Urgence vétérinaire - clinique de garde - Vétérinaires 2 Toute Urgence Aix

Expérience positive: La première fois que nous avons dû faire appel à la clinique, c'était pour notre chienne elle a été opérée en urgence, nous avons été très contents même si le prix était très élevé La dernière fois, ce fut différent : accueil un dimanche soir pour notre chat...diagnostic probablement AVC......peut être faudra t il l euthanasier dans la nuit....Ils l'ont gardé la nuit avec seulement une perfusion, nous ont demandé le lendemain matin de venir le chercher rapidement, (à plusieurs reprises) et nous ont demandé............... 595 euros........!!!!!!!!!!!...... pour une perfusion , une nuit d'hospitalisation....et un diagnostic qui s'est avéré faux puisque notre chat a un problème d'oreille interne.... Voilà ... De toute façon, dans l'urgence pas trop le choix..il n'y a qu'eux et ils en profitent....595 euros c'est juste incroyable.......

Expérience fantastique: Bonjour Urgence pour Pétrus Chenilles processionnaires... Prise en charge au TOP... Je recommande ++ MERCI a vous tous!! Pétrus & Agnès ✨️❣️

Expérience fantastique: Une équipe jeune, professionnelle , à l'écoute et toujours super sympathique, qui ne pousse pas à la dépense si ce n'est pas nécessaire, locaux modernes , salle d'attente avec espaces différenciés suivant l'animal. L'accueil est au top Le tarif d'urgence pour la consultation est annoncé a ant votre déplacement donc totalement transparent on accepte ou non. 3 ème fois sur Aix tout c'est toujours bien passé , il y a un suivi vers votre vétérinaire habituel ce qui est appréciable et rassurant...

Expérience fantastique: A l écoute. Assez rapide pour un dimanche matin. Je recommande. C est tellement pratique et rassurant

Expérience fantastique: Prise en charge rapide de mon chiot qui a été en contact avec les chenilles processionnaires, merci à l équipe, il s en sort sans sequelles. Toutefois, nous aurions apprécié être tenus informés de son état pendant l’attente. Nous sommes restés environ 3 heures sans nouvelles, ce qui a été particulièrement stressant pour nous. Un simple point d’information nous aurait rassurés.

Expérience fantastique: Proffessiinnalisme, accueil et patience: tout le monde était au top dans un contexte d’urgence qui n’est facile pour personne

Expérience fantastique: Mon chien de 1 an a mangé des chenilles … tout les vétérinaires été fermer J’ai été pris pris rapidement chez eux ils l’ont garder 3 jours pour la surveiller et la laisser en observation j’ai eu des nouvelle tout les jours durant le séjour je recommande fortement

Expérience fantastique: Je recommande vivement. Un immense merci à la réceptionniste pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su se montrer très prévenante et rassurante dès mon arrivée, ce qui est particulièrement appréciable dans des moments parfois stressants. Un grand merci également au Dr Chauvet, qui a été d’une grande écoute, douce et très professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer les choses clairement, de répondre aux questions et de vraiment rassurer. On se sent compris et accompagné. Une équipe humaine, attentive et profondément bienveillante. Merci à toutes les deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Expérience fantastique: Nous sommes arrivés aux urgences avec mon chat, Napoléon, dans un état très grave. Honnêtement, je pense qu’il n’aurait pas survécu si nous n’étions pas venus immédiatement à la clinique. Nous avons été pris en charge extrêmement rapidement, et le personnel a été très réactif, professionnel et empathique. Madame le Docteur nous a expliqué clairement le problème, le protocole de traitement ainsi que chaque étape à suivre. Elle nous a encouragés et nous a redonné confiance dans un moment où nous étions inquiets et bouleversés. Le Dr Laure Larielle est un véritable « Docteur Dolittle » par son empathie et sa douceur envers les animaux, mais en même temps elle a la précision et l’efficacité d’un « Dr House » lorsqu’il s’agit de résoudre des cas complexes. Son professionnalisme et son implication nous ont profondément impressionnés. Aujourd’hui, mon chat Napoléon est en bonne santé et heureux, et pour moi, le Dr Laure Larielle est une véritable héroïne. Je recommande cette clinique de tout cœur à tous ceux qui aiment leurs animaux et souhaitent les savoir entre de bonnes mains. Fodor Michel

Expérience fantastique: Super prise en charge en urgence pour mon chien intoxiqué par chenille processionnaire (langue touchée). Équipe compétente, rapide et très douce. Mon chien récupère bien grâce à eux.

Expérience fantastique: Dans un moment difficile où nous avons dû dire au revoir à notre amour de malinoise de 17,5 ans, l’équipe a été à l’écoute, sans jugement et très attentionnée tout en nous laissant le temps des derniers instants. Merci

Expérience fantastique: Équipe super gentille, rassurante et compétente. Et tellement attentionnée avec notre petite chienne. Merci.

