Veterinary Clinic Grand Orchard

Expérience fantastique: Un accueil au top quelque soit la personne qui vous reçoit lorsque vous arrivez....Ils sont disponibles, engagés pour vous et votre loulou Mon chien SIETE s'est fait opéré du ligament croisé par le docteur SANSON il y a 15 jours..Il ne s'est pas contenté de réaliser l'opération avec succès, il a pris le temps de me rassurer et de tout organiser pour faciliter la convalescence de SIETE, qui a subi un traumatisme sur l'autre patte.... Un professionnel au top ! Un homme compatissant, sensible et au grand coeur, dans sa posture, ses mots et son regard Merci pour Tout ☺️

Expérience fantastique: Mes 2 chiens y sont suivis. J'apprécie le fait qu'il y ait vraiment tout sur place, quelles que soient les pathologies. Les vétos et assistantes sont très bien et disponibles. Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Expérience fantastique: Une clinique formidable, de ma part ils mériteraient un million de remerciements, en 2019, ils ont sauvé mon chat qui était en train de mourir ! En 2024 ils ont permis au chat de mon papa d'aller mieux également. Merci au docteur Sanson, sérieux quand il faut l'être et très drôle quand les choses vont bien ou mieux ! Et actuellement ils continuent à faire des miracles, 2 ans que ma chienne est arrivée chez moi, 2 ans qu'elle se porte à merveille et elle n'a aucune crainte d'aller chez le veto, au contraire même :D ! J'ai eu une seule fois une vétérinaire, peu agréable qui n'a pas pris le temps avec elle.. j'ai juste demander à ne plus l'avoir et désormais je remercie Celia Burdin qui s'occupe des rendez vous de notre doudoune et c'est à chaque fois très agréable et c'est fait tout en douceur ! Ils répondent parfaitement bien à nos questions et sont énormément à notre écoute !! Alors serte c'est une clinique assez cher... mais les résultats sont là ! Merci à eux d'être aussi compétent ! Restez comme ça ! Je recommande à 100% !!!!!!

Expérience fantastique: Je tiens vraiment à remercier mr sansom et toute son equipe .Mr sansom est un vétérinaire exceptionnel qui prend le temps de tout vous expliquer avec beaucoup de bienveillance je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année ❤️

Expérience positive: Belle clinique, bien accueillies ma fille et moi ainsi que Chipie notre ninette par le Dr Locatelli. Explications claires et très bon contact avec Chipie. Le Dr a même accepté de donner la première dose de médicaments à Chipie Je recommande.

Expérience fantastique: Je recommande à 100% Dr Sanson et son équipe au top , très très professionnel, à l écoute, prend le temps d'expliquer après opération, empathie, on ressent l' amour des animaux, je leur dis un TRES TRES GRAND MERCI, LE DR SANSON À FAIT CE QU' IL FALLAIT JE LE REMERCIE ÉNORMÉMENT POUR MA CHIENNE LAŸKA.

Expérience fantastique: Ma chienne lady a était opéré jeudi de calcul dans la vessie très bien passé je remercie beaucoup le vétérinaire qui nous a bien reçu et expliquer car elle avait beaucoup de calcul et charmante personne de l'accueil un grand merci de vous occuper de nos animaux

Expérience fantastique: Je tiens à remercier du fond du cœur le Dr Billès et le Dr Sanson ainsi que toute l’équipe de la clinique pour tout ce que vous avez fait pour Apple. Votre bienveillance et vos mots réconfortants ont vraiment compté dans ces moments difficiles. Vous avez toujours pris le temps d’expliquer les choses avec patience, même quand je n’étais pas toujours en état de tout comprendre . Apple, reste un amour de chat, pleine de caractère et d’affection à sa manière. Grâce à vous, je vais pouvoir partager encore un peu plus de temps avec elle, et je vous en serai toujours reconnaissante. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et surtout pour l’amour que vous portez à nos animaux. Vous faites un métier difficile avec tellement d’humanité et de passion. Gilibert Pauline

Expérience fantastique: Toujours été bien accompagné dans le soin de mes toutous et matous et ce particulièrement dans les moments difficiles. Merci à vous.

