Veterinary Clinic of Liberty

Expérience fantastique: Super accueil , vétérinaire au top ,tout comme le personnel!...toutou content.‍

Expérience fantastique: Bonjour Première stérilisation de ma femelle, c’est vrai que j’ai été très stressée parce que ça s’est pas très bien passé pour elle au final un an après je suis venu castré mon mal ça s’est super bien passé. J’étais très stressé mais au final ils ont été très prévenant avec. merci pour tout le travail que vous avez fourni à vous et votre équipe.

Expérience fantastique: Un grand merci à la clinique pour leur réactivité, leur sympathie et l’amour qu’ils portent à nos animaux. J’ai déposé mon chat jeudi matin car il n’avait arrivait plus à uriner. Ils ont pris soin de lui et nous ont permis des visites et quand il a fallu le transférer dans une autre clinique pour une opération, il nous ont appelé pour prendre de ses nouvelles. Ce sont vraiment des personnes très professionnelles et très bienveillantes qui savent prendre soin de nos animaux. Encore merci à eux. Aujourd’hui mon chat va mieux alors merci !! Corentin et Perrine (parents de Tao)

Expérience fantastique: Vétérinaire à l'écoute patient est toujours disponible

Expérience négative: Fuyez à tout prix cette clinique si vous le pouvez

Expérience fantastique: Merci au Docteur Petit d’avoir bien soigné mon petit Snoopy en plein week-end.

Expérience fantastique: Super, très bonne prise en charge pour nos amis les bêtes.

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top, les vétérinaires et les secrétaires sont a l'écoute. Tout mes animaux sont suivies là bas et je recommande sans hésiter. Merci pour votre gentillesse.

Expérience fantastique: Tous mes animaux sont suivis par le vétérinaire le docteur pisane (chats et chiens). Excellent véto toujours à l'écoute, très doux avec les animaux, d'un très grande gentillesse et d'une grande patience. Un grand merci aussi a Bettina pour sa gentillesse et sa compréhension

Expérience fantastique: Que dire … juste un énorme merci au docteur Petit qui a fait des miracles sur mon petit Jinu . Grace à vous Jinu est toujours en vie . Merci également à Sandrine et Bettina, pour votre gentillesse ainsi que votre dévouement auprès de nos petites boules de poils . Je recommande à 1000% Une très belle équipe.

Expérience fantastique: Je recommande ce lieu car lorsque l'on a un souci avec notre animal, cette clinique prend en urgence ,elle est toujours de bon conseil ,à l'écoute de ses clients Merci pour votre professionnalisme et votre écoute et d être réconfortant quand les situations sont stressantes en expliquant ce qu il faut faire et ce qu il va être fait Merci pour votre accueil et votre soutien Merci Mr Pisane qui suit mon chien depuis plus de 7 ans . Merci aux assistantes qui sont toujours à l écoute

Expérience fantastique: Accueil très agréable de très bons conseils

Expérience négative: Clinique complètement désastreuse. Vétérinaires incompétents qui ne savent faire que les vaccins. Aucune prise en charge sérieuse des animaux. Si vous aimez vos animaux, fuyez !

