Cabinet Veterinary Pet & Doc
Informations sur Cabinet Veterinary Pet & Doc
Horaire d'ouverture
- lunes: 8:00–12:00, 14:00–19:00
- martes: 8:00–12:00, 14:00–19:00
- miércoles: 8:00–12:00, 14:00–19:00
- jueves: 8:00–12:00, 14:00–19:00
- viernes: 8:00–12:00, 14:00–19:00
- sábado: 8:00–12:00, 14:00–18:00
- domingo: Cerrado
Bienvenue sur notre site : Cabinet Vétérinaire Animal et Doc à Rieumes (31)
Cabinet vétérinaire : nous fonctionnons uniquement sur rendez vous et assurons la gestion des urgences de jour comme de nuit pour notre patientèle
Cabinet vétérinaire : nous fonctionnons uniquement sur rendez vous et assurons la gestion des urgences de jour comme de nuit pour notre patientèle
Notre commentaire de InfoVet sur Cabinet Veterinary Pet & Doc :
Le Cabinet Veterinary Pet & Doc est une clinique vétérinaire renommée, reconnue pour son engagement exceptionnel envers les animaux et leurs propriétaires. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la compétence et l'attention portée par l'ensemble de l'équipe, avec des vétérinaires à l'écoute et passionnés par leur travail.
Voici quelques points forts de la clinique :
- Un accueil chaleureux et sympathique, tant au téléphone qu'en personne.
- Une équipe de vétérinaires très expérimentés, qui offre des soins de qualité à tous les animaux, y compris les urgences 24/7.
- Une excellente communication avec les clients, apportant des conseils précieux et rassurants.
- Des tarifs abordables et des facilités de paiement, permettant à tous de bénéficier des soins nécessaires pour leurs animaux.
- Un cadre moderne et accueillant, avec un personnel compétent et attentif.
Malgré ces nombreux points positifs, quelques clients ont noté des expériences mitigées, notamment lors de situations d'urgence où la prise en charge a pu sembler froide ou impersonnelle. La clinique précise qu'elle priorise ses clients habituels pour les urgences, ce qui peut parfois créer des tensions. Cependant, ils s'efforcent d'améliorer constamment leur service et de répondre aux besoins de tous les animaux, anciens ou nouveaux.
En résumé, le Cabinet Veterinary Pet & Doc offre un service de confiance avec une ambiance agréable pour des soins d'animaux de qualité. Les témoignages des clients témoignent d'une expérience positive, et beaucoup recommandent ce cabinet sans hésitation.
Services et traitements
Cabinet Veterinary Pet & Doc: Des avis
Expérience fantastique: Au top , nous venons avec une entière confiance pour notre Boxer
Expérience fantastique: Cela fait des années que je viens dans cette clinique avec mes chiens et mes chats et je l'ai toujours recommandée jusqu'à présent ! Maintenant, ils se sont vraiment surpassés : Mon chat était très malade et je m'inquiétais beaucoup ! Chaque personne a été compréhensive et très compétente. Même lorsque j'ai appelé pendant le service d'urgence, on m'a donné des informations détaillées sur l'état de mon chat. Elle a malheureusement dû rester en traitement pendant près d'une semaine, mais elle s'en est sortie. Merci à toute l'équipe !
Expérience fantastique: Équipe exceptionnelle, aimant les animaux et donnant les meilleurs soins. Ayant consulté en urgence, Docteur Arielle Dubois est très à l'écoute, rassurante et très agréable. Milles merci.
Expérience fantastique: Clinique au top. L'équipe formidable nous avons perdu un de nos chat en mars ils ont tous ete adorable on sent l'amour des animaux et la compassion face à cette perte de notre loulou.
Expérience fantastique: Accueil au quotidien très bien, personnels très compétents et attentionnés. Service d’accueil d’urgence toute l’année.
Expérience fantastique: Toujours satisfaite des véto très
Expérience fantastique: Ils sont plusieurs vétérinaires Très bonne clinique
Merci pour cet avis positif
Expérience fantastique: Très bon véto, je recommande.
