Veterinary clinic Barques St Just St Rambert

Expérience négative: Mon chien est suivi depuis 5 ans dans cette clinique, le personnel vétérinaire a des difficultés à accepter le fait qu'ils ne sont pas compétent face à certaines pathologies plus complexes. Ils insistent avec des traitements qui soit ne fonctionnent pas, soit aggravent la situation. Nous avons perdu un temps crucial pour la santé de mon chien avant qu'ils prennent enfin la décision de nous renvoyer vers un spécialiste (2 ans d'infections chroniques, 2 ans de visites répétées et 2 ans de traitements inadaptés). Aujourd'hui suivi en clinique, mon chien bénéficie d'un traitement adapté malgré l'incertitude de sa rémission au vu du temps perdu. Je recommande aux propriétaires d'animaux de ne pas insister à les voir sur des maladies chroniques et de rapidement consulter un spécialiste dans le domaine concerné.

Expérience fantastique: Très bonne clinique, je recommande fortement tous mes animaux sont suivis là-bas

Expérience positive: Merci à Mme raymondon pour son accompagnement et sa gentillesse. Elle a fait tout son possible pour soigner notre chat. Et nous a bien accompagner par la suite..

Expérience fantastique: Merci au Dr Chol pour les soins et l'accompagnement et les explications ainsi que sa disponibilité pour notre chien Nougat C'est une personne très humaine et douce Merci poir votre soutien dans ce moment difficile

Expérience fantastique: Très bonne clinique , vétérinaires au top.

Expérience négative: Fortement déçu par cette clinique vétérinaire. Nouvelle dans le secteur, j’y ai emmené mon chien pour son vaccin annuel. Le vétérinaire apprenti l’a vacciné alors qu’il présentait de la fièvre, sans en rechercher la cause. Malgré que j’aie signalé que mon chien fait souvent des otites — c’est une race particulièrement sujette à ce problème — rien n’a été détecté. Connaissant bien mon chien, j’ai finalement consulté une autre clinique, où un vétérinaire compétent a immédiatement identifié et pris en charge l’otite. Nous sommes sortis de cette première clinique avec une facture très élevée et une forte insatisfaction quant à la qualité de la prise en charge

Expérience négative: Vétérinaire a éviter !!!!

Expérience fantastique: Excellent j ai pas attendu bonne prise en charge

Expérience fantastique: La veterinaire tres sympa...bienvaillante

Expérience négative: Cher. Très cher. Les plus cher. Si le résultat et les diagnostics étaient meilleurs qu'ailleurs je dirais Ok. Mais c'est pas le cas. C'est pareil.

Expérience fantastique: Les vétérinaires et le personnel sont toujours disponible et de bon conseil. Notre chienne Gaya était en souffrance, nous avons appelé le cabinet un samedi en fin de matinée, un rendez-vous nous a été proposé en début d'après midi. Le vétérinaire présent nous a bien accompagné lors de ce pénible moment. Nous vous remercions fortement :)

Expérience fantastique: Milles mercis au docteur Faisandier qui avec une infinie empathie et une extrême humanité à accompagné notre Poker jusqu'à ses derniers instants.

Expérience négative: Grosse déception lors de ma visite debut juillet pour mon chien qui s'était blessé car aucune solution n’a été recherché ni trouvé pour le soigner alors que je l'emmène dans cette clinique depuis 7 ans, Je ne donnerais plus un centime à cette clinique. A éviter!

Expérience fantastique: Un grand merci pour vous êtes occupée de notre minette gribouille jusqu'à la fin Vous avez été honnête avec nous et dans ce moment difficile vous avez été humain . Merci à toute votre équipe

Expérience fantastique: Cela fait 30 ans que je vais dans cette clinique tout mes.chiens ont étés soignés la bas Samedi j ai appeler pour une blessure.Prise de rv l après midi malgré le monde et pas de soucis

Expérience fantastique: Twist, notre Epagneul de St Usuge a eu la mauvaise idée de croquer quelques chenilles processionnaires dimanche soir à 20 heures. Résultats : sa langue a quintuplé de volume accompagné par des vomissements. Nous avons contacté en urgence la Clinique vétérinaire des barques, Monsieur Yvan Chol l’a ausculté 10 minutes après notre appel. Deux piqûres de cortisone et d’antibiotiques plus tard, notre Twist était sauvé. Un grand merci à Yvan Chol qui a pris de ses nouvelles le lendemain. Efficacité, professionnalisme, et gentillesse.