Expérience négative: C est le dr lemal qui suivait mon chien d amour à qui j avais donné ma confiance. et oui a cause de vous Mr lemal mon chien est mort car vous ne l avez pas soigné correctement, pas d examens, toujours à souffler, avec un sourire moqueur , donner des traitements, alors que il y a un traitement ou il était obligatoire de faire une prise de sang très régulièrement et une seule à été faite . A chaque fois que je venais je vous disais vous etes sur qu il n y a pas d eau dans ses poumons vous répondiez toujours non avec un sourire narquois ,C est une inflammation de sa trachée vous me disiez son cœur ne va pas décompenser et que son cœur allait bien. Vous étiez froid , quand on vous posez questions ça vous agacer parcque vous disiez que vous aviez qu un quart d heure je suis ressortie la dernière fois de votre cabinet en pleurant tellement j ai étais écœurée de votre comportement. une seule prise de sang il y a longtemps et ce jour la vous m avez redonné mon chien la langue pendante et tout trempé autourde sa bouche , mon chien était très stressé, vous avez osé dire qu il a été infernal et que la prochaine fois vous l endormirez, alors que mon chien était très doux . Pas de radio pulmonaire un coup vous me disiez on va faire et vous ne le faisiez pas Et il y a encore à dire.............. Je n arrive pas a faire mon deuil car si vous aviez fait correctement votre travail et les examens vous auriez détecté sa vraie maladie et mon chien sera encore a mes côtés ce jour . Vous ne pouvez pas aimés les animaux pour agir de tel sorte C est honteux, écœurant que vous puissiez encore exercer car je ne suis pas la première propriétaire a perde mon animal a cause de votre incompétence et manque d examens manque de respect envers l animal et le propriétaire. Vous pensez qu à l argent et vous agissez à la tête du client. Je vis une grande souffrance à cause de vous car OUI vous êtes responsable du décès de mon tendre chiien . Honte à vous, comment pouvez vous vous regarder dans une glace ??? Vous n etes pas digne d être vétérinaire. Il n y a que les secrétaires qui sont bien .

Expérience négative: On ne peut plus se rendre a l'élégance canine tellement le bas de l'escalier d'accès du vétérinaire est cassé voirr dangereux car il n'est plus fixé !!! Franchement quelle image de marque pour un vétérinaire

Expérience fantastique: Un grand merci pour avoir soigner Perle ce matin surtout sans rdv. Un accueil formidable et professionnel.

Expérience fantastique: Depuis des années je vais chez eux ils sont très gentil et prennent bien soin de nos animaux

Expérience fantastique: Merveilleux Personnel bravo pour les solns

Expérience négative: Bonjour je me suis rendue chez l élégance canine et j'ai failli tomber car rampe cassée depuis des mois.. c est abusé attendez vous qu il ait un accident plus grave...

Expérience négative: Assistantes agréables, dommage que l'accès de l'autre côté ne soit toujours pas réparé rambarde très dangereuses. J'espère qu'une personne n'est jamais tombée...

Expérience négative: Si vous aimez vos bêtes, plus que tout au monde n’allait pas là-bas, au bout d’un Moments quand on fait ce métier C’est qu’on aime les animaux, on a pas le droit à l’erreur Je me présente pour mon chat qui fait que vomir et qu’il mange plus on m’annonce que mon chat est diabétique. On part sur un traitement y compris un médicament qu’on donne aux chiens mais d’après le vétérinaire on peut le donner aussi au chat. Moi idiote j’écoute le Veto Je paye 400 €, mais pour nos amis les animaux, peu importe le prix Mais quand je vois Au final, Quelques Jour après Que mon chat Est toujours mal, je décide d’aller chez un autre vétérinaire qui m’a annoncé que Mon Chat A. Une insuffisance rénale, et que pour son bien le mieux qu’il reste à faire, c’est de le piquer la Veto a halluciné quand je lui montrais le médicament que je devais donner à mon chat (le médicament qu’on donne de base aux chiens) Elle a débloqué au bout d’un moment si je viens pour un souci, merci de mieux faire vos recherches avant de donner des Médicaments bêtement Car mon Chat N’était pas diabétique, mais avait un problème aux reins et à l’heure d’aujourd’hui, il ne fait plus partie de ce monde !! Je mets une étoile car je n’ai vrmnt pas le choix !!!

Expérience fantastique: Très très satisfaite. Milou, notre bébé créole adopté à 3 mois, 9 ans le 1er septembre 2025, il va bien. Son épilepsie est stabilisée. Grâce au docteur Julie Petit qui a trouvé le bon dosage du traitement. 8 mois sans crise. Merci merci. Et les secrétaires, assistantes très très gentilles. Merci à vous, Nathalie et Philippe LEMOINE

