Clinique Vétérinaire de la Torse Vétérinaire NAC - AIXOTIC

Expérience fantastique: Les meilleurs vétérinaires nac de la région Diagnostic imparable

Expérience fantastique: Une équipe vraiment au top, l acceuil, l accompagnement ils savent nous rassurer nous écouter, la prise en charge de notre animal si précieux à nos yeux Merci vous

Expérience fantastique: mon lapin a été pris en charge à la clinique en octobre pour un arrêt du transit l'équipe a été très professionnelle et humaine

Expérience positive: Equipe très professionnel, nous avons eu de très bons conseils concernant mes lapins

Expérience fantastique: Un énorme merci à la Dre Indaco pour ses soins apportés à mes trois chiens! Ils se portent à merveille grace à ses conseils de prévention et se sentent toujours en confiance avec elle. Une pépite sur Aix!

Expérience fantastique: Super clinique. Nous y allons depuis plusieurs années pour nos furets et l’accompagnement par les docteurs INDACO et PAULET sont top!

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la clinique vétérinaire et plus particulièrement envers le docteur Paulet, dont le professionnalisme et l'expertise sont tout simplement remarquables. Dès le premier contact, j'ai été impressionnée par l'écoute, la bienveillance et le souci du bien-être animal qui animent toute l'équipe. Le docteur Paulet se distingue par une approche à la fois humaine et scientifique, prenant toujours le temps d'expliquer avec clarté les pathologies, les options thérapeutiques et les implications de chaque choix. Son diagnostic précis et ses conseils avisés permettent de prendre des décisions en toute sérénité, sans jamais se sentir poussé à l'acharnement thérapeutique. Au-delà de ses compétences techniques indéniable, c'est un vétérinaire profondément attentif, qui sait allier rigueur médicale et compassion. Grâce à son accompagnement, mes animaux ont toujours bénéficié des meilleurs soins possibles, avec une prise en charge adaptée et respectueuse de leur confort. Si vous recherchez un vétérinaire spécialisé, à la fois compétent et humain, je recommande le docteur Paulet et son équipe les yeux fermés. Une clinique où l'on sent que chaque vie compte, et où l'on est toujours accueilli avec sérieux et bienveillance. Décembre 2020 Incroyablement compétents et professionnels ... Merci pour tout

Expérience négative: Si votre animal vous désirez le faire mourir c'est le vétérinaire qu'il vous faut. Spécialiste de la fin des animaux je vous le conseille fortement.

Expérience positive: Je n'y pas allée pour moi j'y ai accompagné une amie, le parking est petit , accueil normal

Expérience fantastique: Docteur Paulet est un très bon vétérinaire et de très bons conseils ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Je les ai connu en accompagnant l’une de mes poules, puis j’ai eu l’occasion d’y aller pour mes chats et bientôt mon chien…les personnes de l’accueil sont très agréables et les vétérinaires que j’ai pu consulter très professionnels..

Expérience négative: Nouvelle dans la ville de Aix en Provence et ayant un chat très malade d'un cancer. Cette clinique n'a pas accepté de me deliver les medicaments de mon ancien véto (ordo reçue ce jour par mail) soit disant ils n'ont pas le droit (mon chat n'est pas transportable donc ordo par mail)... donc il faut laisser souffrir les animaux ! Aucun effort face à la souffrance d'un animal en fin de vie c'est pas beau !!! aucune proposition meme de voir mon animal ... scandaleux ! Par conséquent, je appris une chose, ce véto ce ne sera pas mon nouveau véto à Aix en Provence pour mes autres animaux ! J'aurai aimé mettre aucune étoile !

Expérience fantastique: 1er rdv aujourd’hui pour mes deux lapines . La vétérinaire était au top, la secrétaire également. Je recommande! De plus ils font en sortes de ne pas se retrouver avec des lapins et des chiens en salle d’attente et ça c’est vraiment sympa pour nos animaux fragile.