Expérience fantastique: Très contente de cette clinique vétérinaire! Mon lapin y est suivi depuis 4 ans maintenant et à chaque problème urgent la prise de rendez-vous est super rapide, ce qui est plus qu’appréciable. Les auxiliaires vétérinaires et les vétérinaires rencontrées toujours très très agréables et la prise en charge efficace, calme et douce. Merci à vous pour votre travail et votre gentillesse

Expérience fantastique: Beaucoup de douceur et d écoute. Prend le temps . Je recommande

Expérience fantastique: J’avais besoin d’un renseignement et j’ai été bien conseillée avec gentillesse et rapidité.

Expérience fantastique: Super équipe de vétérinaires et assistantes très professionnels et sympathiques leur priorité : nos animaux ! Je recommande

Expérience fantastique: Merci infiniment au Dr Mathilde Laigle d’avoir pris soin de notre cher Aïko jusqu’au bout. Merci aussi à tout le personnel de l’accueil pour sa bienveillance.

Expérience négative: contact téléphonique très désagréable. Je n'ai pas pu prendre RDV car la personne de l'accueil m'a remballé!

Expérience fantastique: Bonjour, je tenais à remercier la clinique du Grand Verger pour leurs professionnalismes et leurs bienveillances. Mon chien, Patapouf, avait fait tout ces soins chez eux depuis le début et jusque la fin. Ils ont tous un amour et une grande empathie pour nos bêtes. Alors merci je recommande cette clinique à 100%.

Expérience fantastique: Notre carlin a été opéré des dents le 4 février, en arrivant à la clinique il était terrorisé il a été pris en charge avec douceur et gentillesse, tout s'est bien passé je l'ai récupéré en fin d'après midi et j'ai reçu des explications claires de la vétérinaire qui l'a opéré. Et pareil pour notre 2 ème carlin en décembre, alors merci beaucoup pour votre bienveillance envers nos animaux. Nous venons de haute Savoie pour consulter chez vous et nous ne le regrettons pas car nous voulons le meilleur pour nos petits amis ♥️ Je rajouterais une chose j'ai adoré les bêtises du petit renne

Expérience fantastique: Notre chien Fox a été suivi par la clinique pendant ses 13 ans. L'équipe est d'une grande bienveillance et d'une grande écoute! Nous voulions aussi remercier toute l'équipe pour sa gentillesse..

Expérience fantastique: Une super clinique J'y suis beaucoup venue ces derniers temps, j'ai principalement été avec le docteur Langouët qui est vraiment super, très pro, très douce avec les chiens et très investie. Ma "petite collier jaune" lui doit sûrement la vie. Le reste de l'équipe que j'ai eu l'occasion de voir quelques fois est également trés professionnelle et à l'écoute. Pareil pour les ASV qui gère super bien au téléphone et à l'accueil et qui arrive toujours à me trouver des rdv dans la journée pour les urgences. Merci pour tous mes loulous, je recommande cette clinique !

Expérience fantastique: Notre chat s’est blessé aujourd’hui. L’équipe a été à notre écoute et au petit soin de notre animal. La vétérinaire a été au top. Nous recommandons cette clinique vétérinaire.

Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire, équipe très à l’écoute et bienveillante. Prise en charge rapide et vétérinaires aux petits soins avec les animaux. Juste merci !

Expérience fantastique: La clinique du Grand Verger nous accueille avec bienveillance et gentillesse, c'est peu dire de nos animaux qui sont chouchoutés et soignés avec douceur et sérieux. Se sont de vrais professionnels à l'écoute qui ont à cœur de prendre soin de nos animaux. Merci à toutes l'équipe.

Expérience fantastique: Stan bouledogue français de 1 an. Je l’ai amener afin de lui faire l’opération de la sténose des narines et celle du voile du palet. Tout était super ! Le docteur Sanson a été génial, très humain.je tiens à le remercier pour son travail ainsi qu’à tout le personnel de la clinique et particulièrement aussi aux femmes qui m’ont accueillis. Merci pour tout !