Expérience fantastique: Le mardi 1er avril j’ai retrouvé mon chat patraque, il ne se nourrissait plus ne s’hydratait plus et avait beaucoup de mal à se déplacer. J’ai donc appelé la clinique vétérinaire de la liberté à la première heure le mercredi 2 avril. Ils m’ont tout de suite accueilli, 20 minutes après j’avais un rendez-vous avec le Docteur Pisane Thomas qui s’est extrêmement bien occupé de mon chat. J’y suis retourné aujourd’hui, ce mardi 8 avril pour faire des vérifications et cette fois -ci le Docteur Petit Julie s’est occupée de mon chat, elle a été très professionnelle. Les vétérinaires de la clinique de la liberté ont été très doux et très bienveillants que ce soit envers mon chat, mais aussi envers moi. Merci beaucoup à eux Cordialement

Expérience fantastique: Personnel aimable à L écoute Rendez-vous rapide Seul bémol L escalier pas top pour accéder avec un animal dans une caisse ou un vieux chien lourd qui ne veut pas monter Sachant qu'il doit y avoir un autre accès

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge.

Expérience fantastique: Rendez vous ce jour avec le Dc Pisane ce jour pour mon chat, vétérinaire très compétant et doux avec les animaux

Expérience fantastique: Je suis toujours fidèle à cette clinique

Expérience négative: Mon chien est mort.Merci pour votre incompétence. En effet mon chien était suivi régulièrement chez ces vétérinaires,visite toujours très brèves,même à oublier de faire un vaccin en ayant le carnet de vaccination devant lui,bref le pire le voici,mon chien avait son dos voûté et se plaignait, pour nous il avait mal au ventre. fixation sur le dos, radio,prise de sang, et les visites s' enchaînent ! Mme Petit fait une échographie suite à une nouvelle consultation pour les douleurs avec un ventre dur et gonflé ,mais ne voit rien, absolument honteux,comment peux t'on faire croire au client que l' on sait faire un tel examen. M. Lemal fait une fixation sur le dos et nous dit, il faut faire un scanner du dos bien sûr. Nous sommes allés à la clinique d' Henin beaumont, reçu par un vétérinaire qui a ausculté mon chien comme un professionnel, préconise une échographie du ventre, déjà faite par Mle Petit à Arras, Diagnostic très mauvais, liquide dans l'abdomen et les poumons, prostate,reins foie, poumons, le cancer avait envahi le corps de mon chien,espérance de vie courte,et chimio peu efficace, nous avons préféré alléger les souffrances et notre chien est parti en douceur. Il s' est passé un mois et personne n'a rien vu, de plus la clinique a envoyé le compte rendu de la visite, pas de nouvelles de leur part. Aucune empathie! Voilà l'incompétence et le manque d' implication de ces vétérinaires ont coûté la vie à mon chien, si les visites régulières avait été faites avec sérieux, on aurait pu déceler peut être le début de cancer et opérer.

Expérience fantastique: Notre chien Jecko a été hospitalisé du mardi 17 au vendredi 20 décembre. Il souffrait d’un gonflement au niveau de la pâte. L’accueil nous a vite pris en charge et notre chien a pu profiter des meilleurs soins proposés par cette clinique. Malgré qu’il en soit décédé ( vieillesse , maladie de cushing, taches sur les poumons , infections etc…) nous remercions infiniment toute l’équipe de ce centre vétérinaire d’avoir pris le temps de répondre à chacune de nos interrogations et d’avoir pu lui offrir un départ le plus apaisant possible. Votre geste atténue notre chagrin. Merci. Famille PASQUIER

Expérience négative: Appel ce dimanche pour un cochon d’Inde malade. Bien évidemment je tombe sur le numéro de garde : facturé 3 euros parce que bien évidemment vous ne savez plus comment vous faire du fric sur le dos des gens. La vétérinaire de garde a de la chance que je ne sache pas son nom, sans quoi je l’aurais dénoncer à l’ordre national des vétérinaires à part l'euthanasie rien ne m’a été proposé, donc à part vouloir vous faire de l’argent vous ne savez plus rien faire d’autres, être vétérinaire est sensé être bien plus qu’un métier, une vocation. Et là pour moi, j’ai contacté plus un service de morgue ou une personne qui veut de l’argent à tout prix qu’un vétérinaire compétent. Je suis très déçue, et ne recommande pas du tout les services de garde.

