Clinique vétérinaire Des Viennes Dvs CHAPPLAIN COLLIN BAUMGARTE

Expérience fantastique: Je tiens à laisser un avis plus que positif à toute l’équipe vétérinaire. Hier, j’ai dû accompagner mon compagnon de vie, mon chat de 21 ans, pour son dernier voyage. Une décision extrêmement difficile, remplie d’émotion et de douleur. Malgré une heure d’attente due à des urgences, l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Mais surtout, j’ai été profondément touchée par leur humanité, leur douceur et leur bienveillance. Chaque membre de l’équipe a su faire preuve d’empathie, de respect et de délicatesse dans ce moment si intime et bouleversant. Ils ont pris le temps, ont trouvé les mots justes, et ont accompagné mon chat avec dignité jusqu’au bout. Dans une épreuve aussi difficile, être entourée par des personnes aussi gentilles et attentionnées fait toute la différence. Un immense merci à toute l’équipe pour votre soutien et votre compassion. Vous faites un métier formidable, avec le cœur.

Expérience fantastique: Un énorme merci a vous pour votre gentillesse, votre compréhension et votre professionnalisme de toute l'équipe Merci d'avoir sauvé mon bébé chat même s'il a 9 ans Bien cordialement

Expérience fantastique: Super sympathique et un énorme merci a vous pour soigné mes animaux qui sont ma famille Merci

Expérience fantastique: Je recommande cette clinique le personnel est très gentil et le docteur chapplain prend le temps pour la consultation et m explique bien la maladie de mon chat ainsi que le traitement qu il lui prescrit j ai confiance en eux

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire, prend bien le temps pour parler avec les client. Ma chienne est très timide et il a prise le temps pour aller a son rythme. Super

Expérience fantastique: Docteur très à l écoute et surper compétent

Expérience fantastique: Très gentil ,très bonne accueil ,soigne bien les animaux

Expérience fantastique: Très satisfait du suivi de la chatte et des soins promulguée par le vétérinaire qui nous a sauvé notre chatte mémère je conseille vivement le dr Chapplain

Expérience fantastique: Très contente des suivis de mon chien et des décisions prises à bon escient depuis longtemps

Expérience fantastique: Suite à la prise en charge de mon chat en urgence après avoir été renversé par une voiture, le Docteur Chapplain a été très réactif et a sauvé mon chat. Un grand merci à ce Docteur et aussi à toute son équipe de la clinique vétérinaire des Viennes pour leur grand professionnalisme, leur accompagnement et leur gentillesse. Bref je recommande sans hésiter !

Expérience négative: Avis à ceux qui ont l'intention de faire une extraction dentaire totale pour leur chat atteint de calicivirus. Ne vous faites pas avoir par "oui chez nous c’est 300 euros alors qu'ailleurs c’est 600 euros" oui, c'est 600 euros ailleurs mais aumoins c’est honnête et le travail est bien fait. Une extraction dentaire faite à l'aveugle sans contrôle radiographique est une ARNAQUE ! oser me regarder dans les yeux et m'affirmer qu’il ne reste aucune racine est MALHONNÊTE ! Si j’avais été informée de l'absence de matériel radiographique, j’aurais immédiatement refusé l'intervention, car c’est le seul moyen de garantir un travail complet mais bon ça m’apprendras à faire confiance. L’état de ma minette s’est détérioré, elle crie de douleurs à chaque crise et elle ne mange même plus de croquettes juste de la paté en mousse mixée en soupe malgré des injections de cortisone tous les 15 jours et cela grâce à votre magnifique travail ! Résultat des courses, intervention payée chez vous de 400 euros et reprise chez un autre vétérinaire de 500 euros qui a dû retirer 10 racines restantes ! Oui 10 ! Pire encore on voyait même une dent à l’oeil nu, ce qui nous a mis la puce à l’oreille et preuve d’un travail bâclé. J’imagine bien que lors du 2ème contrôle pour soit disant retirer les racines résiduelles, rien n’a été fait ! Vu l’état dans lequel j’ai récupéré ma minette qui baignait dans la pisse et des excréments collés à son pelage. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais mon expérience a été un cauchemar. ​Si vous avez ne serait-ce qu'une once de considération pour la souffrance que vous avez infligée à mon animal, le minimum serait de me rembourser l'intégralité de l'intervention initiale. Votre travail a été fait à l'aveugle et a nécessité une reprise chirurgicale lourde. ​Sachez que si l'extraction n'est pas une science exacte pour le calicivirus, laisser des racines est la garantie d'un échec total et de douleurs persistantes. C’est exactement ce qui s’est passé ici. En tous cas je ne vous remercie absolument pas. Yuna opérée en novembre 2025.

