St. Augustin Veterinary Clinic

Expérience fantastique: Jamais je n’ai été reçu dans une telle clinique. Au delà du fait que tout peut être fait au meme endroit et 24h sur 24, vous êtes à ma connaissance à l'heure actuelle la seule clinique qui fait cela pour le bien et l'amour des animaux et non pour la comptabilité de la clinique. Les tarifs sont corrects, et on prend en charge l'animal au lieu de conditionner cet acceuil aux moyens financiers des proprietaires, le personnel prend le temps d'expliquer et de rassurer la famille, et détails pour certains mais qui m'a personnellement très touché c'est que l'ensemble de votre équipe connais le prénom de mon animal et s'adapte en douceur à ses anciens traumatismes. J'en ai été très touchée et vous en remercie. Nous allons faire suivre tous nos chiens chez vous. Écore merci d'avoir sauvé l'amour de ma vie

Expérience fantastique: La chaleur de l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme des intervenants, en particulier du docteur Cécilia Marie nous ont permis de supporter la douleur de l'annonce d'une maladie incurable de notre braque de Weimar adoré. Un grand merci à toute l'équipe que je recommande sans réserve.

Expérience fantastique: Très bonne prise en soins de mon chaton, Dr Lozano est un vétérinaire très attentionné et professionnel je recommande cette clinique vétérinaire Ps: Le personnel de l'accueil très sympa aussi

Expérience fantastique: Un immense merci à la vétérinaire qui a pris en charge notre chat, Kit ❤️ Nous l’avons emmené, il été complètement déshydraté, nous étions vraiment paniqués… Elle a su nous rassurer immédiatement, avec beaucoup de douceur et de calme. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque soin, chaque geste, et a manipulé Kit avec une délicatesse incroyable. On sent la passion et le vrai amour des animaux, et dans ces moments-là ça change tout. Merci aussi aux secrétaires à l’accueil, qui font preuve d’une immense amabilité avec les petits patients et leurs humains. Toujours souriantes, bienveillantes et rassurantes. Vraiment une équipe au top, humaine et professionnelle. Merci pour tout

Expérience négative: Ces vétérinaires ont conseillé a mon amie d'euthanasier sa chienne sans diagnostic approfondi : par chance, son entourage a insisté pour qu'elle consulte un autre vétérinaire qui lui l'a dirigé vers un autre spécialiste en imagerie médicale...finalement la chienne s'est fait opérer de la rate, elle est aujourd'hui en pleine forme :) ! Nous sommes tous soulagés mais cest terrible de constater comme certains praticiens peuvent avoir un tel droit de vie ou de mort sur de,pauvres animaux sans reel discernement :( !!

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe pour avoir pris en charge mon chat en urgence. Les Assistantes à l'accueil agréables et souriantes aussi bien au téléphone qu en face à face. Les locaux sont extrêmement propres et l'équipe a sauvé la patte de mon petit chat. Merci

Expérience fantastique: Malheureusement on s'y rend toujours en cas d'urgence car notre veterinaire de base est à Nice. Mais rien à dire de l'accueil à la prise en charge tout est parfait. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Très bon accueil et soins pour notre petite chienne Ava ! Merci à toute l’équipe ! Y compris dans l’écoute et conseil téléphonique avant notre venue !!!

Expérience fantastique: Mon chien a été extrêmement bien pris en charge et l'opération s'est très bien passé. Nous avons eut la réponse à toutes nos questions et étions en confiance. Merci pour émie

Expérience fantastique: Ils ont sauvé mon chien. Merci au docteur Marie , très bon Veterinaire et très à l’écoute.

Expérience fantastique: Parfait, très propre, gentillesse et compréhension de tous, beaucoup d'explications. Très professionnel. Merci

Expérience fantastique: Excellente clinique avec un personnel très sympa et très compétent. Merci !!

Expérience fantastique: Une clinique ou mon petit simba à était pris en charge par une équipe formidable de l'accueil aux vétérinaires .Mille merci

Expérience fantastique: Totale confiance et satisfaction pour les soins apportés à mon chien

Expérience fantastique: Une secrétaire Sandra, à l accueil efficace,empathique et compréhensive merci beaucoup à Sandra pour son professionnalisme également Une vétérinaire hyper efficace,qui vous explique tout ,professionnelles et très empathique également ,merci à vous dr Bernard Lea également Une clinique d urgence au top,hygiène,services,compétences ...je recommande à 200% Et Nico vous remercie également❤

Expérience fantastique: Tout c'est bien passé tout le monde sympa et visite pour droopy facile et très propre

