Vetocare - Clinique Vétérinaire

Expérience fantastique: Notre chien type malinoisXbeauceron est suivi depuis janvier chez vetocare et vraiment, rien à redire. Des vétérinaires de qualité, qui expliquent bien les choses (et qui savent se rendre disponible en cas de besoin ou d'imprévu), qui respectent le rythme de l'animal. Des rdv rapides, des ASV réactives, un parking très commode. Mention spéciale à la salle d'attente aménagée pour éviter de stresser les animaux et aux bandanas de valériane pour les plus anxieux. Je leur fais une confiance absolue quant à la santé de mon chien, en bonus, tout le monde est gentil et patient ! Mon chien adore s'y rendre, il est toujours très bien accueilli, malgré sa tête qui ne rassure pas tout le monde.

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique vétérinaire pour le professionnalisme de l’équipe, son accueil et accompagnement. Cette structure sait vous proposer différentes stratégies de soins et vous conseiller au mieux en fonctions de vos attentes et des besoins de votre animal.

Expérience fantastique: Nous avons fait opérer notre chat (stérilisation mâle). Tout s’est bien déroulé, très bonne prise en charge. Coût : 80 euros. Un peu élevé mais les tarifs ont peut-être évolué depuis la dernière stérilisation que j’avais fait réaliser ailleurs.

Expérience fantastique: C’était mon premier rendez-vous pour mon chat. J’ai eu un diagnostic précis avec des explications claires. Il y a eu beaucoup de bienveillance lors de l’annonce du résultat de la prise de sang. D’ailleurs c’est le premier vétérinaire qui m’a présenté un devis avant d’effectuer la prise de sang. Comme ça pas de surprise. Tout ça pour dire que je recommande fortement.

Expérience fantastique: Expérience excellente. Ils ont fait preuve de beaucoup de patience en nous expliquant tout le déroulement du détartrage et en répondant à toutes nos questions.

Expérience fantastique: Une super vétérinaire qui a fait un examen très détaillé de notre petit chiot et a répondu avec patience à toutes nos questions !!! La clinique est nickelle, on peut se garer derrière , parfait ! Je recommande vivement !!!

Expérience fantastique: Rdv en urgence pour mon carlin qui faisait une hernie discale. Vétérinaire et assistante très professionnels, très agréables, très gentils... diagnostique et explications claires. Ne pousse pas à faire des examens si ce n'est pas nécessaire. Petit parc à côté pour promener son chien . Parking pour se garer. Tarif normal. Parfait

Expérience fantastique: Des vétérinaires agréables et rassurants.

Expérience fantastique: Vous avez sauvez la vie de Timal et je ne vous remercierai jamais assez. Merci milles fois a toute l équipe pour la prise en charge de mon chat mais pour la notre aussi. Si vous cherchez des vétérinaires au top n hésites pas. Une équipe de femmes en or❤️ Timal se porte à merveille! Merci encore

Expérience fantastique: Personnel agréable. Petit décalage entre la prise de rendez-vous en ligne et la clinique mais un créneau m’a été trouvé très rapidement. La vétérinaire est douce, à l’écoute et très pédagogue ! Pistache et moi ‍♂️ vous remercions !

Expérience fantastique: Depuis quelques mois ma chienne est suivi chez Vetocare et c’est absolument parfait. Une équipe à l’écoute, bienveillante et au petit soin pour ma chienne. Toujours de bons conseils avant la prise en charge et après. Rien à redire.

Expérience fantastique: Mon chat a été pris en charge ici à la suite d’une gastro-entérite qui l’a vraiment abattu. Elle ne se nourrissait plus et ne buvait plus. Heureusement, elle a été hospitalisée avec soins et les infirmières ont été très douces avec elle. Je remercie également la vétérinaire pour son efficacité et son professionnalisme qui a nous a remis notre chat sur pied.

