ProvenceVet - Clinique vétérinaire de cas référés exclusifs à Avignon
Informations sur ProvenceVet - Clinique vétérinaire de cas référés exclusifs à Avignon
84140, Avignon
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:30-19h
- Mardi: 8:30-19h
- Mercredi: 8:30-19h
- Jeudi: 8:30-19h
- Vendredi: 8:30-19h
- Samedi: 8:30-14h
ProvenceVet est une clinique vétérinaire de renom située à Avignon, dédiée exclusivement à l'accueil des patients référés par leurs vétérinaires traitants. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre équipe se consacre à offrir le meilleur des soins aux animaux, en collaborant étroitement avec de nombreux confrères de la région du Vaucluse.
Nos services incluent des spécialités variées telles que la chirurgie orthopédique, la neurochirurgie, et l'onco-chirurgie, ainsi que des services de médecine interne comme l'endocrinologie et la gastroentérologie. Grâce à nos équipements de pointe, y compris des technologies d'imagerie avancées comme l'IRM et l'échographie, nous assurons un diagnostic précis et des traitements efficaces.
Chez ProvenceVet, nous croyons fermement en l'innovation et la mise à jour constante de nos prestations. Nous offrons des solutions modernes telles que des implants sur mesure et des techniques de chirurgie mini-invasive pour améliorer la qualité de vie de vos animaux. De plus, nous avons récemment lancé un service d'urgence, disponible la nuit et les week-ends, en partenariat avec V2TU, garantissant ainsi une supervision vétérinaire continue pour les animaux hospitalisés.
Notre clinique est un environnement accueillant où chaque membre de l'équipe est engagé à fournir des soins exceptionnels et une écoute attentive aux propriétaires d'animaux. En tant qu'établissement dédié uniquement aux cas référés, nous nous concentrons sur la prise en charge des défis de santé les plus complexes, assurant ainsi à votre compagnon à quatre pattes les meilleures chances de guérison.
Notre commentaire de InfoVet sur ProvenceVet - Clinique vétérinaire de cas référés exclusifs à Avignon :
ProvenceVet est une clinique vétérinaire renommée à Avignon, spécialisée dans les cas référés, offrant un service exceptionnel aux animaux en besoin. Forts de l'expérience et de la compétence de leur équipe, ils ont su s'imposer comme un établissement de choix pour la santé de vos compagnons à quatre pattes.
Parmi les points forts soulignés par les clients :
- Professionnalisme et compétence : De nombreux utilisateurs ont loué la capacité des vétérinaires à poser des diagnostics précis et à effectuer des interventions chirurgicales complexes avec succès.
- Écoute et bienveillance : L'équipe de ProvenceVet est réputée pour sa gentillesse et son empathie, garantissant un accompagnement personnalisé et rassurant tout au long du processus de soins.
- Communication proactive : Les vétérinaires prennent le temps d'expliquer clairement les démarches à suivre et maintiennent un suivi régulier sur l'état de santé des animaux.
- Infrastructures modernes : La clinique est équipée de technologies de pointe, notamment pour les examens avancés tels que les IRM et scanners.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le coût des consultations initiales, avec un tarif qui peut sembler élevé à première vue. Néanmoins, cela est justifié par le temps consacré à chaque dossier et la conduite d'examens approfondis afin d'assurer un traitement adéquat.
Malgré quelques critiques isolées, l'expérience générale des clients souligne que ProvenceVet est une clinique fiable et dévouée, où chaque animal est traité avec soin et compassion. Les témoignages de gratitude abondent, illustrant l'impact positif de leur travail sur la santé et le bien-être des animaux.
Services
ProvenceVet - Clinique vétérinaire de cas référés exclusifs à Avignon: Avis
Expérience négative: L opération de mon chien a servi à rien car sa fait comme avant a son oreille
Expérience fantastique: Operation des ligaments croisés pour notre chienne, super bien passé, communication top accueil top veto à l'écoute et top aussi merci à l'équipe de la clinique
Expérience fantastique: Nous sommes venus pour notre chien Findus qui avait les pattes arrières et le bassin qui ne répondaient plus suite à une hernie. Nous avons été orienté vers la clinique ProvenceVet pour la prise en charge et l'opération. Le premier RDV de bilan et l'opération ont été fixé rapidement. Les explications étaient claires et détaillées ce qui nous a permis d'être rassurés au vue de l'opération qui arrivait. Notre chien est sorti le lendemain de l'opération. Celle-ci a été un succès puisqu'il a remarché rapidement. Il a pu vivre en pouvant se balader et profiter à nouveau. Merci à toute l'équipe de ProvenceVet pour votre professionnalisme et votre écoute. Merci infiniment d'avoir permis à notre Loulou de remarcher et d'avoir une fin de vie profitable et agréable. Nous sommes tellement heureux que de tels établissements existent afin de pouvoir faire avancer la Médecine animale et permettre à nos compagnons d'être aidés et soulagés dans des cas comme nous avons connus. Alors Merci vraiment pour votre travail de chaque jour ! Parce que nous avons ressenti un tel bonheur et une immense gratitude quand l'opération a réussi et que notre chien a pu remarcher...
Bonjour,
ce genre de commentaire nous va droit au coeur, et nous motive chaque jours à donner le meilleurs de nous mêmes, un immense merci donc, de la part de toute l'équipe.
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience positive: Attention à la première consultation... facturé 160€ ,en cette période d'inflation cela remet en question beaucoup de priorité
bonjour,
en effet la consultation de médecine interne pour les cas référés est facturée 160 eur TTC. C'est un prix qui de prime abord peut paraitre élevé, mais qui doit etre mis en lien avec :
- le temps passé par le vétérinaire de ProvenceVet pour prendre connaissance du dossier de votre animal, avant même de vous recevoir et de l'examiner. Les dossiers de médecine interne peuvent être particulièrement fournis, et prendre connaissance de l'intégralité des examens réalisés en amont par votre vétérinaire traitant prend du temps. Cela est toutefois nécessaire, et permet d'éviter de répéter des examens déjà effectués (donc une économie pour vous). Tous les centres de référé n'ont pas cette approche.
- le temps passé lors de cette 1ère consultation, a vous questionner, a examiner votre animal, à discuter avec vous des différentes options diagnostiques et thérapeutiques. Ce temps peut prendre parfois plus d'1h
- de la compétence et expérience du vétérinaire qui vous reçoit qui a suivi une formation complémentaire post universitaire exigente
- du temps que passe le vétérinaire plusieurs jours après cette consultation à assurer à distance un suivi, par mail ou par téléphone, avec vous et votre vétérinaire traitant, ainsi que de l'analyse et traitement des résultats d'analyse complémentaire en attente qui tombent au fur et à mesure..
