Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Informations sur Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-16:30
La Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot, située au 39 boulevard Dauphinot à Reims, est dédiée à la santé et au bien-être de vos compagnons à quatre pattes. Notre équipe passionnée, accessible du lundi au samedi, vous accueille dans un cadre lumineux et agréable, facilement accessible par transports en commun et voiture, et adapté aux personnes à mobilité réduite.
Nous mettons à votre disposition un large éventail de services vétérinaires, incluant des consultations de médecine générale, des soins préventifs, ainsi que des chirurgies variées. Que ce soit pour des vaccins, des analyses, ou des interventions chirurgicales comme la stérilisation ou l'opération de hernies, notre clinique est équipée de matériels de pointe pour garantir des soins de qualité.
En plus des soins médicaux courants, nous proposons des services spécialisés tels que l'ostéopathie et la dermatologie. Nos installations incluent des salles de consultation modernes, un bloc opératoire et un service d'imagerie pour offrir une expérience complète et rassurante.
Au cœur de notre mission, nous privilégions une approche personnalisée pour chaque animal, en tenant compte de ses besoins uniques et de son bien-être émotionnel. Notre but est de rendre chaque visite chez le vétérinaire agréable autant pour l’animal que pour le propriétaire.
En cas d'urgence, un service d'assistance est disponible en dehors des heures d'ouverture en contactant le CHV Pommery au 03 26 85 85 85. Confiez-nous vos animaux, leur santé est notre priorité.
Notre commentaire de InfoVet sur Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot :
La Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot met un point d'honneur à offrir des soins exceptionnels à tous les animaux qui lui sont confiés. Avec une équipe de vétérinaires et d'assistants accueillants et bienveillants, les clients décrivent un accueil chaleureux et un soutien constant, même dans les moments difficiles. Voici quelques-uns des points forts de la clinique :
- Professionnalisme et expertise : De nombreux clients témoignent de la compétence des vétérinaires, en particulier le Dr Bouillon et le Dr Abaza, qui se montrent attentifs aux besoins des animaux et de leurs propriétaires.
- Écoute et bienveillance : L'équipe se distingue par sa capacité à écouter et à rassurer, offrant des explications claires sur les procédures et les traitements.
- Prise en charge rapide : Les clients apprécient la réactivité de la clinique pour les urgences, avec des rendez-vous rapides et un suivi assidu des patients.
- Ambiance conviviale : Les visiteurs soulignent l'atmosphère agréable de la clinique, où ils se sentent en confiance pour confier leurs animaux.
Cependant, quelques critiques ont aussi été formulées concernant l'accueil téléphonique et la gestion de certaines urgences, soulignant une attention à améliorer dans ces domaines. Malgré cela, la majorité des témoignages expriment une grande satisfaction globale, illustrant bien l'engagement de la clinique envers la santé et le bien-être animal.
En résumé, la Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot est fortement recommandée par ses clients pour la qualité de ses services et l'affection manifestée envers les animaux.
Services
Clinique Vétérinaire Argos Reims Dauphinot: Avis
Expérience fantastique: Très satisfaite des bons soins apportés à ma chienne Olympe. Équipe formidable et à l'écoute.
Expérience négative: À fuire ne sont pas compétent à part pour faire payer est pour faire les vaccins pour le reste ne compter pas sur eux ne sont pas du tout compétent en leur matière
Expérience fantastique: Rdv rapide et très bon accueil. Une prise en charge professionnelle. Je recommande.
Expérience fantastique: Ma petite jayna et suivie dans cette clinique depuis 11 ans ils sont très a l' écoute très pro tous et l acceuil aussi tous le monde et sympatique je suie satisfaite et je recomande
Expérience fantastique: Nous avions pris rdv pour une échographie cardiaque. Le Dr Bouillon a été attentif, incroyablement bienveillant et de très bon conseils. Nous y allions avec appréhension et nous en sommes ressortis rassurés (même si la pathologie est là). L'équipe d'assistance est également aimable et aux petits soins.
Expérience fantastique: Depuis 2007 le Docteur Bouillon s’occupe de mes animaux avec soin et attention. Il est à l’écoute et du propriétaire et de l’animal, sachant apporter réconfort , écoute et conseils ainsi qu’accompagner et rassurer dans les moments difficiles où il est temps de dire au revoir…
Expérience fantastique: Une équipe merveilleuse. Toujours disponible et qui aime vraiment nos compagnons à quatre pattes. Je vous remercie pour votre courrier après le départ de ma petite Lou.
Expérience fantastique: Très bonne expérience Mon chat a tres bien ete pris en charge. L équipe de l accueil et la vétérinaire ont ete tres pro et tres accueillant. Merci
Expérience négative: Tu viens chercher une boîte anti-puces pour ton chat on te demande ton nom est le nom de ton chat et comme tu tu fais pas partie de chez eux pour une boîte anti-puces on te l'a refuse c chaud c'est vraiment du n'importe quoi
Expérience fantastique: J’ai fait ma première visite le 20 décembre pour une échographie du cœur pour mon petit Jack, et vraiment c’est une Clinique très agréable avec un très bon accueil vétérinaire agréable. Je recommande vivement première fois que je change de Clinique et j’étais séduit.
Expérience positive: Veto sympa Dispo, Rdv rapide, et pas d’attente Personnel agréable
Expérience fantastique: Très satisfaite des soins du vétérinaire Mer Bouillon , bien renseigné sur mon chien Ulyss Gournet , Je recommande .