Expérience négative: Je tiens à préciser que je n'ai rien à dire quand aux services de jours. Toujours bien accueillie et accompagnée avec mon loulou mais pour les urgences je me suis heurtée deux fois à la froideur et au manque d'empathie du vétérinaire de garde. Je comprend pourtant que ce sont des horaires difficiles, surcharge sûrement d'appels, nuits courtes mais pour autant l'expérience au téléphone reste désagréable. C'est bien dommage ce contraste de professionnalisme
Expérience fantastique: Vétérinaires très compétente
Expérience fantastique: Excellent cabinet, très bon accueil
Expérience fantastique: Veterinaires tres pro et attentionnés.je conseille vivement
Expérience fantastique: Professionnels honnête et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés
Expérience fantastique: On vous y accueille avec le sourire, les vétérinaires sont très compétents, à votre écoute et à celle de vos animaux. Merci à eux.
Expérience fantastique: Accueil service à l'écoute et très performant.. Une équipe qui suit mes animaux depuis des années et qui sont présents dans toutes les situations
Expérience fantastique: Toujours très bien accueilli ! De très bons conseils, on sent l expérience des vétérinaires !
Expérience positive: Rien à dire M. Coillard est un homme charmant et le personnel est agréable également.
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Equipe très professionnelle et sympathique.
Expérience négative: Très déçu ils n’ont pas voulu me vendre des vermifuges pour mes deux chats parce qu’ils ne les ont pas vu depuis 5ans … Je suis désolé que mes chats soient en bonne santé ! C’est une usine à fric bientôt il faudra payer une consultation pour avoir un paquet de croquettes ou un collier anti puces !
La délivrance de médicaments est soumise à une législation très précise .Nous pouvons délivrer des médicaments listés qu’à partir de l’une de nos prescriptions concernant les animaux ayant été reçus en consultation dans l’année. Ainsi , au comptoir, nous vous avons proposé de recevoir gratuitement votre animal pour effectuer cette délivrance d’antiparasitaire au sein de votre structure. Il y a également possibilité de délivrer certaines molécules sans connaître vos animaux au comptoir mais elles sont plus onéreuses. Vous ne voulez pas réaliser de consultations de vos animaux pour un bilan santé; cela vous regarde effectivement mais nous ne faisons que nous plier aux obligations légales( et non par motivation pécuniaire).Sachez qu’en cas de contrôle les praticiens risquent l’interdiction d’exercer . Ainsi pour le bien être des animaux de notre clientèle, nous préférons nous conformer à la loi.
Expérience fantastique: Super clinique, permanence assurée tous les jours, personnel très agréable à l'écoute, douceur envers les animaux et gentillesse. Je recommande vivement. Merci pour tout les conseils.
Expérience fantastique: Très beau cabinet vétérinaire avec du personnel serviable et compétent
Expérience fantastique: Très professionnel et très accueillant. Je recommande
Merci pour cet avis positif transmis à toute l'équipe
Expérience fantastique: Ayant consulté en urgence pour mon chien que je venais d'adopter, il a été très bien pris en charge! Personnels très bienveillants, ils ont su me rassurer et j'ai récupéré mon loulou en forme après une journée et une nuit de surveillance et de soins. Je vous remercie tous pour votre travail, et Uzu (mon chien) vous remercie aussi !
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe.
Expérience fantastique: Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Les vétérinaires sont totalement intègres, gentils et bienveillants. Je pense au Dr Bonne qui a été parfaite et tellement gentille avec mon Hijo. Je pense aussi au docteur Renard, qui s’est occupé de lui pour sa fin de vie.. ce jour là, si terrible, il a été remarquable et très professionnel. Je pense au gentil docteur Virapin aussi, qui lui avait fait de l’acuponcture ! Bref je ne pouvais pas espérer mieux pour mon fils que je viens de perdre ! Avec des prix tellement abordables.. et le tout avec un service de garde exceptionnel. Vous êtes vraiment supers ! Merci pour votre professionnalisme, merci pour tout. Madame d’Ag
Expérience négative: Pas client chez eux on ne vous prend pas !!!!!! En gros à t on le droit de déménager, faut il donc le justifier par téléphone. (depuis la dernière consultation de notre animal)
ous assurons la prise de rendez vous des animaux malades de notre clientèle et nous effectuons un service de garde 24h24h pour ceux-ci. Nous sommes peu de structures à proposer ce service . Ainsi nous assurons la prise en charge prioritairement à nos clients pour lesquelles nous assurons ce service. La carence de vétérinaires sur le marché ainsi que le rachat de nombreuses structures périphériques par des groupes investissement nous obligent à réaliser une sélection en amont afin d’organiser au mieux nos plannings car nous effectuons également des tournées en extérieur pour administrer des soins aux gros animaux . Par conséquent les patients issus d’autres clientèles ne pouvant pas être reçu par leur vétérinaire traitant habituel ne le sont pas non plus par nous. Bien sur, un nouvel arrivant sectoriel sera naturellement reçu pour réaliser des soins.