J'espère avoir un peu mieux justifier cette tarification,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: J'ai eu affaire a la clinique pour ma chienne aki. L'accueil est parfait,le personnel a l'écoute. Les 2 vétérinaires avec qui j'ai eu contact son des personnes qui prennent le temps de tout vous expliquer mais qui ne vous force en rien. L'hospitalisation de ma chienne c'est très bien passée,les personnes au téléphone quand on appel pour avoir des nouvelles sont d'une gentillesse incroyable. Je recommande la clinique les yeux fermés. Bravo a vous
bonjour,
merci pour ce retour positif et complet,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Un grand merci au docteur AMALBERT pour la prise en charge de ma chienne Nohlane et pour m’avoir donné régulièrement des nouvelles sur l’évolution de son état de santé. Un grand merci également à toute son équipe pour leur gentillesse et leur empathie envers les patients hospitalisés
bonjour,
je vous remercie sincèrement au nom de toute l'équipe d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif et encourageant !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier l’équipe de PROVENCEVET pour leur travail. Une tumeur cancéreuse gingivale a été diagnostiquée chez notre chiot alors qu’il avait seulement 5 mois, annoncée comme « rarissime » pour son âge. Il a été opéré par le Dr Retournard, qui a procédé à l’exérèse de cette tumeur avec succès, un travail de qualité également salué par notre vétérinaire habituel. Suite à cela, plusieurs cycles de chimiothérapie préventive, encadrés par le Dr Gamet, ont été nécessaires afin d’éloigner tout risque de développement de métastases dans le reste de son organisme. Aujourd’hui, deux ans après, les examens de contrôle sont concluants : pas de récidive locale, ni de métastase dans le corps de notre bel ourson ! Nous pouvons donc parler de guérison. Nous ne regrettons pas d’avoir donné notre confiance au personnel de la clinique PROVENCEVET. Un grand merci au Dr Retournard et au Dr Gamet pour leur travail, mais également au personnel attentionné de la clinique. Grâce à vous, notre Uruss va pouvoir vivre à nos côtés une jolie vie !
Merci Madame pour votre retour d'expérience et surtout merci à Uruss qui n'a jamais baissé les pattes au cours de son parcours malgré la chirurgie, les chimios et les scanners. C'est un battant !
Yvan Gamet
Expérience fantastique: En tant que vétérinaire, j'ai amené mon propre chien à ProvenceVet pour avoir l'avis d'un spécialiste et profiter des possibilités de scanner/IRM. Le Dr Amalbert a fait un examen particulièrement minutieux de mon chien ce qui a permis d'orienter les examens complémentaires, de poser un diagnostic (qui n'était pas simple), et enfin que le Dr Dumartinet opère mon chien avec succès. Toute l'équipe s'est montrée très disponible, bienveillante et professionnelle. Un très grand merci
Bonjour Docteure,
Le Dr Amalbert a en effet été particulièrement avisé pour palper cette masse thyroidienne qui était passée inaperçue jusque là (si je ne me trompe pas mais c'est le souvenir que j'en ai) ! On ne le dira jamais assez, mais la clinique, c'est la base ! avant tout examen complémentaire.
Merci pour ce retour positif,
bien confraternellement,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Mon chien a eu la chance de rencontrer le Dr Gamet pour sa dernière échographie cardiaque en décembre dernier. Une superbe expérience pour moi et pour mon chien. Le Dr Gamet a été d’une aide précieuse pour ses dernières semaines d’existence. Une ouverture d’esprit, un respect de l’animal, une écoute, un sérieux et un professionnalisme jamais rencontrés auparavant alors que j’ai des chiens depuis 40 ans… Une disponibilité sans failles, répondant à distance à tous mes questionnements. Les résultats, l’imagerie, le compte rendu envoyé par mail et par courrier et transmis au vétérinaire, dans des délais extrêmement rapides. Dommage que Last n’ait pas eu le temps d’être suivi par ProvenceVet et le Dr Gamet plus longtemps…ce sera mon grand regret. Merci à Magali, ASV, qui lors de ma première visite a pris le temps d’échanger et de s’inquiéter des résultats de l’échographie de Last en partant. Son sourire et son affection des animaux réconfortent tellement quand on arrive inquiet et angoissé par l’état de santé de notre animal. Quand je vous ai appris que nous avions dû prendre pour Last la décision que tout le monde redoute, dans la clinique qui était sensée bien le prendre en charge, je me suis encore tournée vers vous : j’avais des questions parce que je voulais connaitre votre avis sur la détérioration si rapide de son état de santé. Et vous m’avez accorder du temps, à distance. Cette disponibilité m’a été si précieuse! Peu de temps après l’annonce de son décès, j’ai reçu une carte manuscrite de ProvenceVet, et pas de l’autre clinique. Une attention qui m’a vraiment émue aux larmes… Beaucoup devraient prendre exemple sur cette clinique d’exception. Dès le premier contact, on sent qu’on est entre de bonnes mains. Tellement rassurant quand on vit des moments parfois douloureux et traumatisants parce que notre animal va mal… Compétences et qualités humaines reunies au même endroit. Et c’est plutôt rare au vu des nombreuses cliniques vétérinaires que j’ai pu côtoyer. Dommage que ce ne soit qu’une clinique de référés. Comme j’aurai souhaité faire appel à ProvenceVet dans toutes les situations où mes chiens auraient eu besoin d’une bonne prise en charge! Merci pour Last, du fond du coeur.
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ces mots. Ils nous aident à traverser les moments difficiles quand nous ne parvenons pas à sauver un patient de sa maladie. Votre reconnaissance nous prouve que malgré la triste issue nous faisons quelque chose de bien.
Bon courage à vous.
Yvan Gamet
Expérience fantastique: Nous sommes venu pour un diagnostic pour Tini,notre chatte de 10 ans. L'accueil et le médecin, Mr Amalbert a été très professionnel, bienveillant et honnête sur l'issue de sa maladie. Nous y sommes retournés pour l'euthanasie et là encore un accompagnement chaleureux, essentiel pour nous. Bravo à tous ces soignants et merci encore.
Bonjour,
quel courage de prendre le temps de laisser un avis positif après un parcours dont l'issue a été si malheureuse,
La fin de vie fait malheureusement partie du lien que nous avons avec les animaux qui nous sont confiés, et nous savons à quel point ce moment est dur à vivre. Il est donc essentiel pour nous de faire preuve d'empathie et d'humanité dans ces moments..
bon courage à vous,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire pour le professionnalisme et la gentillesse de l 'équipe. Pris en charge de mon chien Loby par le Dr AMALBERT pour une entéropathie chronique, il a su trouver le régime alimentaire adapté à son état et lui a permis de retrouver un confort au quotidien. Merci pour la prise charge rapide ainsi que du suivi sur l'évolution de son état .
bonjour,
il n'y a pas de plus beaux remerciements, un patient diagnostiqué, soigné, et un propriétaire satisfait, What else ?
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Très bon acceuil et recherche de solutions sur cas médical complexe.
bonjour,
merci pour ce partage d'expérience,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Equipe bienveillante et très professionnelle. Chaque étape de l'accompagnement de mon chat a été expliquée avec clarté et précision. Grâce au diagnostic, Gribouille va beaucoup mieux.
bonjour,
merci pour ce retour positif,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Exceptionnel clinique, à l'écoute de votre animal et de vous,compréhensifs, d'un professionnalisme et d'une humanité hors pair ! Encore merci d'avoir sauvé mon chaton !
