Clinique Vétérinaire Gergovia

Expérience fantastique: Je suis venu dans cette clinique vétérinaire pour mon vieux labrador qui avait des problèmes de motricité ainsi que des soucis dentaires. Nous avons été reçus très rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Le diagnostic a été clair et précis, et les explications données étaient très compréhensibles. Les recommandations pour la suite ont été pertinentes et le suivi proposé est rassurant. Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et l’attention portée à mon chien. Je recommande cette clinique sans hésitation

Expérience fantastique: Une équipe très agréable. Le Dr Ouziaux suit mon Jack qui a 16 ans , elle a su trouver le bon traitement et est toujours aussi douce avec lui

Expérience fantastique: Je suis venue pour un 1er rdv afin de faire pucer, vacciner et stériliser mon chat et tout s'est très bien passé. La vétérinaire m'a tout expliqué en détails et a su répondre à mes questions. L'ASV a été super également. Je recommande +++

Expérience fantastique: J’ai pris rdv pour mon petit chat et tout c’est parfaitement bien passé, un grand merci à la dame de l’accueil qui est plus qu’adorable et à l’écoute

Expérience fantastique: Contente d'avoir trouvé des professionnels à l'écoute qui dispensent de précieux conseils. Merci d'être là pour nos animaux Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire

Expérience négative: Après un an en ayant rien dit, je me permets aujourd’hui de vous partager mon expérience. Le mercredi 22 janvier 2025, je me suis réveillée avec ma lapine à l’agonie, littéralement sur le point de partir. Je m’empresse alors de les appeler pour la laisser partir tranquillement, chose à laquelle l’assistante me répond qu’elle n’a pas de rdv possible avant 17h pour une euthanasie… il était 9h du matin. J’ai alors appelé un autre vétérinaire à royat et non spécialisé dans les NAC où elle a été prise en charge directement alors qu’elle n’était même pas suivie la bas et tout s’est parfaitement déroulé. Je comprends qu’il y est des urgence mais je pense que 10min de votre temps n’était pas trop demandé au vu du point suivant. Ma lapine était suivie à la clinique gergovia depuis début décembre pour un problème à la patte suite à un accrochage et aller y être stérilisée. Les rdv de suivi pour sa patte (2 au total) pour voir si tout allait bien n’ont pas été pris en charge après la première intervention, je n’ai jamais vu ça dans aucune autre clinique où je suis allée et pourtant j’ai des animaux depuis mon plus jeune âge et vais aux rdv mes parents depuis que je sais marcher pour accompagné mes animaux. Au total près de 150€ pour une agrafe et 3 rdv d’une dizaine minutes chacun. J’ai trouvé ça inadmissible et après en avoir parlé avec plusieurs de mes proches l’un d’eux m’a convaincu de laisser un avis, d’où celui ci. Clinique qui n’a aucune humanité, à fuir

Expérience fantastique: Cabinet de vétérinaire très sérieux, ma chatte a été très bien prise en charge. Je recommande

Expérience fantastique: Je remercie le docteur Ouziaux pour son professionnalisme qui as fais le Maximum pour mon chat Simba .

Expérience fantastique: Depuis que je suis arrivée sur Clermont Ferrand mon chat milky qui est fiv et asthmatique. Il est soigné dans cette clinique. Les professionnels sont toujours a l écoute des besoins des animaux et d une grande gentillesse et très douces. J ai eu une petite urgence avec mon chat j ai pu avoir un rendez vous dans la journée. Un grand merci pour tout les bon soins apporté a Milky

Expérience positive: Toute première visite à la clinique pour mon cobaye. Reçue à l' heure , l' asv présente était souriante et agréable. Le Dr Ouziaux s' est bien occupé de Cookie . J' ai récemment adopté un chat et j' ai l' intention de continuer à venir dans cette clinique .

Expérience fantastique: Nous venons avec nos Shih-Tzu depuis plusieurs années et nous sommes très satisfaits. Les docteurs OUZIAUX et ORLIAC sont très professionnelles, attentionnées et le bien être de nos compagnons est leur priorité. Toujours à l'écoute et en cas d'urgence toujours disponibles. Leurs assistantes Julie et Elsa sont très accueillantes et adorables.