Expérience fantastique: Le docteur Bouillon et très compétent et bienveillant on voit qu’il aime les animaux je recommande, juste petit hic salle d’attente un peux petite
Expérience fantastique: Equipe au top. Très sympathique et a l'écoute. J'ai perdu ma chienne hassia hier le docteur bouillon a était a l écoute. Je recommande cette clinique.
Expérience fantastique: Parfait! Grosse urgence pour mon chat et rdv immédiat. Professionnalisme , gentillesse et bienveillance au top!
Expérience fantastique: Très sympathique, intervention au prix très correct. Je recommande !
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre intervention vous ait donné satisfaction !
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Accueilli par 2 drôles de dames très sympathiques avec un magnifique sourire. Le petit bémol c'est le prix de la consultation. À Marseille je payais 50€ visite et consultation ici c’est plus cher. L’équipe est bien
Expérience fantastique: Vous êtes une équipe au top, compétent et aimable peu importe quels vétérinaires et auxiliaires, on voit la passion pour votre métier Le cabinet est propre. Vous avez sauvé l'œil de mon petit Oscar et toujours au petit soin pour Thalia et ses problèmes de santé ❤️ Nous venons depuis 3 ans ne changez pas ✨
Expérience fantastique: C'est la première fois que j'emmène Andy (chiot berger allemand de 4 mois et demi) accueil chaleureux, et beaucoup de conseils de la part du vétérinaire. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Accueil et prise en charge top
Expérience fantastique: Toute l’équipe est géniale, que ce soit dans les bons, comme dans les mauvais moments, ils sont toujours présents et à l’écoute
Bonjour Madame Aru,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner et d’être à l’écoute, à chaque moment.
Votre confiance nous motive au quotidien.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience négative: Accueil téléphonique déplorable (on se fait SYSTÉMATIQUEMENT raccrocher au nez malgré le fait que le répondeur demande juste « de patienter »). Je vais tenter La Haubette, mais ça n’était pas mon premier choix.
Expérience fantastique: Un très très grand merci à tous pour tout ce que vous avez fait pour chanel.je n'oublierai jamais vous êtes au top!! Je vous recommande à 500% . Vous avez tous un très grand coeur. Vous m'avez aidé à surmonter le départ de chanel. Du fond du cœur MERCI
Expérience fantastique: Très bon cabinet vétérinaire ça fait plus de 13 ans que Mr BOUILLON suit mes chiens. Ma petite nouvelle Arhena a fait son rappel de vaccin avec une de ses collaboratrices très agréable et très professionnel L’équipe d’accueil est très serviable….
Expérience fantastique: Je tiens à remercier du fond du cœur tout le personnel de la clinique qui ont suivi diwall et qui m'ont accompagnée dans cette épreuve de la disparition de diwall après 14 ans de bonheur .Ils ont été merveilleux. Ils continuent à suivre bridget.Ils aiment les animaux ne sont pas là pour forcer les soins qd c'est inutile et savent nous expliquer avec douceur le mieux pour nos compagnons de vie. Encore merci ,pour diwall pour moi et pour Bridget .
Expérience fantastique: Cela fait 3ans bientôt que je vais dans cette clinique vétérinaire pour mes 2 chiennes . Je suis pleinement satisfaite , les prises de rdv sont assez rapide à des prix correct . Ils sont tous très compétant, très gentils,vétérinaires comme assistants. Je recommande à 100% cette établissement.
Bonjour Madame Demoulin,
Nous sommes ravis de voir 5 étoiles, merci beaucoup !
Encore merci pour votre confiance
Votre équipe vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience négative: Merci au Dr abazza qui après ma consultation pour grizzly âgée de 7 ans m a certifié qu elle ne croyait pas une seconde a un avc ou problème cardiaque. Grizzly est décédée il y a 3 semaines d un oedème du poumons après insuffisance cardiaque La patte gauche qui traînait était donc bien lié a au coeur et non a une luxation de la rotule . Elle aurait pu avoir un traitement avec un bon diagnostic Mr pillere
Bonjour Monsieur Pillere,
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de Grizzly.
Lors de sa consultation le 23 mai, l’évaluation clinique ne montrait ni anomalies cardiaques ni signes neurologiques sévères justifiant un diagnostic d’AVC ou de thrombose, ce qui orientait plutôt vers une autre cause possible, comme un traumatisme.
En médecine vétérinaire, nous n’avons pas accès à certains examens avancés (angioscanner, bilans sanguins spécifiques) couramment utilisés en médecine humaine, ce qui limite la possibilité de confirmer un thrombus.
Un traitement long sans symptômes clairs aurait pu comporter des risques.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises et vous avons envoyé un mail pour vous expliquer ces éléments et restons disponibles pour en discuter.
Nous regrettons de ne pas avoir eu de retour sur l’évolution de Grizzly, ce qui aurait permis d’ajuster le suivi.
Très sincèrement,
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Bonjour une super équipe les secrétaires adorables Mme roche et super a l'écoute des humains et des animaux elle prend son temps pour examiner les animaux je recommande cette super équipe véto et le personnel très gentil merci beaucoup d'être là pour nous
Expérience fantastique: Cela fait bientôt 7 ans que j’emmène ma chienne Tina dans cette clinique. Tout le monde est adorable (que ce soit à l’accueil ou les vétérinaires). Un grand merci à tous et également à Mme Roche qui l’a prise en charge suite à un problème de santé assez important. Tina se porte maintenant à merveille. Je vous suis très reconnaissante. Je recommande sans hésitation. Encore merci Elise
Expérience fantastique: Mille mercis aux Docteurs BOUILLON et ABAZA ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe pour leurs bons soins, leur gentillesse et leur écoute. L'accueil y est toujours chaleureux et les conseils de qualité. Ils prennent le temps d’expliquer et de rassurer : on ressent leur empathie et leur affection pour nos animaux. Les soins ponctuels comme le suivi des maladies chroniques (insuffisance rénale, hyperthyroïdie, arthrose) sont excellents. On ne peut trouver meilleur accompagnement ! La prise de rendez-vous en ligne est également un plus.