Expérience négative: Je suis profondément déçu par le service de ce vétérinaire. Mon expérience avec eux a été désastreuse et je ne peux que déconseiller cette clinique. Après avoir suivi le chien de ma mère pendant un certain temps, ils n’ont pas réussi à détecter un problème sérieux malgré une première radio. Quelques mois plus tard, nous avons appris que le chien avait un cancer généralisé, et qu'il ne restait plus rien à faire. Lorsque ma mère a décidé de choisir des soins palliatifs à domicile, la vétérinaire nous avait assuré que nous pouvions l'amener en urgence si le chien allait mal. Malheureusement, le jour où le chien s'est détérioré, nous avons appelé la clinique vers 18h. À peine 30 minutes plus tard, ils nous ont rappelés pour nous dire qu'aucun vétérinaire n'était disponible pour nous aider, et que nous devions nous débrouiller. Les deux personnes que j'ai eues au téléphone étaient froides et manquaient de toute compassion, préférant laisser notre pauvre animal souffrir plutôt que de lui apporter le soulagement dont il avait désespérément besoin. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec ce vétérinaire, et je ne peux que conseiller à ceux qui tiennent à leurs animaux de compagnie de chercher ailleurs. Une clinique vétérinaire doit être un refuge, pas une source de douleur et de frustration.

Expérience fantastique: Clinique très professionnelle accompagnée de précieux conseils avec des assistantes vétérinaires très expérimentées. Totale confiance

Expérience fantastique: Vraiment pro et sympathique je recommande

Expérience fantastique: Super accueil. Merci pour mon

Expérience positive: Très bon accueil personnel agréable donne de bon conseil

Expérience fantastique: De passage dans la région, je devais vacciner ma petite chienne à la date précise c'est la seule clinique qui a fait le nécessaire pour cela . J'avais déjà téléphoné à 4 autres vétérinaires juste avant. Personnel très agréable. Encore un grand merci pour cette clinique.

Expérience fantastique: Une veto à l' écoute et très gentille

Expérience négative: Déposé mon chien ce matin en urgence pour problème cardiaque. Pris en charge par le docteur Lemal qui porte très bien son nom !!! On prends des nouvelles vers 15 h et il nous annonce qu'elle est décédée à 12h30!!!! Nous allons voir notre chien à 16h00 et le croisons à deux reprises. Mr nous a ignoré purement et simplement !!!! Quel manque d'empathie !!! Par contre un grand merci à la secrétaire qui nous a accompagné et nous a permis de revoir notre Pépette ❤️. Un grand merci à elle, c'est une personne très humaine. Bref notre amour est partie sans nous à ses côtés

Expérience fantastique: Un grand merci au Dr Pisane pour son professionnalisme, son humanité et son tact dans l'accompagnement de fin de vie de notre bien aimé chat Lucky de 18 ans. Merci aussi à l'equipe d'assistantes.

Expérience négative: J'y suis allé avec ma belle-mère pour faire piquer son chien de 12 ans qui avait un cancer. Le docteur lemal porte bien son nom, cet homme a un véritable manque d'empathie. Il ne répond pas aux questions de ma belle-mère concernant son chien. Il a piqué cette pauvre bête à même le sol alors que nous étions accroupis occupés à dire adieu à cette pauvre bête, pendant que le "docteur" lemal soupirait sur son ordinateur à faire des allers-retours. Puis il a fait les papiers alors même que le cadavre du chien de ma belle-mère était à même le sol. Aucun mot compatissant, aucune attention ni même caresse pour le chien. Une froideur d'une personne sans émotion. À FUIR!!

Expérience négative: Aucune empathie Aucun professionnalisme Dr Lemal à éviter !!