Expérience fantastique: Un grand merci au personnel de la clinique vétérinaire des Viennes d'avoir accepté d'examiner Iris en urgence et d'avoir tout fait pour trouver un créneau pour la prendre le soir-même. Merci au Docteur Baumgarte pour son soutien et ses explications très claires. Elle a accompagné dignement ma minette jusqu' à la fin.

Expérience fantastique: Très propre bon accueil très sympathique. Mes 2 chiens ont été vaccinés et bien oscultés je suis satisfaite .Merci je recommande vivement.

Expérience fantastique: Excellente expérience à la clinique et auprès de Dr Collin. Extrêmement à l’écoute des problématiques de mon chat et dans la recherche de solutions, bien que ses symptômes soient très complexes. Je me sens enfin écoutée et aidée. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Des soignants à l'écoute, compétents et disponibles !

Expérience fantastique: La vétérinaire a été très bien, notre vieux chat est parti avec tout notre amour

Expérience fantastique: La clinique vétérinaire des vienne et sans doute l'une des meilleures Mr CHAPPLAIN et son équipe sont dévoué et à votre écoute pour soigner nos animaux , il vous accompagne dans toutes vos démarches et feront tout leur possible pour nous aider Un grand merci à eux

Expérience fantastique: Je recommande la clinique des viennes ou le personnel est très agréable et compétent, en particulier le dr Chapplain qui nous a accompagné durant de nombreuses années dans la prise en charge et le décès de notre chienne. Je suis reconnaissante d'avoir pu bénéficier de cet accompagnement exceptionnel durant ces années difficiles.

Expérience fantastique: Perso je leurs fait une confiance absolue mon loulou encore pas bien ils mon prise de suite moins d attente que le médecin pour certains le mien top !!! Je vous recommande !!!!

Expérience fantastique: Super clinique vétérinaire avec une équipe courtoise et dévouée , toujours disponible qui savent gérer des situations difficiles et urgentes dans des conditions favorables . Savent détendre des atmosphères pesantes , un Brin d’humour et beaucoup d’humanisme . Jamais rencontré une équipe de vétérinaire aussi généreuse et dévouée après avoir fait plusieurs confrères de la région . J’y vais en toute confiance et j’en suis ravie pour mon braque de Weimar

Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire propre avec un personnel agréable et compétent. Des professionnels qui ne vous disent pas que ce que vous avez envie d’entendre et qui savent ce qu’ils font. Je recommande pour un suivi de qualité !

Expérience fantastique: Clinique de Mr Chapplain Très professionnel et sympathique dans un cadre agréable

Expérience fantastique: Un vétérinaire qui est bien ,qui est à l'écoute des clients et qu'ils sont très bien pour les animaux ,très satisfaite des soins ,cliente fidèle depuis de nombreuses années je les recommande ,toujours conciliant et disponible avec un accueil agréable

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire que je conseille vivement ,mes animaux y sont suivis de longues dates j y vais toujours en toute confiance , accueil agréable personnel compétent et Parking PMR , toujours disponible et agréable avec des soins de qualité merci à toute l équipe

Expérience négative: Belle arnaque, sur facture, profite de vos détresse, vous foutes au pieds du mur, ne font pas le nécessaire et vous jugent. La grande blonde toute mince la désagréable au plus au point. Le médecin qui se prend pour Dr House mais incapable de soigner un pauvre blocage urinaire. Incroyable. En plus se permettent de faire les rebels en commentaire ? Minouche est encore souffrant et la clinique actuelle qui l a reçu m a bien indiqué qu à part lui coller une sonde vous n avez rien fait pour lui, en plus vous lui avez éclaté l urètre, mais vous le saviez, c est pour ça qu il n urinait pas en plus d avoir faim et soif, ni pour ses calcules vous avez même pas fourni de facture pour qu on voit ce que vous avez fait, et biensur que j vous ai donné que 200€ c est ce que ça mérite vraiment et encore ! Psk 689€ pour une sonde et le foutre en cage 3 jours sans qu il bouffe.. il a perdu 1kilo 5 mon chat faisait 8 kilo avant de vous rencontrer ! J ai fait face a 484€ de pneu juste avant vous et 1800€ de déménagement j arrive chez vous en Gucci concentrez vous toutes les cartes bleus ont des plafonds. Et moi j vais vous rappeler vous alors que vous m avez clairement arnaqué J vous avais même proposé de payer en avance vous avez refusé, psk vous saviez que si j payais en avance le devis ça serait plus Disneyland. Grosse blague. Osez répondre avec insolence encore et j irais déposer plainte pour escroquerie histoire de mettre une lumière là dessus. Estimez vous heureux que je ne laisse qu un commentaire Google pour manifester mon mécontentement et que j aille pas plus loin dans mes droits !