Expérience fantastique: Je suis fidèle à cette clinique depuis 2015 environ. La Dr Ouziaux qui est ma vétérinaire est d un très grand professionnalisme et possède de solides compétences dans le soin aux animaux. J ai toujours trouvé écoute et gentillesse de la part de tout le personnel.

Expérience fantastique: Excellente expérience à la clinique vétérinaire pour mon chaton Azur. Il s’est fait castrer, vacciner et dépister, et tout s’est très bien passé. L’équipe est à l’écoute, très gentille et rassurante. Mention spéciale à la personne de l’accueil qui a pris le temps de rappeler après l’intervention pour savoir si tout allait bien. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: première visite qui s’est déroulée à merveille avec secrétaire au top, de même pour le Dr Orliac. C’est mon premier animal (dont j’ai la responsabilité complète), et étant en situation de handicap et anxieux.se de nature, je me suis directement senti en sécurité - et mon fiston, anxieux également avec un passé douloureux, en garde lui aussi une expérience bienveillante. Nous avons été très bien conseillés, Je recommande, merci encore.

Expérience fantastique: Je vous recommande ce lieu pour votre amour-animal. Le personnel est prévenant et professionnel. Merci à eux

Expérience fantastique: A l'écoute, conciliante, efficace. Aucun regrets, mes chats remercient la clinique ( et moi aussi ).

Expérience fantastique: Clinique de plus en plus agréable et personnel aimable et compétent.

Expérience positive: J’ai trouvé la clinique très propre, et il est clair que l’équipe fait bien son travail et prend soin des animaux. En revanche, j’ai eu l’impression qu’ils cherchent souvent à aller toujours plus loin dans les examens et les propositions de soins, ce qui peut rapidement faire monter la facture. Nous avons des animaux de compagnie et nous voulons évidemment ce qu’il y a de mieux pour eux, mais tout le monde n’a pas forcément les moyens d’accepter une multitude d’options supplémentaires à chaque visite. Entre les consultations, les examens et les prestations additionnelles, cela devient vite beaucoup. Il ne faut pas oublier que les animaux ne devraient pas être un prétexte pour pousser les propriétaires à dépenser toujours plus. Un peu plus d’écoute et de compréhension des limites budgétaires serait apprécié.

Expérience fantastique: Personnel accueillant et compétent. Je recommande cette clinique

Expérience fantastique: Mon animal ( chat) et moi même avons était bien reçu même avec un peu de retard, le médecin vétérinaire a était très professionnel avec les explications, recommandations etc ..je la conseille

Expérience fantastique: première visite pour notre chaton, la vétérinaire a été super ! Tout le personnel était très agréable

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire, personnel à l’écoute et qui prends vraiment soin de nos animaux !

Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire très humaine et professionnelle. Je suis arrivée en urgence pour un problème que ma chienne avait à l’œil. J’étais de passage à Clermont-Ferrand, j’ai pu être reçu très gentiment et ma chienne a rapidement retrouvé sa santé avec un traitement adapté. Un grand merci pour votre gentillesse à l’accueil, et aussi la Vétérinaire adorable et très à l’écoute avec un diagnostic précis et bien expliqué… Je recommande vivement cette clinique❤️

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire dans un emplacement très calme et agréable pour les animaux, je suis très ravie les filles sont très gentils et très douce avec nos amis a quatres pattes... Je recommande vivement

Expérience fantastique: Très bonne clinique à recommander, ils ont pris en urgence notre carlin de 15 ans et nous a rassuré pendant qu'il étais en hospitalisation

Expérience fantastique: Un IMMENSE merci au Dr Orliac et son équipe. J'ai 3 lapins nains dont un extra nain, Milky qui a eu besoin de soins et j'ai fait appel à ce cabinet puisque spécialisé pour les NAC. Le Dr Orliac a opéré mon lapin Milky et lui a prodigué TOUS les soins nécessaires afin de rétablir sa santé. Je n'irais plus ailleurs dorénavant pour mes lapins et je remercie toute l'équipe pour sa bienveillance. Je recommande ++++

Expérience fantastique: Super tout le monde est aimable et professionnel, c'était super sympa !