Expérience fantastique: En plus d'une qualité humaine exceptionnelle pour la fin de vie de ma Chipie,je viens de recevoir une lettre de compassion signée de toute l'équipe. Ça fait vraiment chaud au cœur. Un grand merci à l'équipe
Expérience fantastique: Très bonne clinique où le personnel est charmant et à l'écoute. Le vétérinaire qui nous a reçues a été rassurant et a répondu à toutes mes questions. Ma chatte a été très bien reçue et félicitée pour son calme lors de son échographie cardiaque, merci :)
Expérience fantastique: Une équipe au top, disponible et très professionnelle. Merci à D.SANTUCCI pour tout son travail et son aide pour guérir ma petite Luna
Expérience négative: Que dire.. Je m’y suis présentée pour faire le premier vaccin de mon premier chat. Pendant la consultation, nous discutons et effectivement après m’avoir conseille le vaccin pour l’extérieur je dis que c’est quelque chose qui sera a faire.. Et sans aucune demande clairement formulé ou aucune informations de ce qui aller être injecté dans son Corp. Un élan a été pris et plusieurs vaccins lui ont été administré. Ce n’est qu’une fois en caisse que je me rend compte que le prix annoncé et le prix a payer, diffère. Donc de la je demande des explications, on m’indique que le vaccins d’extérieur lui a été prodigué, je suis un peu dans un état de désarroi pourquoi ? sans m’informer ou quoi ou qu’est-ce ? On a abordé le sujet mais je n’avais pas donné mon aval. De plus dans ce même laps de temps « une professionnelle » passe derrière tend l’oreille, regarde mon chat, le voit en laisse et se permet de tirer des conclusion hâtive; a savoir : c’est quoi le problème ? Le vaccin, bah le chat a une laisse donc y sort dehors. Sans me laisse le temps de rétorquer elle partait en nous faisant part de sa conclusion biaisé ! Pour votre gouverne, chère madame, déjà on ne rentre pas dans une discussion qui ne nous concerne pas et de plus nul l’envie de me justifier mais ce jour la j’aurai pu vous agrafer mon ticket de caisse prouvant cet achat qql heures auparavant . Voilà en espérant que ce message remettra certaines personnes en question, je vous souhaite tout de même de joyeuses fêtes !
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Lors des consultations, il est essentiel pour nous de vous fournir des informations claires, notamment sur les vaccins administrés à votre compagnon.
Nous nous excusons si cela n’a pas été suffisamment détaillé à ce moment-là et nous ferons en sorte que les informations sur les soins prodigués soient encore plus transparentes à l'avenir.
Concernant l’intervention de notre collaboratrice, nous comprenons que ses propos aient pu vous sembler inappropriés, et nous nous excusons si cela a créé un malentendu.
Nous prenons cela en compte pour améliorer nos échanges avec nos clients.
Nous n’avons pas constaté d'autres préoccupations récentes liées à votre dossier, et nous ne pouvons que nous interroger sur la raison pour laquelle cet avis arrive maintenant.
Quoi qu’il en soit, nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Nous vous souhaitons également de joyeuses fêtes et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Super clinique et chirurgien qui a opéré et sauvé notre chien Némo. Au service des animaux et des maîtres pour un tarif plus que raisonnable ! Merci !
Expérience fantastique: Bonjour, Nous sommes passés par cette clinique vétérinaire pour notre chienne Morphée (une bergère des Shetland) pour réaliser une exérèse chalazion (petite tumeur près de l'oeil) en janvier 2024. L'opération s'est très bien déroulée. La vétérinaire Mme Pola ABAZA est très bienveillante envers les animaux et son professionnalisme a permis de résoudre ce problème de santé sans soucis. Nous avons eu un suivi les semaines qui ont suivi l'opération. Nous ne pouvons rester dans cette clinique suite à un déménagement dans le Sud mais nous recommandons à quiconque de passer par la clinique vétérinaire Argos Dauphinot où l'équipe est accueillante et très pro. Nous gardons un très bon souvenir et restons reconnaissants pour ce que vous avez fait. Cordialement, VELY Damien
Bonjour Monsieur Vely,
Merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage et votre confiance envers notre clinique.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'opération de Morphée s'est déroulée sans encombre et que le suivi vous a apporté satisfaction.
Le bien-être de vos compagnons est notre priorité, et votre reconnaissance nous touche profondément.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans le Sud et une belle continuation avec Morphée.
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles d'elle, cela nous fera plaisir !
Bien cordialement,
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: RV de dernière minute suite à un petit problème de mon chat avec prise en charge rapide. Tout le personnel est à l'ecoute et aux petits soins. Écoute des symptômes, vérifications et très bonnes explications de la vétérinaire. Sachant que mon animal est un vrai petit fauve, elles ont su s'adapter pour la soigner. Je recommande tout à fait ce cabinet.