Expérience fantastique: Reçu rapidement,mon chat a était pris en charge et bien soigné, je l ai repris le soir même, un peu flagada mais normal après une intervention, en arrivant à la maison il a bu et repris sa place. Tout le monde très sympa. Je recommande et suis satisfaite.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Très professionnel, toujours à l'écoute j'habite à 20mn du cabinet et pourtant je n'en changerai jamais. Merci pour tout vos conseils , votre patience et votre bonne humeur.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Très bien veillant et très compétant. Merci
Expérience fantastique: Bon accueil et prise en charge rapide. Je recommande !!
Merci pour cet avis positif qui sera transmis à toute l'équipe
Expérience positive: Chien malade genre gastro, appel téléphonique ; malgré un emploi du temps chargé, mon interlocutrice a pris le temps de me conseiller sur la conduite à tenir et je l'en remercie... Je n'ai pas eu besoin de consulter...
Merci pour cet avis positif
Expérience fantastique: Très bon accueil. Globalement satisfait des prestations.
Merci pour cet avis positif qui sera transmis à toute l'équipe
Expérience fantastique: Tous les vétos de ce cabinet sont de super pro.
Merci pour cette appréciation positive de notre structure
Expérience fantastique: Vétérinaires et personnel très gentil je recommande
Merci pour cette appréciation positive
Expérience négative: Inhumain, sans cœur, aucune compassion!!! Je leur conseille vivement de changer de métier!!! J’ai appelé le cabinet vétérinaire samedi 21 septembre à 19h30 car mon lapin présentait une détresse vitale on m’a posé une seule question: « êtes vous cliente? » n’ayant jamais eu besoin de l’amener chez le vétérinaire j’ai répondu : « non je ne le suis pas. » La réponse que l’on m’a donné à la suite : « si vous n’êtes pas cliente on vous prend pas! » C’est tout bonnement HONTEUX !!! La santé des animaux ne passe absolument avant tout chez eux!!! Je reste outrée et choquée d’un tel comportement venant d’un « vétérinaire » qui est censé être là pour s’occuper d’animaux malades! Grace à vous mon lapin est décédé dans l’agonie jamais je ne vous le pardonnerai!!! Ceci de vous portera pas bonheur!!
Tout d’abord toutes nos pensées vous accompagnent dans la perte de votre compagnon. Nous assurons effectivement les urgences pour notre clientèle. Cependant vos animaux étant suivis par un autre cabinet (spécifié par vous au téléphone) nous vous avons renvoyés sur le service de garde de celui-ci qui assure sa permanence et la continuité des soins. Déontologiquement, chaque cabinet assure ou délègue la continuité des soins lors des urgences de sa clientèle.Ainsi votre animal pouvait être pris en charge par la structure associée au cabinet de votre vétérinaire traitant. Etant un cabinet mixte nous sommes amenés à intervenir également en extérieur sur les gros animaux.Nous assurons déjà au mieux les urgences au sein de notre clientèle, mais nous ne pouvons assurer celles de nos voisins.L’absence de prise en charge de votre animal n’est donc pas de notre fait, merci de transmettre vos reproches et votre mécontentement à votre vétérinaire traitant.
Expérience fantastique: Des vétérinaires qui aiment les animaux. Dans ce cabinet, on ressent la sincérité de la considération des vétérinaires pour leurs patients. J'écris bien "patients", tant ils ont bien plus d'attention envers nos amis les bêtes que certains médecins en ont envers nous-mêmes ! Niveau tarifs, ils se situent dans la moyenne basse et n'hésitent pas à proposer des facilités de paiement qui ne saignent pas les propriétaires. Leurs conseils sont toujours avisés, dans l'intérêt de l'animal et sans chercher à nous faire dépenser plus que de besoin. Une équipe, avec des assistantes toujours disponibles et rassurantes, à laquelle on confie nos animaux les yeux fermés. En prime, ce cabinet assure des astreintes et des urgences les nuits et weekend !
Merci pour cette appréciation positive de notre engagement professionnel. Cela sera transmis à toute l'équipe.
Expérience fantastique: Accueil très sympathique avec une équipe compétente et à l'écoute. Nos amis fidèles sont bien soignés.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Equipe juste au top. Nos animaux sont suivis depuis 5 ans ( 3 chiens 5 chats) jamais déçu. Je conseille fortement
Merci pour cette appréciation
Expérience fantastique: Accueillants et professionnels. Très bien.