Expérience fantastique: Accueil très sympathique et prise en charge rapide. Le Dr Faisandier a apporté des soins exceptionnels je l'en remercie. Je recommande sans hésiter

Expérience fantastique: Merci à vous de votre accompagnement chaleureux, sincère. Nous avons perdu nos deux labradors à 5 mois d’intervalle. Vous avez su à la fois leurs apporter votre professionnalisme à travers les soins que vous avez pu leur donné durant 12 ans, mais aussi à chaque fois des gestes d’affection. Aujourd’hui est un jour triste pour nous, mais votre bienveillance, les derniers instants que nous avons passé avec notre chienne, la douceur avec laquelle vous l’avez aidé à partir, atténue ce sentiment. Merci à vous pour les exploits que vous avez accomplis lors des diverses interventions sur nos chiens! Merci pour votre écoute et vos conseils, votre disponibilité. Merci à l’ensemble de votre équipe, ne changez rien!

Expérience fantastique: Très bon accueil.

Expérience positive: Très bien accueilli et conseiller aussi bien pour nos chats que notre chien Nous remercions le Dr chol pour sa bienveillance et son professionnalisme Je les recommande

Expérience fantastique: Mes 3 chiens ont toujours été bien soignés. Vétérinaires sérieux à l écoute.

Expérience fantastique: Vraiment au top. Autant pour les urgences que pour les suivis, très a l'écoute et compréhensif

Expérience fantastique: Je suis venu ce matin pour ma minette. Rendez vous tres rapide et prise en charge immédiate. Tres bon accueil. Très bonne compréhension. Je recommande cette clinique .

Expérience fantastique: Bonne clinique ! Bon service pour nos animaux

Expérience négative: Arrivé pour un rappel de vaccin de mon Maine Coon. Je demande au vétérinaire ( Dr Chol ) de vérifier son cœur car mon frère venait de perdre son Main coon et nous avons appris qu'ils étaient cardiaque. Ce à quoi il a répondu " oui bah c'est un chat de race on sait bien que les chats de race ce qu'il en est" ça commence bien ! Il poursuit avec l'occultation, Phauve mon chat avait un petit nœud en dessous des moustaches il décide donc de l'enlever. Comme un bourrin et sans aucune délicatesse il prend la tondeuse ( Phauve en à extrêmement peur ) et sans que l'on est le temps de dire stop rase le noeud mais toute les moustaches du côté droit de Phauve . Nous avons payé 75€ pour avoir des vaccins réalisés comme un bourrin et un chat avec des moustaches rasé ! Retour à la maison Phauve sors de sa caisse de transport elle ne marche pas droit et se couche tout les deux mètres. J'appelle la clinique pour faire part de mon mécontentement, la dame au téléphone me répond qu'elle n'a jamais vu un chat ne pas marcher droit pour des moustaches coupé ! Je lui explique que j'ai les 75 en travers de la gorge vu dans l'état que j'ai récupéré mon chat, elle me dit que je ne suis pas venu pour faire couper les moustaches mais pour un vaccin qui a été réalisé mais les moustaches coupé avec ! Donc j'ai toujours été contente de cette clinique mais là une catastrophe je songe à changer de vétérinaire.

Expérience négative: Parce qu'on ne peut pas mettre moins. Pire clinique de France.

Expérience fantastique: Clinique à l'écoute Je recommande

Expérience fantastique: Grande amplitude horaire, parking juste devant. Clinique à l'écoute et très professionnelle.