Expérience fantastique: Tres professionnel, très à l'écoute, un accueil très serviable Mojito et Noumai vous recommandent cette clinique vétérinaire
Expérience négative: il on refuser de prendre mon chien en état d'urgence la seul excuse c'est qu'il prenne pas de nouveau chien alors qu'il on pris celui de ma sœur y'a 5 jour en nouvelle cliente pfff quel bande d'incapable
Expérience négative: Plus jamais je n y remettrai les pieds.. Après avoir acheté une chienne a l étranger je me suis présenté pour enregistrer son identification a l icad, et la oh je me suis fait insulté devant tout le monde ainsi que devant ma fille de 9 ans. En me disant que je faisais marché le trafic pour chiens ( ma fille m'a ensuite demandé "maman tu fais du trafic de chien?"). Oh mais depuis quand il est interdit d acheter un chien a l étranger qui vient d un très bon élevage au passage. Et me dire que les Ukrainiens ne sont pas des gens bien. Donc il y a que les Français qui sont bons éleveurs? Ensuite vouloir trouver tout et n'importe quoi pour que ma chienne soit placée sous surveillance sanitaire alors que pas de bol elle été en règle sur tout. Et pour votre information ( la vétérinaire) ma chienne on ne m a pas mentie sur son âge car elle n a jamais grandit et est resté toute petite ! Ils sont plus procédurier et irrespectueux que médical dans ce cabinet. Et je passe l hystérie de la secrétaire qui a osé me dire le lendemain je vais pas passé ma matinée a m excusé. Quel culot.... Ah oui d'avoir aussi dit que vous n aimez pas les éleveurs en général même français cela vous regarde .
Bonjour Madame Jourdain,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de notre consultation, nous avons soulevé des questions concernant les documents de votre chien importé et son âge, dans le souci de protéger sa santé et de respecter la législation sur l'importation d'animaux.
Nous comprenons que ces remarques ont pu vous sembler inappropriées, et nous nous en excusons.
Nous regrettons également que notre échange ait eu lieu à l'accueil, ce qui a pu créer un moment inconfortable.
Nous attachons une grande importance à la communication avec nos clients et restons ouverts à une discussion constructive, pour éclaircir toute confusion, comme nous l'avions déjà évoqué lors de nos précédents échanges à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Bonjour , je tenais à vous remercier pour toutes ses années passer à vos côtés, vous êtes des personnes bienveillants , professionnelles, à l'écoute. Ma skylla es partis rejoindre les étoiles le 7 octobre . Dr bouillon la suivie depuis pas mal d'années du début jusque là fin , je vous remercie pour cela... skylla es moi même vous remercie pour tout ceux que vous avez fais pour elle... je recommande la clinique vétérinaire sans hésiter. Encore un grand merci ....
Expérience fantastique: Une équipe véto, toujours au top et très sympathique. Surtout changé rien. Umbra
Expérience négative: Décevant. Manque de respect envers ma mère venant effectuer le deuxième vaccin de son chat et régler sa facture. Sous prétexte de plusieurs annulations de la part de différents clients ma mère a subi la colère d’un homme qui visiblement n’a aucun scrupule de manquer de respect à une personne plus âgé que lui. Celui-ci à donc refuser d’effectuer l’encaissement et le vaccin du chat alors que ma mère est une habitué de cette clinique depuis plusieurs années et pour tout ses animaux. Je pense que quand nous ne sommes pas capable d’accueillir et de respecter les clients il est important de changer de vocation cher monsieur.
Bonjour Madame Berthe,
Nous avons bien pris note de votre retour négatif.
Notre engagement quotidien est de veiller à la santé et au bien-être des animaux qui nous sont confiés ainsi que de répondre aux besoins de leurs propriétaires toutefois nous tenons à rétablir les faits suivants :
- Le rdv de votre mère était le 10 septembre (et non le 17)
- Elle avait déjà manqué 3 rdv (dont 2 de chirurgies)
Vous comprendrez aisément que nous faisons face à de nombreux appels et de nombreuses urgences (que nous devons traiter avec un agenda souvent plein) et que le fait de ne pas honorer ses rdv (à de multiples reprises donc, et sans jamais nous avertir) nous empêche de prendre un animal en souffrance et/ou en danger (sans parler des créneaux de blocs opératoires laissés vacants par votre non présentation).
De plus, et cela conclura notre réponse, votre mari a fait preuve d'une grossièreté sans nom doublée d'insultes envers une de nos assistantes (plus âgée que lui soit dit en passant).
Nous vous invitons donc à balayer devant votre porte...
Très bonne continuation.
La clinique vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Mon chat Chaplin ne mangeait plus depuis quelques jours avec des vomissements. J'ai eu un rendez vous très rapidement. La veterinaire a pris le temps de bien l'examiner et m'expliquer les différentes options. Il a été hospitalisé et a passé des examens. J'ai eu des nouvelles et les résultats dans la journées. Veterinaire très humaine et claire dans ses explications. Devis respecté. Aujourd'hui mon chat va mieux. Merci à toute l'équipe.
Bonjour Madame Courtin,
Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques pour votre petit Chaplin à qui nous souhaitons un bon rétablissement.
Nous restons à disposition pour vous apporter un service de proximité et répondre à toutes vos questions :)
L'équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience négative: enlevez vous du referencement google, enlevez votre telephone. Si on appel pour une urgence et que vous ne prenez pas de nouveau client.... j'habite a 500 de vous mais je dois aller a 3 km! cela ne sert a rien de faire veto de proximité dans ce cas.