Expérience fantastique: La clinique de Gergovia est le vétérinaire pour notre chien depuis trois ans. Il y a eu deux opérations et de multiples rendez-vous et nous avons toujours été très contents de la prise en charge, de la facilité à obtenir un rendez-vous et des prix pratiqués.

Expérience fantastique: Aimable et souriant, pas de stress, des conseils, merci.

Expérience fantastique: Bon accueil diagnostic rapide mon chien va mieux

Expérience fantastique: Première visite pour vaccination d’une Chihuahua de 2 mois. Très bonne impression générale pour l’accueil les soins et conseils prodigués, merci !

Expérience fantastique: Malheureusement j'ai perdu mon joli chat de 14 ans mais l'aide et la compréhension du vétérinaire m'ont confirmé le professionnalisme de cette clinique. Un grand merci malgré la douleur d'avoir perdu mon petit compagnon

Expérience fantastique: Le personnel et les lieux sont très accueillants. Equipe professionnelle, attentionnée , bienveillante. Fidi a été opéré hier et tout s'est très bien passé ! Le petit appel pour donner des nouvelles est vraiment appréciable. Bravo à tout l'équipe ! Je recommande cette clinique pour nos petits animaux

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top ! Ils ont pris en charge mon chat en urgence malgré un planning serré. Une équipe d’ASV et une vétérinaire qui ont tout mis en place pour lui procurer les meilleurs soins possibles et une communication super et claire. Merci d’avoir sauvé mon chat Banjo, malgré son mauvais caractère.

Expérience fantastique: Nous venons régulièrement pour nos chiennes Berger de Bora Bora. L'accueil est très prévenant et souriant. Les chiennes sont à l'aise.

Expérience fantastique: RDV rapide dans la journée pour mon oiseau. Accueil super ainsi que la prise en charge. Super vraiment . Recommande !!!

Expérience fantastique: Venue pour faire stériliser mon chat, l'intervention s'est très bien passée et j'ai beaucoup apprécié que l'on prenne des nouvelles de ma fille une semaine après l'opération. Cela en dit beaucoup. Merci

Expérience fantastique: Très bons professionnels avec un très bon accueil ! Je recommande cette Clinique facile d’accès par les transports en commun ou véhicule.

Expérience négative: Nous n'avons pas partagé notre très mauvaise expérience sur le moment car trop choqués mais il nous paraît important de le faire car ce n'est pas arrivé uniquement à nous. Il y a un an notre chien Rio a mangé un champignon sur un parking. Nous avons contacté plusieurs vétérinaires, pour avoir un avis, qui ont contacté le centre antipoison et nous ont dit que ça devrait aller, que notre chien aurait peut être des vomissements et de la diarrhée mais rien de plus car c'était une vesse de loup. 2h plus tard nous étions sur la route pour rentrer chez nous en centre ville et notre toutou de 1 an et demi se met à trembler et agiter la tête de façon neurologique. On contacte immédiatement notre vétérinaire, la clinique Gergovia, qui nous explique qu'ils n'ont pas de place avant la fin de journée y compris pour une urgence. Nous nous retrouvons à passer devant en voiture et l'état de notre chien empirait vite donc nous décidons de descendre leur montrer notre chien afin de demander de l'aide. Il était complètement désorienté presque incapable de marcher. On me dit a nouveau qu'il n'y a pas de place alors que mon chien était sur le point de convulser. La vétérinaire passe par l'accueil je lui demande ce que je dois faire, je suis complètement désemparée et, avec un ton dédaigneux elle me répond que ce n'est pas vital, qu'ils ne peuvent pas nous prendre en charge et qu'il faut trouver un autre vétérinaire. Nous nous retrouvons donc dans la voiture à l'arrêt bloqués les bouchons du vendredi après midi avec notre toutou Rio qui se met à convulser à mes pieds, alors que nous étions chez notre vétérinaire habituel quelques minutes plus tôt. Situation incompréhensible et choquante pour nous. Nous arrivons donc avec Rio qui convulse de plus en plus fort à la clinique Lafayette qui le prend en charge immédiatement car il s'agissait d'une urgence vitale. Il a passé la nuit entre la vie et la mort et s'en est heureusement finalement sorti. Nous ne les remercierons jamais assez pour leur dévouement et humanité, ce dont est dépourvu Mme Ouziaux de notre point de vue. Nous n'avons jamais remis les pieds dans cette clinique.