Merci pour cet avis positif qui sera transmis à toute l'équipe
Expérience positive: Rsa
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Tres pros.. encore ce matin pour une urgence..
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Seul établissement de la région à proposer des soins de acupuncture pour nos amis les toutous.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe.Nous essayons de présenter le plus large plateau technique possible pour tos nos compagnons
Expérience positive: Veterinaire très attentionnée Accueil très aimable et disponible
Merci pour cette appréciation positive
Expérience positive: Mes chats sont toujours bien accueillis moi aussi
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: De vrais professionnels à l écoute d une très grande gentillesse merci à toute l'équipe
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Personnel compétent, accueillant et professionnel !!! Je recommande.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Moderne, accueillant, rassurant ! Vraiment expérimenté, professionnel et tout simplement gentil ! Toujours disponible pour trouver une solution
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Bon accueil, un peu d'attente par moment ce qui est normal, l'opération, ainsi que les soin apportées ont était très bien effectués
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Les vétérinaires sont totalement intègres, gentils et bienveillants. Je pense au Dr Bonne qui a été parfaite et tellement gentille avec mon Hijo. Je pense aussi au docteur Renard, qui s’est occupé de lui pour sa fin de vie.. ce jour là, si terrible, il a été remarquable et très professionnel. Je pense au gentil docteur Virapin aussi, qui lui avait fait de l’acuponcture ! Bref je ne pouvais pas espérer mieux pour mon fils que je viens de perdre ! Avec des prix tellement abordables.. et le tout avec un service de garde exceptionnel. Vous êtes vraiment supers ! Merci pour votre professionnalisme, merci pour tout. Madame d’Agro
Merci pour cette super appréciation positive et motivante qui sera transmise à toute l'équipe soignante
Expérience négative: Cela ne concerne pas une consultation car je n'y est même pas eu accès. J'appelle pour une urgence car mon chien ce retrouve en grand danger, une urgence vitale. Habitant à côté et vu l'urgence je prend contact avec ce cabinet. On me répond de patienter et me met directement en attente ! Une honte !! Aucune excuse peut être valable pour cette attitude honteuse !!!!! Si on est pas client habituel notre chien peut bien mourir !!!! Je vous conseille de revoir vos priorités, si vous n'êtes pas là pour le bien être et la sécurité animal, changez de métier svp !!!
Tout d'abord nous espérons que votre animal s'est remis de son urgence vitale …Si notre secrétariat vous a mise en attente; c'est certainement que nous étions saturés d'appels. Effectivement nous assurons la prise de rendez vous des animaux malades de notre clientèle et nous effectuons un service de garde 24h24h pour ceux-ci. Vous ne devez pas connaître notre système de fonctionnement sinon vous auriez interagi avec notre charmante équipe d'ASV.Elles vous auraient précisé le fonctionnement de la PCS (permanence et continuité de soins) que déontologiquement chaque cabinet assure ou délègue lors des urgences de sa clientèle.Ainsi votre animal pouvait être pris en charge par la structure associée au cabinet de votre vétérinaire traitant.Vous auriez eu cette information si vous aviez patienter un tant soit peu ; mes secrétaires n’étant pas des machines.L’absence de prise en charge de votre animal n’est donc pas de notre fait.Merci de transmettre vos reproches et votre mécontentement à votre vétérinaire traitant. Et rassurez vous nous ne comptons pas changer de métier et abandonner tous nos patients qui ont l' habitude de travailler avec nous.