Expérience fantastique: Nous avons amené notre petit chiot Cocker de 2 mois à la clinique Vetocare pour une petite visite de contrôle suite à l’adoption. Nous avons reçu pleins de précieux conseils d’une équipe bienveillante et passionnée. Nous n’avons aucun doute sur le fait que notre petite Vicky sera bien entourée à chaque visite à la clinique.

Expérience fantastique: Très douce avec les animaux et de très bon conseil

Expérience fantastique: Il y a 6 mois de ça ma petite Orane était au plus mal.Très professionnelle et rassurante le docteur Watier a su diagnostiquer l'origine de ses souffrances.Aidée par 1 traitement approprié Orane a rapidement retrouvé des forces.Aujourdhui elle est plus en forme que jamais. Merci au docteur Watier et à toute l'équipe Chiara,Justine....pour votre écoute votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande cette clinique.

Expérience fantastique: Nous sommes chanceux d'avoir une vétérinaire aussi attentionnée que Mme Canihac. L'équipe est toujours accueillante, c'est très rassurant de pouvoir compter sur eux.

Expérience positive: Sérieux

Expérience fantastique: Un premier rendez-vous très agréable. Le docteur WATIER a été d’une douceur incroyable avec mon staffie de 6 mois (un peu traumatisé par les vétérinaires). Elle a pris le temps de le mettre en confiance, de l’examiner entièrement, de comprendre mes inquiétudes et de m’aiguiller sur les meilleures solutions pour sa santé. On sent que le bien-être à long terme de l’animal est sa priorité, mais surtout qu’elle ne cherche à pas donner un pansement temporaire pour le calmer. Je suis vraiment rassurée par ce rendez-vous, non pas parce que le problème est entièrement réglé, mais parce que je sens que nous serons accompagnés pour explorer toutes les pistes qui s’offriront à nous. Encore merci au docteur WATIER, mais aussi à l’assistante vétérinaire qui a également été très douce avec Ulyo.

Expérience fantastique: Merci infiniment à toute l'équipe véto Care. Je me rend dans cette clinique pour y faire suivre mon chien et mon chat. Suite a un accident, ils ont pris en charge mon chat très rapidement. L'équipe est très bienveillante, autant avec l'humain qu'avec l'animal. Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire, j’y amenais mon lapin et j’y amène encore mon chat. L’accueil est toujours parfait et les vétérinaires nous explique toujours bien les choses et nous accompagne à merveilles.

Expérience fantastique: Prise en charge professionnelle sérieuse et agréable pour mes chats. Et propreté du cabinet au top.

Expérience fantastique: Une prise en charge et un accueil exceptionnels de la part de la vétérinaire mais également des assistantes vétérinaires. Entièrement satisfaite de l’approche et de la vision de cette clinique. On se sent en confiance et mon chien le sent aussi car il revient toujours content , sans aucune appréhension… . Clinique à recommander sans restriction.

Expérience fantastique: Nous venons depuis 3 ans pour nos trois chats, et l'accueil est toujours au top! Une équipe merveilleuse et très compétente, que ce soit les vétérinaires ou les asv. Même quand on appelle pour une urgence il y a toujours quelqu'un pour nous recevoir dans les plus brefs délais. Spooky, Sirius et Nymphadora sont toujours entre bonnes mains chez vous. Merci infiniment pour votre travail !

Expérience fantastique: Équipe incroyable et passionnée. J’adore les lieux, tout est fait pour que les animaux se sentent bien. Les soins sont au top, tout bien expliqué, vraiment une adresse rare. Merci !

Expérience fantastique: Personnel efficace et chaleureux. Je recommande et mon chat aussi.

Expérience fantastique: Mon chat a été suivie par ce cabinet de vétérinaire. Les interventions ont toujours étaient judicieuses et pour le bien de l’animal. La vétérinaire a toujours su trouver les bons mots et le bon ton pour nous accompagner mon chat et moi. Je les remercie chaleureusement elles et leur équipe pour leur bienveillance. Je vous les recommande fortement.