Expérience fantastique: Mes animaux ont toujours été traité par le Dr Barraud depuis 2001, de la rue de France en passant par tzarewitch, puis maurice mignon pour finir à st isidore. Nous ne traitons qu'avec lui et nous continuerons à traiter avec lui au plus longtemps. Concernant la clinique, je pense autant pour les clients que le personnel, le cadre est plus agréable et plus "neuf". Merci à l'équipe soignante et surtout à Dr Barraud pour sa gentillesse, son implication, son professionnalisme. Les yeux fermés nous lui laissons prendre soin de nos poilus. Tigrou, le chat mascotte

Expérience fantastique: Très contente, accueil et vétérinaire charmants Très propre je recommande

Expérience fantastique: Réception accueillante et espace d'attente pour chiens et chats séparés bien conçus. Facilité de parking couvert. Tous les vétérinaires rencontrés sont à la fois très compétents, attentifs et chaleureux, donnant des explications claires. Mes 2 chats toujours très bien soignés et urgences au top ! Gratitude à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de cette clinique d'urgence pour leur accueil, leur aide et leur sérieux. C'est tellement important d'avoir une si bonne prise en charge quand on est autant stressés par l'urgence qui nous mène à consulter ! Merci encore !

Expérience fantastique: Personnel à l’écoute, clinique propre et compétences +++ de tous les vétérinaires

Expérience fantastique: Le Dr Bernard est d un professionnalisme exceptionnelle à l écoute non seulement des animaux mais des maîtres aussi ,avec un diagnostic excellent . Un humanisme qui rassure et fait du bien quand nos animaux de vie sont en difficultés je la remercie infiniment pour ce dévouement qu elle a envers nous et nos chérubins a 4 pattes

Expérience fantastique: Un accueil et une prise en charge de qualité Dans ces moments où nous somme perdus face a la détresse de notre animal , je vous remercie infiniment

Expérience fantastique: Prise en charge imminente de notre chat. Tout le personnel au petit soin même si l avenir de notre chat est incertain. Je recommande a 100%

Expérience fantastique: Nous sommes venus dans la nuit du dimanche 25/01 pour notre chatte Nina de 6 ans qui avait une IRC terminale sur une dysplasie rénale. Nous avions rdv avec notre vétérinaire le lundi pour mettre fin à ses jours au vue de son état. Son état général s’étant fortement dégradé le dimanche nous avons dû nous rendre aux urgences vétérinaires pour avancer son départ. Nous avons été très bien accueilli par l’assistante du Dr Thiebaut. Ce docteur a été très à l’écoute, empathique et a pris le temps de tout nous expliquer malgré les autres urgences pour accompagner Nina dans ses derniers moments. Encore merci pour votre bienveillance !!

Expérience négative: Très cher Hospitalisation pour insuffisance rénale sévère J’ai demandé de faire des examens complémentaires on m’a dit vous verrait avec votre veto Aucune compassion pour les propriétaires Qd j’ai appelé pour des nouvelles de mon chien dans un état critique je l’ai déranger Que le fric Pas humain Je ne recommande pas du tout On se sait pas pourquoi mon chien a une insuffisance rénale sévère Il faut attendre J’ai demandé de faire d autres examens qui n’ont pas été fait Mon chien est dans un état critique et je ne connais pas les causes

Expérience fantastique: Merci pour la qualité d'accueil et des soins accordés à notre petit bouledogue français. Nous sommes plus que satisfaits. Bravo et continuez ainsi.... Philippe Laurent & Uriel

Expérience fantastique: L' accompagnement de notre chien en fin de vie a été exceptionnel. Toute la famille a pu rester près de lui. Tout a été fait avec beaucoup de bienveillance et de délicatesse.

Expérience fantastique: Clinique réactive. Le vétérinaire a pu prendre en charge mon chien entre deux rdv et a été au petit soin pour lui et m'a rassurée.

Expérience fantastique: Un immense merci au docteur vétérinaire Brochot pour la prise en charge exemplaire de mon chat. Il a été d’un grand professionnalisme, très attentionné et rassurant, aussi bien pour mon animal que pour moi. Toute son équipe est tout aussi remarquable : compétente, bienveillante et à l’écoute. L’équipe d’accueil est également au top, chaleureuse et efficace, ce qui met tout de suite en confiance. Une clinique que je recommande les yeux fermés pour la qualité des soins, l’humanité et le sérieux de l’ensemble du personnel.

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire. Les vétérinaires sont très attentionnés avec les animaux et très doux en plus d’être professionnels. Le personnel de l’acceuil est également adorable. Nos 2 chats sont régulièrement suivis là-bas et nous en sommes très satisfaits.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Efficacité de la prise en charge et surveillance active la journée et la nuit passée chez eux et informations détaillées fournies aux parents très inquiets. UN GRAND MERCI AUX EQUIPES DE JOUR ET DE NUIT.

Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire exceptionnelle ! Toute l’équipe est bienveillante, professionnelle et très à l’écoute. Mes chiots y sont suivis avec beaucoup de douceur et d’attention, ce qui est vraiment rassurant en tant que propriétaire. On sent un réel amour des animaux et un grand sérieux dans les soins apportés. Les explications sont claires, les conseils précieux et l’accueil toujours agréable. Je recommande cette clinique les yeux fermés, merci à toute l’équipe pour votre travail et votre gentillesse !