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire de qualité. Cliente depuis plusieurs années maintenant. J’emmène toujours mes animaux en toute confiance. De bons vétérinaires humains se font rares de nos jours. Alors merci aux DR Chapplain et Baumgarte pour leurs bons soins ! La clinique rénovée dans une jolie maison est très agréable et conviviale. Les animaux se sentent presque comme à la maison :) Merci pour tout !

Expérience fantastique: Une excellente clinique vétérinaire avec le Docteur Chapplain et Docteur Baumgarte. Le suivi est toujours de qualité, à l'écoute et très professionnels. Nous sommes client depuis quelques années maintenant nous nous y rendons en toute confiance pour Polochon et Muscade. Merci pour vos soins. Merci également à Jennifer et Chloé toujours attentionnées.

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire avec un personnel agréable les tarifs raisonnés , toujours un accueil à la hauteur de mes exigences je fais suivre mes animaux depuis plusieurs années au sein de cette clinique vétérinaire des assistantes agréables et disponibles je conseille vivement cet établissement de soins vétérinaire

Expérience négative: Profite un peu bcp de la détresse des gens, vous annonce un devis à 500€ puis finalement le passe a 700 sans vous consulter ni vous détailler la facture. Finalement à part lui mettre une sonde je ne sais pas ce que mon chat a eu comme soin la bas, il ne fait toujours pas pipi alors qu il est rentré pour une urgence urinaire, aucun traitement anti inflammatoire rien juste un placement commercial pour les croquettes veto les plus degueulasse en composition qui existent, on donne pas de céréales à un chat. Finalement il sort il est tjrs dans le même état, rien n a évolué. Ça vous gonfle le devis et ça vous prend de haut psk « tous les jours on a cette situation de gens qui savent pas comment payer ». Bah en fait c est simple on fait pas de devis ou d augmentation de devis comme ca de façons tout à fait aléatoire et sans justifier. Je suis extrêmement déçu, et me rend ce jour ailleurs pour vérifier ce qui a été fait à mon Minouche. Il a quand même osé me dire c bon on a tout fait on a sauvé votre chat… la nuit que j ai passé avec ma bête en souffrance c est ça un sauvetage ?

Expérience fantastique: L’accueil est chaleureux, la prise en charge est rapide. Merci à votre équipe pour votre réactivité et votre bienveillance.

Expérience fantastique: Personnel très compétant bonne prise en charge tout en douceur de notre chat qui pourtant n est pas facile Clinique à recommander

Expérience fantastique: J’ai été extrêmement satisfaite des services de la Clinique Vétérinaire des Viennes. Mon chat a été pris en charge en urgence, et j’ai reçu des nouvelles très rapidement, ainsi que tout au long de son hospitalisation. Le personnel est compétent, attentionné, souriant et très professionnel. Je leur fais entièrement confiance pour s’occuper de mon chat. Je recommande vivement. Encore un grand merci à vous de vous être si bien occupés de Willow!

Expérience fantastique: Le personnel et très agréable simpas et les prix sont correctes je recommande fortement

Expérience fantastique: Une équipe au top, dans la bienveillance et le bien être animal, guidée par un docteur chapelain qui sait recruter de très bon collaborateur. Les assistantes vétérinaires sont elles aussi au top, souriantes et ils nous accompagnent tous dans les bons moments comme dans les mauvais. Après qu'ils s'occupent aussi bien de notre famille nombreuses, nous les recommandons à tous les yeux fermés tellement c'est rare d'avoir des vétérinaires aussi humains et professionnelle qui sait se montrer disponible dès que besoins malgré leur planning surchargé. Vous êtes vraiment géniaux, ne changez rien.

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire super. Accueil très chaleureux. Prise en charge parfaite de notre petite lapine Peppa. Merci beaucoup à vous

Expérience fantastique: Mon petit cœur dit tintin, à fait son rappel se matin, Au pré de madame baumgarte, super vétérinaire ,douce compétente, et à écoute, et comme toujours à la réception un accueil parfait, mille à tous, madame drozieres

Expérience fantastique: Une équipe toujours à l'écoute et de bon conseil, les animaux sont chouchoutés je recommande !