Expérience fantastique: Je conseille au personne qui ont un animal .les urgences de Aix les Milles au top un personnel bienveillant et un médecin très doux avec votre animal .arriver aux urgence vite pros en charge et mon tout espliquer en détail.mon black risquer une occlusion et on fais tout pour éviter en le faisant vomir merci au dtr Pères et au personnel des urgences

Expérience fantastique: Une prise en charge au top, une équipe exceptionnelle, efficace, professionnelle et humaine! Merci pour votre accueil et les soins prodigués au lapin de ma fille.

Expérience fantastique: Des notre arrivee avev Gadjou le docteur Emma Chauvet cest occupee de Gadjou lui as fais toute les analyses necessaires et mas tout expliqurr apres en detail ..un docteur dun professionalisme extraordinaire et dune gentilesse extreme..merci beaucoup..Richard et Gadjou..

Expérience négative: Une véritable honte cet établissement, Je pensais qu’être vétérinaire rimait avec empathie des animaux, et leurs bien être, là il s’agit uniquement d’une pompe à brasser de l’argent. J’ai déposé ma chienne vers 6h du matin en grosse détresse respiratoire vomissements et diarrhée, lorsque la vétérinaire est venue me faire un compte rendu, elle m’a dit rien d’alarment suite au gros orage elle a fait une crise d’angoisse nous avons tranquillisez votre chienne, par contre vous devez la récupérer à 8h car nous fermons . En l’a récupérant à l’arrière du bâtiment elle était totalement inerte froide yeux révulsé, nous sommes partis très rapidement vers un autre vétérinaire qui nous a dit que malheureusement il n’y avait plus rien à faire , nous avons dû l’euthanasier . Donc urgence vétérinaire à FUIRE

Expérience fantastique: Excellent accueil du début à la fin ce qui est très agréable lorsqu’on débarque en pleine nuit avec le stress de l’accident, veterinaire très compétent ce qui rassure immédiatement, on se sent clairement entre de bonnes mains. Arrivée en pleine nuit du week-end suite à une double fracture (petit lévrier italien), j’ai pu réconforter la petite chienne du début à la fin de son parcours aux urgences. Il n’y avait pas trop de monde ce soir là donc prise en charge rapide, le traitement a été parfaitement efficace et le bandage très soigné évitant douleurs et inconfort jusqu’à l’opération 5 jours plus tard. merci

Expérience fantastique: Suite à un appel téléphonique nous avons était orienté vers cette clinique d’urgence après que notre chien a mangé une boite de chocolat Rien à dire de l’accueil à la consultation avec le docteur tout s’est très bien passé nous n’avons rien à redire sur la qualité des soins et l’accueil de façon général

Expérience fantastique: Le docteur Gardiol a été très attentif et a pris soin de mon maxou qui avait une gastrite depuis quelques jours. Non seulement il a guéri mon chien mais il m’a rassuré !

Expérience fantastique: Très attentif et très sympathique niveau accueil et soins je recommande

Expérience fantastique: une équipe avec une très grande empathie tant avec les animaux qu'avec leurs humains bravo, les hôpitaux devraient prendre votre exemple pour le soins des humains

Expérience fantastique: Très bons professionnels, efficaces, rassurants, à l'écoute. Je me suis rendue 2 fois à Urgence Vétérinaire dans la même semaine pour mon chat. Très bon accueil, approche très pro et très réactive. Je recommande !

Expérience fantastique: Une prise en charge rapide et efficace pour une occlusion intestinale. Une équipe accueillante et qui explique bien les différentes étapes. Merci à vous

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux, du personnel très professionnel, à l'écoute et empathique autant avec mon animal que moi. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Dés l'arrivée on a eu un acceuil empathique et professionnelle, trés bonne prise en charge rapide et efficace. Vous avez sauvé mon chat diabetique en acido-cetose avec une pancréatite aiguë et un pronostic vital engagé. Je ne vous remercierai jamais assez. Grâce à vos bons soins et la suite avec notre clinique habituelle, joy a encore de beaux jours devant elle même sous insuline.

Expérience fantastique: Très satisfaite de la prise en charge des vétérinaires pour mon chien qui était malade de nuit. Heureusement que nous avons ce genre de cliniquequi nous accueille 24/ H/24 et qui soulage au mieux nos animaux! Transparence sur les tarifs, et ne poussent pas à la consommation. Ils suggèrent ce qui est le plus cohérent pour votre cas!