Expérience fantastique: Nous avons conduis notre chat Eliott, le veritable bébé choyé de notre foyer, en urgence a la clinique samedi soir pour un blocage urinaire. Il a été gardé sur place jusqu'à mardi matin. Ayant déjà eu le meme probleme 3 semaines avant traité dans une autre clinique, j'étais d'abord surprise qu'on le garde aussi longtemps, mais j'ai pu constater en le récupérant que tout avait ete mis en œuvre pour le soigner à 100% et me le rendre sans le moindre doutes sur son etat de santé contrairement à la première fois. Le protocole m'a été expliqué de A a Z comme la nécessité d'utiliser chaques médicaments et chaques examens facturés. On m'a appelé matin et soir comme promis pour me tenir informé de l'évolution de son etat de santé. Le devis a été clair et respecté. Évidement cela coute très cher, comme partout ailleur, mais ce sont le genre de frais qu'il faut prendre en compte lorsqu'on decide d'adopter un animal. L'équipe a été chaleureuse, fiable et à l'ecoute. Eliott récupère gentiment de ses douloureuses aventures dans son panier et je leur suis très reconnaissante d'avoir pris soin de lui avec autant d'implication.

Expérience fantastique: Ma chienne a été accueillie ( en urgence , le 31/12) et soignée avec beaucoup de bienveillance et d'efficacité. Tout cela s’est fait de façon raisonnable, en me proposant différentes alternatives adaptées à son grand âge. Elle a bien récupéré. Merci Dr Demiaux.

Expérience fantastique: J’ai consulté le docteur Pehn Pour mon chat, Main Coon… Une prise en charge de qualité, des explications, claires et précises M’ont été donné. Cela est très rassurant. J’ai trouvé que cette jeune dame Vétérinaire était très professionnelle Pour ma part, ayant consulté déjà plusieurs Vétérinaires, j’ai trouvé que cette Clinique était très rassurante Je la recommanderais sans problème

Expérience fantastique: Personnels très compétents accueillant très professionnel a l'écoute prise en charge de l'animal très rapide .je recommande ce professionnel.

Expérience fantastique: Disponibilité, écoute, conseil... tout y est. Facile à joindre en cas de question, attentions aux animaux de l'accueil au vétérinaire. Je recommande vivement

Expérience négative: Il ne veulent que votre argent. Certain veto sont correctes, d’autre s’en fiche. Une veto m’a vu me disant qu elle était occupé car un chien était mort sous ses soin « car elle n’avais pas regardé son état » et qu elle devait d’abord discuter avec ces propriétaires qui étaient en colères.. Ensuite elle m’a dit que mon chien âgé et avec un souffle au cœur pouvait avoir un détartrage. À la suite d’un autre examen chez un autre veto, ils m’ont dit que cela ou vais le tuer… La seule raison qui m’a fait continuer à aller chez est qu’ils sont équipés malheureusement ces grosses cliniques ont souvent des chiffres à faire, les vétos sont mis sous pression pour le rendement.. et ce sont les animaux qui payent le prix de leur vie ou santé. Aujourd’hui, j’ai demandé des médicaments qu ils ne m’avaient pas prescris la dernière fois.. ils m’ont donné d’autres médicament à la place. En réalité ils n’ont pas prescris les bon médicament car ils ne les proposent pas en clinique.. ils m’ont prescris ceux qu’ils vendent, au lieu de m’avoir prescrit ceux dont mon chien a réellement besoin , disant qu il faut que je fasse encore une fois une consultation pour recevoir une nouvelle ordonnance. Ne leur faire pas confiance, car ils sont obliger de faire passer leur chiffres d’affaire avant ke bien être ou la vie de votre animal. Je n’y retournerai plus jamais même si cela me complique la vie à devoir faire plus de km pour aller ailleurs.

Expérience fantastique: Une équipe à notre écoute et surtout très réactive avec une prise en charge immédiate pour la perfusion de notre minette, un grand merci pour votre professionnalisme et gentillesse

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et compatissante qui a su a accompagner la chienne de ma mère dans sa dernière demeure. Merci à toute l’équipe.

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et une vétérinaire qui s’implique dans le suivi des animaux. Très satisfaite de ma visite avec le docteur Raynal

Expérience fantastique: La plus belle clinique que je connaisse. Le personnel est très accueillant et le vétérinaire de mon petit Biewer de 4 mois très doux avec lui et ses conseils sont précieux. Je recommande le Docteur Vincent Demiaux à tout mon entourage.

Expérience fantastique: Tout est top...acceuil,hygiène,compétence.. Qualité des soins...On se sent en confiance...