Expérience fantastique: Une équipe a l’écoute, des vétérinaires à la pointe des dernières technologies et très compétents dans leur domaine. Jaerys a subit une ablation d’un carcinome thyroïdien sur la glande gauche, retirée egalement. Tour s’est tres bien déroulé, tout a été expliqué avant et après opération, les nouvelles de votre pilou sont données lors de vos appels en respectant les créneaux de l’équipe. Très bonne clinique.
Toute l'équipe de soignants vous remercie pour votre appréciation. Caresses à Jearys.
Yvan Gamet
Expérience fantastique: Merci à toute la clinique, notamment au Dr Retournard et Dr Amalbert pour l’opération de Baïne. Vu ses 14 ans , nous avons longuement hésité mais ils ont su nous mettre en confiance, très bien expliqué cette opération. Nous les remercions pour leur amabilité, leur professionnalisme. Notre chienne s est très vite remise et se porte très bien.
bonjour,
avec grand plaisir ! l'age avancé des animaux n'est contrairement à ce qu'on pense pas un si grand obstacle que cela,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Bonjour Merci au docteur Gamet pour le diagnostic. Merci au docteur Retournard pour la réussite de sa chirurgie délicate. Merci à l ensemble de l equipe pour son professionnalisme lors de la prise en charge de Vera, et le suivi après l opération. Nous vous remercions d avoir sauvé Vera. Je recommande cette clinique.
bonjour,
je suis heureux d'avoir pu aider Vera, Merci pour ce retour positif et ce gentil message,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Notre pépette bouledogue Américain Vanda a été en consultation IRM pour son cerveau et a l'arrivée comme a notre départ,tout nous a été expliqué dans les moindres détails ce qui nous a bien rassuré.Merci a toute l'équipe
Expérience fantastique: Très satisfaite de la prise en charge et de l'écoute.
Expérience positive: Une clinique qui m’a été recommandé par un autre Vétérinaire en fin de semaine, nous avons un parking pour plusieurs voitures. L’entrée impeccable avec un accueil impeccable. Le docteur Vétérinaire, que l’on a vu très compétent très explicite. J’ai eu aussi la secrétaire dernièrement au téléphone très compétente, très accueillante. Nous avons aussi croisé du personnel Vétérinaire avec le sourire très accueillant aussi. Merci à ce Dr qui j’espère sauvera ma petite cannelle et j espère que celle ci récupérera le peps qu’elle a perdue Nous savions très bien, à quoi s’attendre donc la suite à voir. En attendant, je recommande cette clinique que je ne connaissais pas auparavant .
Merci Madame pour votre confiance. Nous allons en effet faire tout notre possible pour aider Canelle.
Cdlt
Yvan Gamet
Expérience fantastique: Notre chien Hesko a était sauvé de justesse, suite a une péritonite la vésicule a exploser répandent 4 litres de liquide. Il a était opérer en urgence, nous avions des nouvelles tout les jours. Merci a l’equipe de ProvenceVet,
bonjour,
en effet, un cas dont je me souviendrai un bon moment ! pas tant pour la vésicule biliaire explosée (qui reste assez classique en chirurgie), mais pour avoir retrouvé la mucocoele biliaire de Hesko, entier, à l'autre bout de son abdomen près de la vessie !!
bravo à votre vétérinaire traitant également qui avait établi le diagnostic avant de nous envoyer en urgence Hesko..
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Bon premier rdv bon accueil
Expérience fantastique: J'ai été adressée en urgence chez ProvenceVet par ma vétérinaire pour ma minette Hélie. Elle a été prise en charge très rapidement. Toute l'équipe de cette clinique vétérinaire est compétente, à l'écoute, patiente, d'une grande gentillesse et d'une grande douceur que ce soit avec les animaux ou leurs propriétaires. Lorsque j'ai amené Hélie, on m'a tout expliqué, sans me donner de faux espoir, on m'a tenue au courant à chaque étape, donné des nouvelles plusieurs fois par jour (y compris pendant l'intervention) et résultat .. ma minette est rentrée auprès de moi à la maison. Alors, merci à toute l'équipe de cette super clinique vétérinaire pour tout ce que vous avez fait pour elle et pour moi. Mention spéciale au docteur Bernard et au chrurgien qui s'est occupé de ma nénette.
bonjour,
Les chirurgies des voies biliaires chez le chat restent des opérations délicates, mais tout s'est bien passé avec Hélie, qui a répondu très positivement suite à son opération. Je suis content d'avoir pu lui venir en aide, et content également de votre satisfaction
Merci pour ce retour positif,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe de la Clinique vétérinaire ProvenceVet à Avignon pour avoir sauvé notre petite chihuahua, Nessy. Le 18 juin 2024, notre vie a basculé lorsque Nessy a été attaquée par un chien en divagation, causant des blessures terribles. Sa vertèbre T10 a été broyée, entraînant une paralysie de l'arrière-train. Face à cette tragédie, nous avons été désemparés, mais la prise en charge d'urgence par ProvenceVet a été extraordinaire. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe bienveillante, professionnelle et totalement dévouée à sauver notre petite chienne. Leur expertise et leur compassion ont été exemplaires. L’opération de Nessy a été un succès, grâce à leur compétence et à l’attention minutieuse portée à chaque détail. Aujourd'hui, malgré sa paraplégie, Nessy est vivante et continue de se battre, et c'est en grande partie grâce à eux. Nous ne pourrons jamais assez remercier les Drs Caraty et Retournard et leur équipe pour leur engagement et leur humanité dans ces moments si difficiles. Ils ont compris à quel point Nessy est précieuse pour nous et ont tout fait pour la sauver. Ils ont fait des miracles pour notre petite ange, et nous leur en serons éternellement reconnaissants. Encore mille mercis à toute l'équipe de ProvenceVet pour leur dévouement et leur professionnalisme.
bonjour,
un grand merci pour votre témoignage, c'est dans ce type de reconnaissance qu'on se réfugie lors des moments difficiles de notre métier,
au nom de toute l'équipe : un grand merci donc !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Merci à l'équipe soignante compétente d'avoir sauver la vie de notre chien hesko. Qui a donner un bon diagnostic et a su réagir dans l'urgence !
merci !!
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Ils ont réagi super rapidement à mon urgence alors que je n'étais pas client chez eux, la docteur que j'ai vu a été très compétente et c'est très bien occupée de mon chat, elle a été à l'écoute et avec son aide soignant ils ont été très doux.
Expérience fantastique: Clinique vétérinaire référé, très bien. Je recommande vivement de passer par votre vétérinaire traitant.
