu un vétérinaire différent. Sinon bonne accueil et bonne ambiance. Je recommande pour les soins commun comme bilan de santé, vaccin ou stérilisation…
Bonjour. Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale vous remercie pour ce partage et vous accueillera à nouveau avec plaisir pour prendre soin ensemble de vos animaux.
Sachez que l'équipe propose de la chirurgie spécialisée et prend en charge les pathologies.
Expérience fantastique: Très bien
Expérience fantastique: De très bons conseils merci beaucoup
Expérience négative: (Complément, avis de Constance, septembre 2023) Bonjour, Je me permets de compléter votre réponse. En effet, pour avoir été présent lors de cette consultation, à AUCUN moment vous nous avez évoqué la myxomatose. Malgré les craintes et interrogations de Constance sur la pathologie, j’ai été étonné de votre positionnement dans la mesure où c’était une AFFIRMATION, « ce n’est pas la myxomatose ». Des propos mesurés n’auraient pas abouti à cet avis défavorable. Globalement, vous ne donniez pas l’impression de maîtriser votre sujet. De plus, la peine ressentie lors de la perte d’un animal de compagnie est suffisamment grande pour avoir à subir votre phrase moralisatrice déplacée.(« il faut vacciner tous vos lapins… c’est incurable… blablabla… ») Conclusion : Une perte de temps et une perte de chances. PS : j’aimerai bien vous remercier pour vos conseils afin de vacciner 12 lapins sans se ruiner (environ 50 euros par lapin dans votre cabinet, il me semble) Mais il n’y en a eu aucun. Tout le monde peut faire des erreurs, il faut l’accepter et cela va dans les deux sens. Certains seront satisfaits de vos soins et services. Pour nous ce n’est pas le cas.
Monsieur,
Nous prenons bonne note de votre complément concernant cet avis.
Il semble que l’exposition du diagnostic lors de la consultation ait pu, contrairement à ce que nous pensions, laisser penser que la myxomatose était totalement écartée.
Nous sommes désolés pour cette incompréhension.
Nous sommes sensibles à la peine engendrée par la perte d’un animal et nous souhaitons vous conseiller de façon utile et respectueuse.
Nous vous présentons nos excuses et nous engageons à poursuivre dans l’amélioration permanente de nos pratiques.
Toute l’équipe Okivet Reims Cathédrale reste à votre écoute
Expérience fantastique: J’ai pu emmener mes deux chats chez ce vétérinaire et j’en suis très satisfaite. Les vétérinaires sont de très bons conseils. Je vous recommande vivement!
Expérience fantastique: Cela fait deux ans que je viens chez eux et ils sont super avec mon petit chat Simba
Expérience positive: Personnel sympa, vétérinaires compétents
Expérience négative: Surtout je déconseille pour vos NAC, ils ne maîtrisent pas ces animaux Extrêmement déçue. Je suis venue en urgence pour ma lapine de 5 mois qui présentait des signes de myxomatose (yeux rouges, parties genitales gonflées). La vétérinaire m’a assuré que ça ne l’était pas. Je suis repartie avec une crème pour les yeux et un anti-inflammatoire, soit une facture de 70€ à régler. 2 jours après ses yeux ont continué à empirer, mon vétérinaire habituel, de retour de ses vacances m’a bien confirmé le diagnostic de myxomatose. J’ai fait piquer ma lapine 2 jours après. Je trouve inadmissible de donner de faux espoirs à ses clients, de se planter autant sur un diagnostic, qui malheureusement, est très fréquent chez les lapins. Conclusion, la clinique s’est faite de l’argent sur mon dos et moi j’ai du euthanasier ma petite lapine..
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de votre ressenti.
Votre lapin mangeant et n'ayant pas de fièvre le jour de la consultation, nous avons jugé bon de traiter les symptômes, qui à ce stade n’étaient pas attribuables à la myxomatose de manière certaine. En effet, les conjonctivites classiques existent chez le lapin comme dans d’autres espèces. Nous n’avons pas pour autant exclu cette maladie de nos hypothèses diagnostiques, maladie qui, au demeurant, est incurable et mortelle.