Expérience fantastique: Très bon accueil aussi bien par les secrétaires que le vétérinaire tout était parfait

Expérience négative: Alors, si vous avez une urgence....fuyez! Deja, il faut prendre RDV! Ensuite, le chien pas bien du tout fievre, vomissements, pas d'apetit est reçu pour une echo. On vous explique que le pancreas est pas beau et il faut l'hospitaliser au moins 48h00. C'est ok. Le lendemain matin, on m'appelle: votre chien va mieux, on le garde jusqu'à demain. Ok super! Mon mari passe voir le chien en fin d'aprem...on lui dit que le chien a leché la paté, "vous pouvez partir avec!"..3 jours plus tard le chien ne mange pas, se pisse dessus et est constipé...bravo et merci de vous etre moqué de moi et laisser mon chien dans cet état! C'est ignoble!

Expérience positive: Je mets 4 étoiles car Naya est prise en charge par le docteur Brochot il est vraiment adorable et nous explique tout parcontre lors de notre 1ère visite le monsieur de l acceuil a était très désagréable avc ns contrairement a toutes les secrétaires rencontrés depuis 15 jours j estime 1 minimum d empathie ns restons stressés a amener nos loulous chez les vétérinaires pour nous ce n est déjà pas facile merci en tout cas aux secrétaires hyper gentilles et au docteur Brochot ❤️❤️❤️

Expérience fantastique: Un accueil de qualité, du personnel disponible et passionné, je recommande les yeux fermés la clinique VetRiviera. Un grand merci à Sandrine à l'accueil pour sa gentillesse et son écoute, et au Docteur Boujardine pour son professionnalisme, ses conseils et pour la douceur dont elle a fait part pour ma petite Simea. Si vous cherchez une clinique avec des professionnels passionnés et à l'écoute pour vous et votre animal, vous êtes au bon endroit!

Expérience fantastique: Mon vétérinaire traitant m'a envoyé vers la clinique pour une opération digestive (retirer un corps étranger dans l'intestin de mon chat). Je remercie l'ensemble des personnes que j'ai croisées, sourire, gentillesse, professionnalisme, et mon chat va bien !

Expérience fantastique: Merci au Dr Jullien lors de notre visite en urgence (soir), pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su nous informer de la situation et nous apporter les éléments pour toutes éventualités envisageable. Et merci également au Dr Bernard pour sa patience et ses explications au téléphone le lendemain suite à mes questions. Très bonne équipe vétérinaire !

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et grande écoute tant de la part du personnel que des vétérinaires. Nous recommandons +++ (y compris notre petit chien !)

Expérience fantastique: Très bon accueil à la clinique, et excellente prise en charge par Dr Brochot!

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Mon chien, cane corso, est arrivé en urgence un vendredi soir à 18h pour un retournement d’estomac. Il a était pris en charge immédiatement par le vétérinaire pour une opération. On a reçu toutes les explications nécessaires de la part du vétérinaire et du personnel de l’accueil, très chaleureux et souriant. Une fois l’opération terminée, le vétérinaire m’a contacté pour m’informer de la bonne exécution de l’opération. Mon chien a été observé toute la nuit par le personnel de garde et le lendemain matin j’ai eu de nouveau le vétérinaire au téléphone pour m’informer de l’évolution de la santé de mon chien. Quand je suis venu le récupérer, le vétérinaire nous as reçu et j’ai pu poser toutes les questions auxquelles il a répondu patiemment. En finalité, de belles personnes sur place à votre écoute et à l’attention de votre animal.

Expérience fantastique: Superbe attention du vétérinaire avec mon chat et très bonne écoute, je recommande

Expérience négative: Hier, mon chien de 15 ans s’est mis à convulser. Mes parents l’ont immédiatement emmené à la clinique vétérinaire, où il a été hospitalisé. Vers 1 h du matin, nous avons été appelés pour nous informer qu’il avait fait un arrêt et qu’il n’avait malheureusement pas survécu. Nous avions demandé à pouvoir le voir une dernière fois le lendemain, vers 17 h, pour lui dire adieu. À notre arrivée, on nous a fait patienter. La secrétaire nous a expliqué que notre chien était « abîmé » et nous a demandé si nous voulions vraiment le voir. Nous avons confirmé que oui. Après nous avoir fait attendre dans une salle pendant une vingtaine de minutes, on est finalement venu nous dire que le corps n’était plus là. Ce manque de communication et d’organisation, dans un moment déjà extrêmement difficile, a été très douloureux pour nous. Cela a également créé un doute et un malaise concernant les circonstances exactes de son décès, car rien n’a été clairement expliqué.

Expérience fantastique: De l'accueil téléphonique des secrétaires à celui du vétérinaire qui nous a reçus et rassurés quand au problème de notre petit Gonzo, des personnes absolument adorables et compétentes que nous remercions très sincèrement ! une urgence parfaitement solutionnée.