Expérience fantastique: Je veux remercier toute l équipe de la clinique vétérinaire et en particulier mr Chapplain qui ont été tellement gentils, adorables et patients, suite au décès de Happy et la petite carte reçue hier au courrier ma fait tellement plaisir et pleurer aussi ! Vous êtes super merci beaucoup, je recommande cette clinique formidable

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top Bien que n'étant pas cliente chez eux, mon chien a été pris en charge en urgence et a pu nous quitter tranquillement. Encore merci à toute l'équipe pour leur bienveillance

Expérience fantastique: Excellent accueil,, des soins au top, concertation plus plus avec les propriétaires des animaux. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Je vous recommande vivement ce cabinet vétérinaire. L'accueil y est très sympathique et les docteurs Collin et Chapplain sont formidables. On voit qu'ils aiment les animaux. Ils sont doux et efficaces. Mes animaux sont suivis par ces professionnels depuis des années et je suis complètement satisfaite.

Expérience fantastique: Je suis très content que ma chienne soit suivie dans cette clinique, Mme Collin a toujours été très professionnelle dans le suivi de notre chienne et elle nous a très bien conseillé pour pouvoir faire l’opération chirurgicale dans une clinique adaptée. M. Chapplain a toujours été disponible pour nous recevoir pour des urgences. Par 2 fois il est intervenu dans la journée pour des abcès qui ne pouvaient pas attendre. Je vous recommande cette clinique dont le personnel est très professionnel et à l’écoute de sa clientèle.

Expérience positive: Très bonne clinique vétérinaire Une secrétaire très sympathique et à l écoute Dr Chapplain suit mon chat depuis déjà quelques années et on arrive à le maintenir en vie. Petit bémol parfois un peu d attente et peu de place de parking. Le lieu est propre

Expérience fantastique: Un grand merci au dr Trotto qui a été extrêmement douce avec moka, mon chat Highlands straight,qui a pris beaucoup de temps pour évaluer son problème !! Je suis vraiment soulagé.

Expérience fantastique: Rendez-vous donné rapidement, très à l'écoute. Ils sont au top et le tarif est raisonnable. Je recommande

Expérience négative: Nous déconseillons fortement les consultations avec le Dr Chapplain. Pour le contexte, nous avions pris rendez-vous pour notre chaton afin de traiter une plaie. L'accueil, les lieux et l'attente nous ont été fort agréables ! Le problème commence dans la salle de consultation. Tout d'abord, le vétérinaire n’a pas pris en compte la raison de notre venue. Sans inspection ou pesée de notre chaton, il nous a dit qu'elle avait des puces et des vers alors que ce n'était pas le cas ( c'est un chaton d'intérieur et nous avions précautionneusement vérifié cela avant de venir, que ce soit sur son corps ( puces) ou dans ses selles (vers), au cas où). Il a donc procédé à une injection sans préparation ni consentement clair de notre part. De plus, des traitements non demandés et inutiles dans le cas d'espèce ont été imposés à notre chaton. Nous respectons profondément le travail des vétérinaires et saluons leur prévenance, mais en l'occurrence le traitement administré n'était pas du tout le bon car notre chaton avait seulement besoin d'une inspection de sa plaie, d'un antiseptique (type Bétadine comme nous avions demandé) et d'antibiotiques pour éviter toute aggravation, pas d'un vermifuge ! Enfin, nous avons été choqués d’entendre le Dr Chapplain parler sur un ton désagréable et irrespectueux à la secrétaire alors qu'elle faisait correctement son travail, ce qui témoigne d’un manque de professionnalisme. Je ne me prononce pas sur les autres membres de la clinique mais je recommande vivement d’éviter ce vétérinaire pour ne pas vivre une expérience similaire. Respectueusement

Expérience fantastique: Cabinet vétérinaire très professionnel et a l écoute pour nos animaux. Personnes très agréables et douces pour nos 4 pattes

Expérience fantastique: Vétérinaires au top et très compétents !!! Je recommande . Secrétaires a l écoute et très agréables .

Expérience fantastique: Clinique accueillante, secrétaires agréable, et veterinaire très compétent. Toujours bien reçu et prise de rendez vous rapide.

Expérience fantastique: Une clinique très performante ! L'accueil est très chaleureux et les vétérinaires très compétents. Merci.