Expérience fantastique: Mon chien, Mac, a été transféré à ProvenceVet pour effectuer des examens suite à une suspicion de fragilité osseuse causant une fracture du fémur. Les examens ont été effectués rapidement, et Mac a pu être pris en charge très rapidement pour une ampution suite aux résultats des examens démontrant un ostéosarcome. Le vétérinaire, M. Retournard, s'est montré très humain et professionnel dans sa prise en charge, autant pour mon loulou que pour moi. J'ai été très agréablement surprise d'avoir des appels réguliers pour m'informer de l'état de Mac durant son hospitalisation et à la suite de son amputation. Je recommande très chaleureusement cette clinique, où chaque intervenant est profondément humain, empathique, et passionné. Je suis heureuse que Mac ait pu être pris en charge par le Dr Vétérinaire M. Retournard, qui lui permet aujourd'hui d'avoir une fin de vie plus apaisée et entourée d'amour. Un immense merci à toute l'équipe de ProvenceVet.
Expérience fantastique: Une prise en charge de notre animal parfaite. Noah a été considéré comme être de notre famille a part entière. Merci beaucoup
merci à vous pour ce retour,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Deuxième consultation à la clinique pour nôtre chat Némo. Nous sommes très satisfait de l'accueil et de sa prise en charge par le docteur et son équipe. Merci.
bonjour,
merci pour ce partage,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Bravo super clinique et super équipe! Equipe accueillante et toujours à l'écoute. Vous avez prit le temps à chaque de mes appels de répondre à toutes mes questions durant l hospitalisation de Lewis ! Bravo aussi à la chirurgienne ! Merci merci pour mon bébé Lewis
bonjour,
merci à vous pour ce retour positif,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience négative: Bonjour, Je ne souhaite pas donner mon avis sur l'équipe médicale, simplement mettre en garde contre le stent laryngé. N'infligez pas cette souffrance à votre animal, cela n'est pas justifié. Mon Loulou est parti 1 mois après la mise en place de ce stent laryngé. Il a souffert de l'intervention et après celle ci car il ne pouvait plus boire sans faire de fausse route. Il était épuisé de cette situation. Je vous déconseille donc fortement la pose de stent laryngé. Ne faites pas la même erreur que moi, même si on vous le présente comme un remède miracle. C'est faux !!! Merci et bon courage
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous présenter nos condoléances sincères pour la perte de votre Loulou. Nous sommes conscient que le stent laryngé n'est pas la panacée et qu'un certain nombre de patient tousse plus ou moins fréquemment. Cependant, ce stent lui permet de respirer ce qui est une grande aide pour les chiens qui présentent une paralysie laryngée leur empêchant le moindre effort. Les autres interventions laryngées ne sont pas sans complication possible et la grande majorité de nos patients avec un stent sont bien mieux avec que sans.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous en tiendrons compte pour avertir les propriétaires des animaux que nous traiterons à l'avenir.
Bien cordialement,
Yvan Gamet
Expérience fantastique: Un grand merci à M. Amalbert pour son suivi pour mon chat Alain et à l’amabilité et gentillesse de l’équipe. Clinique très pro.
Expérience fantastique: Une équipe plus qu'au Top. Merci pour votre professionnalisme, votre accompagnement et votre empathie non feinte. Que ce soit au téléphone ou physiquement, vous avez toujours LA parole réconfortante, l'explication qu'il faut quand il le faut. Vous vous sentez un peu moins seul quand votre compagnon est en souffrance et que vous savez qu'il va partir. Nous avons reçu une carte de leur part pleine de douceur et de respect après la disparition de notre Maine-Coon. Merci à toute l'équipe pour votre tact, votre savoir-faire et votre savoir-être. T & S
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et nous vous renouvelons nos plus sincères condoléances suite à la perte de votre ami fidèle.
Yvan Gamet
Expérience fantastique: Très satisfaite. Adressée en catastrophe par notre vétérinaire, pour ma petite chienne Naïa à qui ont suspecté une occlusion. Une prise en charge chirurgicale dans l'heure par Dr Retournard, puis des informations claires et précises transmises. Un suivi et des soins sur plusieurs jours en hospitalisation par Dr Amalbert. Merci pour le professionnalisme mais surtout les qualités humaines dont l'ensemble du personnel à fait preuve ( écoute, disponibilité, réponses...).Merci
merci Mme Bonneton pour ce retour positif et gratifiant !
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Clinique très professionnelle. Le personnel autant administratif que soignant est très à l'écoute des clients.
Expérience fantastique: Prise en charge parfaite de notre chien , les examens et le vétérinaire ont trouvé une solution adapté et un traitement qui a soulagé sa toux ,on les remercie ,merci pour lui.
Expérience fantastique: C'est pas facile de faire opérer son chien et ça l'est encore moins quand il a 14 ans. Le docteur Dumartinet a retiré une partie de son intestin,dans laquelle s'était logée une tumeur de 3cm. Mesdames les assistantes vétérinaires, je ne connais pas vos prénoms,mais je remercie chacune d'entre vous pour votre écoute,votre patience et votre douceur. Merci au docteur Gamet pour le diagnostique et la prise en charge de Saya. Merci au docteur Dumartinet pour la qualité et la réussite de sa chirurgie. Merci au docteur Retournard d'avoir pris le temps de me donner de ses nouvelles un dimanche et merci au docteur Amalbert pour sa bienveillance, sa disponibilité et d'avoir pris le temps de rassurer Saya. Aller chez Provencevet,c'est offrir les compétences les plus pointues à votre compagnon de vie. Vous l'avez compris, Saya et moi vous remercions de nous avoir si bien accompagnés,tant professionnellement qu'humainement dans cette semaine éprouvante .
Toute notre équipe vous remercie pour votre avis élogieux. La bonne santé de nos patients et la satisfaction de leur maitre sont nos moteurs principaux. Longue vie à Saya.
Yvan Gamet, vétérinaire
Expérience fantastique: Personnel accueillant et chirurgien à l'écoute. Nous recommandons pour nos animaux à quatre pattes.
Expérience fantastique: Bonne prise en charge des animaux. Un personnel compétent et à l'écoute. Très content de cette clinique. Le vétérinaire a su poser le bon diagnostic (cancer rare) avec beaucoup de tact et de bienveillance. Je recommande.
Merci Mr Bernard,
nous donnons le meilleur de nous mêmes !
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Avant l'intervention , j'ai eu une explication complète et détaillée de l'opération et de la situation postopératoire ce qui m'a beaucoup rassurée.
Expérience fantastique: La prise en charge de ma nissa une bergère allemande de 8 ans a été assurée avec beaucoup d’expertise, d’écoute et d’empathie de la part du vétérinaire et du personnel soignant de la clinique. La chirurgie de 3 hernies discales une vraie réussite...c’est toujours difficile et stressant de laisser son compagnon à 4 pattes qui ne comprends pas ce qu’il lui arrive…mais avec beaucoup de délicatesse ils m’ont bien tout expliqué et nous ont bien entouré toutes les deux tout au long des étapes grâce à un accompagnement personnalisé. j’ai vraiment apprécié aussi pouvoir prendre de ses nouvelles tous les jours et les petites anecdotes qu’on me racontait sur elle qui font chaud au coeur. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Le Dr Mathieu Retournard a opère en urgence notre chien Mowgli âgé de 9ans d une hernie discale stade 3 . Tout c est très bien passe , nous avons ete très bien accueilli je recommande
Bonjour,
je suis heureux d'avoir pu venir en aide à votre cher Mowgli !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience négative: Pour ma part très déçue de la prestation. Je suis certes repartie avec un beau dossier imprimé mais sans aucun résultat quant au problème de ma chienne. Je suis donc retournée chez mon vétérinaire pour encore des analyses et surtout un budget hors norme.