Expérience négative: Une étoile par obligation pour pouvoir publier. Expérience très courte au téléphone j appel pour une urgence vitale et je m entend répondre que cela ne va pas être possible car mon chiot n est pas suivi chez eux . Merci vraiment d avoir laisser mon chien en grand danger après on voit qui ce preoccupe vraiment de nos animaux. Encore heureux qu il y a toujours des vétérinaires qui font leurs métiers par passion. C Et ce n est pas vous
Madame,Nous prenons connaissance de votre avis sur notre structure que vous ne connaissez donc pas.Le code de déontologie de la profession vétérinaire fixe les règles de la PCR (permanence et continuité de soins) des animaux suivis par chaque cabinet vétérinaire.Ainsi votre vétérinaire traitant habituel, s’il ne réalise pas ses gardes, les délègue à une structure avec laquelle il a un partenariat (notamment pour le suivi des dossiers). Nous sommes une structure qui peut être amenée à réaliser des interventions rurales (comme des vêlages) dans un secteur s’étendant sur un rayon de 30 km. Donc, dans le respect de la PCR nous assurons un service de gardes 7 jours sur 7 pour les urgences notre patientèle.Ainsi nous renvoyons sur la structure associée pour assurer leurs urgences (que vous aviez contacté préalablement à priori) Nous espérons que l’urgence vitale de votre animal a pu être gérée par un confrère/sœur et que votre animal se porte bien. Je peux également vous assurer que toute l’équipe soignante de notre structure est passionnée et dévouée aux soins des chiens, chats, vaches et chevaux que nous suivons.Cordialement L’équipe vétérinaire et ASV du cabinet Animal&Doc
Expérience négative: Très très déçu aujourd'hui alors qu'habituellement, nous avons toujours été content de nos prises en charges... Nous venons d'emmener notre chienne décédé cette nuit et la procédure à été extrêmement froide ! Ils ont été dans un protocole automatique, impassible et indifférent. Il n'y a eu aucun intéressement sur les cause du décès, aucune question , et aucune explication sur le déroulement de l'incinération, Rien ! Aucun mot gentil pour nous accompagner dans notre deuil... Et presque pas un au revoir! J'estime que c'est un événement à ne surtout pas négliger , nous sommes dans l'incompréhension total et très déçu....
Madame,Toutes nos pensées vous accompagnent pour la perte de votre animal. La prise en charge du corps de votre animal a été réalisée dans l’émotion . Cette chienne n’ayant pas de dossier de suivi réel dans notre fichier ; nous ignorions s’il y avait une pathologie chronique ou pas.Notre personnel s’est tenu en retrait par pudeur à la vue de votre émotion et de vos larmes. Les modalités d’incinération avaient été évoquées par téléphone en amont. Navré de votre ressenti vis-à-vis de cette prise en charge. Elle a pu vous paraitre distante mais elle a été réalisée consciencieusement pour un animal de ce gabarit. Nous réitérons notre accompagnement pour la perte de votre animal. L’équipe soignante du cabinet vétérinaire Animal et Doc
Expérience fantastique: Cabinet vétérinaire au top, la première que nous y sommes allées c'est pour pour notre chat, puis lorsque nous avons eu notre husky, nous les avions appelé en urgence et nous avez rapidement pris en charge. Aujourd'hui ils suivent notre husky gestante avec passion. L'équipe est très professionnelle avec un amour pour les animaux.
Merci pour cette appréciation positive de notre engagement professionnel
Expérience fantastique: Vétérinaire très pro, très proche de nos animaux de compagnie ! Personnellement le suivi de notre fille se fait avec Jérémie et j'en suis plus que ravie. Il a sauvé notre chienne à plusieurs reprises, avec soin et plein d'amour. Je les recommande sans hésitation !
Merci pour cet avis positif qui sera transmis au Dr COILLARD ainsi qu'à toute l'équipe
Expérience fantastique: Très gentils, serviables et à l'écoute. Je les remercie infiniment de tout ce qu'ils ont fait pour nous
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Clinique vétérinaire au top! Notre bouledogue s’est fait opéré du voile du palais et des narines, et la prise en charge a été super. Outre l’opération qui est un réel succès, le chirurgien est d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Très accessible! C’est vraiment très agréable. De plus, la veterinaire qui suit notre chien habituellement est vraiment très bien aussi. Je ne pourrai que recommander.
Merci pour cet avis positif qui sera transmis à toute l'équipe
Expérience fantastique: Cette clinique aura tout vu de ma petite famille à quatre pattes, de l’adoption de mon chien il y a trois ans (couvert de mots gentils et de douceur pour ses premières consultations et moi de bons conseils et d’indulgence ;)) jusqu’à la fin de vie de mon chat, après une belle vie de 20 ans. J’ai du mal à exprimer avec des mots toute la gratitude que j’ai pour la vétérinaire qui l’a suivi dans ses derniers moments. Elle a été d’une gentillesse, d’une patience et d’une compassion extraordinaires, dans un moment de douleur que seul.e.s celles et ceux qui l’ont vécu connaissent. Et j’imagine assez bien que ça n’est pas chose facile d’annoncer la fin à des maîtres/maîtresses en larmes… Elle a pris le temps de m’accompagner et de m’expliquer avec beaucoup de douceur chaque étape de ce moment indescriptible. Mon petit bonhomme est parti avec beaucoup de dignité, sans souffrance, chez lui, et avec moi, dans les caresses. Il a eu la plus belle des fins de vie grâce à vous, et il ne méritait pas moins. Merci de lui avoir offert ce départ serein et pour moi ce dernier souvenir plein d’amour. Je suis heureuse de savoir que mon petit jeune, Jika (alias Jean-Kévin), sera accompagné chez vous tout au long de sa vie, comme l’a été son vieux copain.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe.La perte d'un compagnon qui vous a accompagne si longtemps est toujours une épreuve . Toutes nos pensées vous accompagnent .L'équipe soignante du cabinet vétérinaire
Expérience fantastique: Toujours bien reçu, avec une veterinaire ( j'ai toujours eu la même ) dont on voit que les animaux lui tiennent vraiment à cœur. Mon petit Seito est toujours bien soigné !