Expérience négative: J'écris mon avis de façon calme et posé, je décris les faits simplement, et le cabinet répond: "Des insultes et des menaces, nous laisseront les clients se faire leurs propres avis". C'est tout simplement un manque de respect. Alors 1 moi aussi je suis client et 2 ok alors je vais réécrire mon avis de façon encore plus direct. Donc je récupère un chat malade errant je l'emmène se faire soigner je leurs dis que je veux le recueillir; premiere visite: Rien n'est fait. Le chat n'a pas les griffes de coupés et l'antipuce n'est pas appliqué. Obligé de refaire une deuxième visite pour rattraper la premier raté. (Bien entendu 80€ encore mais ce n'est pas une question d'argent mais plutôt de bon sens). Bref invasion de puce chez moi puisque entre temps je l'avais rentré chez moi alors que toute les puces auraient sauté du chat dehors si l'antipuce avait été appliqué du premier coup. 3 ème visite on demande l'opération de sa fente palatine ( blessure du palais) la vétérinaire me répond que ça va se refaire tout seul puisque l'été dernier elle a eu un accident de surf et il lui a fallu plus d'un an pour ne plus avoir mal au nez ( elle a prit la planche dans le nez à cause d'une vague) elle me répond que les trauma faciaux : c'est long. Automatiquement j'ai su que j'avais à faire à des pures incompétent. Et vous me répondez que j'insulte en disant que vous êtes incompétent ? Mais ce n'est pas une insulte c'est un fait, acceptez le. Les doubles casquettes vétérinaires-surfeuses, ce n'est pas crédible. Bref même si je savais que ça ne se referait pas seul puisque la blessure était déjà VIEILLE. J'ai attendu comme le Docteur me l'a dit. Puis j'ai redemandé l'opération, puis ils m'ont refait attendre, j'allais changé de vétérinaire j'avais déjà le nouveau et puis.... Je suis rentré du travail, mon chat était mort, d'une hémorragie interne, sa plaie du palais grande ouverte. Je leurs ramène le chat on me dit d'abord cette phrase magique :"Mais vous n'allez pas nous laissez le chat ??!?!" Bah si en fait le chat est mort bien sûr que je l'emmène à la clinique car c'est ce qu'on doit faire de 1 et de 2 je voulais entendre de leur bouche comment il est mort et ils ont dit cette deuxième phrase magique: "On ne peut pas savoir comment il est mort". Huum vous voulez que je poste ici même la photo de son palais grand ouvert la muqueuse toute blanche, vidée de son sang Bref comme vous avez parfaitement dit c'est d'ailleurs la seule phrase qui était vrai; "Nous laisserons les clients se faire leurs propres avis", quant à ce cabinet complètement catastrophique. Et plutôt que de répondre à mon premier avis que: "Je menace et insulte", vous feriez mieux d'evoluer et de reconnaître votre erreur. La vétérinaire n'a t-elle pas comparé la blessure du chat à un accident de surf ? N'y a t-il pas eu d'erreur de diagnostic ou de mesure de la gravité de la situation. Et bien si. Il y a eu. Et vous agissez et vous comportez comme si vous aviez été si parfait. Et ne parlez pas de menace, on en était loin. J'ai dis que si c'était possible je souhaiterais que vous ayez la même fente dans le palais pour réaliser la gravité de la blessure. Je n'ai pas dis que j'allais venir vous perforez le palais. Donc apprenez à lire, il n'y avait pas de menace. Alors en attendant arrêtez de manquer de respect, on parle quand même de la mort d'un proche suite à votre parfaite incompétence. Mais je devrais peut-être mettre 5 étoiles ??

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top ! L’accueil est chaleureux , souriant et professionnel , les vétérinaires sont à l’écoute et font tout leur possible pour soigner au mieux nos animaux . Propriétaire de deux chiens , je leur fait entièrement confiance pour la santé de mes animaux et leurs conseils sont toujours précieux. Si il y a urgence , on arrive toujours à voir un vétérinaire qui nous reçoit et nous oriente pour les soins à prodiguer( j’ai eu mon chien qui a été pris en urgence pour une hernie et tout le personnel a été réactif pour sa prise en charge rapide . Merci à vous pour vos sourires , votre travail et vos compétences professionnelles pour soigner et soulager nos chers animaux de compagnie .

Expérience fantastique: Un immense merci à toute l’équipe, et en particulier à Madame Collin, pour avoir pris soin de mon petit lapin. Bien que je n’étais pas cliente, on m’a proposé un rendez-vous très rapidement pour soigner une infection aux yeux. Accueil bienveillant, grande réactivité et un vrai sens de l’humain. Je suis profondément reconnaissante pour votre disponibilité et votre professionnalisme. ❤️

Expérience fantastique: Veterinaire tres compétent. A l écoute tres doux avec les animaux. On sent chez mr Chapelain une vraie passion !!! Je le recommande vivement

Expérience fantastique: Je recommande fortement la clinique vétérinaire des Viennes. À l’écoute , dévoue, sérieux et honnête. Je mets 5 étoiles mais en méritent bien plus

Expérience fantastique: Un grand merci à vous ! Personnel très gentil et à l'écoute que ce soit des vétérinaires au personnel de l'accueil. Après plus de 2 ans de "diagnostics" plus que douteux d'un autre cabinet, vous avez sauvé notre chat en ayant trouvé d'où provenait son mal en 5 minutes et nous garderons une profonde reconnaissance pour cela ! Nous retrouvons un chat heureux de vivre, détendu et très affectueux, encore MERCI !