Expérience fantastique: Je les recommande , ils ont été accueillants, professionnels, rassurants . Merci à vous

Expérience fantastique: J'ai fais opéré ma petite lapine naine. Tout c'est très bien passé, la vétérinaire était très compréhensive et gentille, elle m'a tout bien expliqué sur la procédure et ce qui allait ce passé. Le jour de l'opération aussi, la clinique m'a appelé ma informer de l'état de mon bébé, j'ai vraiment trouvé sa génial de savoir ce qu'il se passerait pendant l'opération et le retour au téléphone que j'ai pu avoir sur l'opération. Ça m'a permit de préparer l'environnement pour le rétablissement de mon bébé et de prévoir le nécessaire. La dame a l'accueil est super gentille ou même la dame (assistante sûrement) qui m'a tout expliqué sur les traitements à donné. Vraiment une super bonne expérience chez eux ! Personnel compétent, avec beaucoup d'empathie pour les personnes et pour les animaux !

Expérience fantastique: Des vétérinaires toujours à l’écoute et dans le conseil! Au top, je recommande vivement!

Expérience fantastique: Une équipe très bienveillante et rassurante ❤️ mon petit lapin était plus qu’alaise et détendu durant la visite. Miky est très satisfait!!

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Je recommande. Personnes agréables et professionnelles

Expérience fantastique: Accueil parfait . Véto au top douce professionnelle et qui explique tout .

Expérience fantastique: L'équipe de la clinique a été très douce avec mon chat Yuumi. J'ai pu recevoir des conseils d'alimentation qui me seront très utile. C'est un cabinet que je recommanderais autour de moi

Expérience positive: Première visite après mon déménagement pour faire stériliser mon chat. Un accueil très agréable, chaleureux, prise en charge rapide sur rdv, osculation douce et bienveillante. J'ai même eu droit a une explication visuelle de l'opération, avec dessins anatomiques, j'ai trouvé ça très instructif et plaisant, j'aime être au courant de ce qui peut se passer sur la table d'opération. A voir sur le long terme, mais sachez que j'ai eu un premier contact de qualité !

Expérience fantastique: J’ai appris que cette clinique est une des 2 seules de clermont qui sont indépendantes, il faut du courage pour tenir ça à bout de bras. J’ai pu avoir une belle discussion avec la propriétaire du cabinet qui est ouverte et impliquée. Je suis toujours reçu à l’heure et la clinique est toujours propre. L’autre vétérinaire salariée mériterait d’être plus enjouée avec les animaux (en l’occurence mon chien, qui est le patient). Pour info, si vous voulez payer des medocs moins cher, certains sont trouvables en pharmacie.

Expérience fantastique: Toujours d'excellents conseils et prise en charge de mes chats avec efficacité et professionnalisme. Je recommande !