Bonjour Madame Chuzeville,
Je suis désolé que vous ayez ce ressenti par rapport à nos services. Le cas de Groseille est complexe et au vu des circonstances, des résultats des premiers examens et de votre inquiétude justifiée, nous avons eu pour but initial de s'assurer qu'elle ne souffrait pas d'un processus cancéreux. Cette crainte étant levée, nous vous avons proposé d'adresser le problème de peau de manière plus classique, à savoir de faire un prélèvement bactériologique afin d’utiliser l'antibiotique le plus adapté. Ainsi, si ce prélèvement n’a pas été réalisé en première intention, c’est uniquement dans le but de vous faire économiser le prix d’examens ou de traitements pouvant s’avérer non nécessaires.
Je comprends qu'il puisse être difficile pour un propriétaire de percevoir toutes les subtilités de la démarche diagnostique et de son déroulement, mais celle-ci est un gage d'efficacité sur le long terme, tout en diminuant les risques d’effets secondaires en lien avec des traitements non adaptés ou inutiles.
Aussi, nous vous encourageons à nous faire connaitre les résultats des analyses conseillées afin que nous puissions continuer de vous conseiller au mieux et ainsi donner les meilleures chances de guérison possible à Groseille.
Cordialement,
Yvan Gamet, Dr Vétérinaire
Expérience fantastique: Microchirurgie et professionnalisme qui donne espoir. Le docteur Mathieu Retournard est toujours à l'écoute et présent dans tous les questionnements qui se posent dans ces moment-là. Je lui confie mon animal avec confiance. L'équipe, les assistantes sont très agréables, un esprit familial dans un lieu médical. Merci
Bonjour Mme Yvars,
votre commentaire me touche, merci !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Bonjour, Bravo pour l'opération de NINO qui revient de loin merci à toute l'équipe de leur gentillesse et de professionnalisme. Vous nous avez redonné le bonheur merci . Mr etMm Lucor
Expérience positive: Clinique vétérinaire très propre et en pleine expansion (5 vétérinaires à ce jour) l'accueil à été chaleureux et rassurant
Merci Monsieur Moulin pour votre avis positif qui nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens pour satisfaire nos clients et aider leurs compagnons à 4 pattes;
Yvan Gamet
Expérience fantastique: Équipe très sérieuse, sympathique et agréable. Très compétente et réactive. Très satisfaite et contente du séjour de Mystère.
merci pour ce retour positif !
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Accueil et prise en charge de Charly très satisfaisants. Coordination avec ortho prothésiste très appréciable. Conseils adaptés, vétérinaire à l'écoute. Merci
bonjour,
merci pour cette évaluation positive !
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: À l'ecoute très sympa, professionnel, lieu agréable et soigné. Prise en charge de Milau, notre adorable teckel pour une hernie discale avec paralysie du train arrière. On a repris notre chien 2 jours après, il était calme , détendu et se remet super bien depuis. Merci à cette magnifique équipe.
bonjour,
nous sommes heureux d'avoir pu vous venir en aide !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Mon chat Sonny a pu continuer de vivre normalement après son opération effectuée par le docteur CARATY . Soony, après un grave accident, avait déjà été opérée, par deux fois, sans succès, dans une autre clinique vétérinaire d'Avignon, elle restait infirme sans pouvoir bouger Grâce au docteur CARATY et son équipe bienveillante, soony peut a nouveau se déplacer et profiter de nos câlins et peut continuer de vivre heureuse Je suis très reconnaissante pour cela, cette clinique est au top. Merci encore
Expérience fantastique: Vinnie a été opéré d'un souffle au coeur le 25 novembre tout c'est bien passé nous étions très stressés mais l'équipe qui est autop nous a rassuré et réconforté Un grand merci
bonjour,
l'opération de persistance du canal artériel est une opération délicate, mais que nous maitrisons à ProvenceVet !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Un grand Merci et BRAVO pour Perla. Merci
Merci à vous pour votre avis très positif. Perla valait la peine qu'on se batte pour la sortir de ce moment pas. Il faut juste qu'elle arrête de manger des cailloux maintenant.
Yvan Gamet, Dr Vétérinaire
Expérience fantastique: Super clinique, super accueil,Miguel a été reconnu immédiatement par l assistante vétérinaire qui est adorable par la patience et beaucoup d apathie pour les propriétaires,une jeune femme solaire.
Expérience fantastique: Bonjour, mon chien sisko (setter anglais) a étais opéré récemment après une chute d'une dizaine de mètres dans une falaise. Il s'en est sorti avec une double fracture de la pâte avant droite. Admission à la clinique vétérinaire Provencevet Avignon montfavet où mon vétérinaire traitant pour mes animaux est rattaché. Que dire apart milles merci infiniment merci pour votre travail et votre amour pour les animaux !!! Pour votre accueil et votre approche, merci infiniment au chirurgien qui a opéré mon toutou et à toutes sont équipes hier sisko c'est fait enlever sont pansement ,c'était nickel !!plus que les points la semaine prochaine et du repos avec pleins de câlins !!!!! Merci infiniment à tous cordialement.
Expérience fantastique: Une équipe super, tous très sympa mais professionnels. Des explications claires et surtout rassurantes. Nous les remercions sincèrement pour le soin et l'attention qu'ils ont portés à Nayko.
Expérience fantastique: Très bonne accueil très professionnel rassurant diagnostique rapide et. Efficace !!! Très à l’écoute et m’a joya va très bien !! Merci pour tout !!
Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top Plume a été prise en charge dés son arrivée.l opération c est très bien passée et elle a retrouvé toute sa vivacité Personnel très sympa et à l écoute
Expérience fantastique: Notre chienne malinoise de 3ans a été diagnostiquée et opérée ici d’une importante masse inflammatoire dans les poumons. Lors du premier confinement covid, alors qu’énormement de services étaient fermés ou inaccessibles. Après un scanner et une biopsie elle a bénéficié d’une importante chirurgie thoracique pour le retrait de la masse. Suite à des complications nous sommes retournés 5 fois à la clinique. Notre chienne est repassée 2 fois sur la table du chirurgien et a cumulé un total de presque 10jours d’hospitalisation ; sans parler de la médication, des soins, des pansements massifs, des problèmes collatéraux... le tout sur une période de 2mois. Aujourd’hui, après beaucoup de repos elle va bien, elle pète le feu. C’est grâce à leur équipe, leurs compétences et l’excellence de leurs connaissances en la matière. Le matériel et les pratiques sont à la pointe. La cadence des prises en charge et l’activité exclusive en référé donne de prime abord un aspect froid. Oui les tarifs sont chers, puisque non couverts par le système de santé. Dans un référenciel médical, ils sont très corrects. Pas de surprise ici, tout est précisé en amont sur devis. On y a laissé un bras, c’était consenti, et on y laisserait le deuxième avec ces professionnels. Ils sont remarquables. Merci pour Nova
bonjour Mme Plicque,
merci pour cet avis ! au passage, excellent les frères soulier ;-)
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Nous avons découvert la Clinique grâce à nos vétérinaires de l'Isle sur la Sorgue, où nous avons amené notre chat "Boubou-Bandit" qui était très mal en point, son pronostic vital était fortement engagé et il y est resté 12 jours pendant lesquels nous avons pu lui rendre visite et passer de longs moment avec lui ; grâce à l'efficacité de l'équipe de la Clinique, aujourd'hui notre chat se remet de cette dure épreuve. Merci au Docteur Retournard, merci à l'équipe d'accueil, merci à tous. Nous vous souhaitons une belle continuation, ne changez rien !
Expérience fantastique: Merci pour Fantine. Scanner suite à des éternuements interminables depuis des mois. Épillets trouvé et retiré. Fantine est désormais soulagée. Merci pour votre accueil, écoute et pour le beau détartrage de Madame. Ponctuel et honnête. Accès facile.
Merci Madame d'avoir partagé votre avis. Les corps étranger lorsqu'ils peuvent être retirés sont tellement satisfaisant !
Une caresse à Fantine qui a été très courageuse en hospitalisation.
Yvan Gamet, Dr Vétérinaire
Expérience fantastique: Mon Jesse James a été admis chez ProvenceVet le 24 août dernier pour l’amputation d’une partie de son 3ème doigt de sa patte antérieure droite (tumeur sur la première phalange). Après une échographie cardiaque de contrôle (Jesse James avait fait une péricardite en décembre 2023, péricardite prise en charge avec succès par le Dr Gamet), le Dr Retournard a pu procéder à l'opération chirurgicale et réaliser l’ablation du doigt concerné. Les examens complémentaires (radiographie des poumons et analyses de la phalange et du prélèvement du ganglion associé) ont permis de vérifier qu’il n’y avait pas de métastases ailleurs. La cicatrisation du doigt a été très rapide. Trois contrôles et changements de pansements ont été réalisés, et depuis le retrait des points de suture, Jesse James a retrouvé ses habitudes et a récupéré son énergie débordante ! Avant et après l’opération, toutes les étapes et consignes m’ont été expliquées avec beaucoup de clarté. Jesse James et moi-même remercions les Docteurs Retournard et Gamet pour leur professionnalisme et leur humanité! Merci à toute l’équipe ProvenceVet pour l'accueil chaleureux!
bonjour Mme Langelier,
toute l'équipe de ProvenceVet se joint à moi pour vous remercier de ce témoignage,
bonne continuation à vous et Jesse James,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Bonjour. Accueil très agréable. Communication pour le déroulement de l'intervention clair et rassurant. Il y a plus qu'à espérer que la guérison de la patte de mon Bouvier Bernois se fera rapidement. Cdt
bonjour Mr Peyer,
merci d'avoir pris 5 minutes pour nous faire part de votre ressenti,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Très bon accueil, personnels compétents, qualité irréprochable Très bonne clinique, avec des docteurs très expérimentés. Encore merci pour ce réel dévouement à soigner du mieux possible nos animaux de compagnie. Je recommande vivement. Cordialement.
Expérience fantastique: Une équipe compétente, bienveillante et disponible. Plusieurs visites depuis juin et une hospitalisation en septembre entièrement satisfaite de la prise en charge de mon chien Jayzy. Les assistantes comme les veto sont à l écoute. Je recommande a 100% cette clinique pour les cas référés.
bonjour,
merci pour ce retour positif suite aux soins apportés à JayZ,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Très bon accueil, j'ai laissé Halma en toute confiance, après les explications du chirurgien très professionnel, qui a su me rassurer
bonjour,
merci pour ce retour positif,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Merci au Dr Retournard d'avoir opéré Seattle de la hanche, âgée de 14 ans et ayant de multiples autres pathologies avancées. Merci de l'avoir sauvée. Merci aussi pour votre empathie pendant cette détresse. Merci est un simple mot mais qui vient profondément du cœur. Merci également à toute l'équipe et au Docteur Gamay qui suit également Seattle & L.A.
Expérience fantastique: Une équipe aux petits soins, d'une gentillesse rare et qui fait réellement la différence. Nous nous sommes senti entendus et en confiance. Le chirurgien est prévenant et attentionné que ce soit envers nos amis les bêtes ou envers leurs maîtres souvent inquiets. Odin vous remercie pour tout !
Expérience fantastique: Une prise en compte rapide et une brutale plongée dans l'inconnu pour nous et notre Bull-Terrier. Heureusement, nous avons été accueilli et pris en compte dans les meilleurs délais. Nous pouvons dire que le Docteur Caraty a sauvé notre Norton. Il a toute notre gratitude. Aucun acte ne nous a été imposé, nous avons été conseillés et la tarification de l'opération fut raisonnable en regard de sa qualité. Nous sommes parfaitement satisfait des soins donnés à notre animal. Nous n'oublions pas dans nos remerciements la jeune fille de l'accueil qui, dans un moment qui fut difficile pour nous, a su nous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Une belle équipe.
Expérience fantastique: Malou souffrait d une hernie périnéale . Notre vétérinaire nous a orienté ,pour une intervention chirurgicale, vers la clinique veterinaire Provencevet rue Jean Dausset à Avignon. Malou à été ausculté par le Dr Caraty .Nous avons apprécié son professionnalisme et le respect qu il portait à notre chien .La prise en charge de Malou a été rapide , L intervention chirurgicale a eu lieu le lendemain .Le Dr Caraty nous a informé par téléphone du bon déroulement de l opération. Malou est rentré après une nuit de surveillance . Aujourd'hui, plus d une semaine après l intervention,Malou se porte très bien . Nous tenons à remercier toute l équipe de la clinique veterinaire, pour leur accueil, leur gentillesse, et encore merci au docteur Caraty.
Expérience fantastique: Une équipe très aimable, au bon soins de ma chienne et à notre écoute. Disponibilités à l'égard des propriétaires quand ils demandent des nouvelles de leur animaux par téléphone. Très bon contact avec le chirurgien. Il explique bien l'opération avant et après l'intervention. Merciiii
Bonjour Mr Cornen,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'intervention réalisée sur votre chienne Venus !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Notre chien de 7 ans a été opéré avec succès d'une hernie discale, il récupère extrêmement bien, nous avons eu un excellent accueil ainsi que des explications claires sur son état de santé.Cela nous a apporté beaucoup de réconfort car le voir avec le train arrière bloqué subitement était émotionnellement très difficile à supporter mais les paroles rassurantes du vétérinaire nous ont mis en confiance, notre Pétrus remarche, un peu de rééducation à prévoir et tout ira bien ! Un grand merci à l'équipe !