Expérience négative: Quelle honte d'être obligée de mettre une étoile quand même ! Ma chienne (gros gabarit) a un ergot long et fendu, j'habite la région parisienne donc je n'ai pas mon coupe griffe habituel étant sur Talence pour la semaine. J'ai été dans cette clinique en urgence pour qu'ils lui coupent son ongle qui s'accroche partout et lui fait mal. Ceci est une URGENCE qui prend 10 secondes chrono MAXIMUM ! ILS ONT REFUSÉ DE LUI COUPER sous prétexte qu'il faille prendre rdv pour la coupe D'UNE GRIFFE ! On m'a fait attendre pour me dire de partir, 4 minutes pendant lesquelles j'aurais pu couper 60 griffes moi même. J'ai proposé de les payer quand même mais qu'ils me prêtent le coupe griffe, que je le fasse moi même plutôt que de prendre un rdv INUTILE et pour LE LENDEMAIN qui est trop tard vu l'urgence du problème ! Une honte ! Mais quelle honte, mon dieu ! Si j'avais demandé une coupe de griffes de confort, évidemment que le rdv aurait été justifié. Ma chienne aura sûrement l'ergot arraché d'ici cette nuit et par leur faute. Refuser de soigner un animal alors que cela prend moins d'une minute, c'est du gros foutage de tête. SCANDALEUX ! Si vous avez une urgence, fuyez ces incapables.

Expérience fantastique: 1ere consultation avec notre nouvel habitant "Pépito'', recueilli à la Spa depuis peu, et un accueil très compétent. L'écoute et de précieux conseils, quand au mode de vie de notre ami à quatres pattes, étaient au rendez-vous. Nous reviendrons, si besoin, sans hésiter. Merci de prendre le temps...une qualité qui devient rare!

Expérience fantastique: J'ai consulté Vetocare pour mon chat de 11 ans, qui avait des problèmes aux yeux. Les soins ont été efficaces, aujourd'hui il va mieux. J'ai apprécié l'accueil à la fois du personnel d'accueil et des des deux vétérinaires consultées (une généraliste puis une spécialiste). Il y a des places de stationnement réservées aux clients et c'est très utile. Un bon point donc pour 1. Les soins 2. Les conseils (et la disponibilité) 3. L'accueil et l'écoute vraiment pro, tout est dit mais avec délicatesse. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous sommes ravis de cette clinique vétérinaire.Les vétérinaires et les ASV sont très accueillant(e)s et à l'évidence passionné(e)s par les animaux. Ils sont toujours de disponibles pour nous recevoir rapidement et nous conseiller et nous rassurer, notre chienne est toujours très contente de venir.

Expérience fantastique: Notre jeune Berger Australien Tao est suivis par le Dr WATIER. Toujours très à l’écoute avec de supers conseils bienveillants et qui prend le temps de nous expliquer les actes qu’elle effectue pour nous rassurer. Tao est toujours pris en charge avec douceur et gentillesse. Les auxiliaires vétérinaires sont également au top. Je recommande vivement !!

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top! L'équipe de la clinique est professionnelle et à l'écoute. Quand j'ai besoin d'un rdv en urgence, on m'en propose toujours un rapidement (jour même ou lendemain) ce qui est très appréciable. Et petit plus, ils ont une page insta sur laquelle ils postent plein d'infos pédagogiques et pratiques pour accompagner au quotidien nos loulous

Expérience fantastique: Cliente depuis 1 an et demi pour mon chat Papuche 4 ans et mon chien Winston 10 ans. Une équipe d’une bienveillance et d’une douceur incroyable. Des explications claires et des connaissances actualisées régulièrement, on se sent tout à fait en confiance autant côté ASV que côté vétérinaire. Merci pour tout ce que vous faites !