Expérience fantastique: Un grand merci à l'équipe pour l'accompagnement avant, pendant et après le décès de notre Nala, ainsi que leur disponibilité pour l'urgence. Un grand merci à vous.
Bonjour,
Merci pour ce retour positif concernant nos services vétérinaires. Toute notre équipe se consacre à fournir des soins professionnels et personnalisés à chacun de nos patients.
Toutes nos condoléances,
La clinique vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Nous réalisons à quel point nos compagnons à quatre pattes ont de la chance d'être pris en charge médicalement par l'ensemble du personnel de cette clinique depuis de nombreuses années. Vétérinaires et Assistants sont très réactifs et à l'écoute.... les situations ne sont pas toujours simples... Un grand merci à tous.
Expérience fantastique: Même si la réputation de la clinique n’est plus à faire, je tiens à remercier les équipes Veterinaire qui suivent nos animaux et ceux depuis plusieurs années. Notre chien a rencontré un souci de santé qui a été traité au pied, levé par le docteur Bouillon et son équipe, merci pour leur professionnalisme, leur gentillesse leur bienveillance. Vous pouvez aller chez eux, les yeux fermés.
Bonjour Monsieur Da Silva,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière optimale. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour vos recommandations.
La clinique vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Un personnel accueillant, bienveillant et professionnel ! Vous pouvez leur faire confiance !
Expérience fantastique: Équipe accueillante et professionnelle, vétérinaire sympathique qui met notre chien en confiance.
Bonjour Madame Affortunato,
Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos soins soient bénéfiques à votre petit Napoli, c'est un réel plaisir de s'occuper de lui :)
Passez un bel été !
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Sun vient toujours avec plaisir voir ses vétérinaires et AVS préférés à la Clinique Dauphinot ! Très bon accueil et prise en charge de qualité. A bientôt !
Expérience fantastique: Je fais soigner mes animaux depuis plusieurs années dans cette clinique, et j'en suis très satisfaite. Très bon accueil et les vétérinaires sont sérieux. Je recommande.
Expérience fantastique: Bonjour j'ai emmener mes deux chat l'accueil à était parfaite j'ai était pris en charge en avance donc il y a à une très bonne organisation la veto qui m'a pris à était très gentil ma tout bien expliquer et les prix sont très correcte.
Expérience fantastique: C'est parfait ! La docteur de Charlotte trouve toujours les bons mots pour l'alerter sur sa prise de poids sans la vexer. Ce n'est jamais marrant pour nos petites bêtes d'aller chez le vétérinaire mais ils savent y faire et ça se passe toujours bien !
Expérience fantastique: Très satisfait de la prise en charge, du suivi de nos deux loulous, de bon conseils et très arrangeant pour la partie financière. Merci
Expérience fantastique: Je connais depuis 14 ans. Une équipe toujours au top, vétérinaires et assistant(e)s très à l'écoute et bienveillants. Merci d'être là pour nous aider et soutenir nos petits compagnons.
Expérience fantastique: Un grand merci au docteur Abaza qui c est occupée avec une douceur et une gentillesse extrême de ma minette pour son départ au paradis des chatons, merci également à toute l équipe vous êtes formidable ne changer surtout pas .Je recommande à 100/100 la clinique
Expérience fantastique: Mon chien est suivi a cette clinique les vétérinaires sont très sympas pas de soucis pour moi de bon vétérinaires
Expérience négative: C'était bien mieux. Quand docteur b était à saint-marceau. Dès qu'il est passé à dauphino, ce n'était plus pareil Le fait d'être pris dans Argos, c'est encore pire, c'est même pire que anicura , voir plus chère pour moins de service, c'est maintenant un médecin pour bobologie
Bonjour Madame Velex, Monsieur Godart,
Nous avons pris note de votre retour négatif et nous en sommes profondément navrés.
Afin d'assurer la pérennité d'un service de qualité sur Reims, Argos vétérinaire a pris la succession dans la clinique du Dr Bouillon. De nouveaux vétérinaires ont rejoint l'équipe soignante et il va de soit que cela entraîne quelques changements.
Notre équipe est formée en permanence pour adapter ses pratiques aux dernières avancées de la médecine vétérinaire. Et de manière générale, nous nous engageons au quotidien à veiller à la santé et au bien-être des animaux qui nous sont confiés et à répondre aux besoins de leurs propriétaires.
Cela prendra un peu de temps pour se réhabituer mais nous sommes persuadés que nous parviendrons rapidement à tisser de nouveaux liens car nous sommes déterminés à vous offrir les meilleurs services.
Nous espérons vous accueillir très prochainement dans nos locaux.
Très sincèrement,
L'équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: un cabinet que je fréquente depuis de nombreuses années. Une équipe accueillante et surtout très compétente que je ne peux que recommander
Bonjour Monsieur Colet,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de pouvoir répondre aux besoins de vos animaux de compagnie de manière optimale et depuis toutes ces années.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour vos recommandations.