Expérience fantastique: Excellente équipe de vétérinaires . Nos lapins sont entre de bonne mains . Le Dr Paulet prend le temps de bien nous expliquer la pathologie dentaire de notre petite Sushi qu'il a opéré il y a 3 mois . Le suivi est de qualité, l'accueil et l'explication des différents possibilités aussi . L'équipe reste neutre ne pousse pas aux opérations et aux soins et nous laisse réfléchir. C'est parfait

Expérience fantastique: Énorme merci à toute l’équipe, vétérinaires et ASV, pour votre professionnalisme et votre efficacité <3 La crème de la crème pour les NAC. Grand merci spécialement à Dr Paulet qui nous accueille toujours avec le sourire, prend le temps de tout nous expliquer et nous donner plusieurs conseils. Je sais que mes lapinoux sont entre de bonnes mains <3 Bonne continuation à toute l’équipe ! Je recommande

Expérience fantastique: Je ne remercierais jamais assez la clinique d’avoir sauvé mon lapin Flash qui a eu un arrêt du transit. La qualité des soins, du suivi quotidien, la gentillesse mais surtout le professionnalisme des vétérinaires et des assistantes ont sauvé la vie de mon petit protégé. Merci encore

Expérience fantastique: Très bien ! Vétérinaire à l écoute de la douleur animale. Efficacité et rapidité de diagnostic. Conseils de l équipe très utiles pour prendre soin de nos bêtes. Merci encore. ❤ Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Entre 2 RDV, le vétérinaire a pu vérifier la gorge de mon chat et me confirmer qu'il n'y avait rien d'inquiétant même si c'est à surveiller pendant 3 jours. J'étais très inquiète, me voilà rassurée. Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Merci aux assistantes pour leurs super accueil ! Et merci au docteur Paulet également !

Expérience fantastique: Vétérinaires compétents et disponibles assez rapidement quand on a des urgences ! Accessible en bus et moins de 7 minutes de marche.

Expérience fantastique: Meilleurs vétérinaires pour les NAC. Mon lapin a toujours été super bien pris en charge… les seuls dont j’ai confiance depuis 4 ans (j’en ai essayé d’autres….)

Expérience fantastique: Presidente du Refuge d'Annette, je suis depuis plus d'un an ravie de vous dire que c'est notre clinique préférée. Reçu aimablement, les animaux sont traités avec douceur et la qualité des soins est irréprochable. Présents pour les urgences, présents le week end sur place si les animaux sont en hospitalisation, présents a chaque fois que nous avons eu besoins. Sûrement la meilleure clinique NAC du Sud, nous sommes ravis de pouvoir leur confier nos animaux. Même les cas "désespérés" sont les bienvenus, et nous avons assisté a des miracles fait sur nos cas difficiles. Définitivement, je recommande cette clinique, et chaque vétérinaire sur place. Amoureux des animaux, ils seront accueillis avec tout l'amour et la qualité de soins nécessaires. Le seul problème c'est qu'ils n'ont pas voulus déménager sur Marseille ♥️ Merci a vous, Et merci pour tout Ci joins notre beau Charlie castré, soigne et suivis par le Dr Paulet, et sa copine Charline en famille d'accueil aussi

Expérience fantastique: Un excellent suivie de mon berger blanc suisse depuis des 3 mois Même en vacances si problème je peut les appeler et toujours de bon conseil Merci pour votre travail

Expérience fantastique: Je voulais remercier l'équipe de la Clinique Vétérinaire pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Leur amenant ce matin un chaton percuté par une voiture trouvé sur la route, ils ont été bienveillants en me donnant des nouvelles toute la journée et ont tout essayé pour sauver ce chaton, malheureusement en vain. Un grand merci à vous

Expérience fantastique: Super clinique très efficace, à l'écoute, professionnelle. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Accueil et compétence exceptionnelles. Félicitations à toutes les équipes.

Expérience fantastique: CLINQUE au top! Personnel à l’écoute, disponible… et les vétérinaires !!!! Juste géniaux. Pédagogues, disponibles… Je suis ravie d’avoir pu confier mon petit animal à des personnes si bienveillantes, réactives et professionnelles!!! Encore merci du fond du cœur! Dédicace au Dr Paulet. et au reste de l’équipe.

Expérience fantastique: Prise en charge d'urgence pour la malocclusion de mon lapin par le Dr Paulet, mon lapin s'y est très bien remis en moins de 24h. Je tiens vraiment à remercier l'ensemble du personnel de cette clinique pour leur accueil, bienveillance et professionnalisme.

Expérience fantastique: Une équipe bienveillante, professionnelle et disponible qui s’occupe de nos animaux depuis toujours ! Merci à eux !

Expérience fantastique: Le Dr. Paulet a été excellent avec nos oiseaux. Consultation longue, avec beaucoup d'explications et pas de proposition d'actes superflus. Parfait. Très bon accueil aussi à la réception. J'y emmenerai mes chats aussi.

Expérience fantastique: Le docteur Paulet est prévenant, patient et explique tout très bien. Une totale confiance en cette clinique pour mes nacs.