Expérience fantastique: Bonjour, vétérinaire traitant (Dr. Collin) pour notre petit Victor, toujours bien reçu avec amabilité et professionnalisme (même avis pour le personnel que l'on rencontre à l'accueil). Petit soucis ce jour, un coup de fil, reçu le matin même en urgence. Ce n'est pas un plaisir de venir quand notre petite bête est malade mais on repart rassuré et avec les traitements nécessaires. À bientôt pour son suivi et son vaccin ! Pierre-Alexandre et Constance FAURE (et Victor )

Expérience fantastique: Pris en urgence pour Uggy très bien reçu très professionnel..Bon diagnostique Ils sont tous au top. Je recommande cette clinique Veterinaire

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire. La Docteur Collin est de très bon conseil, patiente, a l’écoute et surtout très douce avec mon chien. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Clinique très sérieuse. Merci au Dr chapplain pour la prise en charge rapide et en urgence de ma chienne en détresse et hurlant de douleur en pleine nuit. Examens faits rapidement. Diagnostic posé et traitement mis en place et avec suivis Je recommande

Expérience négative: Pas très pro Chat qui perd du poids en 1 mois de 8k9 à 4k Consultation en " urgence " Prise de sang basique Rien de grave madame il est âgé, c'est normal Pour les vomissements changez son alimentation Un sachet anti vomitif Toujours des vomissements après moulte changements de nourriture ..... Reprend mon véto, qui lui cible cette fois ci au vu du poids perdu , la thyroïde et résultat : hyperthyroïdie à plus de 20 , alors que 8 est le max Comme quoi , il faut garder son véto et ne pas prendre de RDV en urgence chez n'importe qui Je ne conseille pas ce cabinet.......

Expérience positive: Parking pratique, accueil agréable, vétérinaires consciencieux,qui prennent du temps.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Je recommande. Et mon chat aussi

Expérience fantastique: Vétérinaire au top , pour moi le meilleur. Très bon suivi pour ma petite chienne Jessie .MR Chapplain est très professionnel,très doux avec les animaux.Merci à lui et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Expérience fantastique: Depuis des années fidèle aux personnes qui y travaillent. Je leur fais entièrement confiance, ils ne font pas que leur travail ils aiment les animaux

Expérience positive: Ma lapine a été soignée et opérée 2 fois. Le personnel a pris soin d'elle. Je note juste le retard des consultations, l'attente est parfois longue. Sinon au niveau de la prise en charge, je suis satisfaite.

Expérience fantastique: Tj angoissant de faire stériliser son animal mais tout s est très bien passé comme à chaque fois.toute l'équipe est très compétente et je les consulte depuis plusieurs années , je recommande cette clinique vétérinaire.

Expérience fantastique: Le meilleur vétérinaire ! Mon chat atteint de la pif, il a su accorder, du temps, de son savoir et de l’aide pour sauver mon chat. Je remercie infiniment l’équipe au complet !

Expérience fantastique: Prise en charge en urgence suite à l'indisponibilité de notre clinique habituelle (fêtes de fin d'année). Equipe très compréhensive et vétérinaire douce avec le chat !! Merci encore

Expérience fantastique: Vétérinaire adorable ! Les seule qui ont accepté de me prendre entre des clients , d’une douceur incroyable et la femme a l’accueil d’une douceur exceptionnelle. Je recommande !

Expérience fantastique: Vétérinaires sérieux, professionnels et empathiques. Ils veillent plus que tout au bien être animal sans penser à l’aspect financier (ce qui est très rare de nos jours). Je venais pour mon chat souffrant d’une tumeur à la paupière. J’ai eu un premier rdv avec Dr BAUMGARDE qui a analysé le chat plus de 30 minutes en réfléchissant à la meilleure solution pour le guérir. Consultation au prix de 38€, ce qui est peu onéreux au vu du temps passé et de la difficulté du cas. Une opération est donc prévue 6 jours plus tard pour extraire la tumeur. Je suis revenue deux jours plus tard en urgence en raison de saignement à la paupière. Dr COLLIN n’a pas hésité à analyser le chat entre deux rdv sans me faire payer quoi que ce soit. Elle a su se montrer compréhensive et très professionnelle puisqu’elle a opéré mon chat le lendemain même. Je tiens à préciser que le chat est resté chez le vétérinaire jusqu’au lendemain matin. Une photo de mon chat a été envoyée l’après-midi de l’opération pour me rassurer. Suivi vraiment parfait, ils font vraiment tout pour rassurer les propriétaires des animaux. Les soins ont même été administré avant que je vienne le récupérer. Tout cela au prix de 300€ (j’aurai payé le double ou le triple chez d’autres vétérinaires). L’opération s’est parfaitement bien déroulée et je remercie Dr COLLIN qui a fait un travail très propre et soigneux.