Expérience négative: J'ai mis plusieurs mois avant d'écrire cet avis, le temps d'être moins en colère. Si les équipes lisent cet avis, sachez que derrière se trouve la maîtresse d'Ivy. J'ai amené ma chienne faire une prise de sang complète en mars 2024. Cette prise de sang a révélé des valeurs relativement normales sauf des plaquettes sanguines très basses : 75 000 quand la norme est trois à quatre fois plus élevée normalement. J'ai spécifiquement DEMANDÉ à la vétérinaire pourquoi cette valeur était si basse et si je devais m'en inquiéter. Elle m'a répondu "Je ne sais pas. Je vais me renseigner. Je vous recontacte si c'est inquiétant." J'imagine qu'elle ne s'est jamais renseignée. Et c'est là une énorme négligence de sa part. Grâce à l'Ecole vétérinaire de Lyon, on diagnostique à Ivy une intoxication au chlorambucil. Nous sommes en mai 2024, on arrête le traitement. Ma chienne est à 30 000 plaquettes, en thrombocytopénie sévère. Nous avons perdu 2 mois entiers où nous aurions pu réagir. Par la négligence de la vétérinaire qui a laissé repartir Ivy sans s'interroger, ma chienne aurait pu y laisser la vie. Avec les mois qui sont passés, la survie inespérée de ma chienne, et le recul du Dr Escriou de Vetagro Sup, je veux que cet avis serve à passer le message suivant : - Les vétérinaires ne peuvent pas tout savoir et le cas de ma chienne est rare. - MAIS, je reproche la négligence et le manque de curiosité intellectuelle qui ont conduit à risquer la vie de mon animal. - Quand on n'a un doute, quand on ne sait pas, vous avez le devoir rediriger les clients vers des spécialistes. Au demeurant, cette mésaventure qui fait que je n'y retournerai jamais ne doit pas cacher les trois autres fois où j'y suis allée pour des choses bénignes et pour lesquelles la prise en charge a été tout à fait adéquate.

Expérience fantastique: Très bon accueil,4 em chien et je vais toujours dans cette clinique,je recommande

Expérience fantastique: Accueil très bonne Vétérinaire très professionnel

Expérience fantastique: Un endroit d'où l'on préfère ressortir plutôt qu'entrer, pourtant l'accueil est très chaleureux et nos petites bêtes très bien soignées !

Expérience négative: Antipathiques.....cher....a fuir

Expérience fantastique: Vétérinaire sympa et professionnel

Expérience fantastique: Très pros , tres bon accueil...

Expérience fantastique: Salut Yvan.

Expérience fantastique: Mon petit SPYKE un petit York de 15 ans a été suivi depuis ses 3 mois dans cette clinique avec le Dr Dole. Il est allé rejoindre le paradis des animaux le 26/02/24 l’équipe a été adorable nous avons été accompagnés dans cette douloureuse épreuve. Je remercie tous le monde ainsi que pour le petit mot reçu de condoléances.

Expérience fantastique: Je suis venue en urgence dans cette clinique pour Cello, mon Scottish de 1an qui refusait de s’alimenter depuis 3 jours. J’ai eu un rendez vous très rapidement. La vétérinaire a pris le temps d’être pédagogue et d expliquer ce qu’elle faisait, quel traitement et pourquoi. Ainsi que les prochaines étapes éventuelles s’il n’y avait pas amélioration. De plus me faire un devis pour ses dernières n’était pas tabou. Bref tout ça pour dire que la prise en charge m’a semblé impeccable et honnête. Résultat : mon chat a remanger le soir même grâce à l’injection et au pansement gastrique. Je pense que je vais y faire suivre toute ma petite tribu. :)

Expérience fantastique: Très bons vétérinaires, de bons conseils

Expérience fantastique: Des bons soins à notre chat dispensés par Mr Chol, personnel à l'accueil souriant que dire de plus sinon que nous pleinement satisfaits

Expérience négative: Je trouve les tarifs excessifs à comparer d'autres cliniques vétérinaires. A croire qu'ils pensent que ns sommes riches!!