Expérience fantastique: Excellent accueil - Grand soin porté à l'animal - Excellente communication avec le maître. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Quel super decouverte! Tres gentils et sourtout travaillent avec le coeur! Je recomande!!!! Merci pour tout!!!!

Expérience fantastique: Simple visite pour le vaccin annuel d'Idan ! Toujours facile pour obtenir un RDV et l'accueil est toujours chaleureux et la douceur du Docteur Barraud est toujours apprécié par mon Chouchou qui se laisse examiner sans peur !

Expérience négative: Pas Top comme clinique, en plus la veto s’est louper sur la prise de sang résultat ma chienne à un hématome énorme

Expérience fantastique: Très bon accueil, de bonnes explications et de l’écoute. Climat de confiance. Merci.

Expérience positive: Merci à tous en particulier chaque vétérinaire (dont Dr marie pour la nuit)qui ont tenté de sauver notre petite bouledogue français de 3ans à peine …tout est allé si vite…seul bémol le manque d’empathie ressenti en ce qui concerne une des secrétaires ,m’ayant refusé de venir voir ma chienne la vieille de sa mort lui demandant à 16h45 , me répondant qu’il était trop tard (dans l’action je n’ai pas vu qu’il fallait prendre rdv pour venir voir nos animaux ,mais l’état de ma chienne aurait pu être une exception quand on sait qu’elle est décédée le lendemain demain à 7h du matin (je culpabilise à l’idée de pas avoir insisté ) c’était notre toute petite fifille

Expérience fantastique: Excellent établissement : qualité des soins, professionnalisme, attention et sensibilité de la part des médecins et du personnel. Top

Expérience négative: Nous avons longuement hésité avant de rédiger cet avis, mais la gravité de ce que nous avons vécu nous pousse aujourd’hui à témoigner. Le samedi 25 octobre, notre chat s’est soudain mis à convulser. Pris de panique, nous nous rendons à la clinique Vet Riviera, une des seules cliniques qui ait pu nous recevoir en un jour de week-end. Dès notre arrivée notre chat recommence à convulser, constatant l’urgence, la secrétaire la prend en charge sans attendre. Nous étions soulagés, convaincus qu’elle était entre de bonnes mains. Encore sous le choc, nous nous sommes installés dans la salle d’attente. Quelques minutes plus tard, la secrétaire revient pour donner des nouvelles d’un animal. Deux personnes se lèvent en pensant qu’il s’agissait du leur. Elle parlait en réalité de notre chat, sans jamais mentionner son nom ni sa description, ce qui a créé une confusion totale. Lorsqu’elle s’en est rendu compte, elle s’est mise à nous crier dessus, disant que nous aurions dû rester à l’accueil « vu l’urgence », ajoutant qu’elle « ne peut pas se souvenir de tout le monde ». Désemparés, nous n’avons rien su répondre. Elle nous a simplement indiqué que notre chat était stabilisée et nous a renvoyés nous asseoir. Après une heure d’attente, une vétérinaire nous apprend que « le cas est complexe » et qu’il faudrait en discuter. Ces mots déjà inquiétants nous ont laissé penser que nous allions immédiatement avoir des explications, mais nous avons dû encore patienter de longues minutes avant d’obtenir un entretien. Une fois en salle, la vétérinaire nous informe qu’un IRM est indispensable et qu’une seule clinique dans la région en est équipée : la clinique AzurVet. Elle nous avertit qu’il sera sans doute impossible d’obtenir un rendez-vous avant lundi, mais qu’elle va néanmoins tenter de les joindre. Vingt minutes plus tard, elle revient affirmant n’avoir réussi à joindre personne et évoquant un sous-effectif. Inquiets et ne sachant pas gérer des crises convulsives, nous décidons de leur laisser la garde de notre chat pour le week-end. À l’accueil pour régler l’acompte, la vétérinaire nous précise la procédure à suivre : elle contactera la clinique en question pour un échange « de vétérinaire à vétérinaire » afin de faciliter la prise en charge, elle nous donne tout de même le numéro de la clinique équipée de l’IRM. Méfiants par nature face à ce genre de situation, nous avons décidé d’appeler la clinique en question dès notre sortie. À la première sonnerie, le standard de AzurVet nous répond, et nous apprend qu’aucun appel n’a été passé de la part de Vet Riviera pour notre chat. Comprenant qu’elle aurait été inutilement retenue tout le week-end, alors même qu’un IRM était possible le jour même, nous sommes immédiatement retournés la récupérer. Tout cela laisse malheureusement penser que l’objectif était de garder notre chat hospitalisée pour le week-end, et donc de nous facturer davantage. Lorsque nous avons indiqué à la vétérinaire que la clinique équipée de l’IRM n’avait jamais été contactée, elle n’a pas su quoi répondre. Je n’ose imaginer la souffrance qu’aurait inutilement enduré notre chat si nous n’avions pas vérifié par nous-mêmes. Arrivés à l’autre clinique, nous avons malheureusement découvert la présence d’une masse dans son cerveau. Nous avons dû prendre la décision la plus douloureuse, celle de mettre fin à ses souffrances. Cependant, nous préférons infiniment cela au fait de la maintenir en vie dans un environnement qu’elle ne connaissait pas, entourée de personnes dont le comportement nous laisse profondément interrogatifs. Pour beaucoup d’entre nous, nos animaux sont de véritables membres de la famille. Ils partagent notre quotidien, nos joies, nos peines, et nous leur devons le même respect et la même bienveillance qu’à n’importe quel proche. Dans des situations telles que la nôtre, un vétérinaire devrait incarner cette responsabilité et placer leur bien-être au cœur de chaque décision. Ce n’est malheureusement pas ce que nous avons vécu ici, et c’est précisément ce qui rend cette épreuve si difficile à accepter.