Expérience positive: Très humain Très pro Très propre GROS BÉMOL PRIX CONSULTATION TRES EXCESSIF 130 EUROS la simple consultation sans soin sans rien.... Très cher pour une consultation à 19h ( tarif de nuit )

Expérience négative: Nous avons emmené notre chienne en urgence à votre clinique alors qu’elle vomissait, se sentait très mal et que nous suspect ions fortement l’ingestion d’un morceau d’os. Il était près de 5h du matin et nous étions extrêmement inquiets de son état. Malgré la gravité des symptômes, elle a uniquement reçu une injection (présentée comme un antidouleur ou un traitement de confort), sans qu’aucun examen approfondi ne soit réalisé : ni radiographie, ni surveillance, ni même une mise en observation pendant quelques minutes. Nous avons été rassurés et renvoyés chez nous. Une heure plus tard, notre chienne est décédée. Nous sommes aujourd’hui dévastés. Avec le recul, il nous est incompréhensible qu’aucun examen complémentaire n’ait été effectué, alors qu’une ingestion d’os peut entraîner une obstruction ou une complication grave. Une simple radiographie, qui nous semble être le minimum dans une telle situation d’urgence, aurait peut-être permis de détecter le problème et d’agir à temps. Nous avons le sentiment que notre chienne n’a pas bénéficié de la prise en charge que son état nécessitait, et que cette négligence a conduit à son décès. Cette situation est d’autant plus douloureuse que nous avions fait confiance à votre établissement en pleine nuit, dans un moment de détresse totale

Expérience fantastique: Formidable équipe a l'écoute. Très bons soins.merci à tous.

Expérience fantastique: Une prise en charge et un diagnostic parfait, ce qui n’a pas été le cas d’un autre vétérinaire qui a laissé mourrir mon précédent chien pour la même pathologie (retournement d’estomac). Un suivi avec des échanges (photos, appels, sms) constant durant toute l’intervention !

Expérience fantastique: Rien à redire : une prise en charge rapide, précise, humaine , tellement efficace et tout en douceur. Un tarif tout à fait correct par rapport à la qualité et à l’horaire de la consultation. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Merci d'avoir sauvé mon cacatoès arrivé en détresse respiratoire Il a récupéré en quelques jours Merci à vous

Expérience fantastique: Très à l'écoute du bien être de notre animal,très bon diagnostic, très gentille et douce avec lui à recommander

Expérience fantastique: Toute l'équipe a été très disponible, et a su correctement prendre en charge mon chien, conformément à l'urgence de la situation. Tous les examens ont été mis en place pour s'assurer de sa bonne santé. L'ensemble des documents m'ont été envoyés par mail ce qui facilite le suivi par le vétérinaire. Merci encore pour votre aide !

Expérience fantastique: Personnels au top, la vétérinaire a pris le temps de tout nous expliquer . C’est propre , moderne, tout est détaillé au niveau des tarifs.

Expérience négative: J’ai amené mon boxer de 6 ans hier soir, qui venait de vomir et de faire un malaise. Après consultation et prise de sang approfondi et radio ( la radio me semble abusé)mon chien titubait, sa tête allait dans tous les sens. le veto ne l’a garde car rien de vital pour lui !! Mon chien meurt 3 heures après dans mes bras !!! En plus de ça, j’ai dû batailler pour les avoir au téléphone!!! Et ce n’est même pas lui qui m’a contacté !!! Ne me parlez pas d’humanité !!! Une pompe à fric tout simplement !!!

Expérience fantastique: Bonjour , arrivée en fin de matinée pour une mise pas , avec déjà deux chiot née mort à la maison le petit dernier voulait pas sortir Après plusieurs heures avec aucun évolution même avec des injection ocytocine tout le monde y croyait plus mais nous avons reçu un appel de la clinique pour nous annoncer la merveilleuse nouvelle au bout d’une journée le dernier chiot arrive vivant et en forme. Un grand merci pour avoir sauvé la maman et la petite femelle qui s’appellera Bloom.

Expérience négative: Je met une étoile pour la gentillesse de la dame à l’accueil sinon à fuir ! Plus de 2h d’attente sans que ma chienne ne soit vu, laisser en état de stress (halètement, claquement de la mâchoire, tremblements) sans aucun soins alors qu’elle avais mal Pour des urgences ce n’est pas normal d’attendre 2 heures sans rien J’ai fais 1h de route en espérant pouvoir la soulager rapidement ce n’est pas le cas… elle ira chez son vétérinaire habituel pour une prise en charge plus empathique

Expérience fantastique: Nous sommes allés aux urgences sur conseils des pompiers pour notre chienne de 12 ans qui a été percutée par une voiture. La prise en charge a été immédiate, notre chienne a été hospitalisée le week-end, nous avons reçu une vidéo, un appel pendant la nuit après l'opération et un second appel dans la journée pour avoir des nouvelles. Nous avons trouvé le personnel très bienveillants et humains envers notre chienne et nous. Nous recommandons cet établissement !