Expérience négative: Accueil vraiment inacceptable. Nous sommes venus avec un oisillon trouvé, dans l’espoir d’avoir un minimum d’aide ou au moins un conseil. À peine arrivés, on nous a littéralement mis à la porte, sans même nous laisser expliquer. Aucun respect, aucune écoute, aucune humanité. Je n’y mettrai plus jamais les pieds, et encore moins mes animaux.

Expérience négative: Je suis passée car j’avais peur que mon chiot soit en train de s’étouffer… la secrétaire était déjà désagréable pour commencer, elle a quand même demandé au vétérinaire s’il pouvait me recevoir ce qu’il a refusé de faire…il m’a dit qu’il n’avait pas l’air mourant et que si c’était le cas il fallait aller aux urgences vétérinaire des milles. Quelle honte j’ai eu des animaux toutes ma vie et du coup des vétérinaires, je n’ai jamais vu ça. C’est une honte. Je ne mets jamais d’avis sur Google mais là je n’avais pas d’autres choix.

Expérience fantastique: Vétérinaires très pro et de bons conseils. Ils se sont bien occupés de l'opération et des soins post op de mon chat.

Expérience fantastique: Mes animaux vont dans cette clinique depuis leur plus jeune âge, les véto sont très compréhensif, réactif, rassurant et clair dans leur explications ! Le chat a 10 ans et chien 5 ans et autant d'années que nous sommes satisfaits de cette clinique. Nous allons toujours voir docteur Indico que je trouve très humaine et attentive. Plusieurs problèmes urgent et ils trouvent toujours un moment pour les voir. Merci pour votre attention et votre réactivité ! Visite ce jour pour réaction allergique du chien, toco va bien merci pour tout !

Expérience fantastique: Une clinique très bien située, avec des ASV et des docteurs compétents et rassurants. Le docteur Tuyaerts a su nous conseiller clairement et a été d'un soin remarquable dans la manipulation de nos petits rongeurs, ce qui a grandement diminué leur stress. Les ASV sont agréables et de bon conseil.

Expérience fantastique: Des vétérinaires à l'écoute, bienveillants et qui font un travail formidable. Allez-y les yeux fermés !

Expérience négative: Je suis venue pour ma poule birdie, suite a mon rdv et mon commentaire j'ai reçu l'appel du Dr paulet, j'ai apprécié ce geste. Mais il ne s'agit pas du coryza comme vous l'aviez diagnostiqué. Depuis que je suis allez chez mon vétérinaire, birdie est presque guérie en 4 jours de traitement depuis qu'il lui a diagnostiqué la trichomonose.

Expérience fantastique: Alarmée par la perte de poids de mon petit cochon d’Inde « Kitkat ».j’ai appelé la clinique. Au bout du fil une femme très agréable tout simplement adorable. Arrivée à la clinique 2 jours après vue une assistante vétérinaire tout aussi sympathique j’ai pu voir au fil de mes rendez vous , deux vétérinaires madame Indaco et monsieur Paulet. Ils ont étés tous les deux à l’écoute et incroyablement attentionnés… Mon cochon d’Inde a eu un traitement à été hospitalisé, je le savais entre de bonnes mains. KitKat a été gâté également par son vétérinaire Dr Paulet qui nous a offert des petites friandises pour mon petit KitKat. :) Un vrai plaisir d’arriver en clinic vétérinaire avec une aussi bonne ambiance je continue d’y aller régulièrement pour surveiller la santé de mon cobaye… ❤️

Expérience fantastique: Dr Paulet à sauvé la vie de ma princesse une première fois alors que des confrères n'ont pu l'aider pendant 6 mois de tests en divers traitements. Puis j'ai du m'expatrier avec ma furète. A distance Dr Paulet m'a aidé pendant plus d'un an avec un cas difficile, alors que je vie à 12 000km dans une île avec un furet qui est le seul de son espèce dans l'île. Le parfait n'existe pas et pourtant je n'hésite pas à mettre 5 étoiles.

Expérience fantastique: Super clinique avec une équipe de professionnels au top! Je recommande sans hésiter, toujours disponibles pour recevoir nos animaux, même dans l’urgence! Une mention particulière pour le Dr Debergé qui est très à l’écoute et impliquée dans son travail!

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire, j’ai fais castrer mon cochon d’Inde hier, je l’ai déposé entre 8h et 9h, puis j’ai reçu un texto vers 11h30 qui m’indiquait que l’opération s'était bien passée puis je l’ai récupéré vers 14h. Aujourd’hui il va très bien !

Expérience fantastique: Vétérinaires très professionnels et à l’écoute ! Assistantes très agréables et prise en charge rapide! merci pour votre travail !!