Expérience fantastique: Voici notre expérience nous sommes concessionnaire automobile sur bonnettes un collaborateur trouve un petit chaton en détresse sur notre parc de stockage aussitôt il m’appel je contacte le cabinet vétérinaire il ferme dans 15 mns et pourtant une collaboratrice de ce cabinet interpelle le vétérinaire et sans aucune hésitation nous proposent de venir afin de faire un bilan de notre chaton ( bravo il reigne au sein de ce cabinet bienveillance et gentillesse) Après le contrôle du chaton et quelques cachets cela devrait rentrer dans l’ordre Cette belle histoire ne s’arrête pas là le chaton a trouvé une maison au sein de mes collaborateurs Et je termine par une mention spéciale au cabinet Au moment de régler la consultation et les médicaments La réponse est : vous n’avez rien à régler Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire et l’ensemble du personnel

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette clinique. L'une des seules de l'arrageois à avoir accepté d'osculter sans rendez vous notre chaton suite à une chute (résultat fracture du femur). Les personnes à l'accueil sont adorables et compatissante. Cela fait de suite du bien de savoir qu'elles sont aussi des amoureuses ou passionnées d'animaux. Elless ont bien pris soin de lui et le Dr Petit nous a parfaitement expliqué la situation et les possibilités de soin. Côté tarification, aucun abus. Pas de surfacturation pour le côté urgence sans Rdv, pas d'incitation à l'achat Je recommande !

Expérience fantastique: Mes chats et mes chiens sont suivit chez eux, ils sont au top à l’écoute et toujours très délicat ayant une chienne anciennement battue ils ont su y aller en douceur Je recommande à 100% cet clinique

Expérience fantastique: Très bonne clinique. Très bien conseillé ! Merci pour Malcom

Expérience fantastique: Je devais faire valider la prise de l’antiparasitaire à mon chien à avant de me rendre en Angleterre. Tout le personnel a été vraiment charmant merci beaucoup

Expérience positive: Vétérinaire au top Je recommande et de plus les prix sont très abordables Merci a vous

Expérience fantastique: Personnel agréable et à l'écoute. Je recommande

Expérience fantastique: Des professionnels agréables et de bon conseil pour nos animaux

Expérience fantastique: Des professionnels qui maîtrisent parfaitement leurs métier et qui de surcroît le pratique avec passion,je recommande cette clinique qui reste très raisonnable au niveau des tarifs

Expérience fantastique: Très bien, J’y vais pour mes chats. Et à chaque fois tout se passe bien

Expérience fantastique: Très bonne clinique mon chien et mon chat y sont suivis. Ma samoyède a été stérilisé le 12 juin. La prise en charge a été parfaite. Mention spéciale au Dr pisane et la dame brune a l accueil qui est très gentille et souriante. Merci à l équipe.

Expérience positive: Un peu léger en terme de prise en charge, d'explications.

Expérience fantastique: Mon chien a eu une urgence et a été opérée dans la journée.tres bon accueil et financièrement, les prix sont corrects

Expérience négative: Clinique vétérinaire ,sans âmes..Ambiance Froide.Le Prix est dû certainement à ce lieu qui ressemble plus à un bunker de luxe qu autre chose..Dommage..

Expérience négative: Accueil chaleureux mais grosse déception lorsque nous avons demandé un médicament qui avait été prescrit par notre vétérinaire pour un traitement anti tiques et puces par voie orale On nous a clairement fait comprendre que pas de consultation au cabinet = pas de médicament. Nous n’étions pas client, et ne le serions jamais puisque n’habitant pas la région, nous sommes de passage dans la ville pour quelques jours et qui plus est nous est partons à l’étranger pour +sieurs mois !! Dommage.

Expérience fantastique: Ces vétérinaires sont vraiment merveilleux, amoureux de leur métier, ils traitent bien les animaux, n'essaient pas de vous arnaquer avec des prix exorbitants, ils aiment les animaux et ça se voit ! Merci Phillipe et merci à votre fils. Nezuko se porte à merveille

Expérience négative: A fuir !! Franchement je recommande pas du tout j’ai ramener mon animal avec docteur Lemal et il me l’a tuer franchement a fuir n’allez surtout pas pour le bien de votre animal.

Expérience négative: Ils ont tué mon chaton lors d’une castatation. Et personne n’a su m’expliquer pourquoi. Le « veterinaire » car jappel pas sa un vétérinaire qui l’a opérer étais sois disant plus la.

Expérience fantastique: Bonjour, le 2 Avril 2024, mon caniche , ma petite chérie, presque 16 ans... Prise de rdv, avec le Docteur Mr Pisane. Très bien reçu, explications, à l'écoute, respectueux. Nous vous remercions pour la prise en charge. Vous êtes un très bon vétérinaire.