Expérience fantastique: Vraiment ravie de cette urgence vétérinaire, tjs a la disposition de nos animaux, ils répondent tjs présents et sont tres professionnels..merci pour ma KENYA

Expérience fantastique: Jour de Noël Très bon accueil, très bonne prise en charge de notre chienne. Photos par sms pour nous donner des nouvelles régulièrement, très rassurant et appréciable. Merci

Expérience fantastique: Merci beaucoup Jenifer pour votre gentillesse le soir du 1er janvier. Vous avez pris en charge mon chien aux urgences vétérinaires avec beaucoup de calme et de douceur, vous avez su le rassurer et le soigner efficacement. Merci également pour vos précieux conseils. Votre bienveillance m’a vraiment touchée.

Expérience fantastique: Urgence blessure par sanglier. Prise en charge rapide et efficace. Deux opérations obligées. Explications fournies au fur et à mesure de la découverte des dégâts. Compte rendu clair. Chien sauvé. Merci

Expérience fantastique: Excellente expérience et mes sincères remerciements pour avoir soigné mon chat et avoir régler le problème rapidement à 4h30 le matin

Expérience fantastique: Soin et accueil de qualité. Tout est précis claire dans la prise en charge et le suivis.Merci pour Merlin

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique d'urgence. Ils ont pris en charge rapidement ma chiennes Honey,ils ont tous tenté pour la sauvée malgré l'issue fatale. Encore merci a eux pour leurs acceuil et les bon soin prodiger

Expérience fantastique: Super vétérinaire A l'écoute ..tres compétent et serviable..j'avais oublié mon papier pour l'assurance et il me l'a ressorti dans son ordinateur...ce qui est tres rare... Je recommande le Dr Ginaba .

Expérience fantastique: Prise en charge rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de nos animaux dans cette clinique dans laquelle nous nous rendons en cas d'urgence.

Expérience fantastique: Parfaitement reçue, transparence, gentillesse, disponibilité, des soins de qualité pour mon chat, merci à la vétérinaire et aux personnes chargées de l’accueil

Expérience fantastique: Ma chienne de 15 ans à été percutée par une voiture alors que je traversais sur un passage piéton avec elle. Elle a été projetée sur plusieurs mètres. C’était le soir, et mon vétérinaire m’a conseillé de me rendre à la clinique d’urgence d’Aix, les mines. À mon arrivée, ils ont pris de suite en charge ma chienne. Ils ont été bienveillant et très doux avec elle comme avec nous. Merci

Expérience négative: Tueur de chien UNE HORREUR Ma chienne a été admise suite à deux crises de convulsions La première fois (Crise à 1h du matin) la vétérinaire m’a dit qu’elle avait fait une crise cardiaque et qu’elle n’en refera pas! Elle m’a prescrit deux médicaments à lui donner le matin À 7h du matin, nouvelle crise de convulsion, je la ramène à la clinique et là, ils l’hospitalisent Ma chienne marchait malgré les deux crises de convulsions Ils ont attendu qu’elle refasse une crise à 16h30 alors qu’elle aurait dû déjà être traitée neurologiquement et là le vétérinaire lui a fait une injection de Phénobarbital qui la laissera totalement inerte et presque sans réaction Ma chienne passera la nuit dans ce mouroir, abandonnée À 8h du matin lundi quand je la récupère elle est glacée, tremblante sa température est en dessous de 36 degrés ses fonctions vitales sont totalement déréglées et elle est entrain de sombrer dans le coma On me la tend comme un paquet de linge sale! Je suis sous le choc Je ne dis mot Je dois me rendre de toute urgence chez MON VÉTÉRINAIRE qui la réchauffera et tentera le tout pour le tout! UNE VRAIE HONTE CETTE CLINIQUE ON EST PRIS EN OTAGE!

Expérience négative: Très déçue par cette clinique vétérinaire d’urgence. Nous avons attendu plus de 4 heures aux urgences vétérinaires de Aix-en-Provence pour mon chien, Ashton, déjà fragilisé par un lourd antécédent médical. Après nous avoir facturé 225€, deux piqûres, on nous a finalement annoncé que si il était encore douloureux il fallait de retourner à Massilia à Marseille où il a été suivi la vétérinaire nous disant qu’elle avait eu quelqu’un de la bas Ce qui aurait dû être dit immédiatement à notre arrivée car c’était notre premier choix. ( mais étant donné que le standard téléphonique ne répondais pas nous avons pensé qu’ils était fermé) . Résultat : un animal souffrant qui a perdu de précieuses heures et qui finalement a dû être hospitalisé, un stress énorme pour nous et une dépense totalement injustifiée. Quand on parle d’urgences vétérinaires, on s’attend à un minimum de coordination, de transparence et de professionnalisme. Clairement, ce n’était pas le cas ici. Je ne recommande pas. Suite à la réponse de l’établissement : Je confirme qu’il s’agit bien de cette clinique, visitée en novembre, pour mon chien. Le dossier a été enregistré au nom de ma mère, ce qui explique qu’il n’apparaisse pas directement à mon nom dans votre système. Cela ne remet toutefois absolument pas en cause les faits relatés : plus de 4 heures d’attente, une facturation de 225 €, puis une orientation tardive vers un autre établissement, alors que mon chien souffrait. Mon avis décrit une expérience réelle vécue, indépendamment de la manière dont le dossier a été enregistré administrativement.