Expérience fantastique: Equipe aux petits soins pour nos chats. Toujours dispo pour de bons conseils et réactif pour les urgences. <3

Expérience fantastique: Une clinique au top! Nos deux chats y sont suivis depuis leur adoption. Cela fait plus de 6 ans et toute l’équipe a tjs su les prendre en charge avec douceur et compétences sachant que nos animaux sont extrêmement peureux. Au moindre doute un coup de fil suffit à nous rassurer et nous conseiller la marche à suivre, et si le problème devient urgent ils nous trouvent toujours une place pour nous recevoir. Selon les soins à apporter les vétérinaires nous offrent plusieurs options afin de convenir autant à notre animal qu’à notre budget. Ils sont vraiment réactifs et je recommande 1000 fois cette clinique!

Expérience fantastique: La meilleur clinique d'Aix, le docteur Indaco est vraiment super sympa et prends le temps d'expliquer, je 1000 fois

Expérience fantastique: Une clinique exceptionnelle! L'équipe est professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Je recommande vivement à ceux qui cherchent des soins de qualité !

Expérience fantastique: 1er bilan pour notre chat dans cette clinique vétérinaire, vétérinaire très douce et à l'écoute! Je recommande

Expérience fantastique: J’ai eu un rendez-vous avec une vétérinaire très sympathique, à l’écoute et bienveillante. Elle prend vraiment le temps de répondre aux questions et est douce avec les animaux. Je recommande sans hésitation !

Expérience fantastique: Parfait . Toujours à notre écoute. Particulièrement le docteur Indaco qui suit nos rats Rémi et Émile. Merci pour toute l'attention que vous leur portez à chaque visite.

Expérience fantastique: Une clinique au top, avec des vétérinaires et ASV très impliqués dans le bien-être de nos animaux. Nous leur confions sans aucune crainte les NACs de notre association, ainsi que nos petits protégés. Une prise en charge de A à Z de très bonne qualité, même dans les mauvais moments. Une excellente communication qui permet à chacun de savoir comment se positionner avec son animal, des personnes avec qui il est possible de discuter des différentes options thérapeutiques, et qui savent nous dire de manière bienveillante à quel moment il n'est plus possible de faire quoique ce soit. Merci à tous pour nos loulous et leurs humains.

Expérience fantastique: Très bon accueil et prise en charge des animaux : nous y avons adopté un petit chaton adorable, habitué à être touché et manipulé par l'ensemble du personnel de la clinique !

Expérience fantastique: Place de parking devant le cabinet, personnel souriant et accueillant. Vétérinaire à l'écoute et sympathique.

Expérience fantastique: Très très bien un bon suivi pour nos petites bêtes je recommande ,très bien accueilli.

Expérience fantastique: Merci au docteur Paulet et au docteur Tuyaerts qui ont sauvé mes deux poules qui semblaient condamnées.

Expérience négative: Les vétérinaires sont vraiment super, par contre l’une des dames à l’accueil est exécrable. Elle répond aux questions avec agacement, on a clairement le sentiment de l’embêter. Elle se permet même de vous prendre de haut. Un conseil, si vous n’aimez pas votre métier, démissionnez.

Expérience fantastique: Compétents, professionnels, d'une grande et belle sympathie et humanité, pour l'équipe complète. Prix décent (c'est cher les soins vétérinaires mais même la dessus c'est pas trop haut) Ils ont sauvé mon lapin Spooky. Il avait du être hospitalisé de toute urgence car son transit ne fonctionnait plus. Il était apathique et souffrait et le voila vivant et en pleine forme. Merci à eux, de vrais champions.

Expérience fantastique: 1ere consultation pour ma furette, super contact, je suis ravie et reviendrai volontiers pour son suivi et en cas de pépin. On sent la passion du métier, ça fait plaisir ! Merci

Expérience fantastique: La stérilisation de ma lapine Rosie c’est très bien passé , moi qui avais tellement peur Un grand merci à vous ❤️

Expérience fantastique: Pas cliente de cette clinique car j'habite loin , mes vetos nac étant indisponibles j'ai demandé un rdv en urgence ce matin, j'ai été reçue par Dr Tuyaerts qui a faut le maximum pour offrir des chances de survie à ma petite rate. On croise les doigts que les traitements fonctionnent, un grand merci pour votre accueil , disponibilité et professionnalisme. Je n'hésiterai pas à refaire appel à cette clinique en cas de besoin