Expérience fantastique: Je n'emmene mes chats que dans cette clinique. Tout le personnel est très à l'écoute (secrétariat, vétérinaire...)

Expérience fantastique: Bonne prise en charge de l'animal, personnel sympathique

Expérience fantastique: Équipe au top qui procède par itération, échange autour du cas entre collègues afin d'avoir le bon diagnostic et etablir le protocole adequat. Communique en toute transparence et agit avec bienveillance. Sans oublier la convivialité. MERCI !

Expérience fantastique: Notre minette y est suivie depuis des années. Je recommande.

Expérience fantastique: Equipe très sympathique, prise en charge rapide. Le médecin explique tt , rencontre avec l'anesthésiste immédiatement lorsque votre enfant rentre au bloc. Post opératoire petite coloration box enfant , jolie présentation. Propre.

Expérience négative: Je souhaite partager mon expérience décevante avec cette clinique. Pour commencer, il a fallu insister pour obtenir une prise en charge d'urgence de mon chat en état agonisant. Lors de sa prise en charge, nous avons constaté des non-respects flagrants de conditions d'hygiène au sein de la clinique vétérinaire. (médicaments réutilisés, en dehors d'un cadre stérile!) Etant dans le corps médical, nous nous sommes permis de pointer du doigt la mise en danger pour mon chat, déja affaibli. Après avoir porté ce retour aux équipes médicales, ils ont refusés de continuer les soins. En conclusion, mon expérience avec ce vétérinaire a été extrêmement décevante. 1. Le refus de fournir des soins en urgence malgré l'état critique de mon chat 2. Les manquements aux conditions d'hygiène au profit de la rentabilité 3. Déontologie ? Je vous recommande de chercher d'autres options pour les soins de vos animaux de compagnie, afin d'assurer leur bien-être et leur sécurité.

Expérience fantastique: Personnels très agréables, pris en charge mon chat rapidement un dimanche ☺️

Expérience fantastique: Très bien. Personnel agréable et bons soins. Permanence téléphonique grâce à un véto de garde! Le top

Expérience fantastique: Consultation en urgence sur un chien difficile au top !

Expérience fantastique: Soigne bien vôtre animal de compagnie

Expérience fantastique: Très bon veto et assistantes veto

Expérience fantastique: Très professionnel et compréhensif je recommande. Toute l'équipe est vraiment très bien

Expérience fantastique: Je recommande

Expérience fantastique: Merci à Mme Reymondon pour nous avoir conseillé, écouté, et accompagné notre Babou jusqu'à sa fin de vie. Merci d'avoir pris le temps même si notre chagrin reste immense.

Expérience fantastique: Établissement très professionnelle Je suis venu avec trois animaux différents toujours bien accueilli

Expérience fantastique: Toujours de bons conseils

Expérience positive: Acceuil agreable veterinaire a l'ecoute

Expérience fantastique: Notre vétérinaire référent !

Expérience fantastique: Top tres pro très doux je recommande vivement . Le suivi diabète pour mon chat est top vétérinaire super sympa

Expérience fantastique: Nous recommandons cette clinique vétérinaire, elle mérite largement les 5 étoiles. Merci infiniment au Dr Reymondon pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci également à toute l'équipe.

Expérience positive: A l’écoute, explications claires

Expérience fantastique: Des professionnels au top notre petit chien a très bien été soignée opération et petits bobos Je recommande

Expérience fantastique: Efficacité et réactivité

Expérience fantastique: Merci de m avoir aidé pour la prise en charge en urgence de mon chat dimanche dernier alors que j étais en stress intense vétérinaire bienveillant d une grande gentillesse merci beaucoup pour tout

Expérience fantastique: Très bon accueil Mon chat était serein donc moi aussi Bravo arrivant en urgence pris en 10mn

Expérience négative: Très déçu.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Bon conseil pour mon chat

Expérience fantastique: Au top , je recommande

Expérience fantastique: Très bien les filles à l accueil très très agréable et de bons conseils

Expérience fantastique: Très bien reçu, mon chien n'était pas guéri après 4j d'antibio , un rdv a été repris de suite , mis sous antibiotiques 15j , conseillé et accompagné. Elle va mieux ... Merci

Expérience positive: Ras ,

Expérience fantastique: Toujours au top.