Expérience fantastique: Très bon accueil nous remercions la vétérinaire de sa douceur envers notre chien et son professionnalisme

Expérience fantastique: J'ai amené mon Malinois à 2h00 du matin, et l'accueil a été vraiment chaleureux. Le Docteur Noutary s'est montré comme un excellent vétérinaire, faisant preuve d'une grande attention envers elle. Il m'a également bien expliqué les interventions médicales qu'il envisageait avant de les réaliser. Aujourd’hui elle est en pleine santé. Merci encore Docteur pour notre chienne.

Expérience fantastique: Très bonne prise prise en compte de l'animal et communication avec les propriétaires. Merci

Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons passé une bonne partie de la nuit avec notre chienne MIA dans cette clinique formidable accueil gentiesse et professionnel Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: N'hésitez pas tout le monde est parfait ainsi que les diagnostics et les soins. 2 expériences avec cette clinique d'urgence, pour mon chat et pour ma chienne.

Expérience positive: Arrivée à 19h15, reçu très rapidement personne à l’accueil vraiment adorable, mais par contre tarif exorbitant quasiment 600 € pour une nuit d’hospitalisation avec des soins vraiment légers, c’est-à-dire consultation, perfusion rien de fou.. faire vomir le chien. Rajout de l’oxygène alors que pas besoin et surveillance renforcée …la vétérinaire que j’ai vu hier soir, pas franchement sympathique n’explique pas très bien, par contre celui qui m’a reçu ce matin très bien, il m’a bien expliqué l’état du chien et lui par contre était beaucoup plus sympathique que l’autre de la veille. Ce matin je le récupère et je me présente chez mon vétérinaire traitant pour retirer le cathéter et là finalement j’apprends que tout ce qui a été fait entre guillemets n’était pas forcément non plus nécessaire. Bon bein voilà c’est un business ils savent que les gens aiment leurs animaux, pas le choix de consulter en urgence donc ils en profitent largement.

Expérience fantastique: Toujours aussi efficaces, dommage qu'il me faille une heure de route pour vous visiter. Il serait souhaitable qu'il y ait plus de centres d'urgence d'autant que le nombre d'animaux domestiques est croissant. Cela serait plus confortable pour les animaux et rassurants pour les maîtres

Expérience fantastique: J’ai consulté pour mon chien Keni et j’ai été pleinement satisfait(e) de la prise en charge. L’équipe vétérinaire a fait preuve de compétence, de sérieux et d’une grande bienveillance. Les explications étaient claires et les soins réalisés avec professionnalisme. Je recommande sans hésitation cette clinique.

Expérience fantastique: Merci beaucoup Docteur Chauvet d'avoir compris tous mes symptomes, d'avoir parfaitement reagi immédiatement et de m'avoir sauvé JUVENTUS le lapin nain hollandais

Expérience fantastique: Une équipe au top ! Et surtout ils sont très très compétents ! Mon petit lapin va beaucoup mieux, ils ont su lui trouver le traitement adapté ! Je recommande à cent pour cent

Expérience négative: Vétérinaire manquant de professionnalisme, d’écoute et malheureusement d’empathie. Diagnostic à la truelle, et décharge de responsabilité quant arrive le règlement. Personnel exploité et mis à mal, aucun réel respect du bien être de mon animal. Arrivé le jeudi soir avec ma chienne de 18/20 ans reparti avec deux smectas, elle est décédée le lendemain. Je m’attendais à plus d’humanité. Aucune passion. Aucun respect. Désolé pour la jeune fille qui la pauvre doit subir les encaissement. Je ne vous remercie pas de m’avoir demandé 350 balles en me disant que mon chien allait peut être s’en remettre et si jamais « revenez on la pique »! On se reverra