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Super cabinet vétérinaire. On m'a donné Rdv pour mon chien très rapidement. Personnel à l'écoute et honnête. Je recommande et je vais retourner chez eux si besoin les yeux fermés.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe soignante
Expérience fantastique: J'ai téléphoné et suis "tombé sur une jeune femme très gentille et utile" Je suis ensuite venu à ce Cabinet de vétérinaires. Merciiiiii de votre accueil !
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Bonjour, Le cabinet est très accessible de l'extérieur et place de parking. L'accueil est gentil. Le vétérinaire très à l'écoute et patient. Merci beaucoup
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Weil wir mit dem Camper unterwegs sind, haben wir im Internet recherchiert und diese Tierarztpraxis,dank den vorigen Rezessionen gefunden und ausgesucht. Wir bekamen schon am gleichen Tag einen Termin. Der Tierarzt war sehr einfühlsam, nahm sich Zeit und unser Hund wurde professionell gegen Gastritis behandelt! Was sehr hilfreich war, dass der Tierarzt auch Englisch gesprochen hat.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Mon chat a du subir une petite intervention, j'y suis allée sans RV. Pas de problème. Bon accueil
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Habituée à une docteur, je découvre une autre docteur pour le vaccin de ma minette. Toute aussi gentille, calme et professionnelle. Merci à elle, et j'en profite aussi pour remercier les personnes d'accueil et d'assistante vétérinaire. Et, découvre un autre docteur pour 1 de mes poules. Pareil, même prise en charge, gentil, calme, professionnel. Je crois que quelque soit le/la vétérinaire tous . Et toujours l'accueil . Merci.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Superbe clinique vétérinaire qui assure son propre service de garde. J’ai découvert hélas cette clinique bien trop tard maintenant que je déménage. J’ai été agréablement surprise des tarifs pratiqués qui sont plus que raisonnable comparé la ou j’allais. L’équipe est superbe. Allez y les yeux fermés, vos animaux seront entre de bonnes mains.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Bonjour Je tiens à remercier de m avoir reçu en urgence et les explications de mon cas pour mon chien et le suivis médical et de m informer de l état de santé du chien tout au long du week-end Je remercie les docteur Mr VIRAPIN et Mr DESMOULINS et toute son équipe Cordialement Patrick OUEYTE
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe soignante
Expérience fantastique: Très contente de ce cabinet vétérinaire. 24/24 7/7 . Bon accueil, bon diagnostic,bon traitement. Je recommande.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, ce serait avec un grand plaisir Accueil téléphonique très agréable, vous avez accepté de prendre mon chien dans l'urgence. Merci Merci Merci... Sur place, bel accueil... Gentillesse et très à l'écoute. Merci à toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire de Rieumes... Merci au Docteur Olivier R... , vous avez pris grand soin de mon petit bichon... Vous l'avez sauvé. Maki va beaucoup mieux, il a repris du poids. Je recommande La Clinique Vétérinaire de Rieumes ! Aline A.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Mon animal a été pris en charge très rapidement. Vétérinaires sympathiques réactifs et compétant. Je m'attendais à une grosse facture qui s'est révélée être beaucoup moins cher que mes attentes. Une astreinte H24 7J/7 ... Que demander de plus ? Je recommande les yeux fermés.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Vraiment professionnel. Le vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes mes questions et d expliquer. Ravie pour ma petite chienne d avoir un super docteur
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Bon accueil, un peu d'attente par moment ce qui est normal, l'opération, ainsi que les soin apportées ont était très bien effectués
Expérience fantastique: Je recommande complétement cette clinique, les vétérinaires sont très professionnels, empathiques et à l'écoute. Merci au Docteur Virapin pour l'accompagnement dans la maladie subite de notre chat et pour son assistante qui a gentiment surveillé mes enfants dans la salle d'attente pendant que je lui disais aurevoir. Ce sont des petits gestes qui comptent beaucoup dans ces moments là.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe.Toutes nos pensées vous accompagnent dans la perte de votre compagnon.