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Les médecins sont Très PROS, on ressent l'amour donné à nos petits compagnons, et non l'appât du gain. Les soins sont de qualités, les conseils de même. Merci à vous d'être là pour mon bb. Plusieurs visite en l'espace de 30 jours et le suivi pour soulager Smily est irréprochable, tout est fait pour que mon bb, malgré ces 14 printemps soit au mieux Merci à l'équipe d'accueil et aux médecins
Expérience négative: Énorme déception dans la prise en charge de ce cabinet. Mes 2 minettes sont suivies depuis des années par le Dr Bouillon, qui, je le souligne, est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Ayant une "urgence" je me tourne naturellement vers le vétérinaire en qui j'ai confiance et avec qui j'ai l'habitude, car c'est dans ces moments là selon moi qu'on en a le plus besoin. On tente alors de m'orienter vers un autre vétérinaire, ce qui est déjà arrivé auparavant... Je ne critique pas le professionnalisme des vétérinaires mais je considère que, tout comme un médecin, un lien de confiance se tisse avec le vétérinaire "choisi ". Si on peut voir ledit vétérinaire uniquement sur des rdv prévisibles (renouvellement de vaccins, radios ...) pris des semaines à l'avance, alors la conception de la clinique ne me correspond plus.
Bonjour Madame Clarinval,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Notre priorité est évidemment de satisfaire le client mais avant tout de répondre aux besoins de l'animal. En cas d'urgence et en cas d'indisponibilité du vétérinaire habituel, il va de soi que nous vous orientons vers un autre confrère afin que la prise en charge de votre animal soit la plus rapide possible.
Nous travaillons en réseau ce qui permet à tous les vétérinaires œuvrant au sein de la structure d'avoir accès à votre dossier et de pouvoir consulter les historiques médicaux afin d'assurer une bonne continuité de soins.
Encore une fois, nous déplorons cet avis que nous trouvons injuste car nous avons agi de cette façon afin de garantir au maximum le bien être de votre animal.
Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement dans nos locaux.
Très sincèrement,
La Clinique Vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Nos deux chats et notre lapin sont suivis chez ce vétérinaire, les équipes sont au top, que ce soit l’accueil, la prise en charge, leur gentillesse que ce soit avec les clients ou les patients. Nous sommes aller en urgence chez eux pour notre chat titou ayant eu un accident, nous nous y sommes rendus au plus vite, titou a été pris en charge aussi tôt, il a très bien été traité. Le personnel nous a tenu au courant et a été très transparent et bienveillant. Grâce à eux notre titou va mieux et a eu un traitement adapté. Ils ont même demandé des nouvelles, chose que nous faisons avec plaisir. Tous nos animaux ont été castrés vaccinés et pucés chez eux et tous c’est toujours bien passé. Je vous recommande grandement cette clinique ! Et encore merci à eux d’avoir sauvé titou.
Expérience fantastique: Bonjour , cela fait depuis 2019 que j’ai amené mon jack pour la première fois au cabinet de Monsieur Bouillon . Accueil vraiment sympathique , à cette époque il y avait que Monsieur Bouillon et deux secrétaire qui sont vraiment adorable et un jour le cabinet a déménagé il se trouve maintenant boulevard dauphinot le cabinet et plus adapté au besoin des client et bien sûr à nos animaux , avec ce changement de locaux Monsieur Bouillon a recruté du personnel autant professionnel et toujours accueillant et souriant envers la clientèle , pour preuve maintenant mon fils fait partie de la clientèle avec sont Loulou . Je ne changerai jamais de vétérinaire . Cordialement
Bonjour Monsieur Bordes,
Votre commentaire positif nous touche beaucoup. Notre équipe passionnée travaille sans relâche pour garantir le bien-être et la bonne santé de vos animaux.
Votre soutien nous motive pour continuer à fournir des soins de qualité, c'est un plaisir pour nous de prendre soin de Maylie & Nina ! Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Tout simplement parfait ! Quel bonheur d'être bien accueillie et bien renseignée. Professionnalisme et bienveillance aussi bien envers les animaux qu'envers les maîtres. J'ai pu assister à l'échographie cardiaque de mon chat et j'ai pu avoir toutes les explications nécessaires pour comprendre la pathologie découverte et le bon déroulement des soins à domicile. Merci à l'équipe pour leur disponibilité et les tarifs sont loin d'être excessifs ! Et grand merci au Dr Bouillon d'avoir pris soin de mon chat.
Bonjour,
Votre commentaire positif nous touche beaucoup. Notre équipe passionnée travaille sans relâche pour garantir le bien-être et la bonne santé des animaux, nous sommes heureux de constater votre satisfaction !
Votre soutien nous motive pour continuer à fournir des soins de qualité. A bientôt !
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Merci à tous les intervenants de la clinique je vous confie mes animaux depuis plus de 10 ans. Et pour rien au monde je ne changerai de vétérinaires.
Expérience fantastique: Une formidable équipe, toujours à l'écoute et bienveillante. Où le bien être des animaux compte énormément. Une clinique que je recommande les yeux fermés.
Bonjour Madame Noirot,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services vétérinaires. Toute notre équipe se consacre à fournir des soins professionnels et personnalisés à chacun de nos petits patients.
Encore merci pour votre confiance et votre retour positif et à bientôt Chouchou !
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Nous connaissons cette clinique depuis peu.Mais nous avons découvert une équipe très sympathique et Mme Abaza qui s'occupe de notre chatonne est très bien,nous n'avons que du positif à dire pour l'instant et j'espère et je pense que ce sera toujours le cas.Cordialement.Mme Tetin.
Expérience fantastique: Une équipe au top ! Toujours dispo et fait toujours son maximum. Des soins et des conseils parfaits Un accueil chaleureux et rassurant. Notre petit Iasso et nous vous disons MERCI pour tout. Et….. excellente année à tout le monde.