Expérience fantastique: Ma Tortue, attaquée certainement par un rongeur, était dans un sale état. Je ne pensais pas que l'on puisse la guérir.. Le vétérinaire de mon village ne soignant pas les NAC, m'a conseillé cette clinique Les soins réalisés et les conseils donnés ont été salutaires. Pouic Pouic se remet très bien de cet accident, sa carapace aussi ! Je ne peux que vous remercier

Expérience fantastique: Docteur Paulet a sauvé ma lapine. J’ai sauvé une lapine d’une fin tragique dans une ferme. Aucun vétérinaire n’avait d’espoir, 3 mois d’angoisse, à essayer tous les médicaments, jusqu’à ce que l’on me conseille cette clinique. Le docteur a réussi à guérir complètement ma lapine en 2 mois. Je suis très reconnaissante. Leur prix ne sont pas excessifs. Je n’irais plus qu’à cette clinique. Merci.

Expérience fantastique: Tres bonne clinique Veterinaire à l'ecoute et tres professionnel :) Un grand merci au Dr Paulet pour avoir soigner et guerri ma Neige (Serpent BCI du Mexique) Elle va très bien à ce jour ❤️

Expérience négative: Voila cela fait trois ans que nous amenons chien et chat à la clinique vétérinaire de la Torse, deux opérations de stérilisation et tous les suivi effectués chez ces vétérinaires. Au comptoir l'accueil est toujours efficace et cordial. Les consultations ont parfois été froide, voir sans attention pour la douleur de notre chienne qui a notamment eu des points de suture infectés : intervention sur la plaie en directe sans anti-douleur, mais avec la mise en place d'un muselière.... Cette semaine notre chienne s'est blessée à une patte. après deux jours à la soigner à la maison, sa patte est devenue douloureuse et infectée. J'ai donc appelé ces vétérinaires pour leur demander de passer en urgence avant le week-end. La réponse fût sans appel, il faut prendre RDV : aujourd'hui nous sommes complets, il faut attendre 3 jours. Désolé mais une infection à une patte sur chien ne peut attendre 3 jours ... J'ai contacté un autre vétérinaire à Venelles qui ne connait pas nos animaux. Malgré le manque de disponibilité sur leur planning, il m'ont proposé de déposer notre chienne le matin et de la récupérer en fin de mâtinée. Ils trouveraient toujours un moment pour s'occuper d'elle....Notre chienne a finalement été soignée dans la mâtinée chez ces autres vétérinaire. La clinique de la Torse m'a vraiment donné l'impression de ne faire que du Business au détriment de la santé de nos animaux... Après tout laisser courir une infection 3 jours de plus ne peut qu'être encore plus rentable ... La clinique de Venelles a pris en compte le risque pour notre animal et s'est rendue disponible. A vous d'en tirer vos conclusions. De mon côté, je peux vous dire que la clinique de Venelles vient de gagner deux nouveaux patients. ------ Suite à votre réponse sur « cet avis de ce type », je me permets de rajouter les points suivants : - Le temps que vous avez pris à répondre à cet avis aurait tout aussi bien pu être pris en m'appelant et m'expliquant plus en détails votre réponse téléphonique ... Là j'ai juste l'impression que vous souhaitez soigner votre image.... Dommage cela aurait peut-être pu faire changer mon avis sur Google. - Vous auriez pu m'indiquer un confrère lors de mon appel ....car on ne laisse pas un animal (quel qu'il soit pendant 3 jours avec une infection à la patte). Sujet sur lequel vous insistez dans votre réponse... encore dommage. - Vous me suggérez que j'aurais pu publier d'autre avis positifs avant ... Sûrement pas : lorsque je suis revenu en urgence l'année dernière avec ma chienne, qui suite à son opération de stérilisation avait un point infecté et que vous avez soigné à vif ... sans prendre attention à la douleur de l'animal.... en plus en me faisant comprendre que cela vous dérangeait : encore plus dommage.... Mais pourtant j'étais quand même revenu par la suite pour les vaccins annuels (je crois toujours en une deuxième chance). Bonne continuation.

Expérience fantastique: Accueil bienveillant du Dr .Explications rassurantes . À recommander C’était une 1 ère visite.