Expérience fantastique: Personnel au top et très compétant. Ça fait plus plus de 40 ans que je leurs confies mes petits compagnons à quatre pattes en toute confiance . Je recommande cette clinique vétérinaire
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Nos sincères remerciements aux Dr Desmoulins & Burgaud ainsi qu'à Nadège et ses collègues pour leur accompagnement durant ces derniers mois Notre Kenzo s'est éteint samedi en fin de journée dans les mains expertes du Dr Desmoulins Il laisse un grand vide dans nos vies mais nous n'oublierons pas le professionnalisme et l'empathie donc vous avez fait preuve à notre égard.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe. Toutes nos pensées vous accompagnent dans la perte de votre compagnon .
Expérience fantastique: Ce cabinet vétérinaire s'occupe tout mes chiens depuis plusieurs années et je suis très satisfaite de leur travail, tout le personnel est accueillant, à l'écoute et les différents vétérinaire sont très pédagogue et passionnés. Je recommande fortement se cabinet!!!
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Personnel gentil, compétent, remplis de tact, s'adaptant à la situation notamment pour la fin de vie de mon chat merci !
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Excellents soins et diagnostic de la part des Drs E.BONNE et J.COILLARD. les vétérinaires sont très doux et aiment les animaux qui se sentent bien chez eux. Comme mon chat de 13 ans . BRAVO ET MERCI pour tout ⚘
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Très bon personnel qui nous a pris en charge pour nos deux chatons malade et qui s'en ai très bien occupé
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à l'équipe
Expérience fantastique: Ils sont au top
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Tres professionnels. Merci
Merci pour cette appréciation positive de notre engagement professionnel
Expérience positive: Très bien le personnel est très pro
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Très bon vétérinaire à l'écoute pour nos animaux
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Bel accueil...un cadre environnemental plaisant , une belle architecture entretenue et un large parking.
Merci pour cette appréciation positive de notre engagement professionnel
Expérience fantastique: Toujours très professionnel et délicat avec nos animaux
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Très bon veto et très sociable avec les animaux s'occupe bien d'eux madame prades bernard
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Sympa et service d urgence le soir et jours fériés
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Très bon accueil personnelle souriants sous leur masque merci
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Cliente depuis plusieurs années je remercie toute l'équipe de le Clinique Vétérinaire et plus particulièrement Docteur DESMOULINS .Je recommande sans hésitation.
Merci pour cette appréciation positive de notre engagement professionnel
Expérience fantastique: Bonne ambiance super veto et l'equipe des filles formidable et les personnes qui font l'entretien au top donc equipe geniale bon week-end à vous tous
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l équipe
Expérience fantastique: Très bon accueil, tout les vétérinaires sont à l'écoute et prennent le temps qu'il faut lors de la consultation.
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe
Expérience fantastique: Les meilleurs qu ils soient. Ils aiment nos animaux, et font payer un prix juste. Réactifs, professionnels, disponibles et bienveillants. J y suis fidèle depuis plus de 20 ans !
Merci pour cette appréciation positive qui sera transmise à toute l'équipe.
Expérience fantastique: Nous avons eu 2 urgences pour notre Border, Scotty et il a été pris en charge par le docteur Virginie. Docteur extraordinaire, très gentil, très doux avec les animaux. Merci beaucoup.
Merci pour cette appréciation positive , le docteur Virapin a été victime du correcteur automatique ....;-)
Expérience négative: N’espérez pas être reçu à l'heure. Expérience médiocre comme d'habitude. 1ère visite Septembre 2021 : Pour évaluation comportementale de mon chien rendez-vous à 10H du matin. On arrive à l'heure avec ma compagne, on est reçu à 11H50. Comme excuse le véto était occupé. 2ème visite Décembre 2021: Vaccins pour mes deux chats, RDV à 14H, reçu à 15H10. Comme excuse, on a pris du retard à cause des clients. 3ème visite Février 2022 : (initialement prévue pour le lundi 31 janvier mais reporté au mercredi 2 février suite à cas contact COVID) Rappel de vaccin pour les Chats, RDV à 15H40, j'arrive à 15H30, on me dit qu'il n'y a pas de rendez-vous à mon nom aujourd'hui. Sachant que la veille j’appelais pour confirmer et on m'a dit que mon nom figurait sur leur fiche de RDV. La personne à l’accueil, me dit qu'elle n'étais pas là hier et qu'elle se réfère à leur agenda. Seule solution proposé, attendre jusqu'à la fin de la journée au cas où il y a un désistement sinon trouver un autre vétérinaire pour assurer la vaccination. En conclusion : Professionnalisme inexistant, personnel aux compétences de gestion médiocre. Je ne recommande en aucun cas.