Expérience négative: Je suis une habituée de cette clinique depuis un an et demi, pour tous les soins de mon chat : castration, vaccination, traitements divers. J’ai toujours réglé mes factures immédiatement, sans discuter les tarifs, et récemment encore, j’ai dépensé plus de 350 euros en 15 jours pour traiter une infection urinaire avec des cristaux, une situation qui peut devenir très grave. La première fois que j’ai amené mon chat pour ce problème, il y a trois semaines, la vétérinaire a supposé une simple constipation et a prescrit des traitements pour cela. Elle a également réalisé une radiographie, mais pas d’échographie. Ce n’est qu’après quelques jours, lorsque mon chat souffrait à nouveau, que j’ai appris qu’ils ne pouvaient pas faire d’échographie car leur analyseur était en panne, une information qui ne m’avait pas été communiquée dès le départ. Il a donc fallu attendre une semaine avant qu’une échographie puisse enfin être réalisée, ce qui a permis de diagnostiquer son infection urinaire et ses cristaux. Ce n’est qu’à ce moment-là que le traitement approprié a été commencé. Mon chat est sous traitement depuis huit jours, mais ce matin, malgré cela, il s’est retrouvé en blocage urinaire, une urgence vitale. Pourtant, la clinique a refusé de le prendre en charge, prétextant leur fermeture à midi et leur départ en vacances. Mon chat avait déjà passé une nuit chez eux la semaine dernière, sans recevoir ni antibiotiques ni anti-inflammatoires. Certes, il peut être difficile à manipuler, mais c’est précisément le rôle d’un vétérinaire de s’adapter à ces situations. Pour moi, un vétérinaire est avant tout un médecin : il est impensable de laisser un animal en souffrance sous prétexte d’horaires ou de congés. De plus, la clinique ne m’a pas vraiment dirigé vers un autre vétérinaire. On m’a simplement donné une vague suggestion, sans réelle indication précise. J’ai donc dû me débrouiller seule pour trouver un autre vétérinaire en urgence, où mon chat est actuellement hospitalisé. Cela dit, je leur souhaite de très belles fêtes de fin d’année, même si, pour ma part, je reste dans l’angoisse de savoir si mon chat pourra rentrer à la maison. Sans grande surprise, il n’y aura plus de collaboration avec cette clinique à l’avenir.

Expérience fantastique: Je suis venue il y a quelques temps afin d'effectuer une visite de contrôle pour mon hamster. Tout s'est passé à merveille, la vétérinaire a pris soin de me donner des conseils pour prendre soin de Lady et a vérifié que rien n'était à signaler concernant sa santé. Rendez-vous au top !

Expérience fantastique: Deja cliente depuis septembre, j’ai été très bien accueillie cette semaine. J’ai obtenue un rendez-vous dans la journée où j’ai appelé pour mon chat qui a été très bien soigné par le docteur Orliac. Elle a été très douce et attentionnée avec O’Brien.

Expérience fantastique: L'accueil est toujours parfait (même en cas d'urgence, généralement la clinique arrive à trouver un créneau rapidement). Le Docteur OUZIAUX prend le temps de bien examiner l'animal, même lorsqu'il s'agit simplement d'un vaccin ET elle explique bien les choses. Au sein de cette clinique, il y a beaucoup de bienveillance (c'est important !). Je recommande

Expérience fantastique: C'était la première fois que j'allais dans une clinique vétérinaire et mon lapin Binnie et moi avons été très bien reçu par le personnel que se soit par téléphone ou en face à face. Et d'ailleurs grâce aux traitements donner par le Dr OUZIAUX pour les yeux de mon lapin il va très bien. Merci aux personnels d'avoir pris soin de nous !!

Expérience fantastique: J’ai été vraiment bien reçue par toutes les personnes que j’ai rencontrées lors de ma Visite. Bcp d’empathie, d’écoute, de solutions alternatives pour ma petite Dhanya. Je recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: tres satisfait de l'accueil, du vetenerinaire qui a su prendre le temps de l'examen et des explications associées.

Expérience fantastique: Je suis ravie du suivit dans cette clinique, j’ai reçu beaucoup de conseils et ai trouvé la vétérinaire très compétente. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Clinique au top, très bon accueil! Je fais suivre ma lapine en toute confiance dans cette clinique

Expérience fantastique: Très bon accueil et une prise en charge très rapide. Personnel très agréable et vraiment à l'écoute de mes peurs.

Expérience fantastique: J'aime beaucoup cette clinique, la prise en main, les conseils, le respect des RDV, et les soins apportés aux animaux.