Expérience fantastique: Toujours bien accueilli et tjr de bon conseil pour nos petits animaux.

Expérience fantastique: Très bon accueil un vétérinaire très doux mon chihuahua est sortie ravi

Expérience fantastique: Moi j'aime cette clinique et j'y suis fidèle depuis longtemps déjà je vous la recommande..

Expérience fantastique: Accueil excellent ! Merci de tout cœur d'avoir accepté d'œuvrer dans l'intérêt de notre chat avant tout même s'il a fallu abréger ses souffrances. Beaucoup de compassion, d'aide et de compétence.

Expérience fantastique: Top ! Ils ont sauvé la vie de mon lapin Mogway il y a un an d’un arrêt de transit et là ils se sont très bien occupés de mon chat Simba avec sa Cystite. Je recommande le Dr CHAPPLAIN pour sa gentillesse et sa bienveillance et surtout d’avoir accepté de prendre en charge mes 2 loulous en urgence.

Expérience fantastique: Vétérinaire très à l’écoute qui prend en charge l’animal malgré que ce ne soit pas lui qui ait détecté la maladie (syndrome de cuching) Cela m’empêche de remonter à Reims tout les mois pour le suivi de mon chien Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Expérience fantastique: Très satisfaite des services de toute l’équipe de la clinique vétérinaire , je fais suivre mes animaux en toute confiance dans cet établissement je recommande vivement

Expérience fantastique: Cela a fait 1 an le 2 novembre que mon golden Harrison a été amputé de la patte arrière par la clinique. Malgré ses 12 ans et 1 année à 3 pattes, il est en pleine forme. Merci aux docteurs de me l'avoir sauvé. C'est rare de nos jours une clinique veterinaire où l'on y trouve l'amour de nos bêtes. Bravo à toute l'équipe.

Expérience négative: Je telephone en 5eme positions a se veto. A l accueil on me dit oui il faut kil soit soigner vite 3jours a39.8 de fièvre mon chat .désolé on peux pas le prendre tres cool les veterinaire sur TROYES c un vétérinaire ki ma été recommandé c propre votre metier de caissier.

Expérience fantastique: 1 ère visite depuis le bvd blanqui, très bien accueilli et comme d habitude un pronostic et traitement parfait pour mon petit Chihuahua

Expérience fantastique: Refusée ds une autre clinique connue autour de Troyes pour mon chien mourrant..ici ils ns ont demandé de venir de suite après notre coup de fil.Très bonne prise en charge !je recommande

Expérience fantastique: Je suis très satisfait des vétérinaires qui ont pris mon chien un dimanche en urgence très agréable aimable et compétent Mon chien aurait pu mourir il avait plus de 40 de fièvre il a été suivi là semaine suivante plusieurs fois puis de nouveau pas bien pris en charge immédiatement et envoyé à Reims pour examens pour confirmer leur diagnostic mon chien était complètement endormi et ne bougeait pas Le diagnostic et tombe à Reims qui confirme celui du docteur Chaplain et de sa collègue mon chien est né avec un problème au foie un vaisseau sanguin qui dois passer par le foie pour évacuer tout les mauvaises choses ne se faisait pas le vaisseau entourant sont foie qui est très petit car atrophié donc manque d’oxygène et aucun filtre avec le traitement prescrit mon chien a retrouvé la joie de vivre et c’est pourtant une maladie rare J’adresse encore mes remerciements au vétérinaires et au personnel de la clinique vétérinaire des viennes pour leur professionnalisme et leur compréhension et leur adresse toute ma considération et ma confiance pour les soins prodigués J’encourage toute personne ayant un animal d’aller chez eux sans souci

Expérience fantastique: Clinique qui suit ma minette depuis maintenant deux ans, j’ai du les contacter en urgence , et comme d’habitude j’ai été très bien accueillie , ma minette a été prise en charge dès mon appel au cabinet , équipe adorable, qui savent nous rassurer et prendre soin de nos animaux . Je recommande la Clinique des viennes

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. L'accueil est très chaleureux, les animaux sont très bien soignés avec respect et bienveillance. Le personnel est très gentil, je suis toujours très bien reçu. Un grand merci a eux

Expérience fantastique: Toujours disponible et à l'écoute C'est avec une totale confiance que je fais suivre Gandalf et Olympe (chats) par le Dr Chapplain et son équipe