Expérience fantastique: Nous avons perdu Minoucha qui avait de gros problèmes de santé ,toute l'équipe du cabinet vétérinaire ont fait le maximum pour la sauver, malheureusement elle parti en paix sans souffrance, nous voudrions remercier tout les vétérinaires et ceux qui nous ont conseillé, ceux qui ont essayé de la sauver, nous les recommandons ,ils sont tous pro et nous ont bien accompagné, nous les remercions pour la carte

Expérience fantastique: Câline est suivie pour son poids par Léa, elle a perdu du poids, elle était en surpoids, très bon suivi et résultats. Merci également au Dr Dallot qui a soigné Câline pour un carcinome epidermoide. Elle est toujours suivie, très professionnelle, je recommande, Merci

Expérience fantastique: Très bien accueillis par toute l'équipe qui s'est montrée très professionnelle et bienveillante dans ce moment extrêmement difficile. Je vous remercie encore une fois.

Expérience fantastique: C'est une clinique vétérinaire où l'on prend soin de nos animaux. J'ai fait opérer mon petit chihuahua de 2 kgs hier par Éric Sanson et j'ai toute confiance. Je sais que dans tous les cas, il fera pour le mieux ainsi que toute l'équipe. Je recommande ce lieu.

Expérience fantastique: il est accueillant,gentil et compétent. toutes et tous vous êtes très appréciés par moi , les chats que j’ai eu et aujourd’hui ma petite berger australienne Orela 5 ans

Expérience fantastique: Vétérinaire très gentille et douce avec mon chien et de très bon conseil. Elle a été très arrangeante pour un dimanche en urgence... Merci beaucoup de m'avoir rassurée...

Expérience négative: J'ai été bien accueillie pour traiter la présence de puces chez mon chat, mais cette clinique pousse à des traitements supplémentaires. Pour arracher une dent à mon chat, on m'a demandé 600€. Ne pouvant pas payer, j'ai laissé traîner et j'ai fini par appeler une autre clinique, c'était moins de 200€ !! Je ne mettrai plus jamais les pieds là bas.

Expérience fantastique: J'ai fait appel à la clinique du Grand Verger, ma chienne était en pleine crise. Il s'est avéré que dans la précipitation, je n'ai pas composé le numéro de la bonne clinique. Malgré le fait que je n'étais pas cliente, j'ai été guidée, orientée et prise en charge de suite. La personne qui a pris l'appel était très bienveillante et à l'écoute. Milles merci, nous ressentons l'amour des animaux au premier coup de fil.

Expérience fantastique: Enfin un vétérinaire qui ce soucis des NAC. Encore à l'heure actuelle il est difficile de trouver un vétérinaire qui porte de l'attention au NAC. Mon lapin et mes deux cochons dinde sont suivies à la clinique et le personnel a toujours pris au sérieux leurs besoins. Merci pour votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Tout le monde est très gentil dans cette clinique vétérinaire, que ce soit les vétérinaires ( j'en ai vu plusieurs sur mes différentes visites pour mes chats ) qui prennent le temps d'expliquer clairement les choses, ou les assistantes qui se montrent agréables aussi bien à l'accueil qu'au téléphone. Pas de tarifs exorbitants ni d'incitation à l'achat de produits sur place.

Expérience fantastique: Enfin une clinique qui prend soin de ma chienne fragilisée depuis toujours par des allergies, trouvées nulpart ailleurs que chez eux ! Dr Locatelli est passionnée par son travail et se challenge à soulager ma chienne. Merci à vous pour cette prise en charge réactivite et efficace. À très vite pour la suite :)

Expérience fantastique: Le personnel très agréable et bienveillant envers les animaux et nous même

Expérience fantastique: C'est une excellente clinique avec un matériel de pointe, des locaux extrêmement propre, un accueil chaleureux et bienveillant. Des vétérinaires aux assistant/es en passant par les secrétaires tout le monde est très humain, professionnel et à l'écoute. Je conseille vivement le Dr Locatelli (Dr Sanson est également génial ! Je ne connais pas les autres) qui nous suit avec notre chienne et notre lapine. Elle a clairement sauver notre lapine qui depuis, revis complètement ! C'etait une opération à risque et rare et le Docteur a été exceptionnelle. Ainsi que ces assistant/es. Je ne vous remercierai jamais assez. De plus cette clinique est également superbe avec nous humain. Sur la sensibilité et le stress ils on tous été là pour nous. Merci énormément pour votre humanité et votre travail.