Expérience fantastique: Nous avons eu un très bon accueil dans une clinique vétérinaire très soignée, la vétérinaire a été excellente dans son diagnostic et dans le traitement proposé pour notre chat, il a retrouvé son énergie et son envie de jouer, et nous sommes éclairé sur la suite à donner Un grand merci Nous continuerons avec vous

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et vétérinaire super compétente qui a su me réconforter et finalement soigner mon toutou. Merci

Expérience fantastique: Secrétariat chaleureux, vétérinaire NAC compétente, ponctuelle et disponible pour les questions. Je recommande

Expérience négative: Une expérience déplorable... Aucun rapport d'empathie que ça soit avec les animaux ou nous. J'ai du laisser une montre en gage parce que je ne pouvais pas payer tous de suite. Fuyez au plus vite se cabinet même si il est en centre ville.

Expérience fantastique: Nous avons un chien très susceptible avec du caractère... La vétérinaire Johanna et son équipe a su le gérer depuis 5 années que nous allons à la clinique. Lorsque les urgences s'imposent, nous avons un rendez-vous rapidement. Je souhaite de bonnes vacances à toute l'équipe. Liliane et Christian Condroyer.

Expérience fantastique: Très bien reçue !! J’ai appelé pour mon petit chat qui avait ses chaleurs, n’étant jamais venu à la clinique j’ai tout de même eu un rdv dans la semaine ! Le personnel est très sympa, attentif et compatissant. Une très bonne ambiance au sein de la clinique. J’y suis retournée car j’avais perdu une boîte de médicament et je n’ai pas eu ni de jugement, ni de remarque, au contraire la personne de l’accueil a bien rigolé avec moi à ce sujet. Je recommande a 100%.

Expérience fantastique: Merci docteur OUZIAUX, pour votre bienveillance, votre professionnalisme, vos conseils, vos soins que vous avez apporté à PANPAN dans la douceur, nous avons de la chance de vous avoir avec votre équipe au top.

Expérience fantastique: Je suis un nouveau client et je suis très satisfait des soins apportés à nos petites féline. Le personnel est accueillant, très professionnel et cherche des soins adaptés à l'évolution de vie des animaux. Je vous recommande fortement de vous y rendre

Expérience fantastique: Là où je fais soigner mes chats, les vétérinaires ont les réponses aux questions et sont très compétentes, et mes chats sont en très bonne santé ensuite.

Expérience fantastique: Très bonne clinique. La vétérinaire est très gentille et donne de nombreuses astuces pour nos animaux.

Expérience fantastique: Merci encore pour l'opération ! Clinique professionnelle, m'a rappelé pour donner des informations sur l'état de ma chatte après l'opération.

Expérience fantastique: Équipe soignante très consciencieuse et efficace, toujours au plus près des animaux et de leur maître. Je repars à chaque fois avec l'esprit tranquille que ce soit pour ma chienne Hermione ou pour ma lapine Lilas. Bien-sûr il y a des problèmes de santé plus graves que d'autres mais les conseils dispensés sont réfléchis, raisonnables et judicieux. Je recommande.

Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire Mes 2 chats et mon chien y sont suivis. Des soins de qualité, de bons conseils.

Expérience fantastique: Super clinique, un accueil toujours chaleureux, des secrétaires au top, et des vétérinaires compétentes. Toujours disponible tant sur place qu’au téléphone, je recommande ! Atchum est ravi d’y aller à chaque fois.

Expérience fantastique: la vétérinaire Dre Ouziaux m'a reçue sans RDV pour la plaie de mon chien, alors que je n'étais pas cliente habituellement. elle a été rapide, à l'écoute des besoins et confraternelle. je la remercie du service rendu.

Expérience fantastique: Super accueil, tout en douceur pour accompagner nos compagnons à 4 pattes. Une équipe jeune et sympathique. Seul bémol le parking lorsque l'on n'habite pas le centre ville.

Expérience fantastique: J'ai fais opérer mon petit chat il y a de ça quelques semaines. Tout s'est très bien passé, je recommande vivement

Expérience fantastique: Très bel accueil et très bonne prise en charge pour sa première visite de notre matou! L'équipe est d'une gentillesse incomparable, le Docteur OUZIAUX de très bon conseil et d'une "zenitude" incroyable face à notre félin pas très coopératif, vous pouvez y aller en toute confiance!