Expérience négative: Si votre animal était suivi par le Dr Olivès Marion, sachez qu'elle a repris la clinique du Dr Brackman avenue Brossolette à Aix... C'était le meilleur véto de cette clinique. J'aurais souhaité qu'on soit honnête et qu'on ne me mente pas en disant qu'elle a changé de voie. C'est pour cela que je ne mets qu'une étoile. Et mon commentaire concerne votre activité et vos pratiques. C'est important de pouvoir faire confiance à la clinique veterinaire dans laquelle on se rend

Expérience fantastique: Notre chat a fait une réaction allergique a un medicament. Je tiens a remercier toute l équipe véterinaires et assistantes, le véterinaire a pris le temps de faire des recherches et de nous appeler longuement pour tout nous expliquer. Nous avons eu un suivi rigoureux et une reelle bienveillance, soucieux de l état de notre animal, de la part de toute l equipe. Merci beaucoup a tous

Expérience fantastique: Mon chat a été bien pris en charge par cette clinique et tout s'est bien passé pour son opération

Expérience fantastique: Après plusieurs rendez-vous pour des lapins, je recommande cette clinique pour les conseils donnés, les soins et la bienveillance.

Expérience fantastique: Le lapin de ma fille est suivi dans cette clinique , je l'ai mené à plusieurs reprises : pour un arrêt de transit, une stérilisation, vaccination etc... et cela c'est toujours bien passé . Les vétérinaires et le personnel sont au top. Je recommande cette clinique

Expérience fantastique: Je remercie le docteur Debergé pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle s'intéresse vraiment à ses patients. Elle a fait plusieurs contrôles rapprochés afin de vérifier l'état de mon petit chiot. Je la recommande vivement.

Expérience fantastique: Clinique en laquelle j’ai complètement confiance, les vétérinaires ont l’air passionnés par leur métier et ça se ressent lors des consultations, ils sont très à l’écoute et doux avec les animaux. Le personnel à l’accueil est également au top, très gentils, réactif, également à l’écoute. Je vous recommande fortement cette clinique qui suit mon chat depuis maintenant 3 ans. Merci à toute l’équipe pour vos services

Expérience fantastique: Je remercie le Doc Paulet et son équipe pour mon pt lapin Lou. Une prise en charge rapide, et efficace. Et ou nous pouvons avoir des nouvelles les infirmières très agréables et gentille au tel. Merci encore pour mon Lou. Je recommande.

Expérience fantastique: Très bon établissement. Sérieux et professionnel. Le service NAC est de grand qualité, le personnel est attentif et efficace. Je recommande les yeux fermés

Expérience positive: Les assistantes sont très gentilles et souriantes, pour moi le point noir de cette clinique vient du vétérinaire qui m'a reçu pour la perte de poil de mon hamster : il ne l'a même pas manipulé sous prétexte je cite "je me méfie des hamsters" (un vétérinaire ?!), jamais vu ça sachant que mon loulou a déjà vu un autre vétérinaire (d'une autre ville) qui l'a manipulé sans souci, j'ai donc du le manipuler moi même.

Expérience négative: Mon interlocuteur au téléphone refuse de prendre en charge un animal sous prétexte que l’animal ne vient pas de Aix-en-Provence

Expérience fantastique: Excellente clinique. L’équipe vétérinaire est parfaite. Nous avons amené notre petit chat pour un problème de santé, les deux docteurs qui se sont occupés de lui et de nous ont été très à l’écoute et très réactifs. Ils nous ont proposé plusieurs alternatives pour notre chat et ils nous ont accompagnés jusqu’à la fin avec douceur, bienveillance et compréhension. Je les remercie du fond du cœur.

Expérience fantastique: Super clinique, un réel plaisir de confier mon lapin entre les mains des vétérinaires plus que compétents. Mon loulou a été chouchouter et a reçu un suivit de qualité.

Expérience fantastique: Clinique bien située, facile d'accès avec un parking à proximité en plus de quelques places au niveau de la clinique.. Le personnel est accueillant, bienveillant et très attentionné envers les animaux. Les vétérinaires sont très à l'écoute, respectueux et très professionnels. Leur spécialisation en NAC est vraiment un plus. Nous avions un furet hospitalisé, il a très bien été pris en charge et nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la délicatesse dans les moments cruciaux. Leur patience, leur respect autant de l'animal que de leur famille et leur soutien nous ont été précieux dans les derniers moments. Notre petit Radium un furet de 4 ans à très bien été pris en charge lors de son hospitalisation. Il était suivi dans cette clinique pour les visites classiques, vaccinations et implant, nous en étions déjà très satisfaits. Un grand merci pour votre délicatesse à toutes et à tous. Je recommande très sincèrement.