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire agréable Accueil très bien

Expérience négative: Pire clinique vétérinaire d’Arras!!!! On leur confie notre petite boule de poils pour une castration et par un réel manque de compétences et une mauvaise gestion de la dose d’anesthésiant, notre bébé s’est envolé. Le vétérinaire est hautain et pas du tout pro. Ses mots par téléphone pour l’annonce « Il est mort, il avait un beau pelage dommage » !! De vraies ordures !!!! À FUIR DE SUITE Pas professionnel et veulent juste leur fric car tous les frais étaient à notre charge !!!!

Expérience fantastique: Merci d’avoir sauvé notre chiot. Nous vous en sommes très reconnaissant. Merci aussi à cette superbe secrétaire médicale.

Expérience fantastique: Très bonne clinique jamais déçue du résultat

Expérience négative: Ce commentaire n'est pas destiné à la Clinique Vétérinaire mais au Docteur LEMAL. Vétérinaire froid, hautain, sans aucune empathie et avec un manque de professionnalisme. Un vétérinaire qui n'aime pas les animaux, en tout cas pas si ces derniers ne viennent pas de son secteur ! En effet sa seule préoccupation soit que nous n'étions pas client d'une clinique vétérinaire de l'Arrageois, alors que mon chat venait de convulser et était inconscient !!!!! Il a donc refusé de prendre en charge mon chat, jugeant que sa vie n'avait surement aucune importance. Je peux vous assurer que je ne suis pas prête de changer de vétérinaire, quand je vois a quel genre de vétérinaire je dois confier mes animaux en cas d'urgences. Quel vétérinaire laisse un animal en urgences vitale sans soins ? Pas étonnant que les seuls commentaires négatifs le concerne, vétérinaire à fuir !

Expérience positive: A l écoute et compréhensif, même sans rdv en cas d urgence,ils ont soigné mon chat un samedi ! Merci beaucoup

Expérience fantastique: HUMANITÉ ET GENTILLESSE TRÈS CONTENTE D AVOIR FAIT SUIVRE MON CHIEN PAR DR PISANE JUSQU AU BOUT.

Expérience fantastique: Le cabinet est situé sur le boulevard, un parking privé permet de se garer juste à côté. Le vétérinaire était doux et patient avec mon chat très inquiet.

Expérience négative: Venue pour une plaie à la patte, mon chien a été pris en charge par mr Lemal. L’accueil est peu chaleureux, la consultation: 50€ pour 5min et une piqûre avec comme déduction immédiate à vue d’œil qu’il fallait endormir le chien pour ouvrir car il pensait à un épilet. Conclusion mon chien a failli être charcuter et endormi pour rien car il suffisait de tondre un peu, et en s’y attardant un peu il s’agissait simplement d’un furoncle.. J’ai donc bien fait de ne pas confier mon chien à ce cabinet pour cette opération. De plus a mon gout, un discours culpabilisant car « je dois promener mon chien en laisse et faire plus attention là où il marche » Peut de réponse/explication.. il a fallu 5min à mon vétérinaire pour régler le pb Je note quand même rdv plutôt rapide, m’enfin il m’a été inutile.. C’est dommage j’étais venue une première fois avec un autre véto très compétent! le chien avait été ausculté de À à Z et j’en étais très contente..

Expérience fantastique: Accueil téléphonique très agréable avec une réelle attention portée sur un pre diagnostic, Rdv obtenu rapidement, équipe de vétérinaire à l écoute.

Expérience fantastique: Vétérinaires sérieux et disponibles. Merci également aux assistantes qui sont adorables.

Expérience fantastique: Conscience professionnelle et amour des animaux. 40 ans de confiance en ce qui me concerne.

Expérience fantastique: Personnel très compétent et vraiment amoureux des animaux, je recommande vivement........merci à Bettina qui m a comprise, ça réchauffe le cœur...

Expérience fantastique: Accueil rapide et chaleureux. Le vétérinaire a pris son temps pour ausculter le chien de mes parents. Il a été de très bon conseil. Je recommande sans hésitation.