Expérience fantastique: Nous avons appelé en urgence, le rendez-vous a été proposé très rapidement. L’accueil était au rendez-vous et la vétérinaire que nous avons consulté a été aux petits soins et très rassurante !

Expérience fantastique: Super gentille ! La vétérinaire nous a bien conseillés et redirigés alors que notre chat avait un problème avec sa castration (faite avant adoption). Merci encore et à bientôt !

Expérience fantastique: Excellente clinique, vétérinaire et personnel d'accueil compétent et agréable, toujours de très bons conseils merci à l'ensemble du personnels.

Expérience fantastique: Accueil, professionnalisme comme attention portée à notre chat : tout est organisé et parfait. Merci

Expérience fantastique: Formidable Clinique vétérinaire !! Elles ont pris en urgence mon chat malade et à chaque complications la clinique a répondu présente. Julie est très arrangeante et toujours de bonne humeur, un vrai soleil ! Docteur Orliac et son assistante ont toujours été très douces avec Gribouille et l'ont rapidement soigné. Maintenant Gribouille va beaucoup mieux et c'est grâce à toute cette merveilleuse équipe ☺️

Expérience fantastique: Vétérinaire très douce envers les animaux et chaleureuse, qui prend son temps à chaque rendez-vous et qui explique les choses. 2 ans maintenant que j’y emmène mon chat d’amour et je l’emmènerai dorénavant nulle part ailleurs

Expérience positive: Soignants animalier très sympathiques et à l'écoute de nos questions. Regret seulement que cette clinique vétérinaire n'accepte pad les paiements par chèque.

Expérience fantastique: Accueil très sympathique et le personnel est au top je recommande vivement ! Mon fufu étais très à l’aise et tout c’est super bien passer je suis très contente

Expérience fantastique: Super prise en charge, rendez-vous disponible rapidement et vétérinaire super à l’écoute !!

Expérience fantastique: On emmène nos animaux depuis plusieurs années, on est très satisfaits de la prise en charge, et de l'accompagnement de l'équipe.

Expérience positive: Accueil impeccable ,trés gentilles ,souriante,pas d'attente ! La vétérinaire trés professionnel et a l'écoute,pas chère, nous recommandons fortement( nous c'est pour des rongeurs que nous venons )

Expérience fantastique: Premier rendez vous au top, accueil sympathique, veto très précautionneuse et donne des informations très utiles pour les soins et le dressage de notre chiot

Expérience fantastique: Nous sommes toujours bien reçu par l’équipe vétérinaire de la clinique, toujours de bons conseils et à l’écoute de toute nos craintes, je vous recommande vivement cet établissement et cela sans hésitation.

Expérience fantastique: Trés satisfait de cette clinique où j'ai emmené mon chat.On ressent que l'amour des animaux prime sur tout. On est bien reçu, vétérinaire sérieuse, douce, explique bien et conseille dans l'intéret de l'animal et du client sans chercher à facturer des produits. 5 étoiles totalement méritées. Vous pouvez y aller en toute confiance

Expérience fantastique: Encore une fois mille merci à tout le monde et,en particulier à Lucile et au Dr Johanna Ouziaux pour la prise en charge de mon Elliot et de sa griffe incarnée, avec ses 18 ans et demi,son caractère bien trempé et son diabète, C'est pas un patient très facile on est tous d'accord pour le diremais votre professionnalisme et vos qualités humaines font qu'il va encore une fois beaucoup mieux ❤️. Passez toutes de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie et Sébastien.

Expérience fantastique: Ma visite dans cette clinique à était parfaite de A à Z, je trouve les prix raisonnable comparé à d'autres vétérinaires, les soins apportés ont été parfait et la dame de l'accueil et la vétérinaire qui se sont occupés de mon chiot ont était très gentille et bienveillante, je recommande vivement cet endroit. PS: Merci à vous pour votre aide.