Expérience fantastique: Des mon arrivée aux urgences L’équipe a pris immédiate en charge mon chat qui s’est fait percuter par une voiture pour lui apporter tous les soins d’urgence pour le sauver ce qui lui a permis de survivre il est toujours actuellement en phase de surveillance en clinique vétérinaire mais son état s’améliore et il va bien car il est rentré à la maison aujourd’hui Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et soin d’urgence que vous avez apporté pour sauver Myley bravo

Expérience fantastique: Un grand merci aux urgences vétérinaires d’Aix ! L’équipe a été très réactive pour prendre en charge mon chat. Le personnel est agréable, à l’écoute, et la vétérinaire qui nous a reçus était d’une grande douceur, vraiment gentille et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout bien expliquer, ce qui m’a beaucoup rassurée. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Une équipe vraiment très agréable et accueillante. Le docteur Chauvet a été à l’écoute, rassurante et d’une grande bienveillance. J’avais demandé à récupérer mon chien pendant l’attente des résultats pour éviter qu’il soit mis en box. L’équipe, qui avait vu à quel point il était stressé, a finalement décidé de le garder dans leurs bras, docteur comme assistantes. Je les remercie sincèrement pour cette attention. C’est vraiment rare de trouver un service de nuit aussi humain. Merci encore à toute l’équipe.

Expérience fantastique: Passée aux urgences hier avec mon chien, j’ai été vraiment impressionnée par la prise en charge. Un énorme merci à la Dr Elisa Xuereb pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa réactivité. Elle a été top du début à la fin, autant dans ses explications que dans sa façon d’apaiser mon chien et nous même. Franchement, ça fait du bien de tomber sur une personne aussi humaine et compétente. Merci encore.

Expérience négative: Nous avons emmené un lapin en urgence qui ne mangeait plus depuis 3 jours faux diagnostic ne savent pas lire de radio. La radio a été effectuée chez eux ont nous diagnostique des dents trop longues alors que son estomac été bouché notre vétérinaire la vue en 20 secondes et en prime 300€ pour une consultation et une radio c’est du vol et de l’incompétence à eviter

Expérience fantastique: Certes, j'étais quasiment seul quand j'y suis allé, ce qui aide sûrement, mais la qualité de l'accueil, la douceur avec l'animal, les explications rassurantes et les tarifs corrects pour des urgences ont rendu ce douloureux moment bien plus agréable.

Expérience négative: A fuir ! Ma chienne qui a été hospitalisée le 11/11 pour une soit disant Giardose qui n'en était pas une selon le véto qui la suit habituellement m'a été rendue le lendemain toute amorphe et ne sachant presque plus respirer ( souffle au cœur avec antécédent d'AOP 1 mois auparavant) . Les poumons n'ont même pas était vérifiée. Une honte. Elle est décédée d'un arret cardiaque dans la matinée du 12 a notre clinique, les poumons remplis d eau! Erreur médicale ? Manque de professionnalisme ? Ou tout simplement machine a fric ? Affaire a suivre auprès de l'ordre des vétérinaires.

Expérience fantastique: Prise en charge rapide et efficace, vétérinaire a l'écoute et explications claires et précises. Clinique très bien équipée pour les urgences. Je recommande.

Expérience positive: Oui ils sont efficaces mais les prix sont exorbitants. Juste le fait d'être des urgences, ils nous braque les deux bras. Mon chien est soigné mais je suis maintenant à mon max du découvert autorisé. Oui ils proposent des crédits à 14%. C'est soit on le soigne, soit on repart sans soins. Il devrait avoir des barèmes de prix à ne pas dépasser. 127€ juste le fait d'arriver de nuit, weekend et jour férié c'est déjà énorme, 90€ serait déjà plus raisonnable.

Expérience fantastique: Emmené mon chien Gribouille en urgence car convulsion, personnel très réactif et bienveillant. Malheureusement il est décédé le lendemain chez son vétérinaire car poli pathologies et énormément de souffrances

Expérience fantastique: Incroyable ! Équipes au top ! Très pro , très efficaces, ils en voient de toutes les couleurs la nuit ce sont des guerriers vétérinaires merci a tous pour mon animal

Expérience fantastique: Super Clinique avec des docteurs compétent(e)s, et un accueil irréprochable. Très réactif et surtout ouvert toute la nuit. Merci pour votre travail qui a probablement sauvé mon chien.

Expérience négative: J’ai amené mon maincoon lundi soir car il n’était pas bien Prise de sang qui a montré une infection….on m’a dit pas d’inquiétude et je suis rentrée Le lendemain je l’ai amené chez mon vétérinaire qui elle trouvait qu’il avait une mauvaise respiration Aux urgences ms ils n’ont rien vu alors qu’il avait au final (découvert par ma.veto le lendemain) un Pyothorax et opération d’urgences avec retrait de 100ml d’eau et de pue dans les poumons Il est décédé ce matin. 350€ pour une urgence ou ils n’ont même pas su voir ce que ma vétérinaire a vu en quelques minutes…. Bref une honte

Expérience fantastique: Quel chance d'avoir trouvé cette clinique ouverte la nuit 7/7j pour sauver la vie de mon chien un dimanche à 22h ! N'hésitez pas a y aller.