Expérience fantastique: Cette équipe vétérinaire suit mes animaux depuis de nombreuses années. Aujourd'hui cetait ovario pour ma Kïara . Jai rarement vue des vétérinaires aussi exceptionnelles. Qui vont jusqu'à la lettre de condoléances signé part tous . Je recommande +++++ et mes lapins, chiens, chats recommande également ⬛ merci à toutes l'équipe vous êtes géniaux
Expérience fantastique: Je viens d’adopter mon premier cocker anglais et j’ai choisi la clinique Dauphinot pour faire son rappel de vaccin. L’accueil a était très chaleureuse, je me suis tout de suite senti en confiance. Le vétérinaire a vraiment pris le temps à mes nombreuses questions. Je vous recommande vivement cette clinique pour le suivi de vos compagnons !!
Bonjour Madame Marchal-Grabkowski,
Un grand merci pour ce retour positif. C'est avec un immense plaisir que nous allons prendre soin de la belle petite Ulia !
Tous nos meilleurs vœux et à très bientôt !
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Je remercie Mme ABAZA pour son professionnalisme, ses conseils, son écoute, sa bienveillance et celle de son équipe, et l’ambiance positive qui y règne, j’ai été très touchée du courrier de condoléances reçu au décès de ma chienne signé par tout le personnel, je suis en toute confiance pour notre nouvelle petite chienne arrivée dans notre foyer et sa prise en charge par Mme ABAZA. Merci à vous. A,N
Expérience fantastique: Depuis plusieurs années mes animaux sont suivis a la clinique vétérinaire dauphinot. Une équipe au top aussi bien les ASV que les vétérinaires. Toujours dans la bienveillance malgré des journées chargées . Un grand merci a eux et je continuerais à leur confier la santé de mes poilus . Merci
Expérience fantastique: Une clinique et une équipe chat'leureuse ! L'accueil est toujours empreint de bienveillance et d'écoute. L'accompagnement pour mon chat a été remarquable, et grâce à l'ensemble des personnes dévouées au bien-être des animaux, Chloé est partie en paix. Un grand merci à Pola qui a su nous accompagner et guider. Merci infiniment !
Expérience fantastique: Nous remercions tte l'équipe dans ces moments douloureux et extrêmement difficiles pour leur douceur et leur gentillesse. Très bonne clinique, je recommande de tt cœur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive à notre clinique vétérinaire.
Offrir un environnement apaisant pour le dernier voyage de Nala était notre priorité, nous sommes touchés de constater votre satisfaction.
Encore merci pour votre confiance et tout notre soutien dans cette douloureuse épreuve.
Votre équipe vétérinaire Argos de Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Comme toujours la réactivité et le professionnalisme des équipes. Je ne changerai de veto pour rien au monde. Confiance ++++
Expérience fantastique: Prise de RDV, accueil, qualité des soins, propreté, tout est au top à la Clinique Vétérinaire DAUPHINOT de REIMS. Nous sommes ravis et notre chat aussi car il est traité avec une extrême douceur. BRAVO et MERCI
Expérience fantastique: Très bonne clinique, les vétérinaires et les auxiliaires prennent à coeur leur travail, qu'ils réalisent avec compétences et passion. Les professionnels sont prevenants et agréables tant au téléphone qu'à l'accueil. Dr Abaza, suit régulièrement ma chienne depuis plusieurs années, elle est attentive et claire dans ses explications. Elle réalise avec douceur ses interventions. Merci pour sa gentillesse et sa disponibilité. Un lien de confiance s'est tissé au fil des années, ce qui est précieux dans les moments plus délicats à gérer dans la vie de son animal. C'est une chance de les avoir à proximité, merci pour l'affectation que vous donnez à nos fidèles compagnons !
Expérience fantastique: Super accueil! Vétérinaire et autre personnels a l’écoute et de bon conseils qui prennent leurs temps pour tout le monde. J’y vais depuis des années pour mon chat et maintenant pour mon chien qui s’y sent très a l’aise. Je recommande ce vétérinaire les yeux fermés, Tachter aussi
Expérience fantastique: Je recommande le docteur Nicolas bouillon très bon vétérinaire et adorable avec les animaux
Expérience négative: Nul incompétent venu fin juin avec confiance pour ma minette en vu des commentaires ...mis à par me prendre 159€ et me dire que c est sont insuffisance rénal qui lui donne la nausé et c est pour sa qu'elle mange pas , donc lui donné un traitement pour les nausés et me dire qu'elle allait très bien 12 ans et 2kg sa ne l'a même pas interpellé à chercher ce qu'elle avait, voyant qu'elle n allait pas mieux je suis allez ailleurs verdict soit tumeur au intestins ou krohn chez le chat ,changé de métier, à oui en plus on me dit on va lui faire une échographie mais la personne qui s occupe de ça n est pas là reprenez rendez-vous second rendez-vous on me dit pas de chance la personne n est encore pas là , mais elle va bien je la trouve bien....elle va tellement bien qu'elle est en train de perdre la vie je vous maudits de n avoir rien fait en examen
Expérience fantastique: Séance ostéo pour mon chat avec le docteur Verwaerde. Vétérinaire très douce, à l'écoute, prend son temps pour comprendre ce qui préoccupe. A recommander! Merci pour cette séance.
Bonjour Madame BECK-CARPENTIER,
Merci pour votre confiance.
Votre équipe vétérinaire
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l équipe pour l accueil, la disponibilité , la propreté de la clinique et de faire le nécessaire pour nos animaux. Irouk et tchai
Expérience fantastique: Une clinique qu’on peut recommander les yeux fermés. Toute l’équipe (vétérinaires et assistants) est vraiment super. Professionnalisme et humanisme sont au rendez-vous, très bon accompagnement.