Expérience fantastique: J'appelle la clinique pour mon chat malade. Je n'étais pas encore cliente chez eux mais ils m'ont trouvé un rendez-vous rapidement. La vétérinaire a été très profesionnelle tant dans ses explications que dans ses conseils. Je la remercie ainsi que la personne en charge de l'accueil et du standard pour leur bienveillance pour Mirabelle et pour sa maîtresse qui était très stressée. En résumé, je recommande !

Expérience fantastique: Nouvelle cliente, je prends rendez-vous pour mes deux chats. Premier contact au téléphone très bon. Lors de ma venue, j’ai été très bien reçue, puis lors du rendez-vous la vétérinaire a été très professionnelle et à vraiment pris en compte mes demandes et remarques. Je recommande a 100%!

Expérience négative: Notre vétérinaire depuis longtemps, malheureusement en grandissant, ils ont perdu leur côté humain. Heureusement que nous n’avons pas suivi leur dernier conseil, car sinon nous nous serions séparés d’un nos deux cockers alors qu’aujourd’hui tout va bien. Ça aura pris un an. Nous avons appris à prendre du recul et à ne plus suivre leurs conseils systématiquement.

Expérience fantastique: Quand vous repartez de chez le vétérinaire, malheureusement ce n'est pas toujours avec votre animal de compagnie. Aujourd'hui c'est mon cas, Canelle est partie car elle était malade, mais en tout cas je remercie encore toute l'équipe de la clinique qui est très humaine, et vraiment attentionnée. Ils ont fait un super travail pour ma petite pépette et ils l'ont accompagnée jusqu'à la fin .

Expérience positive: Une équipe très à l'écoute. J'ai u animal très difficile qui a été hospitalisé. L'équipe a été très douce et m'a incluse dans les soins pour que tout se passe au mieux. Vous avez été d'une douceur et d'une gentillesse, je vous en remercie.

Expérience négative: Très déçue. Jamais le même vétérinaire à chaque fois. La dernière fois nous sommes tombés sur un vétérinaire qui cherchait plus à vendre ses prestations qu'à vraiment aider notre chat. On nous a laissé entendre que notre chat était en mauvaise état et avait plein de problèmes de santé, sans nous rassurer. Au final elle a subit plein d'examens et une chirurgie. J'ai récupéré mon chat tétanisée par la peur, la patte en sang. On m'a dit qu'elle avait été très sauvage alors que c'est une crème. Si elle s'est énervée, je me demande ce qu'ils lui ont fait pour qu'elle soit dans cet état. Et pour me pousser à faire la chirurgie dentaire, le veto m'avait ramené mon chat avec la gencive en sang alors que je sais qu'elle n'avait pas ça avant. Forcément vu que je veux le meilleur pour elle, j'ai suivi ses conseils... À regrets Je ne sais pas ce qu'ils lui ont fait et ne préfère pas savoir mais ce qui est sûr c'est que je ne leur confierai plus mes chats. Cette remarque ne s'applique pas à tous les vétérinaires de ce cabinet mais vu qu'on n'a jamais le même, on ne sait jamais sur qui on va tomber... Nous avons été dans un autre cabinet qui nous a beaucoup rassuré sur son état de santé, chose que nous n'avions pas avec la clinique du grand verger.

Expérience positive: Cabinet toujours propre. Mon chat est suivi là bas depuis des années. Personnel toujours souriant et accueillant. Un grand merci au Dr Langoue qui a su s'occuper de notre chat très caractériel. Sa patience nous a permis d'éviter une anesthésie.

Expérience fantastique: Je voulais remercier le Dr. Krieur d’avoir fait de son mieux pour sauver ma petite pépéte. Malheureusement ça n’as pas été possible…mais je tenais à vous dire mille mercis pour votre gentillesse, bienveillance, écoute et compréhension que ce soit vis à vis de nous comme ma petite Léna. Des gens comme vous il en faut sur cette terre.✨

Expérience fantastique: Personnels souriants, et agréables, je recommande vivement. TPLO pour mon chien, super bien passer, merci a vous.

Expérience fantastique: Notre chat a reçu les meilleurs soins, un médecin a l'écoute, compréhensif et empathique. Un grand merci. Un peu de tact à l'accueil sur notre capacité à payer serait toutefois souhaitable...