Expérience fantastique: En voyage en Afrique, mon papa a amené ma chatonne Lily gravement blessé à la clinique le vendredi soir (paralysie totale suite à une morsure de chien qui lui a endommagé la colonne vertébrale) Je ne remercierai jamais assez tout le personnel qui a été non seulement au petit soin de Lily mais aussi qui m’a, malgré la distance, rassuré et donné des nouvelles durant les 5 jours de son hospitalisation. De retour mardi et après avoir récupérer ma fifille l’après midi, j’y suis retournée mardi soir car je n’étais pas sûre des manipulations à faire pour lui vidanger la vessie et ils ont été une fois de plus exceptionnels tout en faisant un geste commercial à mon égard. À toute l’équipe un immense merci, merci pour votre écoute, bienveillance, patience et empathie. Dans des moments comme tels on a vraiment besoin de se sentir épauler et vous avez été plus que présent. Merci infiniment, restez comme vous êtes Mlle Bagnol

Expérience fantastique: Au top et très attentionné vétérinaire et équipé au top un grand merci

Expérience fantastique: Clinique à l'écoute, patient et très réactif. Aiment leur métier. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup pour Vaiana, grâce à vous elle se porte mieux.

Expérience fantastique: Personnels vétérinaires très compétents. Bcp d attente car dimanche mais grâce au Dr Corbion mon sacré de birmanie a été soulagé grâce a sa prise en charge et a retrouver sa forme. Un grand merci

Expérience fantastique: J étais déjà venue pour un autre chien et ma visite ce week-end s est très bien passée. Toujours avec le même vétérinaire (homme) qui face à ma chienne réactive a pris le temps de nous écouter et d avoir des gestes rassurants pour ma chienne. Nous avons été mis en confiance et tout nous a été expliqué clairement. Les actes se sont passés dans la bienveillance et le calme. La visite s est passée à merveille, même dans la salle d attente qui était bondée. Malgré l apparence de ma chienne et sa réactivité, l équipe ne nous a pas stigmatisé et nous avons attendu sereinement notre tour.

Expérience fantastique: J'ai emmené une chatte qui était tombée d'un troisième étage, elle a été tout de suite prise en charge et très bien soignée par l'équipe du cette Clinique.

Expérience fantastique: Nous avons été très heureux de pouvoir ammener notre chat malade à la clinique un dimanche. Il a pu être pris en charge et sauvé d'une occlusion intestinale. Nous avons apprécié d'avoir été informé dans la nuit du début et fin de la chirugie et des explications du chirurgien. Un grand merci à toute l'équipe d'être présent à toute heure, pour nos animaux ! Nous recommandons cette clinique vétérinaire.

Expérience fantastique: Excellent accueil et très bonne prise en charge.

Expérience fantastique: je suis très satisfaite de cette clinique qui à pris en urgence mes 4 loulous pour une intoxication alimentaire. Très bon accueil téléphonique, ainsi qu'à l'arrivée à la clinique. Très bon accueil et soins du vétérinaire avec de bonnes explications Merci beaucoup

Expérience fantastique: C’est lamentable que nous n ayons pas de vétérinaire de garde la nuit en semaine et le wk dans les Alpes de haute provence !!! Pour les urgences de nos animaux , la route est longue jusqu’à Aix les milles , mais heureusement qu’ils sont tous là ! Cette équipe adorable pour sauver votre animal … un grand merci !

Expérience fantastique: Un accueil exceptionnel prise en charge directement pour ma persan de 15 ans en manque d'oxygène. Une longue attente ce soir la dans la salle d'attente car beaucoup de petits malade .. après une radio, une prise de sang un souci cardiaque en plus de sa crise d'asthme et avéré. Mais je repart avec mon chat et un diagnostic à voir avec mon vétérinaire habituel. Je remercie du fond du cœur cette clinique d'urgence de haute qualité t'en dans la prise en charge que le côté humain Merci

Expérience négative: Venu dans cette clinique par obligation. Samedi soir a 20h00 Usine a fric, l'essentiel pour cette clinique, vous faire signer des autorisations de soins a des prix exorbitants. Obligé de demander de supprimer sur la facture une nuit d'hospitalisation qui n'a pas été faites. De plus un rendez vous pour récupérer le chien a 19h00 Départ de la clinique a 21h00 2h00 d'attente avec 3 relance sans résultat. Et je ne parle même pas de l'attitude de la personne qui encaisse qui prend tout son temps. A fuir si vous le pouvez

Expérience fantastique: Un énorme merci ! Nous avons emmené en urgence notre chat qui était en détresse respiratoire. Elle a plusieurs pathologie ce qui compliquait grandement la situation. Nous avons été très bien accueilli et pris en charge très rapidement au vu de l’urgence. Tout nous a été très bien expliqué et nous avons été accompagné dans les différents choix. Ils ont clairement sauvés notre minette. Et un grand merci pour le sms avec la photo dans la nuit pour nous donner des nouvelles. Et pour la récupérer le lendemain matin, d’une grande gentillesse également. CR par mail et en papier avec une explication sur la suite à donner. Merci encore d’avoir sauvé notre chat !