Bonjour Madame Labruyère,
Merci pour votre confiance.
Votre équipe vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Une clinique d'exception, avec des soins de qualité et un service à l'écoute avec beaucoup de bienveillance. Notre petit Randall a pu bénéficier des talents de chirurgie du docteur Bouillon et notre petit Rox a eut des soins et un suivi particulier pour son épilepsie. Je recommande à 1000%, on veut toujours le meilleur pour nos animaux et on l'a trouvé dans cette clinique vétérinaire .
Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire au Top, une équipe compétente, et à l’écoute..et qui se dévoue totalement pour le bien être de nos animaux..prise en charge rapide..c’est appréciable ..et réconfortant ..je n’oublie pas le personnel de l’accueil , toujours aimable..
Expérience fantastique: Je suis venu en urgence un samedi après midi car mon chien s'est blessé dans des rejets d'arbustes coupés et il présentait deux bonnes entailles sur le flanc. J'ai été pris en charge rapidement, il a fallu que le vétérinaire coupent les chairs et recouse sur toute la hauteur du flanc du chien. La plaie a super bien cicatrisé et le chien est en super forme. Un grand merci pour cette superbe prestation, la prise en charge et les soins apportés.
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Votre équipe vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Je recommande à tous les loulous de venir se faire soigner dans votre clinique vétérinaire. L'accueil téléphonique, l'accueil physique, les explications très précises de l'échographie cardiaque de notre petit amour de chatoune sont très appréciables. On ressent une ambiance très sympathique même sous une charge de travail pour tous très importante. Encore merci pour nous, les maîtres mais aussi pour nos loulous pour vos bons soins. A bientôt pour des visites de contrôle.
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Votre équipe vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Tellement gentils et à l'écoute. Je suis venue pour mon petit lapin et je les ai trouvé très sympathiques. Je recommande !
Expérience négative: Nous nous sommes présentés chez ce vétérinaire le 08 juin pour malheureusement mettre fin aux jours de notre petite chienne. Il s'est avéré que la salle d'attente était pleine. Nous pouvons comprendre mais je pense que n'importe quelle personne sur place nous aurait laissé passé devant eux vu la situation. On nous a demandé de revenir le lendemain matin, on nous a donné rendez vous comme on donnerait rdv chez le coiffeur... nous ne jugeons pas les compétences de vétérinaire mais par contre l'accompagnement sur la fin de vie d'un chien est limite... nous avons terminé chez un autre vétérinaire qui nous a accompagné dans cette douleur
Expérience fantastique: Je suis venue pour faire pucer et vacciner mon chaton, on a été très bien accueillis, le personnel est doux et à l'écoute. Se soucient réellement du bien-être de l'animal.
Expérience fantastique: Très bon accueil, secrétaires, assistantes vétérinaire, vétérinaires,dynamiques et sympathiques. Mon petit pinscher à était suivi, jusqu'à sa fin de vie(15 ans). Et maintenant ma petite Zoé.
Expérience fantastique: Accueil parfait facilité de stationnement, grande salle d attente,Helliot à apprécier je recommande
Bonjour Monsieur Traignier,
Nous sommes ravis de lire de votre retour, merci beaucoup !
Nous espérons que votre Helliot se profite pleinement de son quotidien.
Encore merci pour votre confiance,
Votre équipe vétérinaire Argos Reims Dauphinot
Expérience fantastique: Meilleure clinique sur Reims ! Équipe très à l'écoute, toujours bienvieillants et prêts à aider ! Mon Iankee et ma Laika vous remercient pour votre aide et votre bienveillance ❤
Expérience fantastique: Personnel aussi aimable que compétent et pédagogue. Certainement la meilleure clinique vétérinaire de Reims.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre aux besoins de votre animal de compagnie de manière optimale.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour cette note.
Votre équipe vétérinaire
Expérience fantastique: Vétérinaires qui exerce réellement pour l amour des animaux, très à l écoute, donne de très bon conseils et ce toujours avec le sourire, merci au Dr Hardy
Expérience fantastique: Des doigts magiques, un réel talent dans son domaine. Un grand merci à vous avec environ 4 ans de retard. ( Chirurgie sur l'œil d'un chihuahua )
Bonjour,
Votre confiance et votre retour positif envers notre équipe nous touchent énormément, même 4 ans plus tard :)
Nous sommes ravis que nos soins aient été bénéfiques pour votre chihuahua.
Nous restons à disposition pour vous apporter un service de proximité et répondre à toutes vos questions.
Votre équipe vétérinaire de Reims
Expérience fantastique: Excellente clinique ! Je viens pour des injections contre certaines allergies de mon chien, ils sont très professionnels, gentils, doux avec les animaux et connaissent parfaitement leurs métiers ! Bravo et merci !
Expérience fantastique: Mon chien est suivi par le Dr ABAZA depuis maintenant 7 ans, j’ai déménagé à 40 minutes du cabinet mais nous lui restons fidèle. Dr ABAZA est douce, bienveillante, gentille avec vous, mais surtout avec votre animal! Elle prend le temps de répondre à l’ensemble de vos questions et ne vous vend pas des prestations qui n’ont pas lieu d’être. Je suis très contente que mon animal soit si bien suivi! L’accueil y est également très chaleureux. Je recommande!
Expérience fantastique: Professionnel et sympathique. Vétérinaires comme assistants. Disponible et réactif : on est loin de l'usine, ce qui est très appréciable pour les animaux ( dans mon cas deux chats et un chien) comme pour les propriétaires. Bravo à eux
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