Expérience positive: Aucun veterinaire ne pouvait nous recevoir pour notre petit cochon dinde cet aprem midi . Merci à vous d avoir abréger ses souffrances

Expérience fantastique: Très bon accueil, vétérinaires vraiment compétents. Cela fait quatre fois que j’y vais et tous les vétérinaires ont été efficaces Les explications sont claires et concises. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Merci pour la prise en charge en urgence de ma chienne. Merci pour votre disponibilité pour son suivi pendant ces 2 semaines de phase de crise. Merci pour votre investissement et vos conseils avisés pour la mise en place du traitement au long cours. Je recommande cette clinique. Super équipe avec des vétérinaires de qualité, investis et de très bon conseils.. Merci aussi aux assistantes vétérinaire pour leur acceuil, leur gentillesse et leur disponibilité

Expérience fantastique: Merci à la clinique pour leur réactivité: ma chienne a été sauvée alors que ses reins avaient lâché. Tout a été mis en œuvre pour traiter la pathologie et ça a marché! Nous profitons encore de notre animal aujourd’hui et nous sommes très reconnaissants!

Expérience fantastique: Cliente depuis 3 ans environ (mon ancien vétérinaire ne prenant plus jamais les urgences j ai dû faire autrement) j ai toujours pu compter sur la clinique pour s'occuper de mes animaux, même surbooké, ils ont tjrs trouvé une place pour gérer les moments difficiles que ce soit pour mes chiens ou mes chats. Quel que soit le vétérinaire présent, tous ont été professionnels et de bons conseils. Le personnel à l' accueil est toujours agréable, souriant et bienveillant.

Expérience fantastique: Super clinique, vous pouvez foncer les yeux fermés. Les vétérinaires sont très professionnels et savent nous rassurer et nous conseiller. Ils ont su prendre en charge mon chat et mon chien, ils ont fait preuve d’une grande patiente et de douceur. Le petit plus c’est que La clinique est très belle et accueillante, tout comme le personnel. Je recommande +++

Expérience fantastique: Clients de longue date, nous avons toujours été satisfaits des prises en charge de nos animaux, qu'elles soient programmées ou en urgence. Les trois vétérinaires sont sympathiques et très compétents, et les assistantes sont agréables et souriantes. Les rendez-vous sont rapides, le parking est aisé et le cabinet est très propre et bien décoré.

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour tout les soins donner à mon chien . Très bonne équipe toujours à l'écoute. Encore un grand merci

Expérience fantastique: Super propre, l'accueil est sympathique. J'ai rencontré le Dr. Baumgart qui m'a fait une bonne impression par son discours cohérent.

Expérience fantastique: Un grand merci à la clinique des Viennes qui m a acceptée en urgence et a réagi rapidement pour mon chat en détresse respiratoire. Aprés des examens un peu compliqués,car mon chat n est pas facile,il s est avéré que Migg est asthmatique et a un traitement à vie.Ils sont rassurants et efficaces. Encore un grand grand merci à toute l équipe

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mr Chaplain , pour ses compétences , sa sympathie et surtout son écoute du chien et de son maître , quelques examens , un traitement et mon Samy est à nouveau en pleine forme , il a repris du poids . Mr Chaplain est entouré d’une équipe très agréable , très pro ( comme lui ) où chacun sait rester à sa place , et ne se permets pas d’être dans un jugement qui ne les concernent pas . Tout cela, fait que l’on se sent bien et en confiance . Merci à toutes et tous .

Expérience fantastique: " l'aide et les conseils précieux concernant mon lapin qui perdait beaucoup de poids, a permis à celui-ci de se porter mieux et finalement d'être sauvé"

Expérience fantastique: Ma chatte de 21 ans IRC etait en garde chez mon père à Troyes alors que je vis en Alsace et malheureusement ses reins ont lachés... aucun veterinaire n'a voulu nous prendre en urgence ni dans la nuit precedente ni dans le matin... seule la Clinique Des Viennes a accepté de recevoir mon pere de suite et a pu abreger les souffrance de ma minette. Encore merci à eux... des gens avec du coeur et qui aiment vraiment les animaux.

Expérience fantastique: Merci d'avoir sauvé mon chat ! Merci beaucoup au Mr qui a fait les premiers soin sans savoir si j'allais pouvoir payer ! Vétérinaire au petit soin aussi bien pour notre animal que pour nous ! Merci à toutes votre équipe d'avoir été d'une gentillesse et d'une patience avec nous ! Je n'ai jamais vu une clinique vétérinaire aussi efficace, réactif, gentil et d'une patience ! Encore une fois un grand merci ! Merci pour tout !