Expérience fantastique: Très bien reçu ,très bien occupée de mon chat je recommande fortement

Expérience fantastique: je vous recommande fortement cette clinique vétérinaire le personnels est adorable et très à l’écoute prend bien le temps de nous expliquer , ils sont très bienveillant en vers nos animaux franchement rien à dire endroit très propre au top si vous aimez vos animaux foncez y les yeux fermer ils seront très bien accueilli et vous aussi.

Expérience fantastique: Merci au Docteur Lozano pour sa gentillesse sa compréhension son empathie et surtout son professionnalisme. Il a opéré 2 fois ma petite chienne et à réalisé du travail d’orfèvre. C’est un excellent vétérinaire

Expérience fantastique: Le Dr Boujardine a bien diagnostiqué l'état de mon chien j'étais aux urgences hier soir le 11/11 aujourd'hui il va beaucoup mieux je l'en remercie

Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Jeune veterinaire qui a mis mon petit chien en confiance. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous remercions le Docteur Marie pour son professionnalisme et toute l'équipe médicale pour leur gentillesse. Explications et soins apportés à Hannah sont excellents. Nous reviendrons sans hésitations.

Expérience fantastique: Prise ne charge rapide pour une urgence avec un timing réduit. L équipe a fait de son mieux pour prendre mon animal le plus vite possible et donner le traitement qui va bien.

Expérience fantastique: En confiance et sereine et je confirme aujourd’hui lors d une visite pour mon canard souffrant des personnes exceptionnelles Et compréhensives Je recommande cette clinique

Expérience fantastique: Arrivée aux urgences avec mon chien. Très bon expérience, problème réglé, Docteur super pro. Merci infiniment

Expérience fantastique: Centre vétérinaire particulièrement efficace qui regroupe de nombreux spécialistes aguerris et toutes les technologies de pointe. Les docteurs, ainsi que les dames du secrétariat sont charmants, clairs et précis dans leurs explications. En outre, le centre est ouvert le week-end ce qui permet des prises en charge urgentes. Un merci tout particulier au docteur Clémentine RAYNAL, chirurgien orthopédique, qui a fait un véritable travail d'orfèvre sur mon petit chat ! Sarah Auvray

Expérience fantastique: C'est la 2ème fois que je consulte le DrBrochot pour mon chat dans la clinique, ce vétérinaire est d'une grande compétence, on peut voir qu'il est passionné par son métier et les animaux , il est aussi attentionné et prend le temps d'expliquer au propriétaire. Mon chat est guéri et la facture était juste, je suis sereine quand je dois y aller rare pour moi chez les vétérinaires.

Expérience négative: Mon chien a été pris en urgence la vétérinaire ainsi que son équipe a été formidable un seul reproche ce sont les tarifs exorbitants pratiqués bien que ce soit le soir je pense quand même qu il y a des limites !!!

Expérience négative: Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant cette clinique vétérinaire. J’ai emmené mon chien Tito car il boitait par intermittence. Après des radios et des prises de sang, on m’a assuré qu’il n’avait rien, qu’il était en très bonne santé pour son âge, et même qu’il n’avait pas d’arthrose. Le vétérinaire lui a simplement prescrit un traitement antibiotique de 15 jours pour que « ça passe », ainsi qu’un changement d’alimentation en raison d’une légère faiblesse rénale . Rassuré par ce diagnostic, je suis reparti avec l’impression que tout allait bien. À la fin du traitement, constatant qu’aucune amélioration n’était visible, j’ai décidé de consulter un autre vétérinaire. Celui-ci a diagnostiqué un cancer en phase terminale. Comment peut-on passer à côté d’une maladie aussi grave après des examens aussi poussés ? Cette négligence m’a fait perdre un temps précieux et a privé mon chien des soins appropriés. Tito est décédé de façon fulgurante un mois après… Je déconseille fortement cette clinique à toute personne souhaitant un diagnostic sérieux et fiable. La vie de nos animaux mérite plus de professionnalisme.