Expérience fantastique: Excellentes vétérinaires à l'écoute qui sauront vous conseiller au mieux et tout vous expliquer quand votre animal est malade. Et la prise de nouvelles quelques jours plus tard ainsi que quelques conseils, c'est vraiment appréciable ! Je recommande donc fortement et un grand merci de la part de ma fouifi et pour m'avoir rassurée

Expérience fantastique: Un clinique au top une petite fontaine à eau est mise à disposition pour nos loulous à 4 pattes. Une accueille chaleureuse et vraiment agréable. Je suis venue pour mon chien qui a une otite et sachant que mon chien déteste ce faire toucher les oreilles, l’assistante vétérinaire et la vétérinaire on était d’une douceur et d’une grande patience avec lui ! Pour une première visite à cette clinique je suis vraiment très contente !

Expérience fantastique: La Dresse Watier a reçu mon chat Rantanplan lors de nos dernières vacances car il s'était mis une vilaine herbe dans un oeil. Nous avons été reçu rapidement, j'avais tellement peur qu'il perde son oeil, il était tout gonflé le pauvre!!! Merci à vous pour vos bon soins.

Expérience fantastique: Équipe au top, de vrais professionnels qui font leur métier avec passion, je conseille vraiment cette clinique les yeux fermés. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Je consulte pour mon chat et toute l'équipe est au top, professionnelle, bienveillante, à l'écoute et prend le temps d'expliquer et répondre aux questions. On sait que notre animal est entre de bonnes mains. Je recommande!

Expérience fantastique: Au top ! L’équipe est adorable, pédagogue, les soins sont prodigués avec beaucoup de douceur et une bonne dose de beurre de cacahuète pour être sure que mon chien passe un bon moment :)

Expérience fantastique: Une super clinique avec une équipe formidable ! Mention spéciale à l’assistante Chiara que nous avons adoré ☺️ Nous leur faisons confiance les yeux fermés !

Expérience fantastique: J'y ai été pour le label catfriendly sans trop de conviction et j'ai été plus que ravie. Ma chat.te peureuse et traumatisée par les dernières séances chez d'autres vétérinaires était très calme et décontractée dans la salle d'attente et pendant la consultation. Le personnel est très accueillant et prévenant avec les animaux. La salle de consultation est faite pour qu'un chat puisse l'explorer et ne pas être contraint de rester sur la table. La vétérinaire a fait des gestes doux et pas une fois, Kalisse n'a miaulé de mécontentement (chose incroyable pour elle). Je reviendrai. Merci!!

Expérience négative: 15min d'attente pour au final n'avoir personne au bout du fil alors que la dame me dit je vous reprend dessuite. Pas sérieux.

Expérience fantastique: Tres bien

Expérience fantastique: Clinique à recommander !!! Un accueil de qualité : écoute, disponibilité et professionnalisme et une structure agréable, propre et très bien équipée. Notre chat a été pris en charge et opéré par le Docteur Watier. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et ses conseils. Son professionnalisme dès le 1er RV nous a rassuré. Avant cela, notre chat était suivi par un autre vétérinaire, mais malheureusement mal suivi. Le Docteur Watier nous a expliqué les pathologies de notre chat (dont une jamais constatée par notre ancien vétérinaire...) et nous a clairement présenté les traitements et suivis possibles. L'intervention chirurgicale s'est très bien passée. Notre chat est resté 2 jours en clinique mais nous avons eu des nouvelles et avons même pu lui rendre visite le soir de son opération. Un grand merci au Docteur Watier et à toute l'équipe !!!

Expérience fantastique: Super équipe !!! On s'y rent pour notre chienne et nos lapins et on a une super véto très aimable et tres professionnelle . Je recommande

Expérience fantastique: le docteur Debraine et le docteur Watier font un excellent travail avec mon petit Milo ! j’y vais les yeux fermés

Expérience fantastique: Cabinet vétérinaire très compétent, à proximité de mon domicile. Il y a un parking qui permet de s'y arrêter. Parfait.

Expérience fantastique: Toujours très bien accueillis!

Expérience fantastique: Excellente clinique et médecins qui prennent le temps avec les animaux et prennent le temps de bien expliquer aux maîtres. Il n’y a pas de côté commercial, on se sent très bien écouté et epaulé

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux malgré l'absence de rendez-vous. De très bons conseils pour les soins à prodiguer à notre petit chat ! L'intervention dentaire a pu être réalisée très rapidement. Merci pour votre professionnalisme

Expérience fantastique: Je recommande sans hésiter cette clinique, le personnel est adorable et les vétérinaires patients et très compétents !