Nous vous conseillons de faire vacciner vos autres lapins car c’est le seul moyen d’éviter ce fléau.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience négative: Merci d'avoir essayé de sauver mon chien, mais je ne vous remercie pas de m'avoir traumatisé suite à l'euthanasie de mon chien ou il n'y avait aucune compassion et ou on ne m'a même pas laissé le temps de pleurer, a la caisse au revoir.
Expérience négative: Bonjour, J'espère que vous vous portez bien. J'ai un chat et j'aimerais connaître les tarifs de consultation simple dans votre clinique vétérinaire. Pourriez-vous me fournir ces informations, s'il vous plaît ? Je vous remercie d'avance et j'attends votre réponse avec impatience. Cordialement
Expérience fantastique: En plus de remplir sa mission de soigner nos animaux de compagnie, la "clinique Okivét" est sensibilisée à la cause animale sauvage blessée à qui elle prodigue les premiers soins . Merci pour cet investissement.
Expérience fantastique: Ils sont à l écoute et très efficace je recommande fortement
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Je suis allée un bon nombre de fois dans cette clinique, malheureusement ça n'a été que pour la fin de vie de mes rats... L'équipe à toujours été au top, réactive à mes appels, arrangeante, et professionnelle dommage que pour mon dernier j'ai été obligé de courir ailleurs (car plus de place avant une semaine je n'allais pas la laisser agoniser... Pourtant elle était suivi ici...) Ça laisse un souvenir pas top mais bon je peux comprendre que le vétérinaire soit surbooké. Une bonne continuation à toute l'équipe, et merci à ceux que j'ai pu rencontrer.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Une clinique avec des soignants passionnés et attentionné qui veille au mieux pour le bien être animal une merveilleuse clinique ^^ merci a eux.
Expérience fantastique: Super équipe bienveillante et à l’écoute
Expérience fantastique: Vétérinaire à l'écoute, assistantes agréables et très gentilles. Je recommande, et remercie pour l'accompagnement lors de la fin de vie de notre chienne.
Expérience fantastique: Une équipe absolument parfaite Prise en charge de animalière et humaine au top Nous avons la chance que nos petits poilus soient sous surveillance depuis des années auprès du Dr BOUCHE, plus récemment de ses collaborateurs , et de toutes son équipes ASV qui est exceptionnelle. J'ai eu la douleur de devoir accompagner l'un de mes amours dans son dernier voyage et le Dr DOUCHEZ et Laurène que je remercie toutes deux de tout mon coeur. Clinique OKIVET ne changez rien !!!!
Expérience fantastique: Vétérinaires et ASV à l'écoute et disponibles si besoin. Je recommande!
Expérience fantastique: Accueil et vétérinaires sympathique, a l'écoute. La clinique dispose d'un parking privé ce qui est très pratique !
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Reims Cathédrale
Expérience négative: N ont pas voulu me prendre pour un oiseau blessé le jour même, décès de l animal
Expérience fantastique: De bons conseils, des explications claires. Merci docteur Lavoisier et Merci docteur Bouche
Expérience fantastique: C'est une super clinique avec un personnel compétent et tellement gentil.
Expérience fantastique: Excellent vétérinaire, compétent et passionné par son métier.
Expérience fantastique: Je suis allée à Okivét pour la première fois suite à une mauvaise prise en charge à Pommery (que je ne recommande absolument pas au passage). C'est le Dr Lavoisier qui a soigné mon chaton, une femme très compétente, gentille, à l'écoute, et pour qui le bien-être animal est une priorité. J'ai décidé par la suite de leur faire confiance aussi pour la stérilisation et je n'ai pas été déçue. De plus, les prix sont vraiment corrects (moins chers parfois que dans des petites villes de l'Aisne ou des Ardennes), ce qui n'est pas négligeable surtout lorsqu'on est étudiant ! Ils sont très rassurants et de bon conseil; je ne vais plus que là-bas car je sais qu'ils font preuve de beaucoup de professionnalisme. Je conseille vivement cette clinique ! Merci beaucoup pour les soins que vous avez prodigués à Pandore !