Expérience négative: Venue en urgence pour mon chien qui s’est fait crever l’œil vendredi à 18h. Aucune compassion pour mon chien qui souffrait, vendredi 18h, c’est le week-end, il est l’heure de profiter puis en plus “il n’est pas suivi chez nous”. Et oui, je viens de Nice, là où je n’ai jamais eu de problème pour être reçue, et ce, à n’importe quelle heure, pour les divers problèmes de mon bouledogue à travers les années. Il n’est donc suivi nulle part dans votre ville deja peu engageante sur le plan de la population et de la compétence des divers vétérinaires rencontrés ici. Il faut carrément changer de région et aller à Lille pour avoir une prise en charge digne de ce nom. Du jamais vu. Devoir carrément changer de région pour prendre en charge un chien en souffrance, du jamais vu. Si vous avez une urgence pour chien, il ne faut pas habiter le Pas.de-Calais, c’est pas dans leur déontologie les urgences malgré que mon chien soit en train d’hurler. Et ne pensez même pas à demander un verre d’eau à la secrétaire avant de prendre la route pour une heure jusqu’à Lille, elle vous le donnera après un air dédaigneux, et oui après tout, votre chien n’est pas suivi chez nous, faudrait pas trop faire preuve d’humanité si vous nous avez jamais donné d’argent. On fait du business nous pas de l’humain. Nous avons été traumatisées et plusieurs séances chez les psychologues vont devoir être payées (de notre poche, à cause du manque de considération « d’humain » de ce genre) Profitez de votre week-end, c’est l’heure de la bière sur la seule place qui ressemble à quelque chose dans votre ville misérable. Il était l’heure et surtout gardez bien la réputation qui précède votre région à travers la France. Vous n’y avez pas dérogé.

Expérience fantastique: Aucun soucis. Personnel agréable. Et opération de qualité.

Expérience fantastique: J'ai téléphonée pour mon chien qui avait une tique, la secrétaire m'a dit de venir l'après midi même. Mon chien a été pris en charge tout de suite ! Bravo et merci, et en plus on a rien payé. Merci beaucoup. Mme Pillet

Expérience fantastique: Les assistantes à l accueil sont toujours très agréables et souriantes et évidemment de très bon conseil.

Expérience fantastique: Cette clinique est très accueillante et a l ecoute

Expérience fantastique: Personnel tres accueillant et vétérinaires très à l’écoute, merci pour votre professionnalisme pour nos animaux que nous aimons et qui partagent nos vies….

Expérience fantastique: Superbe accueil et prise en charge, personnel dévoué qui prend son temps alors que je n'étais pas cliente et qui ne cherche pas à faire du chiffre à tout prix. Je reviendrai en toute confiance !

Expérience fantastique: Superbe clinique, ils aiment les animaux et ça se ressent !

Expérience fantastique: Vétérinaire qui a pris son temps d'occulter correctement mon chien. Je recommande.

Expérience fantastique: Bon accueil, agréable et rapide, recommande?

Expérience fantastique: J'ai eu un très bon suivi de la part du docteur Lemal, je recommande ce vétérinaire ! Il soigne bien les animaux, le nôtre a été très bien accompagné !

Expérience fantastique: Le Dr Lemal a su accompagné notre chien jusqu’au bout !!! Il a était patient avec nous et avec notre chien ! C’est un très bon vétérinaire qui suit ses clients ! Il n’a pas hésité à trouver des solutions et a aider notre chien ! Merci à lui

Expérience fantastique: Excellente clinique vétérinaire. Thomas et son Associé sont au petit soin pour vos animaux de compagnie ! Encore merci .