Expérience fantastique: Les vétérinaires sont très gentilles, à l'écoute et de bons conseils

Expérience fantastique: Super clinique ! Merci encore !

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Des vétérinaires en or. Très attentionnés envers nos animaux, toujours disponibles si on a des questions ou des urgences.

Expérience fantastique: Parfaite écoute ! Et de très bons produits !

Expérience fantastique: Équipe formidable, compétente et à l'écoute.

Expérience fantastique: Réactif et disponible, accueillant, à l'écoute et bienveillant, ce cabinet est au top !

Expérience fantastique: Pour avoir vécu une malencontreuse expérience ailleurs, chez Vetocare on soigne, on conseille et "on ne force pas la main"... Merci pour Gweeny, elle va mieux.

Expérience fantastique: Très bien, ma vétérinaire est honnête et sérieuse.

Expérience fantastique: Très bon accueil et écoute. Je recommande.

Expérience fantastique: Très bonne clinique, merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Expérience positive: Merci de mettre à jour votre fiche Google car aujourd'hui à midi et demi vous êtes fermé alors que le site dit que vous êtes ouvert

Expérience fantastique: Super clinique parfaitement équipée, les vétérinaires sont très accueillants, compétents et à l'écoute.

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire Les ASV et les vétos sont au top On voit que le bien être animal est une priorité Je recommande

Expérience fantastique: Really lovely vet Dr Sandra and receptionist. Thank you for helping with our UK animal health travel cert and deworming treatment. The clinic itself is clean and spacious too. Merci!

Expérience négative: Je n’avais jamais vu cela personnellement. Déjà en arrivant la secrétaire nous regarde à peine et fait ces trucs étant moi même dans le médical je ne trouve pas cela chaleureux. Je voyage beaucoup et j’achète tout le temps du vermifuge chez les vétérinaires sans avoir forcément de dossier étant constamment en déplacement. Mais apparemment chez eux on ne prête pas assistance aux Animaux sous prétexte que nous ne sommes jamais venus?! Donc chez eux la politique est de laisser souffrir les animaux juste parce qu’on a pas de dossiers chez eux ?? C’est vraiment désolant de voir des vétérinaires comme cela. Si ces personnes n’ont aucune humanité je préfère fuir et ne pas laisser mon animal apparemment le profit est plus important que la santé aujourd’hui même si des lois arrivent pour protéger nos animaux ! CAR SI MON CHIEN AURAIT ÉTÉ UN HUMAIN NOUS SERIONS FACE À UN CAS DE NON ASSISTANCE À PERSONNE EN DANGER ! Et l’excuse qu’elle me donne est que son vermifuge est sous ordonnance ! Et bien même si c’est le cas ailleurs les autres vétérinaires m’ont toujours vendus du vermifuge sans avoir à payer une consultation et des tests !!! Mais où va-t-on ??! Je plains tous les animaux qui passent par là vu l’accueil que j’ai reçue

Expérience fantastique: En 2019 pour Barry et récemment le 17 juillet pour Milo. Mes deux amours se portent comme des charmes. Clinique et personnel très compétents. Un grand merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Clinique et équipe au top! Avec un coup de cœur pour le Dr Debraine qui sait prendre soin de mes loulous comme personne…

Expérience fantastique: Super.

Expérience fantastique: Really lovely vet Dr Sandra and receptionist. Thank you for helping with our UK animal health travel cert and deworming treatment. The clinic itself is clean and spacious too. Merci!