Expérience fantastique: Excellent accueil et lieu très agréable. Côté soins parfait également ;-)

Expérience positive: Bon vetos bon accueil.

Expérience négative: A peine 5 minutes consacré à notre chienne un traitement donné sans explication Aucune considération merci et adieu

Expérience fantastique: Très bonne clinique , on y est bien accueilli, la vétérinaire qui a ausculter ma minette a bien prit son temps , nous a bien conseiller , vraiment très bien . J'en suis bien contente

Expérience positive: Bons services, mais des prix très élevés sur les produits (antiparasitaires, vermifuges). Facturation automatique d'une consultation, même pour un vaccin et le rappel un mois après...

Expérience fantastique: Chacun des salariés que j’ai pu croisé dans cette clinique, est formidable. Les assistantes sont à l’écoute et sont vraiment soucieuses du bien être animal ! Enfin, les deux vétérinaires a qui j’ai eu à faire ont toujours étés superbes avec chacun de mes animaux. On voit que leur métier est vraiment une vocation et qu’ils sont là pour aider les animaux. Merci à tous pour tout ce que vous faites chaque jours !

Expérience fantastique: Top !!

Expérience fantastique: Bonne humeur et douceur envers les animaux au rdv, venu pour une stérilisation pour ma chienne, entre l'opération et le retrait des point jai appeler deux fois pour des renseignement, ceux-ci on été donné avec professionnalisme et sans donner l'impression de déranger bien au contraire.

Expérience positive: Ti bien je le conseille.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Clinique au top

Expérience fantastique: Toujours au top

Expérience fantastique: Je n y suis rendue hier en fin d après-midi en urgence sens rdv pour ma chienne très bon accueil à l écoute je remercie toute l équipe de nous avoir reçus entre deux rdv

Expérience fantastique: Très aimable et très compétent

Expérience négative: 77 euros pour 5 mns de consultation pour le rappel de vaccin de mon chat , feuille du carnet de santé non remplie !!

Expérience négative: Très cher

Expérience fantastique: Toujours parfait bon accueil

Expérience fantastique: Très pros , tarifs très corrects

Expérience fantastique: Très sero, pleins de conseils sur l'éducation du chiot en plus du vaccin.

Expérience fantastique: Le personnel est très sympathique, jamais de retard, tout est parfaitement organisé. Nous y allons pour nos chats et la vétérinaire est très compétente et très pédagogue. Que du bon !

Expérience fantastique: Vétérinaire à l'écoute, très doux

Expérience fantastique: Pour moi mes animaux doivent être bien soigné je vais ici parce que c'est des vétérinaires sérieux et j'aime les animaux ,ils sont compétents je leur fais confiance. Pour moi parmi meilleurs vétérinaires du coin. Sympathiques agréables à l'écoute je c'est une clinique que je trouve excellente. Dernièrement moins d'amabilité passagère j'espère. Joignable de jour comme de nuit en cas d'urgence vous pouvez toujours compter sur eux en cas de problème. Bémol le prix des traitements augmentent trop ,c'est abuser.

Expérience fantastique: Équipe très sympathique.

Expérience positive: Client depuis longtemps et vétérinaire très sérieux et a l'écoute Nous recommandons

Expérience fantastique: Personnel chaleureux.tres bonne accessibilité parking.

Expérience fantastique: Superbe accueil, ils ont prit grandement soin de notre petite Nala, professionnels très attentionnés et de bons conseils ! Merci beaucoup ! Nous recommandons sans hésitation !