Expérience fantastique: Nous avons eu beaucoup de chance, l'équipe médicale a été réactive, professionnelle et humaine au sein de la clinique, le 1er novembre notre petite Mya a pu être prise en charge en hospitalisation d'urgence (infection rénale et urinaire), c'est très rassurant. Effectivement c'est onéreux, mais avoir un animal ce n'est pas jouet cassé, ici ce sont des médecins, et des professionnels à part entière. Nous sommes très reconnaissants que ce genre d'établissement soit accessible.

Expérience fantastique: Le Dc Barraud est très professionnel, il suit mes animaux depuis de nombreuses années. Calme, attentif et disponible. L’accueil est très agréable avec une attention individualisée pour chaque patients et propriétaires. Merci

Expérience fantastique: Personnel attentionné et agréable Vétérinaire Dr Brochot - dermatologue est toujours attentionné et doux avec mon chien. Super clinique vétérinaire

Expérience fantastique: Je voulais vous remercier pour votre humanisme et votre professionnalisme... Malheureusement mon petit oreo est décédé vous nous avez laissé tout le tps nécessaire pour etre auprès de lui Je vous en remercie énormément

Expérience fantastique: Parfait , le Dr rigault est à l’écoute avec beaucoup d’ empathie . Un très bon contact. Merci

Expérience fantastique: Le Dr Demiaux est un excellent chirurgien orthopédiste qui a permis a mon yorkshire de retrouver sa mobilité après deux ruptures de ligaments . Attentionné et transparent sur les soins prodigués , je ne peux que le recommander

Expérience négative: J'ai attendu 17 mois pour écrire mon avis parce que je voulais partager un point de vu mesuré et pas dans la colère... j'ai amené mon chat en urgence suite à une chute. Fractures pattes, éclatement de la rate. Il est opéré. je récupère mon chat avec quasi aucun protocole de sortie et le peu de conseils donnés sont à côté de la plaque vu la situation. Au bout de quelques jours j'observe un problème au niveau de la patte opérée, je dois insister lourdement pour avoir un rdv en urgence : 2 jours plus tard... Je ramène mon chat et là à la radio sa patte est explosée, la plaque n'a pas tenu. Décision est prise de l'euthanasier, je demande à être là pour l'endormissement, le vétérinaire nous remet dans une salle de consultation et revient avec mon chat endormi ! Je suis tellement choquée que je subis toute la situation. Il lui fait la deuxième piqure pour arrêter le coeur, il sort de la pièce et on reste là à dire au revoir à notre bébé, je remarque que mon chat continue à respirer, son coeur bat toujours pendant de longues minutes. Le véto revient, il est agité, mon chat est toujours vivant, 2ème piqure... Je ne tiens plus le coup, je sors avec mon fils, mon mari prend le relais auprès de notre chat. Je demande l'incinération à Vallauris. On finit par partir de la clinique complètement sonné. Le lendemain seulement je regarde les papiers et je vois que mon chat est envoyé dans un centre d'incinération du côté de Marseille ! J'ai toujours eu des animaux, j'ai pratiqué beaucoup de vétérinaires, j'ai vécu les moments de joie, les maladies, les accidents et les moments douloureux des adieux mais ce qu'on a vécu dans cet endroit est indescriptible dans le manque de soins, d'empathie, de respect. Il pourrait arriver n'importe quoi à un de mes animaux que je ne l'amènerai plus ici.

Expérience fantastique: Arrivée en urgence pour ma chienne, merci pour votre prise en charge rapide, et la gentillesse du personnel de l’accueil et du docteur

Expérience fantastique: Je tiens a remercier toute l'équipe car Dolce a été prise en charge très rapidement. Avec tout le professionnalisme et l'empathie indispensables dans des moments de panique. Le Dr Thiebaut Nicolas ainsi que son assistante vétérinaire ont été extraordinaires. DOLCE vous la rendu en câlins et miaulements Encore merci pour tout.

Expérience fantastique: Merci à « VetRiviéra » pour leur disponibilité & leur gentillesse. J’y suis toujours bien accueillie même si en cas d’urgence, je n’ai aucun RV J’ai 3 chats, dont un « voltigeur »… qui a été très bien soigné & les autres aussi Donc merci pour tout à toute l’équipe

Expérience fantastique: Mon chat a été admis en urgence et a été opéré ! Merci donc à tout le personnel soignant. Vraiment je recommande cette clinique.

Expérience fantastique: Cohra était confiante pour sa première consultation.

Expérience fantastique: Équipe super sympa et a l'écoute. J'ai été super bien reçu et ma chienne a ete prise en charge parfaitement. Merci

Expérience fantastique: Je ne connaissais pas les lieux, j ai été agréablement surprise. Les espaces, le confort et la qualité de la prise en charge sont super ! L équipe de nuit a été très agréable et le médecin le lendemain matin très gentil, tres clair dans les explications des soins apportés à notre animal et rassurant.