Expérience fantastique: Facile a trouver, santévet ma orienté vers eux et a prévenu de mon arrivé a la clinique vétérinaire d'Aix. Même si l'attente a été longue (annoncé 3h mais attendu 2h20 ), je recommande car super gentil, propre, calme et ce que j'ai apprécié c'est qu'il y a un côté chat et un côté chien dans la salle d'attente. Les soins sont au top, j'ai été prévenu des tarifs par santevet urgence, le personnel est adorable.

Expérience fantastique: Bon accueil facile d'accès et équipe vétérinaire sérieuse et compétente

Expérience négative: Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Cette « clinique » est une HONTE. Aucune humanité, des soins effectués sans notre accord, des explications confuses poussant à l’exécution d’actes médicaux sans réel nécessité. Nous sommes venus pour notre chien ayant une difficulté respiratoire. Des examens réalisés sans nécessité ni accord de notre part. La vétérinaire se contredisait dans ses explications, poussant à laisser notre chien en observation pour aucune raison ni utilité. Des analyses de sang poussées au maximum pour pouvoir facturer un bon billet alors qu’elle savait pertinemment que ces analyses n’étaient pas utiles. Enfin bref, je préfère faire de la route en plus et aller sur Marseille que ramener un animal dans cette endroit horrible.

Expérience fantastique: Nous avons fait 1h de route pour venir dans cette clinique d’urgence pour notre chat. Dès le départ nous avons été très bien accueillis et rassurés par la personne en charge de l’accueil, une personne très souriante et agréable. La prise en charge a été rapide et efficace. Notre chat a été pris en charge par le Dr EL MESSÂOUDI qui a été très douce que ce soit avec lui ou avec nous. Les gestes étaient sûrs, les explications très claires. Nous avons pu repartir avec un traitement et surtout vraiment rassurés de savoir que notre chat avait reçu tous les soins et examens nécessaires. Merci à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Je suis très contente des soins qui ont été apportés à mon petit chihuahua Pierrot. Il va mieux. Je conseille vivement cette clinique où l’accueil est super.

Expérience fantastique: je recommande ++++ le personnel malgré l'heure très tardive dans la nuit ( 1h30 du matin ) est très professionnel et réconfortant Némo a très vite et très bien était pris en charge suite a des consultions

Expérience fantastique: Prise en charge rapide, beaucoup de bienveillance, dommage que vous ne soyez pas plus proche de chez nous. Denis Aymes pour Martin

Expérience fantastique: On s’est présenté aux urgences vétérinaire en soirée, prise en charge rapide, équipe chaleureuse, explication claires. Attentif au bien être de mon chien. Merci !

Expérience fantastique: Le 30 septembre Urgence absolue pour ma bobox 11 ans et demi (joyce) Retournement d’estomac un soir après 21h00 Appelle passé à la clinique pour d’écrire les symptômes et comme nous l’avons constaté à la maison aussi URGENCE ABSOLUE Nous étions attendus à notre arrivée par des vétérinaire le diagnostic était sans appel Nous avons du prendre la décision d’opérer vue sont âge ou de la faire partir nous avons décidé de la faire opérer en connaissance des risques Bien sûr le coût est élevé 2200 euros je veux juste vous expliquer mon point de vue et après à vous de voir Nous avons de la chance nous humains d’avoir une sécurité sociale pour les remboursements notre bobox en a pas bien sûr j’ai moi même subi une opération quelques semaines avant le coup de mon opération que la sécurité sociale a payé au chirurgien était tellement élevé que nous pourrions même pas ce soigner alors prenez le temps de comparer chirurgien pour nous et vétérinaire pour nos animaux je comprends que cela peut paraître cher mais ce sont eux aussi des chirurgiens Je les remercierai jamais assez de l’avoir sauvé Elle est toujours en convalescence et ça va doucement merci encore énormément nous avons crus la perdre merci merci merci mille fois Joyce et ça Maman

Expérience fantastique: Excellent prise en charge, l'ensemble du personnel est toujours à l'écoute, bienveillant, disponible. Je recommande