Expérience positive: excellent accueil, rapidité pour un rdv, et le traitement a très bien fonctionné

Expérience négative: De très mauvais souvenirs concernant cette clinique, en particulier avec le « Dr » Lemal, car je tiens à préciser qu’à l’époque la clinique était beaucoup plus compétente que cela ! Prise en urgence à 18h45 par celui-ci pour mon chat qui était souffrant, déjà au premier abord je sentais que j’embêtais le monde, mais oui pardon la clinique fermait 15min plus tard ! Il n’a même pas pris la peine de laisser ne serait-ce qu’une chance à mon chat pour permettre à moi et ma famille de l’accompagner et lui dire au revoir dans ses derniers jours de vie, et m’a dit qu’il n’y avait rien d’autre à faire que de l’euthanasier en me faisant clairement comprendre qu’il était pressé de partir. Prise par les émotions je n’ai pu avoir la force de prendre quelconque décision, résultat je viens pour soigner mon chat et je rentre chez moi avec lui sans vie, je vous laisse imaginer l’état de ma famille et moi-même, des jours à s’en remettre et beaucoup de remise en questions avec un regret permanent encore à l’heure actuelle d’avoir mis les pieds dans cette clinique. Aucun tact et aucun cœur avec les animaux ainsi qu’avec les humains. C’est à se demander si certains exercent vraiment leur métier par passion ou bien pour l’argent ! Une honte. Nous regrettons amèrement le départ du docteur Vandewynckel.

Expérience négative: Mr.Lemal ça vous arrive d’être poli et de parlé correctement aux clients ? Même pas un bonjour ! Jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable avec les animaux et aussi les clients, il faudrait peut-être songer à changer de métier si vous n’aimez pas travaillé avec les animaux !! Clinique vétérinaire à fuir de toute urgence. Ne mettez pas un pied dans sa clinique ne perdez pas votre temps il ne sert strictement à rien ! Allez ailleurs. En plus de ça c’est extrêmement cher pour le service donné, aucune explication sur les traitements a donné, tu lui poses des questions il ne te répond pas! Je comprend pas qu’il puisse encore exercé quand on lis tous les avis le concernant !

Expérience fantastique: Très bonne clinique. J’ai appelé d urgence pour mon chat qui été malade et j ai tout de suite été reçu par le docteur PISANE qui a prit le temps de l ausculter et de la soigner. Un grand merci à ce Vétérinaire très pro et à l écoute mais également aux secrétaires très sympathiques grâce à eux ma petite fauve est de nouveau en forme, je recommande cette clinique.

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire... n'a pas hésité à sonder notre chat 2 fois et faire des analyses (créatinine et uree), chose que notre ancien veto n'avait pas fait il y a 2 ans..... de plus, il y a des facilités de paiement... un grand merci à lui d'avoir sauvé notre Tipul... Je recommande ce vétérinaire...

Expérience fantastique: Très bon veto qui aime leur travaille Éric marchand

Expérience fantastique: Clinique au top, ils ont prit mon chaton en urgence je l'ai retrouvé en forme C'est la petite nala super active qui est revenu à la maison !! Merci merci merci !!

Expérience fantastique: Très humains très gentil. Aucun problème merci

Expérience négative: Appeler samedi soir (Veterinaire de garde). Mr Lemal n’a pas pris mon appel au sérieux quand je disais que mon chat était en train de mourir.. Suite à ses problèmes de santé il en est décédés malgré une hospitalisation chez mon vétérinaire car pris en charge lundi matin mais malheureusement trop tard…

Expérience fantastique: Je n étais pas patiente chez eux.... contrairement à ce que j ai pu lire en avis, j ai appelé chez eux hier matin à 6h30 car mon chat était en pleine crise....20 min plus tard j étais reçu par le vétérinaire de garde qui a été top, il a hospitalisé ma fifille...même si aujourd'hui l issue était fatale j ai trouvé un vétérinaire humain , des assistantes adorables et tous a l écoute..... Donc même si je pleure ma Sally je sais qu ils ont tout fait pour elle.....merci

Expérience fantastique: Les vétos sont très gentils et accueillants et prennent leurs temps pour bien nous expliquer.ils sont patients,calme et doux avec nos amis les animaux.pas trop de tps d attentes et ils sont arrangeant en modalités de paiement,ainsi qu au délai de prise de rdv.merci a eux.me beaumont

Expérience fantastique: Proposition de RDV rapide. Prise en charge de qualité.

Expérience fantastique: Personnels accueillant. Vétérinaire donne des explications car notre chienne est en surpoids. De très bonne explications ont été donnée. Je conseillerais à mes proches de venir chez vous. Bonne journée à vous.