Expérience fantastique: Ma chienne a eu une crise d allergie aujourd'hui jeudi 2/10 a 2h du matin, j'appelle... super Veto au bout du fil, voix calme, douce, apaisante et super conseils... J ai suivi les conseils et ma chienne allait mieux ce matin... Merci pour tout... et si j'ai besoin pour mes animaux, je sais maintenant qui contacter.

Expérience fantastique: La seule clinique vétérinaire capable !! Je ne vous remercierais jamais assez pour votre professionnalisme, vous avez sauvé mon chat alors qu’un autre vétérinaire proche de chez moi m’avais conseillé d’en finir. Vous donnez tout pour nos animaux et c’est ça qui est génial merci infiniment

Expérience fantastique: Vétérinaire vraiment super, Je recommande vivement cette clinique, mon chat a été sauvé, leurs réactivité et leurs professionnalisme exemplaire, Une clinique vraiment très bien, Ils aiment vraiment leurs métier et le font avec le coeur, Merci a toute l équipe .

Expérience fantastique: Ils ont sauvé la vie de mon chat Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe vétérinaire de VetRiviera pour avoir sauvé la vie de mon chat. Matisse n’avait que 10 mois quand il est tombé du sixième étage de notre immeuble. C’était vers minuit, et nous l’avons emmené en toute urgence chez VetRiviera. Il a été mis sous oxygène quelques minutes après notre arrivé, et nous avons attendus quelques heures pour avoir plus de nouvelles sur son état de santé. C’était une attente très longue qui paressait interminable. Il y avait d’autres patients devant nous, dont aucun n’était en péril de vie telle que Matisse, mais nous avons attendus patiemment. Vers 2-3h du matin nous avons été mis au courant de son état de santé : - pneumotórax - fracture de pattes et épaule - trou au niveau du palais et léger déplacement de la mâchoire Nous avions très peur qu’il n’allait pas s’en sortir. Les 3 journées qui ont suivi ont été rythmées par les appels quotidiens du docteur Demiaux, que je remercie infiniment pour son professionnalisme. L’air qui s’était formée dans les poumons de Matisse a dû être retirée artificiellement, et petit à petit il a repris à respirer tout seul. Après cela il n’était plus en danger de vie. Le mois qui a suivi a été difficile car Matisse a dû être en cageotherapie, en raison des fractures au niveau des pattes et de l’épaule. Mais au moins il était vivant. Il l’est toujours. D’autres vétérinaires m’avaient conseillé de le faire opérer alors que le docteur Demiaux l’avait déconseillé. J’ai fait le bon choix en l’écoutant car Matisse marche désormais normalement et il est à nouveau le chaton épanoui qu’il était avant sa chute. Matisse s’est sauvée grâce à la prise en charge rapide par VetRiviera et grâce au professionnalisme des vétérinaires qui y opèrent. Merci encore vous lui avez sauvé la vie !

Expérience fantastique: J’ai fais vacciner mon chat et tout s’est très bien passé. Dr Pehn a été très douce avec lui, il n’a rien senti.

Expérience fantastique: Établissement que je recommande vivement. Bienveillance et sérieux. Une belle équipe de professionnels.

Expérience négative: Ma chienne à fait une crise d’épilepsie pendant une heure . J’ai appeler avant de venir au téléphone on m’a dit qui y avait beaucoup d’attente qu’il est préférable que je vois directement auprès du vétérinaire spécialiste qui suit ma chienne alors qu’on était le week-end …

Expérience fantastique: Extraordinaire clinque vétérinaire avec un service d'urgence 24h24 -7j/7 et je remercie de tout mon cœur le Dr Bernard pour son accueil, son grand professionnalisme, sa gentillesse et délicatesse avec les animaux et pour toutes ses explications très claires et très précises pour moi ! J'ai emmené mon chien en urgence le soir suite à une morsure et la prise en charge à l 'accueil a été parfait, professionnel et rassurant. La mise en confiance avec mon chien a été immédiate et les soins reçus ont été parfaits et parfaitement adaptés à mon chien qui est guéri aujourd'hui et moi, totalement rassurée et reconnaissante d'avoir pris en charge mon chien de façon si professionnelle. Un immense MERCI à la clinique VetRiviera , au Dr Bernard et au monsieur qui était à l 'accueil ce soir la ! Je recommande la clinique à 300% pour la qualité de ses soins, son accueil, son professionnalisme, extrême gentillesse , calme et patience avec les animaux et les personnes, la propreté de la clinique, les appareils de soins ultra modernes, une clinique accueillante et rassurante dès notre arrivée ! A nouveau , un IMMENSE MERCI !

Expérience fantastique: Très satisfait tant dans l'accueil que des explications dans le cadre de la chirurgie de la rotule de mon toutou