Monsieur,Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes.Nous fonctionnons uniquement sur rdv mais nous sommes soumis à la gestion des urgences de notre patientèle. Ainsi lors de votre premier rdv où j’ai réalisé l’évaluation comportementale de votre animal, j’avais effectivement pris du retard à la suite de la gestion d’un animal reçu en urgence avec des examens complémentaires à réaliser (néanmoins pas dans les proportions que vous évoquez).Nous sommes également des vétérinaires mixtes qui soignons les gros animaux ; il peut ainsi arriver que l’un d’entre nous doive partir à l’extérieur sur une urgence (comme un vêlage ...).Ainsi nous prévenons la clientèle en salle d’attente du retard car bien sûr il y a un vétérinaire de moins.C’est la spécificité de notre structure de soigner tous les types d’animaux et d’assurer les urgences pour notre patientèle 7 jrs / 7 et ce, toute l’année.Concernant votre dernier rdv ; notre secrétariat vous avez refixé un rdv le mardi car vous ne vous étiez pas présenté le lundi (rdv déplacé pour raison covid dans l’équipe).Par conséquent en vous présentant le mercredi cela ne fonctionnait pas. Notre équipe d ‘ASV vous a néanmoins proposé d’attendre 20 min, qu’un vétérinaire se libère afin de vous recevoir …Nous pensons effectivement que notre fonctionnement ne correspond pas à vos attentes ...Nous allons par conséquent faire au mieux pour satisfaire notre clientèle fidèle et compréhensive. C’est d’ailleurs pour cela qu’une nouvelle vétérinaire est venue grossir nos rangs dernièrement.En vous souhaitant bonne continuation et une gestion efficace de votre animal par nos confrères.Dr VIRAPIN J
Expérience fantastique: Superbe clinique, les docteurs sont performants et ne sont pas là pour vous faire surpayé. Les urgences répondent à n'importe quelle heure, j'ai déjà appelé un samedi soir à 3h du matin et je suis venu le lendemain en Urgence le dimanche matin pour que l'on contrôle ce qu'avait ma chienne. Les croquettes en vente sont très bonne et la promotion avec le 7ème offert vaut le coup !
Merci pour cette appréciation positive de notre engagement professionnel
Expérience fantastique: Agréable surprise J'ai téléphoné ce jour à 15h16,au cabinet, concernant mon Beauceron de 3 ans qui ne mange plus depuis plusieurs jours, on me propose 15h40, étant disponible, j'accepte. A 15h44, je suis reçu par une jeune et sympathique vétérinaire avec son assistante Cette Personne très professionnelle à l'air de bien connaître son travail et rapidement me donne son diagnostic A priori, ce n'est pas trop grave Merci Mme GLEIZES, pour votre savoir faire et votre accueil
La vente de médicaments permet a notre structure de pouvoir investir dans du personnel et du matériel afin de prodiguer les meilleurs soins et services pour nos compagnons. Nous sommes toujours ouvert à la discussion sur les tarifs pratiqués. Merci pour cet avis positif malgré ce malentendu.
Expérience fantastique: Accueil parfait vétérinaire au top
Merci pour cette appréciation positive
Expérience fantastique: Très bel endroit spacieux et convivial.
Merci pour cette évaluation positive
Expérience fantastique: Fidèle à ce cabinet! Les vétos rivalisent de compétences et de sympathie! Je recommande vivement!
Merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Personnel tres gentil et acceuillant et surtout tres professionnel
Merci pour cette évaluation positive qui sera transmise à l'équipe.
Expérience fantastique: Très bien reçu très à l'écoute pour nos petits loulous
Merci pour cette évaluation positive
Expérience fantastique: Bon vétérinaire quand onts emmène votre chien au vétérinaire c'est pour le soigner et onts fait confiance a son véto
Merci pour cette appréciation positive
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