Expérience fantastique: Sur les conseils de notre vétérinaire, nous avons contacté la clinique provencevet. Mon chat a subi une caudectomie par le Dr Retournard. Chirurgie, cicatrisation parfaites. Une équipe au professionnalisme exemplaire, un accueil et un accompagnement au top! Disponibilité, écoute, empathie le jour de l'intervention et durant le poste op. Je recommande +++
Expérience fantastique: Bonne équipe, à l'écoute de nos besoins pour nos animaux. Très réactif. Mon Oscar qui c'est fait opérer deux fois pour sa patte a était pris en charge le jour de mon appel et opérer à l'ouverture le lundi matin. Merci à eux
Expérience fantastique: Merci au Dr Retournard et à ses assistantes pour l'opération et la prise en charge de Takata. Une intervention très lourde Un vétérinaire très compétent avec une grande gentillesse. Mille mercis. Allez y sans hésiter. S.S et Takata
bonjour Mme Sicard,
un grand merci pour votre gentillesse et votre reconnaissance suite aux soins apportés à Takata !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Merci d’avoir sauvé la vie de mon husky de 12 ans, arrivé chez vous en urgence sans connaître la raison de sa terrible souffrance. Il a été pris en charge de suite pour des examens ainsi qu’un scanner, qui ont révélés une perforation intestinale a l’origine de cette urgence et également la découverte d’une tumeur. Il a été opéré par le Dr Caraty et l’opération fut un succès ! Ice se porte bien maintenant et un suivi est mis en place. Hospitalisé pendant 1 semaine, j’ai pu être en contact avec chaque vétérinaire, ASV qui ont pris soin de lui et vous êtes une équipe formidable! Compétente et sympathique. Les coûts des soins/interventions sont honnêtes et toujours annoncés à l’avance, aucune mauvaise surprise a la fin. 5 étoiles bien méritées, je recommande ProvenceVet sans hésitation.
Bonjour Mme Viallet,
un grand merci pour votre partage d'expérience, complet et honnête, nous sommes heureux que Ice se soit bien rétablit !
nous vous souhaitons encore beaucoup d'années de partage à ses cotés,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Un immense merci à toute l'équipe pour la qualité des services reçus. La gentillesse, le sérieux et le professionalisme des infirmières et des médecins font de cette clinique un établissement vraiment exceptionnel.
Expérience fantastique: Équipe au top,compétence et gentillesse.. Ma petite chienne a été opéré avec succès..un grand merci.. Asv adorables..
Bonjour Mme Raverdy,
merci d'avoir pris 5 min pour nous faire part de votre ressenti suite à la chirurgie de fracture du coude sur votre petite Yorkshire Vanille de 4 mois. Nous sommes heureux de savoir qu'elle se porte bien !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: La première opération ligements croisés de ma chienne Leya, une équipe formidable et à l'écoute, une clinique au top. Les informations post opératoire données par le chirurgien sont très claires et précises. Une clinique que je recommande fortement ils sont trés sérieux.
Expérience positive: Très bonne prise en charge de mon chien : explication claire de la pathologie et des actes médicaux réalisés. Je recommande cette clinique.
un grand merci pour ce retour positif,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Prise en charge immédiate accueil à l'écoute et très professionnelle mise en totale confiance je recommande vraiment ce docteur merci pour tout et surtout pour ma chienne poupoune
Bonjour Mr Biancheri,
merci pour votre retour positif suite à l'intervention réalisée sur le genou de Poupoune !
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Merci au docteur Retournard et à toute l’équipe de la clinique vétérinaire ProvenceVet pour la prise en charge de notre chien Lucky, un berger de 8ans et pour la qualité de l’accueil. Tout s’est décidé et fait très vite. Lucky a été percuté par une voiture à 30kms/h et sur les conseils de notre vétérinaire, nous avons pris contact avec la clinique provenceVet. Après un myéloscanner et un diagnostic très professionnel, nous avons fait opérer Lucky d’une hernie discale T12-T13 qui lui compresser la moelle épinière. Lucky souffrait d’une dorsalgie et parésie postérieure consécutive à cette hernie discale traumatique. Il ne tenait plus sur ces pattes arrières, il était en souffrance totale. Aujourd’hui 7 semaines post opératoire au repos, Lucky ne souffre plus, se tient debout, arrive à marcher et trottiner. Il est en bonne voie de récupération. Il va pouvoir commencer ses quelques séances de physiothérapies. Lucky et nous-mêmes validons les 5 ÉTOILES ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ pour le docteur Retournard et toute l’équipe de la clinique !! Mille Mercis ! M. Mme STÉPHAN QUINONES
Expérience fantastique: Mon chien chihuahua s’est fait opérer d’un calcule à la vessie. Les Dr Caraty m’a tenu au courant des actes qui allaient être réalisés et tout s’est très bien passé. Je recommande.
Bonjour,
un grand merci pour votre message de remerciement,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: C’est une clinique de soins en référé, mais ils ont eu la gentillesse de s’occuper de mon petit chien qui avait une tique, un week-end, sans me faire payer. Un grand merci !
Expérience négative: Je me suis absolument pas trompé de clinique je suis la propriétaire de petit bibi que j'ai du malheureusement faire euthanasier je l'ai récupérer de chez vous dans un état que même mon vétérinaire ne comprend pas comment vous avez pu le laisser ainsi avec 2 infection une des dents et une des os avec une anémie et une pancréatite quand j'ai récupéré petit bibi il sentez mauvais j'ai demander si c'était lui une de vos assistante m'a dit que oui comme ci c'était normal j'ai du ramener mon chat le l'un demain à mon veto et c'est lui qui m'a dit tout se qu'il avait il a du même le nettoyer je regrette énormément de l'avoir ramenez chez vous sinon il serait sûrement encore avec nous j'ai regarder le rapport avec mon veto vous avec mis plus de 6 jours pour l'operer à moins que ça soit une erreur sur le rapport ? Alors oui il ya parfois des complications mais la c'est carrément de la négligence je recommande pas votre clinique si j'aurais sue j'aurais du partir directement à Montpellier au moins la bas je sais qu'il aurait étais mieux traiter.
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de provenceVet pour les bons soins prodigués à notre petite Ellie. Merci au Dr CARATY qui l'a opérée et nous a tenu informés de son état au cours de son hospitalisation, et nous a transmis les résultats d'analyses. Sans oublier les assistantes aux petits soins, pour nos petits compagnons.
bonjour,
nosu vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite aux soins réalisés dans notre établissement sur votre petite Ellie,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Très accueillant et surtout Très Très Professionnel. Bravo pour l'intervention réalisée à mon chat
Expérience fantastique: Opération d'un kyste sur le crâne d'un boxer d'un an. La petite s'est sentie à l'aise dès son arrivée prise en charge par Alice. Le travail du chir est soigné. Elle n'est pas traumatisée par sa demi journée à la clinique ! Ils sont tellement accueillis comme à la maison ! Belle cicatrice propre au bout de 2 semaines. Merci à toute l'équipe.