Expérience fantastique: Equipe exceptionnelle, chaleureuse, très professionnelle et qui prend le temps nécessaire pour toutes les explications. Mon bouledogue français a été très bien pris en charge. Le lieu est très propre et agréable. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Excellent accueil et accompagnement. Nous y avons amené notre chat pour une visite de routine. Tout s'est très bien passé

Expérience fantastique: Très bon accueil Heure de rdv respectée Médecin vétérinaire à l'écoute et compétente Vaccination de mon chat et prise de sang qui se passent à merveille. Merci Vetocare et à bientôt

Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute et compétents. Ne regrette absolument pas d'être allé les voir pour mon chat. Je recommande !

Expérience fantastique: J'ai emmené mon lapin et tout c'est très bien passé. Le personnel est aux petits soins pour nos animaux. Je recommande grandement cette clinique.

Expérience fantastique: Sérieux, professionnalisme, respect de l'animal, conseils, transparence, disponibilité, propreté irréprochable, gentillesse, empathie si précieuse dans certains moments. Je ne peux qu'écrire le plus grand bien de toute l'équipe. Je tiens à remercier particulièrement le Dr Marie CANIHAC car ma petite Bahia était un cas complexe. Le Dr Marie CANIHAC et ses confrères ont toujours été présentes, réactives, j'ai pourtant usé beaucoup de leur temps et de leur disponibilité. Le Dr Marie CANIHAC a été à nos côtés jusqu'à cette fin si redoutée, elle a tout tenté, fait tout ce qui lui était possible de faire. Je recommande très vivement cette Clinique Vétérinaire investie auprès de l'animal, veillant avec respect à son bien-être. Avec tous mes chaleureux remerciements.

Expérience fantastique: Mon chien, un petit westie est suivi là-bas depuis ses 3mois. Équipe très accueillante, professionnelle, on ressent leur amour pour les animaux ! Mon chien va chez le vétérinaire sans aucune angoisse, c’est un plaisir. J’ai toujours pu être conseillée, même si je n’avais pas de rendez-vous. Je recommande cette clinique !

Expérience fantastique: Great clinic, very kind staff!

Expérience fantastique: Cadre agréable et professionnels compétents

Expérience fantastique: Très compétent et très agréable

Expérience fantastique: Super accueil !

Expérience fantastique: Hyper sympa, très pro. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Un acceuil et service au top je recommande vivement

Expérience fantastique: Excellent vétérinaire ! Merci pour votre aide

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire. Très à l'écoute et professionnels !

Expérience fantastique: Bon accueil et très bonne prise en charge de mon matou.

Expérience positive: Très professionnel, acceuil très agréable. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Great clinic, very kind staff!

Expérience fantastique: Très bon accueil, très professionnel, pour soigner nos animaux. De la bienveillance merci

Expérience fantastique: Qualité d'écoute, rigueur et amour des animaux! je recommande à 100%

Expérience fantastique: Cabinet au top ! Vétérinaires et assistants très gentils ! J’y ai été pour une opération pour un petit chat borgne et le suivi a été super ! Merci !!!

Expérience fantastique: Bien accueilli , la vétérinaire explique très bien que ce que a l'animal , mon petit Arthur n'a pas été tromatiser du tous

Expérience fantastique: J'ai emmené mon chaton pour son rappel de vaccin . Véto très sympathique. A l'écoute et professionnelle.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile cela conviendrait mieux aucun professionnalisme de la part de Mme Canihac Marie qui ne voit malheureusement que son porte feuille je lui es pourtant expliqué ma situation financière ce qui ne l'a pas empêche de m'imposer 2 injections ( morphine ) que j'ai refusé car 2 min avant elle me disait que mon chat ne souffrait pas et l'antibiotique qu'elle m'a prescrit qu'elle m'a obligé à lui faire en injection pour gonfler la facture ( meloxidyl) je lui es dis mais je ne comprend pas c'est lanti inflammatoire que vous me prescrivez elle madis il faut absolument lui faire celle là c'est obligatoire pour ma part je ne voit pas en quoi c'est obligatoire je suis quand même libre de faire les soins à mon chat ou non surtout que j'aurai pu lui donner le soir chez moi en sirop je rappel ce jour car j'attendai un appel depuis la veille concernant l'état de santé de mon chat sui me préoccupé alors que je l'avais enmene il y a a5 jours pour exactement les meme symptômes mais ont a pas trouvé cela utile de me rappeler car je ne pouvais pas l'amener en consultation finalement il n'y a que l'argent qui compte et non le bien être des animaux à fuir aucun humanisme et un grand mépris. Bien à vous. Mme garcia Laure