Expérience fantastique: Accueul toujours agréable, vétérinaires très sympas, efficaces et doux avec les animaux. parking sur place

Expérience négative: À fuir ! Un diagnostic d'arrêt de transit chez mon lapin, sans aucune radio de faite. Des médicaments à lui donner mais pas d'inquiétude de leur côté car il mangeait et était vif. Nous avons alerté sur le fait qu'il avait une oreille basse et que cela n'était pas normal. Après vérification, soit disant tout était normal. Notre lapin est mort 48h après avec un œil qui est sorti de son orbite ! Étonnant pour un simple arrêt de transit !! Emmené d'urgence dans une autre clinique mais il était trop tard. Lorsque l'on n'a pas les compétences nécessaires pour soigner les lapins on envoie les gens chez des confrères. Car aujourd'hui c'est nous qui pleurons la mort de notre animal tué suite à des incompétences et erreurs de diagnostics !

Expérience négative: N’allait pas là-bas!!!! J’ai amener mon lapin là-bas car il respirer très mal, Il avait du mal à respirer et tousser souvent. Ils lui ont fait faire une radiographie et lui ont arraché une dent( ce qui nous a coûté très très cher), et nous ont dit que tout allait bien et que ça allait s’arranger… Quelques jours plus tard, il meurt de cette maladie.

Expérience fantastique: tres bonne prise en charge de notre petite chienne Dolly de 15 ans 21 mars 22h prise en charge immédiate le Dr GARDIOL a ete au top très attentif pour notre chienne et envers nous également Merci !!!

Expérience fantastique: Au petit soin avec nos amis les animaux, merci beaucoup d'avoir guéri ma lapine Sweety

Expérience fantastique: Veterinaire nac/aviaire agréable. Mon pigeon va beaucoup mieux depuis son passage chez le vétérinaire :) Et ils sont flexible et humain, ils font tout pour trouver des rendez vous lorsque c'est urgent c'est génial.

Expérience négative: Je ne risque plus de me rendre dans cette clinique. Vous avez soigné mes deux gerbilles : la première Nougat, qui souffrait d'une tumeur. L'accueil par les assistantes est top, mais hélas cela ne fait pas tout. Les vétérinaires sont distants, froids, expéditifs, n'écoutent quasiment pas ce que vous avez à dire, n'expliquent quasiment pas ou très rapidement bref, pour l'humanité, vous repasserez ! En plus de cette froideur, ces vétérinaires sont de véritables tiroirs caisses, je m'explique. Je suis venue une première fois car mon Nougat avait une grosseur sous la gorge. Les vétérinaire soit disant "spécialisés NAC" me font payer une consultation avec une pommade : c'est possible que ce soit un abcès....environ 70 euros, bam ! même pas 8 mn montre en main. au bout de deux jours, la grosseur évolue.... j'y retourne, et là on me dit tumeur. Comme beaucoup de personnes en plein désarroi face à la maladie et souffrance de nos bêtes, j'ai demandé au docteur Indaco ce qu'elle en pensait, car je trouvais inutile de s'acharner s'il n'y avait aucun espoir. Dans leur humanité légendaire, et passablement agacée, elle me répond que ça elle ne pouvait pas le savoir qu'il fallait faire une analyse pour savoir si la tumeur était bénigne ou maligne mais que ça avait un coût.... pfff encore une fois spécialisé NAC... donc elle propose une petite sédation, chirurgie pour réduire la tumeur. 200 euros. re bam J'accepte, l'acte est réalisé. Nougat aura vécu 3 semaines de plus et aura terminé dans d'atroces souffrances ! J'aurais apprécié de la franchise et honnêteté, juste pour épargner à cette pauvre bête autant de souffrances ! Bref, il me reste donc l'autre gerbille : Elmer. Il perd ses dents du haut, et le temps qu'elle poussent , il faut lui couper les dents du bas. Je prends RDV, c'est le docteur Paulet qui me reçoit, quasiment sans parole, on dirait qu'on l'agace, il se montre extrêmement distant, condescendant, hautain, bref, il lui coupe sans application ni précision les dents du bas, et laisse près de deux mm entre les deux dents, je lui fait remarquer, il est agacé (comment nous pauvres petites gens nous osons remettre en question ces grands pontes ?) et me dit que ma gerbille va se les uses seul mais c'est une blague ou bien quoi ? il n'a plus de dents en haut et il va les user ? mais vraiment là je rêve. une semaine plus tard, obligée d'y retourner ( 100 km aller retour pardon) pour qu'il redonne un coup de pince. Je ne conseille pas du tout ce cabinet en tout cas, pour des problématiques similaires à mon expérience. Il ne sont intéressés que par l'argent et pas par le bien être animal.