Expérience positive: Notre chienne Bella, un Labrador croisé de presque 15ans, été opérée sur genou arrière gauche fin de décembre 23. Quelques jours après la première opération en septembre 23 pour une déchirure du ligaments Bella a subi à une accidente due à une inattention de mon parte. Nous avons attendu plusieurs mois pour prendre des avis pour décider si ou non de tenter une deuxième opération maintenant plus conséquente. Le chirurgien, Dr Caraty, à Provence Vet a nous expliqué toutes les étapes et aussi tous les risques. Nous avons eu la confiance de lui confier notre chienne porque elle puisse profiter le maximum de ses derniers an(s). L’opération était une réussite, et comme Dr Caraty a nous prévenu, la récupération était plus longue que pour un jeune chien. Apres 3 mois Dr Caraty était satisfaite que la cicatrisation soit complète et Bella peut à nouveau rencontre et promener un peu avec ses amis canins. Maintenant la rééducation. Je voudrais remercier l’équipe à Provence Vet et Dr Caraty pour leur accueil, professionnalisme et leur compréhension. 5 etoiles quand le parking sera terminé.
Expérience fantastique: Ma chienne a été parfaitement prise en charge pour son opération. Le personnel est disponible et agréable.
Expérience fantastique: Une clinique très professionnelle. Des assistantes qui aiment leur petit patients. Les vétérinaires sont humains et extrêmement qualifiés. J'ai 2 bouledogues américains et mes 2 chiens ont été opérés avec succès par le docteur Retournard ainsi qu'un suivi en oncologie par le docteur Gamet actuellement pour mon Shogun.
Expérience fantastique: Très satisfaits de l’accueil et des explications sur les analyses effectuées sur Mélie. J'aime beaucoup ce principe de collaboration entres cliniques vétérinaires. Un grand merci à toute l’équipe.
Expérience fantastique: Le 2 novembre, James a été opéré à votre clinique d'une double hernie discale stade 4. Aujourd'hui, 4 mois plus tard, avec l'aide du kinésithérapeute de la clinique vétérinaire Sariette au Thor, il est de nouveau debout à quatre pattes et peut dèjà marcher, longue marche. Un grand merci à tout l’équipe.
bonjour Mme Meijer,
nous sommes heureux d'apprendre que James, totalement paralysé en novembre 2023 lorsque nous l'avons reçu en urgence, est aujourd'hui de nouveau capable de marcher ! merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre établissement,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Merci au Docteur Caraty et à son équipe pour l’intervention chirurgicale parfaite pour le jeune chien Sansao qui lui-même a fait preuve d’un grand courage. Collaborateurs compétents. Accueil sympathique et sérieux d’Alice et de ses collègues ASV ! Merci !
Bonjour,
merci pour votre message de remerciements et encouragements qui conforte toute l'équipe dans l'idée de donner chaque jour le meilleur d'elle même.
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: 2ème visite pour Pomme notre femelle épagneul breton d'1 an chez Provence Vet.L'équipe est toujours aussi accueillante et professionnelle quant à la prise en charge,le diagnostic et le suivi. Merci à tous.
Expérience fantastique: Merci au docteur Retournard et son équipe pour leur accueil. Tout s'est décidé et fait très vite. Après nous avoir bien expliqué le déroulement de l'opération qu'allait subir Patton, sa prise en charge a été rapide, toutes les explications bien claires. Ne reste maintenant que la période de repos pour Patton.
Expérience fantastique: Je tenais à remercier la clinique vétérinaire Provence Vet du fond du cœur ! Ils ont sauvé notre Patou Pixie, 4 ans Deux semaines a vomir, perdu beaucoup de poids, ne mangeait plus...ses reins dysfonctionnaient, elle était en train de mourir.... Notre clinique habituelle après plus d'une semaine d'examens et de perfusions pour la "maintenir" en vie en attendant de trouver ce qu'elle avait, nous ont adressé au Dr Gamet et son équipe !! En 20 minutes le diagnostic était posé, en deux jours elle était sauvée ( maladie Addison, dysfonctionnement glandes surrénales...maladie rare) Je suis tombée sur un Monsieur hyper professionnel,qui explique tout bien( c'est rare), une équipe accueillante et formée...et d une gentillesse.... Encore deux semaines après, j' ai un suivi par téléphone/mail pour l' ajustement des traitements. Niveau prix, au vue des examens qui ont été réalisés en un temps record, ce n' est pas plus cher qu'ailleurs. Encore un immense merci, sans vous, nous aurions perdu Pixie. Famille Munoz.
bonjour Mme Munoz,
merci pour votre retour positif qui encourage toute notre équipe à continuer à donner le meilleur d'elle même !
bonne continuation à vous et Pixie,
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Depuis bientôt 18 mois ma chienne Nina est suivie par le Dr CARATY. Des épisodes difficiles ont marqués cette période. J'ai toujours reçu le meilleur accueil et un soutien constant de toute l'équipe. Réactivité, écoute et bienveillance, j'ai obtenu des réponses à toutes mes préoccupations. Vous avez toute ma reconnaissance pour votre sincère implication dans le cas complexe que présentait Nina. Merci.
bonjour Mr S,
merci pour votre partage d'expérience. Le cas de Nina est en effet complexe, et nous vous remercions pour votre confiance maintenue malgré les complications rencontrées. La gestion des complications post opératoires n'est pas la partie la plus agréable lorsqu'on est chirurgien, mais c'est précisément dans ces moments là que se fait la différence entre un chirurgien expérimenté/spécialiste, et les autres. Avec le Dr Caraty, spécialiste en chirurgie et diplomé du collège européen de chirurgie, vous et Nina êtes entre de bonnes mains.
bien à vous,
Dr Vet M.Retournard
Expérience fantastique: Le Dr M.Retournard, a sauvé mon chien. Un Bouvier Bernois de 8 ans à qui il a décelé une tumeur entre une vertèbre et la moelle épinière. Il a été prise en charge immédiatement pour le soulager puisque il ne pouvait plus du tout bouger. Et ça, j’ai énormément apprécié.. L’opération s’est faite dès le lendemain matin. Opération très délicate évidemment mais j’ai tout de suite été en confiance avec le Dr Retournard. Seulement trois jours après l’opération mon chien a retrouvé sa jeunesse, sa joie de vivre et son envie de gambader. Il a même de nouveaux envie de manger comme un goulu ! Un vrai bonheur ! Il doit rester deux mois au calme, sans courir, ça va être dur ! ☺️ Cette opération hautement délicate a été effectuée avec brio. Je remercie encore une fois le Docteur Retournard et toute son équipe. Solange
Expérience fantastique: toute l’equipe est mobilisée pour le bien etre de votre animal de compagnie et rassurante pour les prioprietaires. en general nous n’allons pas les voir pour une operation de routine. merci encore Mr Retournard de permettre à notre fifi de retrouver un quotidien normal.
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