Expérience négative: Conseils pour les propriétaires de chats présentants des symptômes d'insuffisance rénale : pour être soigné convenablement, votre chat devra être surveillé pendant au minimum 48h, donc assurez-vous que la clinique vétérinaire ne ferme pas sur les 2 jours suivants la remise de votre chat. La nôtre âgée de 10 ans, déposée un vendredi (18 février), n'a eu que 24h d'hospitalisation et ce n'était pas suffisant. En ce qui concerne la clinique Vetocare, de mon point vue, il y a un problème de communication de la part de votre équipe. En effet, lorsque nous vous avions confier notre chat, vous auriez dû nous prévenir que vous ne pouviez pas la garder pendant les 48h recommandées. Lorsque vous nous l'avez rendue le lendemain (19 février), vous pouviez encore nous informer et nous prévenir des risques, mais vous ne l'avez pas fait. Vous nous l'avez rendue en nous laissant croire qu'elle était guérie. J'aurais juste voulu qu'on nous mette en garde, qu'au moindre signe inhabituel de la part de notre chat, il fallait l'emmener aux urgences vétérinaires immédiatement. Ignorants la gravité de la situation, nous avons laissé passer trop de temps, pensant qu'il fallait juste qu'elle se remette de cette visite hors de chez elle. Mais le problème était plus grave que ça. Il aurait pu être traité plus tôt si nous avions eu les bons réflexes, mais aussi si les professionnels auxquels nous avons fait appel nous avaient informés correctement. Je ne vous reproche pas de partir en weekend, le repos est important, mais la vie d'un chat est plus importante encore, selon moi. Donc si vous n'êtes pas capable d'assurer une hospitalisation complète par manque de temps, n'hésitez pas à refuser la prise en charge pour nous orienter vers un service 24/24, même si vous ne gagnez pas 315€, vous sauvez une vie en compensation. Dernière chose qui semble me confirmer votre négligence sur la maladie de notre chat : nous vous avions rendu une pâtée ainsi qu'une litière servant à faire des prélèvements urinaire, mais nous avons quand même été facturé de ces produits non consommés. Il y a un réel manque de professionnalisme. J'espère que vous apprendrez de vos erreurs autant que nous apprenons également des nôtres. Bon courage pour cette année 2022.

Expérience fantastique: Je suis plus que ravie de cette clinique vétérinaire et la recommande vivement. Toute l'équipe est extrêmement compétente, humaine et agréable. Les prix sont très corrects et le bien-être des animaux est vraiment mis au premier plan. Je continuerai sans hésiter à venir chez Vétocare pour les soins de nos trois chats. Ils ont vraiment toute ma confiance et ma gratitude.

Expérience fantastique: Cela fait maintenant 2 ans que mon lapin nain âgé souffrant de graves problèmes dentaires est suivi chez Vetocare et pour rien au monde je changerais de vétérinaire! L’équipe est au top, très professionnelle, compétente, humaine et à l’écoute (on prend le temps de bien vous expliquer les choses). Les soins prodigués à mon lapin (dont des chirurgies) ont toujours été réalisés avec professionnalisme et précaution. Si vous avez besoin d’emmener votre animal chez un vétérinaire, vous pourrez l’emmener chez Vetocare en toute confiance. Un grand merci à toute l’équipe et en particulier au Docteur Debraine qui suit Nouky!

Expérience fantastique: Équipe au top très sympa, accueillante et professionnelle! On sent que qu'elles aiment vraiment les animaux, petites attentions commentaires agréables bonne ambiance en salle d'attente ! et bien sûr excellente prise en charge de mon lapin nain ! Je recommande