Expérience fantastique: Très bonne clinique, professionnelle et à l'écoute. Notre lapin est très bien suivi

Expérience fantastique: Visite récente pour le cochon d'Inde de notre fille...personnel très efficace, je recommande

Expérience fantastique: Nous sommes suivies par le Dr. DEBERGÉ Estelle depuis un peu plus d'1 mois pour un chiot (Olga) les visites se passe bien et l'accueil est chaleureux de la part des secrétaires ! En plus nous somme reçu rapidement en cas d'urgence ce qui a été notre cas. Les tarifs ne sont pas exorbitants. Les vétérinaires ne multiplient pas les actes médicaux, mais proposent des alternatives en cas de possibilités. A très vite

Expérience fantastique: Personnel accueillant et compétent. J'ai toujours été très bien accompagnée dans les meilleurs moments comme les moins bons.

Expérience fantastique: C'est la seconde fois que je m'oriente vers eux pour stériliser mes lapins. Et tout comme pour la première fois, je suis ravie de leur travail. Les cicatrices sont belles, mes lapins ont mangé dès leur retour, j'étais équipée pour faire face à leur douleur si besoin. Une vraie prise en charge globale et adaptée. Merci encore !

Expérience négative: j’ai pas du tout aimé le vétérinaire qui sait occupé de mon lapin là je rapelle pour une urgence on me propose une rendez vous dans 2 jours avec un ton froid au téléphone pcq je lui dit que j’avais un autre vétérinaire auparavant je déconseille !

Expérience fantastique: Une vétérinaire sympathique ce samedi matin. Prix non exagérés. Un centre « familial » cela change des groupes qui se font aujourd’hui et de leur tarifs

Expérience fantastique: Je fais suivre mes deux lapines Bulbie et Noisette las bas Toute l équipe est trés professionnelle et connait son boulot . ils sont vraiment au top pour les NAC , mes deux lapines ont été stérilisées las bas , j était en stress totale et tout c est super bien passé , elles s en sont remise a peine en quelques jours sans anti douleurs tellement les opération ont été faites parfaitement . Le docteur Paulet et le docteur Inaco , ainsi que toute son équipe sont soigneux et savent de quoi ils parlent . On vous rassure et renseigne par téléphone via les assistantes veto qui sont gentille comme tout et toujours a l écoute si vous avez des questions . je recommande a qui veut l entendre cette clinique les yeux fermés .

Expérience fantastique: J'ai amené ma ratte malade il ce sont bien occupés d'elle même si la fin n'était pas la bonne pour elle malheureusement mais ils sont très compatissant est très professionnel. Merci a eux.

Expérience fantastique: Ça fait presque 2 ans que je consulte la clinique de la Torse pour mon lapin. J'ai toujours été très satisfaite de la façon dont il a été soigné et sereine de leur confier. Mais ces derniers jours ils l'ont littéralement sauvé alors qu'il était en stase digestive. Je ne les remercierai jamais assez pour ça.

Expérience négative: Je suis assez déçu de cette clinique Mon rendez-vous en urgence pour mon cochon d’inde n’était pas noté alors que je suis sûr d’avoir pris le rendez-vous. Ils m’ont reçu malgré tout au vue du caractère urgent de la situation. Une consultation rapide. 8 minutes pour 100€ !! Et résultat de la consultation, on ne sais pas trop donc on vas le garder…On vas lui faire radio + ceci plus cela bref une somme qui ne fait que monter….plus 50€ par jour… Sans aucune certitude de réussite en plus. Mon cohon d’inde avait des ongles très long, elle ne les a même pas coupés, j’avais l impression qu’elle était plus préoccupée par la somme qu’elle pouvait récupérer que par l’animal lui-même. Résultat, n’ayant pas les moyens de payer une telle somme, j’ai assisté à la mort de mon cochon d’inde et à la tristesse de ma fille. Voilà…une très mauvaise expérience.

Expérience fantastique: Equipe accueillante, à l'écoute et très professionnelle ! Mes lapins y sont suivis et j'en suis ravie. Autunm a eu une stérilisation qui sait très bien passé et Bella à du être transféré pour prise en charge d'urgence et je peux vous dire qu'il s'en sont super bien occupé. J'ai retrouvé une lapine au top de sa forme. Merci à toutes l'équipe pour votre travail que je recommande les yeux fermés !!

Expérience fantastique: Venu pour un petit chat atteint de calcul rénaux, tout s'est passé pour le mieux avec une veterinaire bienveillante et explicant tout, Nemo va beaucoup mieux et vous remercie

Expérience fantastique: Veterinaire exceptionnel ainsi que tt le personnel . Un grand merci pour m avoir offert bcp de moment précieux à mes yeux avec mes chinchillas..