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message et vous souhaitons une très belle journée.
A bientôt
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Soigne les animaux avec amour et compation.. douceur et efficacité,tendresse et humanisme. Le bien être de l'animal est sa priorité. Une équipe au petit soin pour nos compagnons Depuis 20 ans, je conseille les services de cette chaleureuse famille.
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil message et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Ils sont juste incroyable je recommande a 1000%
Expérience fantastique: Le personnel est très poli, agréable et à l'écoute. Ils n'hésitent pas à nous donner des conseils pour le bien-être de nos animaux. J'y ai emmener mon chat pour une sterilisation, la prise de rendez-vous est simple et l'opération s'est très bien passée En résumé, c'est un bon cabinet vétérinaire. Je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil message et vous souhaitons une bonne soirée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Très bonne clinique ils sont là pour s'occuper des animaux et non pour l'argent
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Bravo à toute l'équipe, vétérinaire au top me concernant, écoute, apaisante, rassurante, bonnes explications et d'une gentillesse,je recommande cette clinique vétérinaire cathédrale Reims
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message attentionné et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience négative: Un Avis Optimal : Zéro En réponse , je précise qu il n y a pas d erreur de ma part sur la clinique pour mon avis .
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre ressenti lors de votre venue au sein de notre établissement. N'ayant pas réussi à vous retrouver, malgré nos recherches, dans notre fichier client, nous ne sommes pas en mesure de vous répondre correctement et en sommes navrés. Peut-être vous êtes-vous trompé d'établissement ?
Nous restons disponible pour répondre à toute vos questions et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Rdv rapide Personnel sympa
Expérience fantastique: Excellente équipe, réactive en cas d’urgence. Je suis ravie d’avoir trouvé ce cabinet à Reims, j’y vais en toute confiance et le conseille à tous mes proches ☺️ Merci à vous pour ce que vous faites
Expérience fantastique: TRÈS BONNE clinique, Pense d'abord au bien être de vos animaux avant le fric contrairement à d'autres cliniques. Les vétérinaires sont avenants avec vous mais surtout attentionnés, calme et doux avec vos loulous. J'en profite pour m'excuser auprès du Dr Bouche je n'avais pas pris acte de son diagnostic (reprise de prozinc). Les auxiliaires spécialisés vétérinaires sont aux petits soins dès l'accueil, viennent observer, caressent nos amis "enfants", prennent des nouvelles si vous en avez d'autres à la maison. Les tarifs des soins sont très convenables. Je remercie toute l'équipe pour les soins et l'attention apporté à Con et Sockette. Je vous recommande vivement.
Expérience fantastique: Des années que j'y vais, déjà quand ils étaient situés avenue Jean Jaurès. Je ne compte plus le nombre de fois où le Dr Bouche et les autres vétérinaires de la clinique ont sauvé la vie de mes chats. Toujours de bons conseils, on sent une équipe passionnée et surtout animée par l'amour des animaux. J'ai toujours été très bien accueillie et rassurée, je ne serais pas en confiance autre part que chez eux merci pour tout !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil message et vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience positive: Trop d attente, même avec un rendez-vous pris 2 jours avant
Expérience fantastique: Le docteur bouche a tout simplement sauvé ma chienne d'1 paralysie après un mauvais diagnostic de la clinique pommery. Ma chienne remarche normalement et se fait soigner grâce à des techniques très efficaces (mésothérapie, injection d'eau de mer,laser).je m'en remercie. Équipe sympathique,très proche des animaux et pour un prix raisonnable.
Bonjour
Nous vous remercions pour votre message adorable, notre métier est aussi notre passion.
L'équipe Okivet Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Très bon accueil Là, on a vraiment l'amour de son métier. Je recommande
Bonjour
Nous vous remercions pour votre message adorable et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Okivét Reims Cathédrale
Expérience fantastique: Personnels au top Des amours avec nos animaux
Expérience fantastique: Très professionnel et toujours bien accueilli, merci
Expérience fantastique: Très bon vétérinaire je recommande
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