Expérience fantastique: Très bonne expérience! Vétérinaire très douce avec les animaux, étant venue pour ma lapine, celle-ci n'a pas du tout été brusquée et la vétérinaire a transmis de nombreux conseils pour s'occuper au mieux de ma petite lapine!

Expérience positive: Super accueil Vétérinaires compétentes ainsi que les aides vétérinaires. Tous est fait pour que l’animal et son maître soit à l’aise Dommage que pour une coupe de griffes qui n’a pas pu se faire, qu’il faille payer tout de même 15€.

Expérience fantastique: Tout s’est toujours très bien passé avec mon chat dans cette clinique, je me suis senti en confiance avec les soignants et ils sont très attentif et attentionné envers les animaux, ce qui est pour moi très rassurant. Merci à eux.

Expérience fantastique: Équipe très agréable, c'était la première fois que je me rendais moi même au vétérinaire pour mon chat...La vétérinaire a été très accueillante et m'a tout expliqué pour me rassurer. Je recommande ☺️

Expérience négative: DÉPLORABLE ! Si je le pouvais, je mettrais carrément aucune étoile car même 1 étoile c’est trop. En juin, ma chienne a été très malade. Après une journée à être très mal, j’ai fini par appeler le vétérinaire de garde vers 22h. 2 appels sur le répondeur ont été nécessaires afin de connaître le numéro du vétérinaire de garde car le message était clairement inaudible. Je note le numéro et le vérifie sur Google avant d’appeler tellement le son était catastrophique. Je tombe donc sur cette fameuse clinique que j’appelle. La personne qui me répond est tout aussi inaudible, j’essaye de comprendre ce qu’elle me dit puis je finis par lui dire que je l’entends très mal. Réponse : oui c’est à cause mon casque. Peut-être faudrait-il penser à le changer afin que l’on puisse comprendre ce qui est dit et que votre personnel travaille dans de bonnes conditions?! J’explique que ma chienne est très mal depuis des heures, la personne voit avec le vétérinaire qui répond que ce n’est pas une urgence vitale et que ça attendra demain avec mon vétérinaire habituel. Malgré mon insistance, rien n’y fait. A 3h30 du matin, ma chienne était tjs au plus mal j’ai donc décidé de rappeler mais PERSONNE n’a jamais répondu. Je suis tombée sur un serveur vocal en boucle. J’ai donc dû laisser ma chienne dans sa bave et son vomi jusqu’au matin. A ce moment la, elle était totalement abattue et à bout de force. Il a fallu une semaine complète pour qu’elle se remette à manger ! Alors il est ÉVIDENT qu’une urgence vitale est prioritaire cependant que faites vous du mal-être et de la souffrance d’un animal? De plus, pour juger si l’urgence est vitale, un appel téléphonique me paraît léger. En effet, il n’est pas nécessaire de faire des études pour être vétérinaire pour savoir que les problèmes au niveau de l’estomac peuvent être fatals pour les gros chiens. Encore faudrait-il qu’on m’ait demandé la taille de mon chien !!!!! Ce manque de prise en charge est honteux, il serait bon de vous retirer de la liste des vétérinaires de garde si vous n’avez pas envie de prendre en charge les animaux en souffrance. Sachez que cela n’amuse personne de voir son animal malade, de devoir aller aux urgences vétérinaires en pleine lune en plein orage et de devoir débourser une somme conséquente pour le faire soigner. Nous aimons noz animaux, mais vous concernant je suis perplexe. A fuir ! EN RÉPONSE À VOTRE RETOUR : la seule chose qui m’intéresse est la réponse à ma question : Alors il est ÉVIDENT qu’une urgence vitale est prioritaire cependant que faites vous du mal-être et de la souffrance d’un animal?

Expérience fantastique: Accueil parfait, tant pour la prise de rendez-vous téléphonique que le jour de la visite. Vétérinaire à l'écoute et très professionnelle. J'ai apprécié son appel pour répondre à ma question liée aux résultats sanguins. Merci beaucoup. J'y retournerai. Je recommande vivement