Expérience fantastique: Excellent, accueil super sympathique, prise en charge très rapide, hygiène au top et surtout un très grand professionnalisme, on prend le temps de tout vous expliquer. Un grand merci au Docteur Sanson qui a opéré ma chienne, super belle cicatrice et surtout très bon suivi, vétérinaire très compétent. Je recommande sans hésitation cette clinique.

Expérience fantastique: Arrivée en urgence peut de temps avant la fermeture pour mon petit cochon d'Inde qui allait vraiment mal. J'ai été très bien accueilli, je vous remercie du fond du cœur pour votre gentillesse à mon égard ainsi que votre bienveillance pour avoir aidé mon titi à ne plus souffrir. Il es parti en paix et cela grâce à vous. Merci encore pour tout

Expérience négative: Prix excessif et prise en charge exécrable. En effet, nous avons amener notre hamster à la clinique car celui ci souffre d’une déformation de la mâchoire entraînent une pousse de ses dents excessive (pas en capacité de les abîmer lui même) Nous avons payé 78 euros, car à priori le hamster devait être anesthésié. Bizarre. Dans la clinique où celui ci est suivi, nous ne payons que 14 euros (au même titre qu’une coupe de griffe) et de plus aucune anesthésie n’est nécessaire ! Le vétérinaire après avoir anesthésié l’animal revient gentillement et nous annonce qu’il a arraché la dent, et il n’est pas en capacité de savoir si celle ci va repoussée ! De plus, l’anesthésie peut à priori entraîner une crise cardiaque, « il faut surveiller » (merci du conseil) Bref, tout ça pour dire que lorsqu’on est pas compétent il faut savoir le dire.

Expérience fantastique: 5 étoiles pour les vétérinaires que nous connaissons tous car clients depuis de nombreuses années. En revanche, petit bémol pour l accueil qui devient de plus en plus froid. On vous donne les cachets sans explications (ça va que nous avons l habitude de nous en servir), sans même un regard et encore moins un sourire. Nous avons été habitués longtemps à la douceur et la gentillesse de Jennifer, cet accueil devenu glacial est bien inhabituel dans cette clinique au demeurant parfaite quant aux soins pour nos animaux.

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire très compétente, réactif et accueillante. Étant de passage en vacances dans la région, la vétérinaire à sauver mon chien et l'a remis en forme. Merci a vous !

Expérience négative: Je ne conseil pas du tout. Deux opérations, la première ils se trompent et opère une partie saine. Deuxième opération, tondeuse brûlante qui a brûlé la peau (cloques, saignement) de mon chien. Ils nous expliquent que ça fait un moment qu’elle chauffe et qu’ils faudraient qu’ils la changent. Pas d’explication, pas d’excuse, rien.

Expérience positive: Le personnel d'accueil est vraiment très gentil et agréable . La vétérinaire qui a pris en charge mon chat a été très sympathique et a pris le temps de m'expliquer les problèmes de mon loulou. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Merci au Docteur SANSON qui a opéré mon chat qui s'était fait renverser par une voiture fin septembre. Il est très professionnel et compétent, et prend le temps de nous expliquer de façon très pédagogique comment il intervient. Humilité et bienveillance en plus, ce qui est précieux. Bravo. Je recommande la clinique, l'ensemble de l'équipe, et notamment le Dr Sanson.

Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute pour vos petits compagnons et peut faire des miracles parfois. Très professionnels. Coûte assez rapidement cher lorsque des examens sont multipliés. Possibilité de paiements en plusieurs mensualités par chèques. Je recommande.

Expérience fantastique: Toujours très pros, peu importe sur qui l'on tombe. On n'est pas poussé à la consommation, les actes et soins sont fait en accord avec les clients. Merci à tous pour le temps qu'ils consacrent à chacun de leur petit patient poilu

Expérience fantastique: Toutes les compétences sont réunies le sérieux du métier, l'accueil sans oublier les tarifs compétitifs. Merci à l'équipe et au Docteur Sanson ou il a eu la vie de mon TN Gésy entre ses mains 2 fois (2 TPLO) Une belle réussite!

Expérience fantastique: Un très bon accueil, et des vétérinaires ultra compétents pour les chiens et chats. Et surtout, ce qu'on ressent, c'est qu'ils aiment les animaux qu'ils soignent ! Mon chien était quasiment condamné, et ils l'ont sauvé. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'ils vous appellent dès qu'il y a du nouveau.